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　　2012年11月22日，第三屆商學(xué)院信息化建設(shè)主題論壇于廣州成功落下帷幕，結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外信息化環(huán)境，以及商學(xué)院信息化建設(shè)情況，圍繞信息化進(jìn)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題進(jìn)行討論與分享。MBAChina網(wǎng)作為主辦方之一，對(duì)本次論壇進(jìn)行了全程報(bào)道。

　　以下為中山大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心主任郭清順主題演講。

　　上午好！這么大的題目，曾經(jīng)用這個(gè)題目在華南師范大學(xué)做一個(gè)交流，用了兩小時(shí)，這個(gè)題目是羅林老師他幫我派定了，所以今天我的PPT會(huì)很長(zhǎng)，但我講的會(huì)跳躍一些。昨天從長(zhǎng)沙回來(lái)正好召開一個(gè)全國(guó)教育發(fā)展和創(chuàng)新，教育信息化和創(chuàng)新的論壇，然后同時(shí)他有一個(gè)教育管理信息化的一個(gè)，各個(gè)省信息中心主任的研討會(huì)。然后他請(qǐng)了幾個(gè)專家，一個(gè)是華中師范大學(xué)楊中凱校長(zhǎng)，一個(gè)是華東師范大學(xué)閆友群副校友，還有清華大學(xué)蔣東興和我。我們昨天開的是大會(huì)，所以我想今天的跟大家做一個(gè)交流。

　　講未來(lái)十年，我想可能最重要的是有幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)，一個(gè)關(guān)注點(diǎn)就是說(shuō)從國(guó)家的角度來(lái)看，未來(lái)十年教育信息化希望怎么樣發(fā)展，因?yàn)檎檬菄?guó)家教育信息化十年規(guī)劃，我是參與編寫人之一，所以我對(duì)這里邊還應(yīng)該說(shuō)基本清楚，然后給大家提供一個(gè)輔助信息，就是說(shuō)這個(gè)編寫規(guī)劃除了在網(wǎng)上能夠下載，另外還在人民教育出版社專門有一個(gè)薄冊(cè)子就是專門解讀十年信息化規(guī)劃的，這是一個(gè)。

　　還有一個(gè)是教育部發(fā)展中心最近搞了一個(gè)2012的信息化發(fā)展的一個(gè)年度報(bào)告，那個(gè)年度報(bào)告它是有很多大學(xué)組織機(jī)構(gòu)參與編寫，我們也算編寫人之一，這個(gè)也是剛剛出版，這個(gè)都是有年度的，有未來(lái)的，直到現(xiàn)在也知道一個(gè)遠(yuǎn)景，我們可能知道未來(lái)十年信息化是怎么樣一個(gè)走向。

　　然后我們的觀點(diǎn)，或者說(shuō)我的觀點(diǎn)認(rèn)為未來(lái)的信息化，在個(gè)性化應(yīng)用。我會(huì)在后邊給予闡述。教育信息化未來(lái)十年一個(gè)主流的技術(shù)就是云的應(yīng)用和云的服務(wù)，整個(gè)云的體系的誕生，雖然應(yīng)說(shuō)考慮未來(lái)信息化十年，應(yīng)該三條線，一條就是國(guó)家信息化規(guī)劃一條線，一個(gè)是我們的技術(shù)發(fā)展一條線，一個(gè)是我們的教育改革教育發(fā)展需求一條線。本質(zhì)上來(lái)講是哪條線起決定作用？就是教育發(fā)展這一條線，也就是說(shuō)教育改革和教育發(fā)展對(duì)于信息化需求這條線是最重要的線。

　　在我上午剛來(lái)的時(shí)候，看到葉秘書長(zhǎng)在講到未來(lái)教育發(fā)展的趨勢(shì)，信息化就要為這個(gè)趨勢(shì)去服務(wù)去支撐，去做一個(gè)改革推動(dòng)力，因?yàn)榻逃畔⒒墙逃囊粋€(gè)革命性的一個(gè)推動(dòng)力，滿足教教育發(fā)展。

　　然后再有技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的結(jié)合，再加上國(guó)家規(guī)劃和推動(dòng)的引導(dǎo)，這三大要素決定了信息化的未來(lái)，當(dāng)然這個(gè)也有一個(gè)國(guó)際的趨勢(shì)，比如說(shuō)剛才講的這三個(gè)方面是融合的，比如說(shuō)考慮國(guó)際教育怎么發(fā)展，比如說(shuō)我們的技術(shù)發(fā)展應(yīng)該是考慮跟全世界同步，雖然是研究教育發(fā)展，信息化發(fā)展的整個(gè)規(guī)律，但也考慮到國(guó)際化這個(gè)趨勢(shì)，才編制了這樣一個(gè)十年規(guī)劃。所以這是考慮未來(lái)十年基本點(diǎn)和思路在哪里？就是在這三條線上。

　　未來(lái)的十年我們覺(jué)得會(huì)有這樣一些概念，信息化是行業(yè)的推動(dòng)，尤其是云的時(shí)代，一定是集體的推動(dòng)，就好象互聯(lián)網(wǎng)，每個(gè)學(xué)校都要入互聯(lián)網(wǎng)，那云也一樣，只有大家都去把資源放到云的服務(wù)體系里面，才能形成一個(gè)巨大海量的公有云，海量信息的共有云，海量服務(wù)的共有云，所以它需要行業(yè)推動(dòng)。

　　另外信息化它要進(jìn)入到一個(gè)以人為本，以個(gè)性化應(yīng)用為主題這樣一個(gè)時(shí)代，所以個(gè)性化應(yīng)用非常重要，行業(yè)推動(dòng)個(gè)性化應(yīng)用，從技術(shù)上是云服務(wù)的體系。在教學(xué)上會(huì)經(jīng)常提到一個(gè)詞叫微課件。今天跟我們有個(gè)合作的公司，就是葵花科技公司，就是在我們中山大學(xué)的平臺(tái)上已經(jīng)做了一個(gè)博學(xué)網(wǎng)，那里面有微課件，比如我現(xiàn)在做的一個(gè)演講，他就可以把我的觀點(diǎn)拿出來(lái)，去點(diǎn)評(píng)，可以把這個(gè)演講拆分成若干個(gè)微課件，每個(gè)微課件都是視頻，并且能夠?qū)@段視頻進(jìn)行評(píng)論、討論，這個(gè)已經(jīng)是上線了。實(shí)際上微課件是非常有用的，學(xué)習(xí)是為了知識(shí)創(chuàng)建，我們培養(yǎng)創(chuàng)新型人才或者培養(yǎng)什么人才，其實(shí)它有幾個(gè)層次，一個(gè)層次是知識(shí)層次，一個(gè)是層次是能力的層次，一個(gè)層次是素質(zhì)的層次。比如知識(shí)層次有知識(shí)獲取，知識(shí)運(yùn)用，知識(shí)創(chuàng)建，我們其實(shí)要在互聯(lián)網(wǎng)上在教學(xué)平臺(tái)上，在我們的空間上支持這些關(guān)于獲取，關(guān)于運(yùn)用，關(guān)于創(chuàng)建，關(guān)于能力素質(zhì)這還有一系列的東西，從微課件到知識(shí)創(chuàng)建，就都是我們未來(lái)教學(xué)信息化，尤其是我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)方面一些主題詞和發(fā)展趨勢(shì)。然后要有空間，空間非常重要，因?yàn)槲覀兓ヂ?lián)網(wǎng)先是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，網(wǎng)上資源、有門戶、有應(yīng)用，然后現(xiàn)在是說(shuō)有空間、有互動(dòng)有討論，在空間和討論上有社會(huì)化的學(xué)習(xí)和社會(huì)化的研究，所以我們現(xiàn)在再教育技術(shù)方面我們想結(jié)合學(xué)習(xí)，結(jié)合研究性學(xué)習(xí)來(lái)探討基于網(wǎng)絡(luò)空間的社會(huì)化學(xué)習(xí)和社會(huì)化研究。把學(xué)習(xí)和研究一體化怎么來(lái)考慮，這也是我們?cè)谔接懙?，但是我們也認(rèn)為這是未來(lái)得主要趨勢(shì)。在國(guó)家的教育信息化里，它也有三通兩平臺(tái)，第一通寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通，第二個(gè)通就是學(xué)習(xí)資源班班通，叫學(xué)習(xí)空間人人通，其實(shí)我們?cè)趺磩?chuàng)造這空間呢？就是這個(gè)三通。兩平臺(tái)一個(gè)是教育的學(xué)習(xí)的云服務(wù)平臺(tái)，一個(gè)是教育管理的公共的服務(wù)平臺(tái)，這三通兩平臺(tái)雖然是教育信息化十年教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃中的主要內(nèi)容，從網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)看這都是我們大家已經(jīng)做的。利用空間，通過(guò)空間的創(chuàng)建來(lái)進(jìn)行互動(dòng)、交流、學(xué)習(xí)，來(lái)推動(dòng)我們知識(shí)獲取能力提升，和素質(zhì)提高，這個(gè)是我們大有作為的地方。是我們認(rèn)為在教育、教學(xué)方面，推動(dòng)教的模式改革，學(xué)的模式改革方面呢，是非常重要的。

　　信息化對(duì)教育有革命性的影響，我把它概括成什么，教與學(xué)的雙重革命。信息化對(duì)教育具有革命性的影響，是教與學(xué)的雙重革命。推動(dòng)教育教學(xué)改革，使教育發(fā)生革命性的影響，可能離不開這個(gè)背后承載的內(nèi)涵。

　　其實(shí)我們信息化應(yīng)該是進(jìn)了這樣一個(gè)階段，以前的不說(shuō)了，我們中大也是全校整體的構(gòu)建數(shù)字化校園，通過(guò)整體性統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一、開發(fā)平臺(tái)統(tǒng)一，用戶管理統(tǒng)一、門戶統(tǒng)一，我們號(hào)稱五個(gè)統(tǒng)一，然后實(shí)現(xiàn)學(xué)校的信息系統(tǒng)的統(tǒng)籌建設(shè)，那么通過(guò)這個(gè)來(lái)消滅信息孤島和應(yīng)用孤島，然后整個(gè)全校的信息化資源，無(wú)論是軟件的、硬件的，還是應(yīng)用系統(tǒng)的進(jìn)行集中，設(shè)備集中、數(shù)據(jù)集中、應(yīng)用集中、系統(tǒng)集成，通過(guò)這個(gè)集成實(shí)現(xiàn)全校的集約化管理和集約化服務(wù)，來(lái)最大限度推動(dòng)學(xué)校信息化效益的提高和效率的提高，來(lái)服務(wù)于我們的教學(xué)，我們的管理，我們的科研，我們的生活。所以我們?cè)谥写笫墙形鍌€(gè)數(shù)字化，數(shù)字化環(huán)境、數(shù)字化管理、數(shù)字化學(xué)習(xí)、一個(gè)數(shù)字化科研，一個(gè)數(shù)字化生活。然后把這些內(nèi)容融為一體，變成向老師、向?qū)W生、向社會(huì)公眾推出的服務(wù)。后臺(tái)是支撐的相關(guān)管理部門的業(yè)務(wù)，相關(guān)管理部門的業(yè)務(wù)通過(guò)我們的系統(tǒng)的支持提高效率，然后做到統(tǒng)籌和共享，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)和流程再造。這樣就極大限度地去在全校層面統(tǒng)籌了信息化。再跟院校信息結(jié)合實(shí)現(xiàn)個(gè)性化，當(dāng)然這是一個(gè)過(guò)程。

　　過(guò)去搞信息化，搞需求分析，調(diào)查分析的都是人事處、財(cái)務(wù)處、什么設(shè)備處，教務(wù)處、研究生院，那么我們未來(lái)做信息化是什么？就是這一部分還要做，但是我們做個(gè)人，老師個(gè)人有什么需求，學(xué)生個(gè)人有什么需求，我們滿足的是個(gè)人的需求，所以就是個(gè)性化時(shí)代也就是人文主義時(shí)代，過(guò)去是整體主義，集體的整體的效率，現(xiàn)在是人文主義，是個(gè)人的人性化，個(gè)性化的服務(wù)，人文主義的服務(wù)。

　　增加個(gè)性化的層次，大家看到這個(gè)體系結(jié)構(gòu)是沒(méi)變的，因?yàn)樾畔⒒枰沙掷m(xù)發(fā)展，如果你一個(gè)架構(gòu)隨著發(fā)展就被推翻了，那說(shuō)明我的架構(gòu)不好，相信我這個(gè)架構(gòu)還可以繼續(xù)去支撐中山大學(xué)的信息化還可以有十年，我想整體架構(gòu)不會(huì)改變。

　　因?yàn)槲覀兿霃?qiáng)調(diào)信息化有兩個(gè)規(guī)律，一個(gè)是可跨越式的發(fā)展規(guī)律，一個(gè)是可持續(xù)的發(fā)展規(guī)律，跨越式就是我們根據(jù)需求，根據(jù)技術(shù)，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃我們進(jìn)行跨越式的建設(shè)和發(fā)展，一個(gè)是我們是把歷史這種數(shù)據(jù)、資源、技術(shù)平臺(tái)都要繼承起來(lái)，然后去向前發(fā)展。再說(shuō)一下教育信息化的十年是它有一個(gè)現(xiàn)狀，它高等教育就是說(shuō)基礎(chǔ)實(shí)施比較初具規(guī)模，資源建設(shè)也是有一定的量，但是質(zhì)量一般，這個(gè)應(yīng)用水平也不高，現(xiàn)在要做的就是要做優(yōu)質(zhì)資源，把信息技術(shù)和教育教學(xué)人才培養(yǎng)融合起來(lái)，不要說(shuō)信息技術(shù)是一條線，教育教學(xué)是老套子，要融合，在哪地方融合呢？其實(shí)我在給其他部門學(xué)校地區(qū)交流的時(shí)候，要在通過(guò)教學(xué)的過(guò)程和活動(dòng)，各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)融合，來(lái)把我們教和學(xué)整合到一起，尤其在人才培養(yǎng)上，教育信息化是以人為中心，是以學(xué)生，以老師為中心的，當(dāng)我們討論教育、教學(xué)信息化，信息化和人才培養(yǎng)融合的時(shí)候，要在教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)當(dāng)中，在活動(dòng)的組織過(guò)程當(dāng)中充分利用信息技術(shù)，信息資源信息手段來(lái)充分讓人參與其中，是以人為中心的教學(xué)的信息化的設(shè)計(jì)，離開了人，那就是一個(gè)OA系統(tǒng)，那就是人跟資源互動(dòng)，人跟網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，達(dá)不到融合，實(shí)際上人在借助這個(gè)平臺(tái)在教的過(guò)程當(dāng)中，學(xué)的過(guò)程當(dāng)中，活動(dòng)設(shè)計(jì)的過(guò)程當(dāng)中，線上線下相結(jié)合的過(guò)程當(dāng)中去做到融合，這又是本質(zhì)，也是教育信息化十年規(guī)劃所強(qiáng)調(diào)的就是要融合，走融合之路，這個(gè)是關(guān)鍵。如果說(shuō)十年規(guī)劃大家只要理解了教育信息化的本質(zhì)是信息技術(shù)語(yǔ)教學(xué)這個(gè)過(guò)程，與人才培養(yǎng)去融合，我認(rèn)為整個(gè)報(bào)告就讀懂了2/3了，剩下的都是具體內(nèi)容了，核心的精神本質(zhì)就在這。

　　大家認(rèn)為它障礙是有意識(shí)的問(wèn)題，有機(jī)質(zhì)的問(wèn)題，有經(jīng)費(fèi)的問(wèn)題，隊(duì)伍的問(wèn)題，這都是面上的。編制的思路就是通過(guò)一系列的分析搞了幾個(gè)緯度，充分考慮幾個(gè)緯度的情況下，去編制我們十年規(guī)劃，在這基礎(chǔ)上又從另一個(gè)角度，從教育的層次角度，最后形成這本規(guī)劃，這個(gè)規(guī)劃就有四大部分加上一個(gè)尾巴，四大部分開頭是整體戰(zhàn)略，講整體戰(zhàn)略，然后講發(fā)展任務(wù)，這些發(fā)展任務(wù)通過(guò)一個(gè)一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃來(lái)落實(shí)，然后最后保障措施和怎么實(shí)施。

　　這里面就分兩個(gè)層次：一個(gè)到2020年我們十年要實(shí)現(xiàn)什么，因?yàn)槲医裉斓念}目就是未來(lái)十年，就是要整體接近先進(jìn)水平，接近國(guó)際先進(jìn)水平就是有信息化應(yīng)用的程度，程度就是融合，然后到覆蓋率，應(yīng)用的普及率，應(yīng)用的效果等等，這里邊它要在教學(xué)上有突破，管理上有突破，資源建設(shè)有突破，基礎(chǔ)實(shí)施上全國(guó)全覆蓋。

　　整個(gè)教育信息化十年的任務(wù)就是就是圍繞著過(guò)程教育的需求，圍繞教育領(lǐng)域的關(guān)鍵問(wèn)題，關(guān)鍵問(wèn)題是什么？公平、均衡、質(zhì)量、創(chuàng)新、靈活和個(gè)性，對(duì)于高等教育來(lái)講，尤其是質(zhì)量和創(chuàng)新，對(duì)于技術(shù)教育來(lái)講公平和均衡是主旋律。對(duì)于所有的教育來(lái)講，靈活和個(gè)性化是我們信息化追求的目標(biāo)。

　　高等教育就是要深入融合，創(chuàng)新人才模式培養(yǎng)，這個(gè)是關(guān)鍵。我們商學(xué)院最具有國(guó)際視野，也最具有市場(chǎng)眼光，在融合上能夠給中國(guó)教育信息化，或者中國(guó)高等教育信息化樹一個(gè)排頭兵，如果需要的話，以后我們還愿意，我個(gè)人表態(tài)給大家多做一些交流，支撐和服務(wù)，因?yàn)槲覀冋f(shuō)信息化不能只是講理論，不能只講方法，要落到實(shí)處，要見到實(shí)效，商學(xué)院這樣一個(gè)大平臺(tái)，或者一個(gè)隊(duì)伍，一個(gè)方向，在教育信息化上應(yīng)該是大有作為，一定會(huì)優(yōu)先取得成果。

　　那么我們說(shuō)要未來(lái)十年我們要做教育的云服務(wù)，我們要做教育的管理云，這是資源云，這是兩平臺(tái)。做科研計(jì)算云，這個(gè)是教育云平臺(tái)的一個(gè)總體架構(gòu)，這是我和我們中心討論很長(zhǎng)時(shí)間，最后形成這樣一個(gè)教育云服務(wù)的框架和平臺(tái)，這個(gè)體系結(jié)構(gòu)，這個(gè)總體架構(gòu)應(yīng)該是說(shuō)包含了我們對(duì)十年的一個(gè)規(guī)劃的理解，和一個(gè)學(xué)校怎么落地，一個(gè)行業(yè)怎么推動(dòng)的一個(gè)框架。這個(gè)可以供大家參考。這個(gè)是說(shuō)云服務(wù)的框架叫云管端這樣一個(gè)技術(shù)體系，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)面向下載與數(shù)字校園的這種支撐，這個(gè)虛擬的數(shù)據(jù)中心，彈性的云計(jì)算服務(wù)，以及存儲(chǔ)，還有應(yīng)用的頂層架構(gòu)，總體架構(gòu)，從數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層、到服務(wù)層的一個(gè)推送，通過(guò)一個(gè)門戶進(jìn)行綜合，這個(gè)門戶應(yīng)該說(shuō)也是未來(lái)進(jìn)行教育云服務(wù)最后的一個(gè)用戶界面和集成平臺(tái)，我們希望有運(yùn)用規(guī)律尊重運(yùn)用規(guī)律，尊重需求，落實(shí)國(guó)家規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)講話精神。然后依據(jù)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看我們的未來(lái)十年的信息化，教育信息化，這樣的話會(huì)有一些在教和學(xué)以及模式上的變革。