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【MBA中國網(wǎng)】

西交利物浦大學(xué)執(zhí)行校長、英國利物浦大學(xué)、副校長席酉民

世事無常，無論政府、企業(yè)、各類組織和個(gè)人，一定要學(xué)會(huì)給自己留有余地以應(yīng)對(duì)不測事件

此次疫情首先直接影響每個(gè)人的生活，許多企業(yè)、組織的正常經(jīng)營，甚或摧毀那些資金和資源上繃得太緊的企業(yè)和組織，摧殘那些疫情正面沖擊或潛藏問題嚴(yán)重的企業(yè)和組織，給中國社會(huì)甚至世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大壓力，挑戰(zhàn)著國家和各級(jí)政府的應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。其次，疫情的巨大影響和抗疫壓力會(huì)迫使人們改變很多陳規(guī)陋習(xí)、傳統(tǒng)的生活方式、政府和機(jī)構(gòu)的運(yùn)行模式，從而誘發(fā)商業(yè)模式、行業(yè)結(jié)構(gòu)、政府管理、社會(huì)治理的調(diào)整;第三，病毒超越國家邊界的蔓延，還會(huì)影響國際的共處關(guān)系，進(jìn)而改變中國人、組織、企業(yè)和中國及其經(jīng)濟(jì)社會(huì)的國際生存和經(jīng)營環(huán)境。然而，危機(jī)往往是孕，育創(chuàng)新和變不可能為可能的機(jī)會(huì)。所以，當(dāng)下也是個(gè)人、各類組織和企業(yè)、各級(jí)政府和國家面對(duì)危機(jī)和新形勢，大膽創(chuàng)新和部署未來變革的難得機(jī)遇。

創(chuàng)新可分為漸進(jìn)式創(chuàng)新和突破性創(chuàng)新。前者通，過不斷的、漸進(jìn)的、連續(xù)的改進(jìn)，最后實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的目。后者常需要打破陳規(guī)、改變傳統(tǒng)、升級(jí)范式、大步躍進(jìn)，最后實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和升級(jí)的目的。在常態(tài)情況下，一般會(huì)采取漸進(jìn)式創(chuàng)新。但在危機(jī)面前，因?yàn)榍八从械挠绊憽湫碌膶?duì)手、獨(dú)特的生存環(huán)境、結(jié)構(gòu)性的改變，往往而安、也會(huì)刺激突破性創(chuàng)新，因迫在眉前的壓力和眾志成城，也相對(duì)容易克服慣性和各種阻力，較易實(shí)現(xiàn)行為、規(guī)則和范式的升級(jí)。誰都不想遭遇危機(jī)，但當(dāng)不得不面對(duì)危機(jī)的時(shí)候,驚慌失措、焦慮不安無助于問題的解決，反而冷靜、理性、智慧行動(dòng)，可幫我們借機(jī)經(jīng)由突，破性創(chuàng)新而成長和升級(jí)。具體講，國家和政府、企業(yè)和各級(jí)組織、每個(gè)人都有突破性創(chuàng)新的機(jī)遇和空間。

首先，從國家和政府層面講，可以在如下幾方面進(jìn)行突破性創(chuàng)新:

1、通過治理體系的突破性創(chuàng)新，助推我國危機(jī)應(yīng)對(duì)協(xié)同體系的構(gòu)建。具體講就是在我國法治體系的治理結(jié)構(gòu)建設(shè)時(shí)，注意權(quán)力、市場、網(wǎng)絡(luò)三種治理機(jī)制的協(xié)同，特別重視市場和網(wǎng)絡(luò).治理，以釋放各種社會(huì)力量的活力和能動(dòng)性。

2、利用大數(shù)據(jù)、Al和區(qū)塊鏈等技術(shù)，突破性創(chuàng)新適應(yīng)公眾社會(huì)環(huán)境的新型社會(huì)輿論體系，增強(qiáng)其透明度，重建社會(huì)信任，激發(fā)社會(huì)動(dòng)能的涌現(xiàn)和協(xié)同。

3、利用生態(tài)和網(wǎng)絡(luò)組織技術(shù)，突破性創(chuàng)新和升級(jí)民主集中制，在發(fā)揮集中領(lǐng)導(dǎo)的效率的同時(shí)，營造包容和寬松的社會(huì)環(huán)境和行政體系，賦能各級(jí)決策者，釋放他們的能動(dòng)性和應(yīng)變力，升級(jí)社會(huì)應(yīng)對(duì)危機(jī)的快速響應(yīng)能力。

其次，從企業(yè)和組織角度講，也可嘗試進(jìn)行如下突破性創(chuàng)新:

1、面向未來社會(huì)趨勢和需求，關(guān)注范式轉(zhuǎn)移和新業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)，大膽構(gòu)想未來社會(huì)新形態(tài)，如危機(jī)過后行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、老齡化社會(huì)新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)的萌生等，主動(dòng)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)，孕育和引領(lǐng)新的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

2、數(shù)字與智能技術(shù)正在顛覆不少傳統(tǒng)的商業(yè)模式、刺激和孕育許多奇特行業(yè)和業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)，在這樣的環(huán)境下，各類企業(yè)和組織商業(yè)模式的突破性創(chuàng)新能力就成為應(yīng)急和未來社會(huì)的制勝法寶之一。

3、創(chuàng)造性地以網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字、智能和5G等技術(shù)為基礎(chǔ)，突破傳統(tǒng)和陋習(xí)的約束，創(chuàng)新性地構(gòu)建新商業(yè)模式運(yùn)行的支撐體系，包括平臺(tái)、生態(tài)、網(wǎng)絡(luò)組織等。

最后，對(duì)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人來講，也可通過突破性創(chuàng)新持續(xù)升級(jí):

1、從當(dāng)下心智模式升級(jí)為復(fù)雜心智模式。疫情對(duì)于每個(gè)人來說不僅是試金石也是磨刀石，抗疫過程可以淬煉各類管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，特別是改變他們的心智模式，人們要積極主動(dòng)地將習(xí)慣于常態(tài)的心智模式轉(zhuǎn)換為適應(yīng)高度復(fù)雜性和不確定性的心智模式，這會(huì)有利于領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)組織或幫助自己在未來日益全球化的復(fù)雜不確定環(huán)境下更有競爭力和生存能力。

2、強(qiáng)化企業(yè)家精神的培養(yǎng)，養(yǎng)成敢于突破和創(chuàng)新的習(xí)慣。越是動(dòng)蕩不安的世界、復(fù)雜和不確定性的環(huán)境，越需要敢于創(chuàng)新和擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)家精神，能夠組織和帶領(lǐng)大家在摸索中前行的領(lǐng)導(dǎo)力。盡管事業(yè)發(fā)展同時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)家精神和管理才能，但在危機(jī)中，企業(yè)家精神的作用和價(jià)值更為關(guān)鍵。只有敢于突破和創(chuàng)新，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，才能應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜和不確定的世界和事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的挑戰(zhàn)。