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智能制造是當(dāng)今全世界最受矚目、對(duì)社會(huì)影響最為深遠(yuǎn)的創(chuàng)新領(lǐng)域之一?！爸袊?guó)制造2025”、“工業(yè)4.0”、“先進(jìn)制造AMP”等聚焦智能制造的口號(hào)，吸引了眾多中國(guó)企業(yè)躋身其中。智能制造的浪潮席卷而來(lái)，中國(guó)企業(yè)是否具備完善的轉(zhuǎn)型條件？如何正確把握時(shí)勢(shì)，突破技術(shù)瓶頸，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新？

近日，北京大學(xué)光華管理學(xué)院組織與戰(zhàn)略管理系張志學(xué)教授、馬力教授主編的《中國(guó)智造：領(lǐng)先制造業(yè)企業(yè)模式創(chuàng)新》一書出版，聚焦中國(guó)若干家高科技制造企業(yè)案例，剖析中國(guó)制造業(yè)邁向高端智造的深層邏輯，揭示了當(dāng)前中國(guó)企業(yè)在創(chuàng)新領(lǐng)域的獨(dú)特機(jī)遇。該著作也是國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下組織創(chuàng)新的多層因素及動(dòng)態(tài)機(jī)制研究”課題的階段性研究成果之一。

本書研究認(rèn)為，智能制造引領(lǐng)著當(dāng)下重要的階段性技術(shù)變革，中國(guó)企業(yè)可以利用此契機(jī)充分發(fā)展，擺脫國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中“后來(lái)者”的劣勢(shì)地位；中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境也給中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造了優(yōu)勢(shì)。“天時(shí)”和“地利”的結(jié)合，讓眾多企業(yè)獲得向智能制造領(lǐng)域跨越的機(jī)遇，同樣也給管理學(xué)的理論創(chuàng)新補(bǔ)充了新的學(xué)術(shù)富礦與研究視角。

“天時(shí)”：當(dāng)下智能制造業(yè)的創(chuàng)新時(shí)機(jī)

管理學(xué)理論中，時(shí)間是衡量事物發(fā)展的重要因素。對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新事業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)必不可少。經(jīng)濟(jì)、科技、管理等各領(lǐng)域都存在這一規(guī)律：某個(gè)行動(dòng)是否能夠取得期待的結(jié)果，其所發(fā)生的時(shí)間因素顯然不可忽略。比如，組織架構(gòu)上的科層制只有在企業(yè)所應(yīng)用的技術(shù)和生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到一定程度才會(huì)流行、有效；智能制造也只有在工業(yè)生產(chǎn)的自動(dòng)化程度達(dá)到相當(dāng)?shù)乃綍r(shí)才可能發(fā)生。

如今的“天時(shí)”正是中國(guó)企業(yè)邁向智能制造、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的良好條件。中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新“天時(shí)”主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

第一，產(chǎn)業(yè)革命契機(jī)：智能制造處在“風(fēng)口”上。當(dāng)前，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G通訊、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，正在掀起新一代的產(chǎn)業(yè)革命。不同企業(yè)進(jìn)入同一個(gè)新行業(yè)時(shí)，原始技術(shù)積累的作用不如在行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展期重要，所有企業(yè)的起點(diǎn)相差不大。反之，如果行業(yè)仍然在線性發(fā)展，后來(lái)者則很難超越此前的成功者。正在發(fā)生的智能制造的產(chǎn)業(yè)革命機(jī)會(huì)，第一次為中國(guó)企業(yè)提供了比肩國(guó)際最前沿的機(jī)會(huì)。

時(shí)機(jī)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新事業(yè)的發(fā)展極為關(guān)鍵，一個(gè)創(chuàng)新舉動(dòng)，過(guò)早則無(wú)法贏得市場(chǎng)的認(rèn)可或者上下游的支持，過(guò)晚則無(wú)法爭(zhēng)取充分發(fā)展的空間。美國(guó)NCR公司早在90年代就開(kāi)始推廣網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)，但當(dāng)時(shí)客戶對(duì)因特網(wǎng)交易模式的信任度不高，加之網(wǎng)絡(luò)速度緩慢，NCR公司的創(chuàng)新業(yè)務(wù)難以被客戶接受，公司因此于1999年暫停了相關(guān)業(yè)務(wù)。巧合的是，不久之后，美國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)開(kāi)始迅速騰飛，用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受度也逐漸擴(kuò)大，NCR與環(huán)境的機(jī)遇擦肩而過(guò)。

美的集團(tuán)的快速發(fā)展，正適逢家電行業(yè)的關(guān)鍵變革期。此前，家用電器的定位屬于耐用消費(fèi)品，傳統(tǒng)家電的行業(yè)巨頭有著更成熟豐富的技術(shù)積累，后來(lái)者難以超越。然而，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展催生了新的消費(fèi)趨勢(shì)，產(chǎn)品功能不再是消費(fèi)者購(gòu)買家電的唯一考量，新產(chǎn)品設(shè)計(jì)成為家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)新賽道。此時(shí)的美的敏銳感知到消費(fèi)市場(chǎng)的脈搏，當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)巨頭們尚未走出技術(shù)積累的“舒適區(qū)”時(shí)，美的不斷在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)創(chuàng)新中深耕，最終成功在市場(chǎng)和技術(shù)轉(zhuǎn)型的變革機(jī)遇中脫穎而出。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)升級(jí)帶來(lái)的機(jī)會(huì)對(duì)所有企業(yè)都是平等的，但是要做出戰(zhàn)略決斷仍需要企業(yè)的知識(shí)和智慧?！疤鞎r(shí)”帶來(lái)的行業(yè)洗牌并不是理所當(dāng)然的，這需要企業(yè)具備戰(zhàn)略眼光。

第二，教育，特別是科學(xué)與技術(shù)方面人才的積累。中國(guó)目前積累了有史以來(lái)最豐富的人才資源，這些人成為從事創(chuàng)新的中堅(jiān)力量。從每十萬(wàn)人口高等學(xué)校平均在校生人數(shù)來(lái)看，1949年僅22人，1999年增至594人，2019年達(dá)到2857人。目前，我國(guó)勞動(dòng)年齡人口平均受教育年限10.75年，受高中及以上教育的人口有3.85億人。教育方面的積累會(huì)逐步體現(xiàn)在各行各業(yè)的發(fā)展中。

中國(guó)不僅在理工科教育上發(fā)展迅猛，中國(guó)人才還具有很高的國(guó)際化程度。此外，企業(yè)需要根據(jù)自身需要，安排員工、干部進(jìn)一步參加培訓(xùn)，也有的企業(yè)向商學(xué)院定制高管的培訓(xùn)。

張志學(xué)教授與馬力教授所研究的企業(yè)創(chuàng)新案例中，充分體現(xiàn)了人才對(duì)創(chuàng)新的重要推動(dòng)作用。比如，京東方在發(fā)展中始終放眼全球，著眼于國(guó)際最高的技術(shù)水準(zhǔn)、國(guó)際客戶最苛刻的技術(shù)要求。在發(fā)展的早期就確定建立國(guó)際水準(zhǔn)的公司，其國(guó)際化的人才積累為創(chuàng)新提供了豐富的動(dòng)力。

第三，國(guó)際上非正常的競(jìng)爭(zhēng)倒逼自主創(chuàng)新的決心。近期，一些發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)中國(guó)的打壓、圍堵變本加厲。在全球化高歌猛進(jìn)40多年后，中國(guó)企業(yè)對(duì)進(jìn)行自主創(chuàng)新必要性的認(rèn)識(shí)達(dá)到了空前的高度。

在高科技領(lǐng)域遭遇“卡脖子”，提醒中國(guó)必須放棄幻想，掌握自己的核心技術(shù)。除了科研院所和大專院校從事基礎(chǔ)研究之外，國(guó)有企業(yè)具備資源豐富、優(yōu)秀人才集中、業(yè)務(wù)平臺(tái)寬廣、技術(shù)積累深厚等優(yōu)勢(shì)，也要在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域大膽探索科技創(chuàng)新的路徑，與從事基礎(chǔ)研究的相關(guān)機(jī)構(gòu)密切配合，解決新成果的實(shí)驗(yàn)、測(cè)試、工程化、系統(tǒng)化等關(guān)鍵問(wèn)題。

在當(dāng)前國(guó)際局勢(shì)下，國(guó)有企業(yè)應(yīng)該將在本領(lǐng)域突破技術(shù)前沿作為支持國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的重要目標(biāo)。這要求國(guó)有企業(yè)具有雙元性，既能滿足國(guó)家安全、國(guó)計(jì)民生等重要需求，又要在科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新和突破，并布局新技術(shù)的應(yīng)用，提升國(guó)家的安全和繁榮。要實(shí)現(xiàn)雙重目標(biāo)，國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者需要學(xué)習(xí)世界一流企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)，激活組織內(nèi)的創(chuàng)新單元、高效地進(jìn)行組織資源配置、打造卓越的組織能力。

第四，經(jīng)濟(jì)發(fā)展積累了創(chuàng)新所需要的資源投入。通過(guò)研發(fā)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和工藝的創(chuàng)新，是企業(yè)進(jìn)步的重要手段。但是，研發(fā)投入大而且成功率低，需要國(guó)家和企業(yè)具備雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力作為后盾。今天越來(lái)越多的企業(yè)在包括智能制造等領(lǐng)域展現(xiàn)了豐富的創(chuàng)新成果，與近年來(lái)中國(guó)巨大的研發(fā)投入增長(zhǎng)密不可分。

科研成果的最終體現(xiàn)，當(dāng)然與研發(fā)投入的效率相關(guān)，但也必然是研發(fā)投入積累后的結(jié)果。從企業(yè)端來(lái)看，科技制造企業(yè)在研發(fā)方面有巨額的資金投入。比如，華為堅(jiān)持將每年的營(yíng)業(yè)收入的10%投入研發(fā)。京東方更是努力去撬動(dòng)各方面資源來(lái)確保研發(fā)投入。共享在資金本不寬裕的情況下，屢次為了創(chuàng)新、進(jìn)入新的業(yè)務(wù)而投入上億元的資金。美的在過(guò)去幾年轉(zhuǎn)型的過(guò)程中努力壓縮其他方面的員工，而新增的員工主要是研發(fā)人員。

綜上，“機(jī)不可失、時(shí)不再來(lái)”的古語(yǔ)在如今中國(guó)企業(yè)面向智能制造的創(chuàng)新領(lǐng)域仍然適用。今天，中國(guó)的人才培養(yǎng)、資金積累已經(jīng)讓我們擁有了進(jìn)行創(chuàng)新的資源，而國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、高科技發(fā)展被打壓增強(qiáng)了企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)。對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)下?lián)碛辛藙?chuàng)新的資源，又恰逢工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)滲透到產(chǎn)業(yè)調(diào)整，從而擁有了邁進(jìn)智能制造的機(jī)遇。

“地利”：身在中國(guó)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響

中國(guó)的一個(gè)獨(dú)特之處是國(guó)有企業(yè)占據(jù)非常重要的地位，政府在創(chuàng)新中扮演積極的角色。只關(guān)注國(guó)企-民企之間的差別，無(wú)法深刻研究中國(guó)的獨(dú)特環(huán)境給所有企業(yè)提供的創(chuàng)新機(jī)遇或者限制條件。

中國(guó)的獨(dú)特環(huán)境對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響體現(xiàn)在三方面：

其一，自上而下的籌劃便于企業(yè)參與其中推動(dòng)創(chuàng)新。中國(guó)政府在充分論證并決定戰(zhàn)略方向之后，能夠全面部署、快速動(dòng)員地方政府和機(jī)構(gòu)參與，行政體系確保高效執(zhí)行。當(dāng)前，中國(guó)安排了大量的宏觀政策鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行科技上的創(chuàng)新，而且各級(jí)政府以及其它機(jī)構(gòu)建立了大量的創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基金，對(duì)創(chuàng)新企業(yè)有各種各樣的鼓勵(lì)措施。相比于世界其它國(guó)家和地區(qū)，中國(guó)對(duì)企業(yè)高科技創(chuàng)新方面，鼓勵(lì)力度之大、涉及方面之廣，確實(shí)是難以比擬的。

很多企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)可以借助這方面的外部環(huán)境的支持。比如，京東方并購(gòu)Hydis以期獲得進(jìn)行LCD生產(chǎn)所必需的技術(shù)基礎(chǔ)，也服務(wù)于國(guó)家發(fā)展高科技、基本元器件的產(chǎn)業(yè)政策。2006-2010年，液晶面板的進(jìn)口，成了與石油、半導(dǎo)體芯片、鐵礦石等類似的中國(guó)進(jìn)口花費(fèi)最多的商品之一。在《我國(guó)新型顯示器件產(chǎn)業(yè)十二五發(fā)展展望》中，明確提出支持液晶面板的發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)、重點(diǎn)科研項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目等方面，國(guó)家給予扶持。為此，京東方在進(jìn)行產(chǎn)線擴(kuò)展時(shí)得到國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的貸款支持，還可以通過(guò)定向增發(fā)募集到建設(shè)新產(chǎn)線所必需的資金。

其二，龐大的市場(chǎng)規(guī)模助力企業(yè)創(chuàng)新。中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)“地利”是龐大且快速增長(zhǎng)的單一市場(chǎng)，讓企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中能夠快速迭代、不斷試錯(cuò)，失敗的代價(jià)比較小，而一旦成功則回報(bào)非常大。

中國(guó)大規(guī)模的制造為提供機(jī)械設(shè)備、重要零部件的企業(yè)提供了快速迭代、獲得創(chuàng)新利潤(rùn)、避免創(chuàng)新失敗導(dǎo)致高成本的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。三一重工的發(fā)展，適逢中國(guó)成為全世界最大的工地；隆基的快速發(fā)展，伴隨著中國(guó)提供了近一半的太陽(yáng)能發(fā)電能力；陜鼓和共享的快速發(fā)展，與中國(guó)制造的快速發(fā)展和處于迭代期密切相關(guān)；京東方提供的LCD顯示屏，基本上都在中國(guó)本土的制造商中獲得了銷售渠道。

其三，多樣化的地方政府政策為企業(yè)提供了選擇的機(jī)會(huì)。雖然中國(guó)擁有龐大的單一市場(chǎng)，但在吸引投資、特別是面對(duì)高科技、制造業(yè)的投資上，各地方政府在支持力度、支持方向等因素上存在巨大差別。高科技制造業(yè)企業(yè)為了自身發(fā)展的需要，一般要選擇期望發(fā)展高科技制造業(yè)、并愿意為此提供大量支持的城市，才能與地方政府達(dá)成“合作共贏”。

企業(yè)在計(jì)劃發(fā)展新業(yè)務(wù)、選擇新的投資地點(diǎn)時(shí)，充分理解不同地區(qū)的商業(yè)環(huán)境，理解利益相關(guān)者和商業(yè)伙伴的真實(shí)需求，才能夠有效地達(dá)成雙贏和互惠。

張志學(xué)，北京大學(xué)博雅特聘教授，北京大學(xué)中國(guó)社會(huì)科學(xué)調(diào)查中心主任，光華管理學(xué)院行為科學(xué)研究中心主任，光華管理學(xué)院管理創(chuàng)新交叉學(xué)科平臺(tái)召集人。香港大學(xué)心理學(xué)博士。2009年國(guó)家自然科學(xué)基金杰出青年科學(xué)基金獲得者。International Association for Chinese Management Research(中國(guó)管理研究國(guó)際學(xué)會(huì))主席(2021-2023)，國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)第八屆學(xué)科評(píng)議組成員。研究領(lǐng)域包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與文化，談判與沖突處理，團(tuán)隊(duì)工作與管理，以及企業(yè)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新等。

馬力，北大光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)、EMBA中心主任、組織與戰(zhàn)略管理系教授。馬力教授在華盛頓大學(xué)取得管理學(xué)博士學(xué)位。他的研究專長(zhǎng)為跨國(guó)談判等。曾在MIT Sloan Management Review, Leadership Quarterly, Human Relations, Journal of Organizational Behavior, 《心理學(xué)報(bào)》、《管理世界》、《經(jīng)濟(jì)科學(xué)》、《清華大學(xué)學(xué)報(bào)》、《管理工程學(xué)報(bào)》等學(xué)術(shù)期刊發(fā)表研究成果。