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　　2012年11月22日，第三屆商學(xué)院信息化建設(shè)主題論壇于廣州成功落下帷幕，結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外信息化環(huán)境，以及商學(xué)院信息化建設(shè)情況，圍繞信息化進(jìn)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題進(jìn)行討論與分享。MBAChina網(wǎng)作為主辦方之一，對(duì)本次論壇進(jìn)行了全程報(bào)道。

　　以下為復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院IT中心主任孫海主題演講。

　　我就不多講了，我記得好像去年也是一樣，我也是最后講，最后也是這個(gè)時(shí)間。前面其實(shí)各位嘉賓都講了一些不同角度，都講大家很關(guān)注的事情，姚老師講整體應(yīng)用，對(duì)沒(méi)有做系統(tǒng)和想做系統(tǒng)的單位和學(xué)校有很好的借鑒，我覺(jué)得他講得慷慨激昂，他確確實(shí)實(shí)做了，而且是有感而發(fā)，所以說(shuō)我覺(jué)得大家可以看一下，如果知道自己應(yīng)該要做什么，我覺(jué)得這是很好的一個(gè)分享，在前面有講，因?yàn)槲覀兘衲曛黝}是講移動(dòng)應(yīng)用，我今天也是講移動(dòng)應(yīng)用，在具體講移動(dòng)應(yīng)用以前我要講三個(gè)方面的觀點(diǎn)。

　　首先第一個(gè)，前面嘉賓都講所有東西不是技術(shù)帶動(dòng)的，移動(dòng)技術(shù)也不是技術(shù)推動(dòng)的。我覺(jué)得大家要記住一點(diǎn)，任何一個(gè)東西都是。首先第一個(gè)我認(rèn)為是業(yè)務(wù)推動(dòng)，這個(gè)業(yè)務(wù)人員一定要有意識(shí)，而不是我們IT部門(mén)去推動(dòng)應(yīng)用。

　　第二在應(yīng)用過(guò)程中間一定有價(jià)值，那些價(jià)值也不是我們?nèi)ピu(píng)判的，一定要用戶(hù)去評(píng)判，比如教授或者其他人評(píng)判。

　　第三點(diǎn)這些應(yīng)用怎么去做，有些學(xué)校說(shuō)怎么這么多好東西，我們?cè)趺慈ビ?，我覺(jué)得有一條，這些應(yīng)用不是說(shuō)你想要用就用的，后面一定要有個(gè)平臺(tái)，大家可以看一下，像前面很多應(yīng)用，它之所以能用得起來(lái)，就是因?yàn)橛泻芎玫钠脚_(tái)，有了平臺(tái)之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)做任何應(yīng)用推出的速度要快得多，不建議大家這個(gè)好拿過(guò)來(lái)那個(gè)好拿過(guò)來(lái)，最后你會(huì)發(fā)覺(jué)做不起來(lái)，而且做得很累，所以我覺(jué)得這三點(diǎn)大家要關(guān)注。

　　待會(huì)兒在講應(yīng)用的時(shí)候，會(huì)把這三個(gè)觀點(diǎn)灌輸在我整個(gè)過(guò)程中間，我取一個(gè)我們學(xué)校剛做完招生的過(guò)程，其實(shí)清華也是這樣做的，大家不約而同都在做這個(gè)事情，所以我覺(jué)得很多事情不要去過(guò)分強(qiáng)求去做，如果這個(gè)事情放在幾年之前去做可能你會(huì)做得很累，也不一定成功所以我覺(jué)得很多東西一定是水到渠成。其實(shí)做這個(gè)背景情況大家都很熟悉，以前MBA招生是國(guó)家統(tǒng)一管理，都是有報(bào)名考完試之后才知道有多少人，這樣其實(shí)跟國(guó)際慣例是不符合，大家在整個(gè)過(guò)程環(huán)境中間會(huì)關(guān)注到，其實(shí)我們國(guó)家也在走國(guó)際化的道路，像國(guó)外都在搞申請(qǐng)制，搞申請(qǐng)制，這樣學(xué)生評(píng)估量的來(lái)源就不一樣，所以說(shuō)我們搞了一個(gè)預(yù)審制度，各大學(xué)校其實(shí)也都在做，預(yù)審制之后對(duì)我們的業(yè)務(wù)所造成的沖擊是什么呢？我們的工作量就超了，而且不是說(shuō)以前是按照學(xué)期為周期，按照以年為周期，是全年任何時(shí)候都要去評(píng)估，去招生這個(gè)流程，就變成常態(tài)化了。這個(gè)對(duì)我們傳統(tǒng)工作帶來(lái)影響，你的人力資源怎么去配這些東西，這個(gè)是我們碰到了這樣一個(gè)問(wèn)題。

　　我們?cè)趧倢?shí)施完的這個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中間，我們把它叫做招生過(guò)程的無(wú)紙化，我們往往說(shuō)無(wú)紙化最后會(huì)卡在最后一個(gè)點(diǎn)上，領(lǐng)導(dǎo)是手工簽字，你還是大量紙張出來(lái)流程，就是中間打不通了。我們?cè)谶@次招生過(guò)程中間，我們打通了所有的環(huán)節(jié)，從學(xué)生的報(bào)名，因?yàn)槲覀兛辞懊嬲f(shuō)現(xiàn)在的學(xué)生都是在網(wǎng)上長(zhǎng)大的一代，你要放在十幾年之前你要說(shuō)所有的報(bào)名我不接受紙制報(bào)名，全是書(shū)面報(bào)名的話(huà)這個(gè)是可以的，但是現(xiàn)在我們說(shuō)我不接受書(shū)面報(bào)名全是電子的，現(xiàn)在應(yīng)該是條件成熟了。所以說(shuō)在這樣的情況下，我們就推出了很多項(xiàng)目就實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙不明，紙制的報(bào)名不再接受了。

　　在這個(gè)過(guò)程中間有什么好處呢？因?yàn)樽隽诵畔⒒?，它主要是有信息化共享了，原?lái)手工填完之后，我們系統(tǒng)人員再錄入，錄入完了之后再去看每個(gè)系統(tǒng)都是不關(guān)聯(lián)，工作量大大提升，而且會(huì)有很多錯(cuò)誤，現(xiàn)在所有的內(nèi)容是誰(shuí)來(lái)填，用戶(hù)來(lái)填，他填的數(shù)據(jù)是最精確的，而且到了最后一個(gè)點(diǎn)上這個(gè)數(shù)字都是精確的，而且只要一次收入，不需要你去做，都已經(jīng)分散到流程的各個(gè)部分。所以說(shuō)我們來(lái)看一下從學(xué)生注冊(cè)，填寫(xiě)資料到背景評(píng)分，面試的過(guò)程填寫(xiě)志愿和錄取整個(gè)的過(guò)程，通知學(xué)生的過(guò)程，我們?nèi)菍?shí)現(xiàn)了無(wú)紙化，而且這樣對(duì)我們的工作效率可以大大提升。

　　具體情況我就不去展開(kāi)，大家可以簡(jiǎn)單看一下，就是我們主要分成這樣幾個(gè)不同階段，然后可以看一下學(xué)生填的系統(tǒng)，他需要填什么內(nèi)容。這是我們老師做背景評(píng)估，直接學(xué)生填完的數(shù)據(jù)，我們按照批次來(lái)劃的話(huà)，那就可以直接做背景評(píng)估，以前背景評(píng)估專(zhuān)門(mén)要把學(xué)生資料一摞一摞地放到一個(gè)辦公室里面，然后老師一摞一摞地去看，這個(gè)體力活，現(xiàn)在的話(huà)就很簡(jiǎn)單，每個(gè)老師隨便找個(gè)地方，只要有網(wǎng)絡(luò)地方，Ipad拿好，口令拿好直接就可以評(píng)估了，隨時(shí)隨地去做，而且學(xué)生的數(shù)據(jù)都在里面，你要的數(shù)據(jù)都在里面，不要去翻了，這個(gè)對(duì)老師來(lái)說(shuō)，真的是所有評(píng)估專(zhuān)家效率大大提升，他覺(jué)得這個(gè)非常好。所以這點(diǎn)上來(lái)說(shuō)不是用金錢(qián)可以衡量的，這是我們后臺(tái)評(píng)估的一些情況。

　　然后這個(gè)評(píng)估完了之后，因?yàn)槲覀冋麄€(gè)流程，實(shí)際上大家可以看一下我們整個(gè)面試評(píng)分的流程有幾個(gè)不同階段，簽到，然后有主面和個(gè)面，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境大家可以看，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是無(wú)紙化的，包含現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)度，當(dāng)評(píng)分老師評(píng)估學(xué)生怎么過(guò)去，有多少學(xué)生在什么地方，全部都是網(wǎng)上去做?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員效率也大大提升，不要跑上跑下，以前對(duì)講機(jī)，而且數(shù)據(jù)不精確，現(xiàn)在非常精確。以前我們是手工來(lái)做的，評(píng)分老師打分，打完之后還要去錄入，現(xiàn)在老師打完分立馬就可以知道結(jié)果，以前是兩三天之后，現(xiàn)在是立馬可以知道結(jié)果，這個(gè)效率可以大大提高。

　　對(duì)于這個(gè)評(píng)分的結(jié)果我們實(shí)時(shí)可以通知到學(xué)生，學(xué)生可以在手機(jī)上面知道他目前評(píng)分的情況，然后我們有什么通知可以實(shí)時(shí)及時(shí)地告訴學(xué)生，這個(gè)效果大家都可以看得見(jiàn)。我主要講這么多，關(guān)于其他方面一些應(yīng)用，我覺(jué)得我們下午組織方給大家安排了各種小組討論，歡迎大家下午的時(shí)候再對(duì)各個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行討論，我就講這么多，謝謝！