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近日，2023“上理新啟航，協(xié)同共發(fā)展”新生論壇暨《中歐班列運營網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化研究》新書發(fā)布會以線上線下同步直播的形式，成功舉辦。畢馬威財務(wù)管理咨詢合伙人曲珍以《洞察未來財務(wù)，引領(lǐng)財務(wù)未來》為題，作主題報告。

企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)多元化

畢業(yè)后，我偶然來到四大會計事務(wù)所工作。十幾年前，進入了管理咨詢行業(yè)，開始專業(yè)服務(wù)。今天，我將以財務(wù)管理和企業(yè)內(nèi)部管理等內(nèi)容進行講解，希望給大家?guī)硪恍┧伎肌?/span>

中國的企業(yè)發(fā)展越來越多元，管理咨詢過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)也越來越多。我們的服務(wù)是圍繞企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理等方面提供解決方案。除了按項目為大家提供服務(wù)，我們也會進行實踐領(lǐng)域的研究與分析，以應(yīng)對企業(yè)和整個行業(yè)的變化。

畢馬威在2019年發(fā)布一系列主題為“未來企業(yè)”的研究報告，報告里介紹了全球約1500家龍頭企業(yè)在企業(yè)管理方面發(fā)展的案例等。財務(wù)管理不是一個特別 新穎的企業(yè)管理內(nèi)容，很重要的原因是財務(wù)管理跟人力服務(wù)等一樣，更多基于企業(yè)前端的經(jīng)濟和業(yè)務(wù)發(fā)展。它的變化，受制于企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)濟變化。因此，在談?wù)撠攧?wù)管理之前，我想先跟大家分享我們?nèi)绾慰创F(xiàn)在的經(jīng)營環(huán)境。2019年，我和團隊總結(jié)了影響整個經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展的8個技術(shù)和數(shù)字化趨勢。現(xiàn)在已經(jīng)過去4年，社會經(jīng)濟發(fā)生很多變化。如今的交付模式變成了與企業(yè)共同創(chuàng)造，運用財務(wù)管理的專業(yè)技術(shù)、思維和框架能力，與企業(yè)內(nèi)部的人一起解決問題。

財務(wù)管理面臨新常態(tài)

企業(yè)的CEO如何看待這些變化？第一，增長和速度是關(guān)鍵，管理者需要手段和工具來提升效率；第二，數(shù)字化投資的增長。這個方向的需求非常大，如何加大對數(shù)字化的投資，提升運營效率和用戶體驗；第三，工作方式上的改變。前段時間，管理咨詢的業(yè)務(wù)非常好，是由于疫情催生了很多企業(yè)重新思考管理模式和運營模式。比如共享辦公和機器人來替代人工，這些都形成我們企業(yè)內(nèi)部的變化。除了CEO或管理層對財務(wù)管理的要求，很多企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營的結(jié)果，是根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)和布局總結(jié)而出。在這種情況下，財務(wù)人員的能力有更大的發(fā)揮空間，財務(wù)管理也面臨著新常態(tài)。

企業(yè)內(nèi)部的管理越來越呈現(xiàn)出鏈?zhǔn)阶兓?。從直線智能式、垂直的上對下專業(yè)條線的管理，轉(zhuǎn)變?yōu)楦嘁钥蛻艋蚯岸藰I(yè)務(wù)為中心的管理模式。例如，海爾建立了小型社群組織模式，以響應(yīng)前端社群客戶。數(shù)字化技術(shù)起到很多輔助作用，例如現(xiàn)在的“數(shù)字孿生”等變化驅(qū)動整個財務(wù)管理和以財務(wù)管理為代表的后臺管理職能蛻變。站在這樣的一個風(fēng)口上，對于學(xué)習(xí)財務(wù)管理的同學(xué)來說，是蠻大的挑戰(zhàn)，不僅在技能上，更多的是一些思維跟行為方式的變化。

中國企業(yè)在財務(wù)管理方面有一個非常大的飛躍，核心目的是希望財務(wù)能夠變成前端業(yè)務(wù)伙伴，去支撐管理。我們今天面對的是3.0版本，今后要變成績效的驅(qū)動，即戰(zhàn)略價值。這要求我們在了解業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)營和管理的過程中合理地利用財務(wù)。未來企業(yè)在財務(wù)管理上花費的總成本一定會降下來，對于一把手的管理來說，希望財務(wù)能夠用更低的成本去創(chuàng)造更大的價值。我們現(xiàn)在做的這些不同種類的財務(wù)工作，企業(yè)管理里面相對低效、低價值的工作一定會被取代。這個趨勢下，作為財務(wù)工作者，重要的是我們能不能做有價值的商業(yè)分析，能不能做企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化流程，能不能做相應(yīng)的計劃預(yù)算，預(yù)測相關(guān)工作，在相關(guān)的技能上，去做一些準(zhǔn)備。

從企業(yè)來講，整個企業(yè)內(nèi)部的運營模式會發(fā)生變化。比如，我們企業(yè)內(nèi)部未來都會有一個叫做卓越中心的評估，華為在倫敦有一個資金管理中心，那里的人都是頂尖人才，競爭力非常強。我們會發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)，可能會使用類似像共享中心或者業(yè)務(wù)外包，去降低自己的固定運營成本，因此中間的崗位越來越少，同時會有更多的機器人介入，我們也需要具備一個新的“機器人商”，要學(xué)會怎么去管理機器人和與機器人共存。第三個變化體現(xiàn)在對財務(wù)人員的角色和能力要求的變化。傳統(tǒng)的財務(wù)人員可能是財務(wù)會計，但現(xiàn)在出現(xiàn)了新的角色，例如業(yè)務(wù)方案架構(gòu)師和財務(wù)數(shù)據(jù)模型科學(xué)家。這些角色的核心是整個業(yè)務(wù)的架構(gòu)和數(shù)理統(tǒng)計模型的運用。

我們未來的財務(wù)管理和運營模式正在發(fā)生變化，需要提供更高價值的服務(wù)，地域不再重要，需要重塑職能結(jié)構(gòu)，使用更多數(shù)字技術(shù)，這是不可逆的趨勢。雖然CFO沒有固定的路徑，但是有許多新的形象。未來的財務(wù)人員需要具備支持決策認(rèn)知、數(shù)據(jù)管理、交易處理的能力。機器人將取代大量的人力，我們需要理解業(yè)務(wù)和行業(yè)，具備獨立分析思考的能力，擁抱數(shù)字化。

提前為職業(yè)做些規(guī)劃

最后是技能的多樣性，大體分為四類：數(shù)據(jù)運用和技術(shù)能力、behavior相關(guān)能力、戰(zhàn)略思考能力和財務(wù)技術(shù)能力，前三項能力常常被忽視。編程是未來的通行語言，具備基礎(chǔ)編程能力對未來的工作有很大幫助。行為能力也是財務(wù)人員需要掌握的技能，例如具有領(lǐng)導(dǎo)力和溝通力。同時，還需要進行思維的轉(zhuǎn)變，例如理解業(yè)務(wù)的難點和用戶的思維。

思維的轉(zhuǎn)變、重新思考和構(gòu)建是我們未來要具備的能力。企業(yè)內(nèi)部管理對人員能力的需求和變化，也可以適用于個人的職業(yè)規(guī)劃和技能發(fā)展。不要害怕變化，變化是常態(tài)。希望大家能夠擁抱各行各業(yè)的變化，開闊眼界，提前為未來職業(yè)做規(guī)劃。