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　　2012年7月8日,由京津地區(qū)多家商學(xué)院院長提議，經(jīng)國家自然科學(xué)基金委參與倡導(dǎo)和發(fā)起，并由中國科學(xué)院研究生院管理學(xué)院主辦，藍朗集團承辦的"2012 京津地區(qū)商學(xué)院院長論壇"（FBSFBTR ）在北京九華山莊舉行。來自中國科學(xué)院、北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)等25所著名院校的商學(xué)院院長共同探討了后金融危機時代下的商學(xué)院教育發(fā)展及變革，中國商學(xué)院的國際化發(fā)展以及如何做好MBA、EMBA項目等議題。以下為中國人民大學(xué)副校長、商學(xué)院院長伊志宏教授主題演講全文。

 

 

　　謝謝汪院長的邀請，我這個題目是趙院長給我的，主要是跟大家分享一下，我們這幾年搞國際認(rèn)證的一些體會，說不上經(jīng)驗，一些體會吧。

　　我也覺得中國商科教育的發(fā)展現(xiàn)在有很好的環(huán)境，中國經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展，同時也需要媒體要有很好的環(huán)境，就是大家要本著建設(shè)商學(xué)院、發(fā)展商學(xué)院這樣一個目標(biāo)去來關(guān)注商學(xué)院，這是一個題外話。

　　我大概想了三個問題：第一，為什么要搞這個認(rèn)證？第二，怎么搞認(rèn)證，怎么做認(rèn)證，怎么申請認(rèn)證？第三，就是國際認(rèn)證到底有什么收獲？

　　第一個為什么要搞認(rèn)證？人民大學(xué)商學(xué)院屬于后知后覺，我在第一個任期，我們是2005年年底交接，到2006年花了點時間熟悉情況，各方面的情況，然后就發(fā)現(xiàn)清華當(dāng)時應(yīng)該是已經(jīng)認(rèn)證搞得差不多了，應(yīng)該是高老師，記不太清，是不是2007年？第一個認(rèn)證拿到的，是2006年，清華已經(jīng)拿到認(rèn)證了，然后中歐也拿到認(rèn)證了，然后問問前頭的幾家北大等等都在做認(rèn)證。后來我們也就在想，那時候說這個認(rèn)證是不是一流的標(biāo)志，是不是對這個品牌有好處等等，反正稀里糊涂的，就是我們也來搞吧，就去申請。

　　當(dāng)然通過這個過程的了解，就在想，除了這樣一些可能的好處以外，品牌的一些好處以外，然后就在想可能確實通過這個認(rèn)證，他是一個體系了。然后有一些標(biāo)準(zhǔn)，就是辦商學(xué)院有些標(biāo)準(zhǔn)，另外就跟咱們國內(nèi)的以往的評估相比不太一樣，它不是一次性的，我們以往的教育部搞的評估，搞一次完了，下一次什么時候不知道。這個他是這個過幾年又來了，給了你三年，給了你五年，然后又來了。

　　所以這個好處就叫持續(xù)改進，你就不能松懈，然后還有一個呢當(dāng)時在想就是因為學(xué)院的工作，商學(xué)院的工作千頭萬緒，有教學(xué)、有科研、有管理、有師資隊伍，有員工隊伍，有各種項目等等，千頭萬緒。當(dāng)時就想要有個抓手，那么認(rèn)證是不是可以做一個抓手來整體推進學(xué)院的改進，還有一個考慮就是學(xué)院和大學(xué)的關(guān)系，這個學(xué)院和大學(xué)的關(guān)系，其實不僅是在中國，在國外都是一直是一個問題，在中國這個問題其實尤其突出。4號，就是這周三，,4號在貴州MBA指導(dǎo)委員會，有一個淡馬錫資助項目的西部的總結(jié)會，順便搞了一個院長培訓(xùn)。我跟趙老師在去做院長培訓(xùn)，然后跟大家交流的過程當(dāng)中，就是說院長現(xiàn)在面臨最大的挑戰(zhàn)是什么，問題是什么。然后大家提了很多，但是我感覺，因為之前在5月20幾號，ASSB在北京也做了一個院長培訓(xùn)，大家面臨的挑戰(zhàn)有很多是相似的，但是不完全相似的就是中國大學(xué)的商學(xué)院院長面臨的挑戰(zhàn)更多的是來自于跟大學(xué)的關(guān)系。我們其實作為大學(xué)下面的一個學(xué)院，你去跟學(xué)校討價還價，你去跟校長討價還價，其實你根本沒有那個能力，這時候就想那是不是可以有點外力，其中這個認(rèn)證是不是就是一個外力，而且是洋的東西，說這是認(rèn)證要干嘛干嘛，學(xué)校你是不是要支持等等，大概反正有這么幾個初衷。

　　這個認(rèn)證體系的選擇，現(xiàn)在有一個說法說三大認(rèn)證體系，我們后來經(jīng)過調(diào)查，覺得做兩個認(rèn)證，一個是這個EQUIS,一個是AACSB，當(dāng)時也做了點這個研究.這個EQUIS剛才李翀也講到，就是特別強調(diào)這個國際化和企業(yè)聯(lián)系，而且程序跟AACSB相比程序相對簡單一點，時間相對短一點，大概通常三年左右，就是如果你這個比較合格，達到這個水準(zhǔn)以后，大概三年時間差不多，所以我們就想先做這個EQUIS。一個原因是當(dāng)時國際化是人民大學(xué)商學(xué)院的弱項，其實人大的國際化起步并不晚，從80年代初開始。但是一個問題是什么呢？比較零散，有項目的，有教師的，不成體系。所以看下來呢，這個國際化仍然是學(xué)院的一個弱項，需要系統(tǒng)的改進。

　　第二個想法是它強調(diào)的另外一個方面叫企業(yè)聯(lián)系，企業(yè)聯(lián)系恰恰又是我們的長項，而且可能是我們很多國內(nèi)商學(xué)院的強項，這樣我們反正有劣勢需要改進，還有強項有我們的優(yōu)勢。    從2007年申請，然后2010年把這個做完了，然后后來2010年底又開始申請AACSB，那就是為什么EQUIS弄下來了，還要再去做AACSB，AACSB更強調(diào)教師資源對戰(zhàn)略，對這個學(xué)院戰(zhàn)略的支持，就是他所謂的AQ、PQ，對這個學(xué)院的老師分成學(xué)術(shù)合格，另外更強調(diào)學(xué)習(xí)質(zhì)量保證體系，當(dāng)時我們想在接著做這個AACSB。

　　然后另外還有畢竟做AACSB，因為通過做歐洲的認(rèn)證，跟歐洲的商學(xué)院建了很廣泛的聯(lián)系，但是跟北美的有些聯(lián)系，但是沒那么系統(tǒng)，而且說實在的話，確實美國商學(xué)院的國際化程度，要比歐洲的商學(xué)院要差得多，所以也希望加強跟美國商學(xué)院的聯(lián)系，當(dāng)然我們自己也還想通過這個ASSB的認(rèn)證，能夠?qū)處煹姆诸惞芾砟軌蛴兴七M，因為在商學(xué)院的這個教師隊伍里面，他事實上就是科研也很重要，但是同時教學(xué)也很重要，特別是中國的商學(xué)院，當(dāng)你的商學(xué)院收入80%，甚至90%來自于EMBA、EDP，MBA等等這樣項目的時候，你不可能不重視教學(xué)。否則的話，你這個項目垮塌了，你沒有收入了，你什么高水平的研究，師資隊伍引進你根本就無水之源了。所以想推進教師的分類管理，當(dāng)然另外一個就是教學(xué)質(zhì)量保證體系，特別是像人大這樣文科的院校，這個過程這些東西都一直有，但是實際上可能不像工科那么規(guī)范，所以想通過這個AOL來有所促進。

　　第二個問題，這個認(rèn)證怎么做。我就想了想，大概就是兩個方面，我們的做法叫虛實結(jié)合、分步推進，所謂虛就是說，因為他有點報告，比如說EQUIS一個很重要的就是第一步合格。資格過了以后，然后就要寫一個自評報告，這個報告要寫好，而且要滿足這個認(rèn)證的要求，當(dāng)然這個話說得簡單，實際上我們在做的過程當(dāng)中走了很多彎路，不知道這個報告怎么寫，花了很多的冤枉時間。實的東西其實是想通過這個認(rèn)證，然后能夠抓一些比如說理念，通過這個認(rèn)證能對商學(xué)院的這個辦學(xué)的理念能夠有所促進，然后對商學(xué)院需要重點改進的一些工作能夠有些促進，特別是一些弱項的工作有所促進，所以這是實的部分。我在想實際做的過程當(dāng)中，你確實要虛實結(jié)合，你不能都是虛的，都虛的，你可能過都過不了，而且對做完了以后，即使過了認(rèn)證對學(xué)院也沒什么促進，我覺得那就沒什么意義。當(dāng)然你也不能都是實的，你要都是實的，完全照他那個一二三五六七那么做，那你就等于被他給綁架了，所以大概應(yīng)該處理好這兩個關(guān)系。

　　我們是做叫分步推進，因為跟復(fù)旦相比，復(fù)旦是比較激進，大概跟我們起步時間應(yīng)該也差不太多，它兩個同時做，最后都拿下來了，我們當(dāng)時想了想，一個是過去基礎(chǔ)有點薄弱，另外對這個認(rèn)證到底是怎么回事，也不是太清楚，所以就一步一步地來吧。2007年到2010年把歐洲做完，然后接下來2010年底申請美國的認(rèn)證，美國的這個認(rèn)證我們迄今為止進展都比較順利，特別是第一步，AACSB要更復(fù)雜一點，程序化的東西更多，我們也給他們提意見說你們因為跟其他認(rèn)證有競爭關(guān)系，所以希望你們也改進你們的程序簡化一點。他第一步最關(guān)鍵，說這個他要接受了你，你下一步才能寫自評報告，通常這個階段可能有的就要花好幾年，我們這個還比較順利，今年年初的時候就把這個通過了，所以現(xiàn)在在寫自評報告，在組織明年的現(xiàn)場評估。如果都順利的話，大概明年年初或者再晚一點，所以應(yīng)該差不多，這樣能夠兩三年，因為確實是有了前面那個基礎(chǔ)，所以AACSB，后面排比較順利一些。

　　這個國際認(rèn)證收獲，這個話題我可能已經(jīng)在很多場合都講過了，這也是給國際認(rèn)證一個很好的宣傳，可能比那個李翀的宣傳更真實一些。從人民大學(xué)商學(xué)院的情況來看，我們確確實實也感到最近這些年的工作，通過國際認(rèn)證這個抓手然后對學(xué)院的整體工作促進還是挺大的，我們稱為叫戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從過去一個我覺得所謂戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型一個最主要的問題，就是還建立一些基本的規(guī)范，就是這個商學(xué)院到底應(yīng)該怎么辦？剛才媒體有個問題說，中國MBA教育已經(jīng)20年了，已經(jīng)形成了很多中國模式的商學(xué)院，問我怎么看這個？我說首先我不同意就是說中國已經(jīng)形成了很多中國模式的商學(xué)院，首先中國沒有形成中國模式的商學(xué)院，離那個中國模式還差得，我覺得還差得很遠。

　　雖然我們現(xiàn)在各個學(xué)校都有一些探索，有一些創(chuàng)新的東西，但是離模式還差得很遠，而且我們現(xiàn)在大量的這個學(xué)院，其實很多辦學(xué)基本規(guī)范的東西，可能都還沒有得到這個教師員工以及學(xué)校相關(guān)這個主要的認(rèn)同和共識，應(yīng)該說都還沒有，所以我們其實商學(xué)院我們的同仁，大家都還需要努力來共同能夠把這個工作做好，通過國際認(rèn)證，我大概總結(jié)了這么幾個方面的收獲。第一個通過認(rèn)證凝聚共識，方方面面的共識，首先是學(xué)院內(nèi)部管理層、領(lǐng)導(dǎo)班子的共識，主要骨干教師的共識，核心觀管理人員的共識，這個大學(xué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的共識，包括校友等等，就是咱們要干這個事，通過這個事全面提升，而且對這個學(xué)院的教職員工有一個事業(yè)發(fā)展的激勵。

　　第二個收獲，就是通過認(rèn)證有一個使得我們有一個系統(tǒng)思考和全面的提升，就是我們平時抓工作可能一會兒這個，一會兒那個。通過這個認(rèn)證，他確實是一個系統(tǒng)的思考，從這個認(rèn)證到你的長遠戰(zhàn)略目標(biāo)，到你的日常工作怎么跟這個掛鉤等等。

　　再有就是這兩個認(rèn)證其實共同一點都是叫強調(diào)戰(zhàn)略驅(qū)動和持續(xù)改進，就是你這個學(xué)院要有長遠的戰(zhàn)略計劃，然后要跟你當(dāng)下的日常工作、科學(xué)科研、學(xué)生工作國際化等等要聯(lián)系起來，通過戰(zhàn)略驅(qū)動，而且是給了你三年，或者給了五年，過幾年又來，是一個持續(xù)改進的機制，其實這個我覺得很重要。這使得商學(xué)院建立起這些基本的規(guī)則和機制以后呢，我覺得他就不會太偏離方向，不會太出現(xiàn)我們這個過去很多組織，包括政府出現(xiàn)的就是我一換人，這個人這個思路，那個人那個思路，這一換人組織過去的積累完全就沒了。所以這可能是我們中國很多組織的一個通病，就是沒有組織積累和組織能力的提升。

　　當(dāng)然具體而言，通過認(rèn)證，我們國際化的這個水平應(yīng)該是說大幅度提升，而且是一個系統(tǒng)化的改進。另外現(xiàn)在做ASSB，教學(xué)質(zhì)量的保證的閉環(huán)系統(tǒng)，閉環(huán)系統(tǒng)從定目標(biāo)到過程，然后到最后結(jié)果，然后再來看目標(biāo)實現(xiàn)沒有，現(xiàn)在怎么改進等等這套閉環(huán)系統(tǒng)建立起來了。直接的收獲就是商學(xué)院的工作，這從國際化到教學(xué)項目，到研究項目，到校友工作學(xué)生工作等等，應(yīng)該說是整體的改進，學(xué)院的老師也都比較高興，就是到學(xué)校各種會一發(fā)言的時候，得到這個校領(lǐng)導(dǎo)的首肯，我覺得這可能應(yīng)該還是歸結(jié)為國際認(rèn)證的幫助。

　　后面兩點我就不再說了，一個是國際化，另外這個今年的4月份，今年的4月份我們加入了這個耶魯大學(xué)管理學(xué)院發(fā)起的一個叫全球高端管理戰(zhàn)略聯(lián)盟，全球22家商學(xué)院參加，然后還有包括復(fù)旦，目的是探索在全球化背景下怎么應(yīng)對全球化的挑戰(zhàn)，來探索全球商學(xué)院新的一種合作的模式。我想其實要沒有過去我們做這個國際認(rèn)證的一個提升和積累，實際上就很難有后邊的這樣一些工作了。

　　我大概說的就是這么多，謝謝大家。