綠色時(shí)尚推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展 | 記2023清華MBA全球勝任力西班牙模塊


綠色時(shí)尚推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展 | 記2023清華MBA全球勝任力西班牙模塊
這是一趟新奇有趣的認(rèn)知提升之旅。愛(ài)特思(Inditex)集團(tuán)是全球最大的時(shí)尚零售集團(tuán)之一,旗下?lián)碛酗S拉(Zara)、普安倍爾(Pull&Bear)、麥西姆杜特(Massimo Dutti)等 7 個(gè)商業(yè)品牌和 700 多名設(shè)計(jì)師,在可持續(xù)發(fā)展上取得的成就令人矚目。參加清華MBA全球勝任力西班牙模塊,我們有幸參訪品牌旗艦店和集團(tuán)總部,向集團(tuán)高管學(xué)習(xí)匯報(bào)。
Inditex集團(tuán)CEO óscar García Maceiras先生致歡迎詞
這是一趟收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的知識(shí)灌溉之旅。艾賽德商學(xué)院(ESADE Business School),是為世界聞名的老牌商學(xué)院。在這里,我們向Alfred Vernis教授、Elena Salcedo教授學(xué)習(xí)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,了解當(dāng)前所面臨的挑戰(zhàn),并引發(fā)直擊靈魂的反思。
Alfred Vernis教授(右)、Elena Salcedo教授授課
這是一趟感悟頗深的文化體驗(yàn)之旅。西班牙,這片位于歐洲西南部、三面環(huán)海的美麗異域,生活著熱情開(kāi)朗、享受時(shí)光的人們。他們是實(shí)現(xiàn)了海鮮自由的美食家,是跳著佛朗明哥的開(kāi)心的舞者,是隨處可見(jiàn)不停奔跑著的足球高手。我們不僅深度體驗(yàn)首都馬德里的人文魅力,還參觀了“大西洋的明珠”、Inditex集團(tuán)總部所在地拉科魯尼亞。
馬德里
一切都是最好的安排
近四十名來(lái)自不同年級(jí)和班級(jí)、優(yōu)秀且有趣的清華MBA同學(xué),通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目相聚、相識(shí)。我們放下各自生活工作中的忙碌繁瑣,遠(yuǎn)赴大陸彼岸的西班牙,暫時(shí)放空自己,全身心投入到項(xiàng)目學(xué)習(xí)中。在第一站馬德里,我們開(kāi)啟了ESADE商學(xué)院可持續(xù)發(fā)展課程的學(xué)習(xí),以及對(duì)Inditex集團(tuán)宏大版圖的探索。
在ESADE商學(xué)院合影
Alfred教授的課程啟發(fā)我們思考,如何從野蠻的、毀壞環(huán)境的增長(zhǎng)方式,改革為考慮全局的、與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)協(xié)同的、更可持續(xù)的增長(zhǎng)方式。并通過(guò)一個(gè)個(gè)精彩的案例,讓我們了解到案例中的優(yōu)秀企業(yè)是如何實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的。這是難而正確、功在千秋的事業(yè)。
Elena教授則教授了我們很多模型和層層遞進(jìn)的理論,幫助我們意識(shí)到,可持續(xù)發(fā)展必須是一個(gè)系統(tǒng)的思考,是一個(gè)整體的可循環(huán)的經(jīng)濟(jì)。這需要我們做橫向的鏈接和體系化的連貫,比如貧困和性別不平等相關(guān),不平等和教育相關(guān)。
根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織計(jì)算,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)是全球第二污染環(huán)境的產(chǎn)業(yè),僅次于石油產(chǎn)業(yè)。這就是為什么可持續(xù)發(fā)展在時(shí)尚產(chǎn)業(yè)如此重要的原因。而Inditex集團(tuán)通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程、面料等技術(shù)和流程的革新,不斷降低資源使用和對(duì)環(huán)境的影響。我們參觀了坐落于馬德里市中心西班牙廣場(chǎng)的ZARA旗艦店,在美麗時(shí)尚的店鋪管理者的帶領(lǐng)下不僅全方位了解了門(mén)店管理相關(guān)知識(shí),也更直觀地感受到了Inditex集團(tuán)在循環(huán)經(jīng)濟(jì)上的努力——比如用可回收材料做紙箱和紙袋、每個(gè)門(mén)店配備的舊衣回收箱等等。
在學(xué)習(xí)之余,為了讓我們能更深刻的感受和了解西班牙燦爛的文化,項(xiàng)目還精心組織了City Tour,帶領(lǐng)我們參觀了建于18世紀(jì)、以收藏?zé)o數(shù)珍貴的雕塑、繪畫(huà)等藝術(shù)品享譽(yù)世界的普拉多美術(shù)館((Museo del Prado)。在參觀過(guò)程中,我們多次被作品奇妙的構(gòu)思、濃重的色彩以及背后的寓意所震撼,印象最深刻的是名畫(huà)《人間樂(lè)園》(El jardín de las Delicias)以及《宮娥》(Las Meninas)。
時(shí)光就這樣偷偷溜走,在馬德里我們白天上課,課后做案例分析,還利用閑暇時(shí)間體驗(yàn)人文風(fēng)俗和美景美食,充實(shí)又歡樂(lè)。
拉科魯尼亞
揭開(kāi)神秘面紗
西班牙模塊的第二段行程是參訪Inditex集團(tuán)總部。其所在地拉科魯尼亞是一座歷史悠久的海濱城市,這里是集團(tuán)事業(yè)的起源,也是其商業(yè)帝國(guó)的中心。
走進(jìn)Inditex集團(tuán)總部,外形優(yōu)美寬敞的辦公大樓和其內(nèi)部簡(jiǎn)潔明亮又不失個(gè)性的裝飾設(shè)計(jì)給我們留下了深刻的第一印象。在這樣舒適的辦公環(huán)境內(nèi),設(shè)計(jì)師們一邊在屏幕前實(shí)時(shí)監(jiān)看來(lái)自消費(fèi)者的需求反饋,一邊改進(jìn)設(shè)計(jì)方案;美麗時(shí)尚的模特們?cè)诰酃鉄粝抡故局唐罚z影師拍照并同步上傳各類(lèi)平臺(tái)。
最令人震撼的是位于總部的制造與物流中心。工廠里只有為數(shù)不多的工人和大量的機(jī)器有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。從接收供應(yīng)商的物料,到24小時(shí)工作、可發(fā)往全球的配送中心,模型計(jì)算并自動(dòng)選擇最佳運(yùn)輸方式,再到店鋪的實(shí)時(shí)銷(xiāo)量和需求分析、設(shè)計(jì)更新等,我們切實(shí)感受到了智能化、自動(dòng)化、模型化、規(guī)?;?、集中化的全流程對(duì)效率、銷(xiāo)量和盈利提升的關(guān)鍵作用。
制造過(guò)程中被廣泛使用的使用RFID射頻識(shí)別技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)商品的全流程追蹤,結(jié)賬的自動(dòng)化等。而通過(guò)精密算法模型可以讓物流只發(fā)送每個(gè)線下店鋪需要的商品,通過(guò)一整套智能化的商品全流程管理,實(shí)現(xiàn)了最小物流存儲(chǔ)配送成本。
隨著和Inditex集團(tuán)高管們的深入溝通,我們不斷增強(qiáng)對(duì)Inditex的認(rèn)知,更加深刻地感受到這樣一家高效、時(shí)尚且充滿(mǎn)責(zé)任感的時(shí)尚零售巨頭,取得目前驕人的成績(jī),背后是先進(jìn)厚重的技術(shù)根基和世界范圍內(nèi)的優(yōu)秀人才在支撐。我們了解到了Inditex集團(tuán)對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解,對(duì)可持續(xù)發(fā)展、循環(huán)經(jīng)濟(jì)所作的巨大的努力,以及在員工關(guān)懷上傾注的投入。他們投入了大量資源在可再生材料、低污染工藝的研發(fā)上,沒(méi)有沉淀持久的價(jià)值觀體系無(wú)法堅(jiān)持這么久、做的這么好。
在說(shuō)到集團(tuán)2030年的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)時(shí),集團(tuán)積極為殘障人士提供就業(yè)機(jī)會(huì),給員工提供免費(fèi)培訓(xùn)等各種福利讓人印象深刻。毫無(wú)疑問(wèn),以上這些努力不僅取得了可持續(xù)發(fā)展上的進(jìn)步,也取得了商業(yè)發(fā)展上的成功。
Inditex集團(tuán)高管們介紹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略
在項(xiàng)目的最后,基于對(duì)Inditex集團(tuán)的了解和以及對(duì)中國(guó)時(shí)尚行業(yè)的趨勢(shì)和消費(fèi)者行為習(xí)慣的調(diào)研,同學(xué)們積極建言獻(xiàn)策,提出各小組關(guān)于如何推動(dòng)中國(guó)消費(fèi)者“tobuy green”的建議。就如何使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更多的可再生服裝、更關(guān)注到時(shí)尚中的環(huán)保因素,每個(gè)小組的提案都從不同角度切入,真誠(chéng)而專(zhuān)業(yè)。我們分享了目前中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的前沿實(shí)踐、在可持續(xù)發(fā)展方面的最新進(jìn)展,以及向消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)環(huán)保理念的典型案例,并結(jié)合Inditex的情況提出可行性建議。
拉科魯尼亞的海風(fēng)輕緩地送來(lái)離別的浪花,短短一周的游學(xué)項(xiàng)目即將結(jié)束。在這里我想感謝清華經(jīng)管學(xué)院和Inditex集團(tuán)的悉心策劃和安排,感謝課程責(zé)任教授梁湧老師和帶隊(duì)的張瑤、王藝潔老師的耐心陪伴和守護(hù),讓我們擁有了如此寶貴的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
拉科魯尼亞那座世界上唯一還工作著的古羅馬燈塔,沒(méi)有淹沒(méi)在歷史長(zhǎng)河中,仍閃耀著光芒、照亮一方海路。如Inditex以及其他正在綠色經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展上做出巨大努力的公司一樣,他們會(huì)在產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和變遷中留下屬于自己的痕跡。
西班牙的項(xiàng)目是一個(gè)開(kāi)端,在我們這些企業(yè)的管理者心中種下了循環(huán)經(jīng)濟(jì)的種子,希望借助自己的影響力,來(lái)為中國(guó)乃至全球的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。改變一定是充滿(mǎn)艱難的,我輩共勉。
(本文轉(zhuǎn)載自清華MBA ,如有侵權(quán)請(qǐng)電話聯(lián)系13810995524)
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