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5月20日，中國人民大學(xué)商學(xué)院院長葉康濤教授出席由EMBA中心主辦的《匯賢論商》月度沙龍：疫情常態(tài)化防控與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，并做總結(jié)點評。本文根據(jù)葉康濤院長的發(fā)言整理而成。

今天論壇的主題關(guān)于新冠疫情對企業(yè)的影響。作為學(xué)者，我們的思考模式與企業(yè)家的區(qū)別，可能在于更能跳出固有思維來思考問題。作為對論壇精彩討論的總結(jié)，我分享以下幾點：

人類往往過高地估計眼前問題，

而對未來的長期遠景關(guān)注不夠

經(jīng)濟學(xué)界經(jīng)過多年研究，總體得出結(jié)論，人們對股票的投資不足，即我們原本應(yīng)該有更多的資金配置在股票投資上，而不是在房產(chǎn)、債券或者銀行存款。是什么原因造成這種不足呢？因為股民過度關(guān)注自己股票的短期漲跌，所以非常容易放大短期的虧損，造成心理上的恐慌，認為股票投資是高風(fēng)險市場。

因此，雖然今天論壇我們討論的是眼下疫情帶來的挑戰(zhàn)與風(fēng)險，但是我更希望大家把眼光放長遠。過10年、20年再回頭看，也許眼前的這個問題和挑戰(zhàn)并沒有那么大。

十幾年前，我去一家合資的汽車發(fā)動機公司調(diào)研。這家公司為一家跨國公司提供發(fā)動機。該跨國公司除了從中國采購發(fā)動機，也從巴西采購發(fā)動機。當(dāng)時中國的這家發(fā)動機公司生產(chǎn)的發(fā)動機，無論是質(zhì)量還是價格，相比巴西的產(chǎn)品都非常有競爭力。但是該跨國公司依然會把一部分采購配置給巴西公司。當(dāng)時我問外方代表，為什么還要保留巴西的這個供應(yīng)商？對方回答，我要保持供應(yīng)鏈的彈性，不能把所有的雞蛋都放在一個籃子里。那是在十幾年前。而今天疫情對于供應(yīng)鏈的沖擊，正突顯了保持供應(yīng)鏈彈性的重要意義。

所以我們可能很多時候未必要太關(guān)注眼前的一些問題，而是要思考長遠。而且你越是思考一些長遠的問題，眼前的危機反而會越小。這家跨國公司在十幾年前就思考到供應(yīng)鏈的長期問題，供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險韌性問題。中國有句俗話，人無遠慮，必有近憂。我們現(xiàn)在面臨疫情帶來的近憂，在很大情況下，就是因為當(dāng)初沒有遠慮。10年以后，20年以后，我們面臨的可能沖擊會是什么，我們的經(jīng)濟會是什么樣的形態(tài)，我們所處的產(chǎn)業(yè)會發(fā)生怎樣的變化？也許正是因為身處這個當(dāng)前的危機階段，我們恰恰需要沉下心來，去思考一些更加長遠的問題。

決定經(jīng)濟態(tài)勢的兩大變量

通過回顧經(jīng)濟史，我們可以發(fā)現(xiàn)，決定經(jīng)濟形態(tài)或者經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢的，除卻制度因素，就是兩大關(guān)鍵變量。這兩大變量各自再拆分成兩個關(guān)鍵變量，也就是總共有四個關(guān)鍵變量，決定了我們的經(jīng)濟態(tài)勢，我們所處的經(jīng)濟環(huán)境，以及國與國之間、時代與時代之間的經(jīng)濟變遷。

第一個大變量是技術(shù)，又可拆分為兩個變量，即兩類關(guān)鍵的技術(shù)。雖然我們有很多技術(shù)，但是對人類社會、對人類經(jīng)濟發(fā)展真正關(guān)鍵的技術(shù)主要有兩類，其中之一是能源革命的技術(shù)。工業(yè)革命的本質(zhì)實際上是能源革命，“雙碳”也是能源問題。第二類是關(guān)于人類溝通的技術(shù)。中國古代四大發(fā)明里面的三大發(fā)明，印刷術(shù)、造紙術(shù)、指南針，都是跟人類的溝通交往行為有關(guān)，剩下的一個發(fā)明——火藥則和能源革命有關(guān)。

過去二十年，全球的經(jīng)濟增長動力主要來自于90年代的IT技術(shù)紅利。IT技術(shù)是關(guān)于人類溝通交往的技術(shù)。未來的革命性技術(shù)是什么我不太清楚，但是一定跟能源革命，或者跟人類的交往溝通有關(guān)?，F(xiàn)在熱炒的元宇宙，也是和人類的交往溝通問題有關(guān)。未來最有機會的賽道一定在這兩大類技術(shù)里。如果不屬于這兩大類技術(shù)領(lǐng)域，就不可能成為革命性的技術(shù)，不可能帶來突破性、爆發(fā)性的增長。

第二個大變量是人口。人口變量又可以拆分為兩個，一個是人口的規(guī)模，另一個變量是人口的結(jié)構(gòu)。人口結(jié)構(gòu)問題包括年齡結(jié)構(gòu)（老齡化問題）、素質(zhì)結(jié)構(gòu)（教育程度）等。這些對于我們企業(yè)所處的環(huán)境，甚至未來10年、20年所處的賽道，你能到達的天花板，都有著非常大的影響。

我們需要從這兩大關(guān)鍵變量入手，去理解我們的未來，從而更好地應(yīng)對當(dāng)下的挑戰(zhàn)。

新經(jīng)濟時代，需要新的商業(yè)倫理

現(xiàn)在中國，乃至整個人類社會，進入了一個新經(jīng)濟時代。這個新經(jīng)濟時代，技術(shù)方面主要來自于人類溝通技術(shù)的變革：IT技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等；再就是人口規(guī)模、人口結(jié)構(gòu)的變化所產(chǎn)生的影響。在這個新的經(jīng)濟形態(tài)里，我們原來的管理模式、管理理念，已經(jīng)過時了。

例如，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最大的特點，有兩個“低”。其一是，邊際生產(chǎn)成本為零，這是人類歷史上的首次。傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下，邊際成本不可能是零，到一定階段后，邊際成本會遞增，這會限制企業(yè)的規(guī)模，無法繼續(xù)擴張。但是信息技術(shù)時代，一個軟件開發(fā)出來，多增加一個人去使用它，增加的成本是零。所以互聯(lián)網(wǎng)時代特別容易形成壟斷，特別容易造成巨大的規(guī)模經(jīng)濟，進而破壞良性的競爭環(huán)境。

其二就是跨邊界成本低。傳統(tǒng)行業(yè)的邊界非常清晰，因為技術(shù)跨邊界應(yīng)用的成本很高，一項技術(shù)很難遷移到其他領(lǐng)域去應(yīng)用。但是互聯(lián)網(wǎng)模式下，一項信息技術(shù)跨邊界應(yīng)用的成本并不高，從而容易形成贏者通吃的結(jié)果。這種特征導(dǎo)致一方面，互聯(lián)網(wǎng)公司享有巨額的壟斷利潤，另一方面也會產(chǎn)生巨大的影響力，這種影響力不僅局限于商業(yè)領(lǐng)域，而是對整個政治、社會、文化都產(chǎn)生巨大的影響力。一些巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)不單純是一個經(jīng)濟組織，它甚至可以成為一個社會組織。這意味著我們原有的基于傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)組織、企業(yè)管理模式的管理理論，已經(jīng)過時了。

從人口變量來看，隨著人口結(jié)構(gòu)的變化，以及受過高等教育的年輕一代的崛起，對企業(yè)的管理模式也提出了新的要求和挑戰(zhàn)。這些都注定我們過去的管理模式和理念不可持續(xù)。

經(jīng)濟形態(tài)的新特征和新問題交織在一起，我們就能夠理解，為什么新經(jīng)濟需要新的商業(yè)倫理。

促進社會價值的管理教育

面臨技術(shù)特性、人口變量的重大趨勢性變化，企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，就意味著不僅需要創(chuàng)造經(jīng)濟效益，還需要創(chuàng)造社會效益。企業(yè)如果要行穩(wěn)致遠，就一定需要建構(gòu)于新的商業(yè)倫理，特別是需要思考如何把社會責(zé)任和經(jīng)營模式更加緊密地結(jié)合。

人大商學(xué)院今年提出了新的理念和使命：促進社會價值的管理教育。我們的管理教育不只是要促進經(jīng)濟價值，還要同時促進社會價值。在技術(shù)條件、人口變量發(fā)生顯著變化的當(dāng)今時代，不兼顧社會價值的商業(yè)模式，是不可持續(xù)的。如何在兼顧社會責(zé)任情況下實現(xiàn)更高的商業(yè)價值，這是所有EMBA學(xué)員企業(yè)家應(yīng)該思考的根本性問題。