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【MBA中國網(wǎng)訊】

10月25-27日，“第十六屆JMS中國營銷科學(xué)學(xué)術(shù)年會暨博士生論壇”在四川大學(xué)商學(xué)院召開。本屆博士生論壇匿名評選出優(yōu)秀論文一、二、三等獎共7篇。其中，管理學(xué)院2017級博士生歐陽建穎（導(dǎo)師：王海忠教授）為第一作者的論文和2015級博士生吳繼飛（導(dǎo)師：于洪彥教授）為第一作者的論文，均獲得了“優(yōu)秀論文二等獎”，獲獎?wù)撐臄?shù)量居全國高校之首。

“器官擬人化傳播的負(fù)面效應(yīng)”

博士生歐陽建穎（2017級）的論文（The Detrimental Effect of Organ Anthropomorphism on Health Behaviors）發(fā)現(xiàn)了健康宣傳和教育中進(jìn)行器官擬人化的負(fù)面效應(yīng)。

該研究通過五個實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，健康信息中的人體器官擬人化會對人們的健康行為產(chǎn)生不利影響，即健康信息中的器官擬人化（相比于與非擬人化）會降低人們參與健康保護(hù)的意圖和實(shí)際行為（例如：閱讀健康文章的時(shí)長、回憶正確率、健康產(chǎn)品的選擇等）。該研究還通過真實(shí)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在健康營銷中使用器官擬人（相比于非擬人）顯著降低了顧客在網(wǎng)上藥店的藥品點(diǎn)擊和購買。產(chǎn)生這一系列結(jié)果的原因是器官擬人化讓人們感知到器官是獨(dú)立于自己的人，從而降低了與器官的感知相關(guān)性，最終降低了健康意圖和行為。此外，我們提出并證實(shí)了營銷人員可以考慮采用的解決方案，即對疾病狀態(tài)下的器官（相對于健康狀態(tài)）進(jìn)行擬人化能達(dá)到積極的正面效果。該研究既豐富了擬人化的理論，發(fā)現(xiàn)了與以往研究不同方向的結(jié)果，同時(shí)還豐富了醫(yī)療保健營銷領(lǐng)域的研究，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、非盈利性健康組織等提供了豐富的理論和實(shí)踐啟示。

2017級博士生歐陽建穎作最佳論文報(bào)告

“專家還是算法？”

博士生吳繼飛（2015級）的論文（專家，還是算法？Human expert or Algorithm？）探究了人工智能（AI）對消費(fèi)者購買決策的影響。

該研究調(diào)查了人們?nèi)粘Ｉ?6種常見的消費(fèi)決策情景，通過7項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，對于主營高創(chuàng)造力產(chǎn)品的企業(yè)，雇傭人類專家推薦更能贏得消費(fèi)者青睞；相反，對于主營低創(chuàng)造力產(chǎn)品的企業(yè)，雇傭AI推薦更能贏得消費(fèi)者青睞。該研究還揭示了導(dǎo)致上述結(jié)果的心理機(jī)制是：消費(fèi)者對人類專家及AI的能力感知不同。為了更好地服務(wù)于營銷實(shí)踐，該研究還進(jìn)一步將AI進(jìn)行擬人化（Anthropomorphism），研究發(fā)現(xiàn)，對于主營高創(chuàng)造力產(chǎn)品的企業(yè)，擬人化能夠有效地提升AI推薦的效果。吳繼飛的研究不僅豐富了AI決策、創(chuàng)造力等理論研究，還對營銷經(jīng)理正確地運(yùn)用AI戰(zhàn)略贏得消費(fèi)者青睞提供了重要的營銷啟示。

2015級博士生吳繼飛作最佳論文報(bào)告

關(guān)于JMS中國營銷科學(xué)博士生論壇

中國營銷科學(xué)學(xué)術(shù)年會暨博士生論壇，以《營銷科學(xué)學(xué)報(bào)》（JMS）編委會名義主辦，最初由清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、北京大學(xué)光華管理學(xué)院聯(lián)合首創(chuàng)，全國50多所“雙一流”大學(xué)的管理學(xué)院共同參與支持。它是中國市場營銷學(xué)科最有影響力的學(xué)術(shù)年會。我院中國營銷創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人王海忠教授自2016年擔(dān)任《營銷科學(xué)學(xué)報(bào)》（JMS）編委會聯(lián)合主編（co-editor），擔(dān)任JMS中國營銷科學(xué)博士生論壇的論文評審委員會主席。

“中國營銷科學(xué)博士生論壇”已成為全亞洲最高水平的青年學(xué)生學(xué)術(shù)交流平臺，每年投稿來自中國、美國、新加坡、中國香港等眾多高校在校博士生，經(jīng)多輪通訊匿名評審，評審出“優(yōu)秀論文”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本屆論壇產(chǎn)生的優(yōu)秀論文中已有多篇處于營銷科學(xué)全球頂尖期刊（UTD24）的評審與修改（R&R）狀態(tài)。目前，我院獲得此獎項(xiàng)的畢業(yè)生，已在國內(nèi)中山大學(xué)、蘭州大學(xué)、暨南大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、海南大學(xué)等知名高校任教