管理基本功——讓下屬勝任工作


著名管理專家拉姆.查蘭在他所著的《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》一書中反復(fù)強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)者必須樹立讓下屬完成任務(wù)、對下屬成功負(fù)責(zé)的理念,并把提升下屬勝任工作能力作為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)。國內(nèi)著名管理專家陳春花教授指出,管理的首要任務(wù)是釋放員工的能量。
【MBAChina網(wǎng)訊】著名管理專家拉姆.查蘭在他所著的《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》一書中反復(fù)強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)者必須樹立讓下屬完成任務(wù)、對下屬成功負(fù)責(zé)的理念,并把提升下屬勝任工作能力作為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)。
國內(nèi)著名管理專家陳春花教授指出,管理的首要任務(wù)是釋放員工的能量。
拉姆.查蘭也罷,陳春華也罷,這些專家都是在研究大量企業(yè)案例,進(jìn)行反復(fù)比對之后,得出了結(jié)論。在實(shí)際工作中,員工工作沒動(dòng)力,下屬不勝任工作的現(xiàn)象比比皆是,老板也罷,管理者也罷,都為這樣的現(xiàn)象苦惱不已。
下屬不勝任工作,一是動(dòng)力不夠,二是能力不足。除去領(lǐng)導(dǎo)者、管理者工作界定不到位以外,很大程度上,管理輔導(dǎo)的缺失也是一重要因素。不少站在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人,自身對管理都是一知半解,何談輔導(dǎo)下屬?
動(dòng)力不足,一是員工不清楚自己該干啥,二是不清楚為啥干,三是清楚怎么干、干到啥程度?四是不清楚干好干壞要承擔(dān)或面對怎樣的處理。你有沒有對此進(jìn)行持續(xù)關(guān)注?
能力不足,主要是員工沒有經(jīng)過嚴(yán)格的、高強(qiáng)度的職業(yè)訓(xùn)練,沒有進(jìn)行所要具備能力的訓(xùn)練結(jié)果確認(rèn),沒有在出現(xiàn)困難時(shí)得到及時(shí)有效的幫助和糾正。你有沒有對此進(jìn)行持續(xù)關(guān)注?
這個(gè)世界上,勝任能力與生俱來的人幾乎沒有,即使絕頂聰明的人,在面對一項(xiàng)完全陌生的事情時(shí),也需要人幫助,至少需要認(rèn)真琢磨一番。絕大多數(shù)人都需要訓(xùn)練,并且是高頻率、高強(qiáng)度的訓(xùn)練,才能達(dá)到工作要求。我們往往只看到成功者風(fēng)光的時(shí)候,忽略背后的艱辛和付出。2016年4月,美國著名NBA明星球員科比退役,當(dāng)時(shí)微信朋友圈一番熱鬧,懂不懂籃球的都在熱談科比的成就和風(fēng)光,但沒有幾個(gè)人了解科比當(dāng)年每天出手3000次投籃訓(xùn)練。下屬勝任工作絕不是自然而然,而需要管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的悉心教導(dǎo)、有效訓(xùn)練、反復(fù)確認(rèn)。
很簡單的調(diào)查一下,我們身在管理、領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人,你一天、一周、一月、一年,大約花多少時(shí)間輔導(dǎo)、訓(xùn)練下屬?你有沒有對訓(xùn)練的結(jié)果逐一進(jìn)行確認(rèn)?
所有的職場人員,都需要一面鏡子、一根尺子、一把梳子、一個(gè)梯子。鏡子就是目標(biāo)、就是理念、就是宗旨、就是使命,照一照自己有沒問題;尺子就是標(biāo)準(zhǔn),量一量自己是不夠還是過了;梳子就是一套邏輯思路,梳理一下,看是否清晰;梯子就是登上成功階梯的能力。我們的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要率先檢討一下自己,是否擁有這幾樣工具?要看看員工是否擁有這幾樣工具?
管理就要成就員工,成就員工就是成就自己。使自己的胸懷、格局障礙了你成就員工,還是你的能力障礙了你成就員工?領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要時(shí)時(shí)提醒自己,不要因?yàn)樽约旱囊庾R(shí)、眼界、胸懷、能力,讓你與成功無緣,要不要讓你成為員工成功的絆腳石。
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