長江商學(xué)院王鐵軍:校友平臺的社交運(yùn)營與信息化建設(shè)


今天,商科人才培養(yǎng)模式改革研討會暨第八屆商學(xué)院信息化論壇,在華中科技大學(xué)管理學(xué)院盛大舉辦,論壇現(xiàn)場盛況空前!本屆論壇由Blackboard中國公司、MBAChina網(wǎng)主辦、華中科技大學(xué)管理學(xué)院承辦。長江商學(xué)院信息中心主任王鐵軍教授展開主題演講。
【MBAChina網(wǎng)訊】今天,第八屆中國商學(xué)院信息化論壇在華中科技大學(xué)管理學(xué)院盛大舉辦,論壇現(xiàn)場盛況空前!本屆論壇由Blackboard中國公司、MBAChina網(wǎng)主辦、華中科技大學(xué)管理學(xué)院承辦。長江商學(xué)院信息中心王鐵軍主任展開主題演講。
長江商學(xué)院王鐵軍主任
以下為演講內(nèi)容:
各位親愛的兄弟姐妹,大家早上好!為什么用這個(gè)稱呼?因?yàn)檫@是我們同學(xué)之間親熱的稱呼。昨天在我們的同學(xué)群里有這樣一句話:“在不純真的年代,遇到了一群純真的人,我們在一起,這就是緣分。”這就是商學(xué)院或其校友管理的核心,讓同學(xué)們把最純真的感情發(fā)揮出來,這解決我們今天想要探討的話題,我想今天跟大家講一下,校友平臺的社交運(yùn)營與信息化建設(shè)者的使命。
首先,請?jiān)试S我概括一下,商學(xué)院信息化論壇運(yùn)行到今天正好8年了,8年對中國人來說是一個(gè)非常有意義的年份,八年抗戰(zhàn)都已經(jīng)勝利。8年來,我們的信息技術(shù)、我們的項(xiàng)目、我們的NT項(xiàng)目、我們的業(yè)務(wù)到底發(fā)生了怎樣的變化,這是我們需要討論的。
▍從八年前走到今天,我們需要感恩
不僅僅是因?yàn)槲鞣礁卸鞴?jié)的到來,從第一屆走到現(xiàn)在,有多少人在堅(jiān)持?我們想感恩,感恩清華、北大、中歐、長江、人大等的發(fā)起單位堅(jiān)持了八年,感恩Blackboard中國公司的陳永紅同學(xué),還有MBAChina的張?jiān)娙A同學(xué),他們都一直在堅(jiān)持,堅(jiān)持把這個(gè)項(xiàng)目做到了今天,最后感謝我們在場每一個(gè)人,大家都不容易。
我是從13年開始參加信息化論壇的,這四年我們每年都講,因?yàn)槲覀兪前l(fā)起單位。
13年我們講的是移動(dòng)和信息化戰(zhàn)略的思考;
14年我們把信息化做了落地和實(shí)踐,提出了統(tǒng)一用戶、統(tǒng)一數(shù)據(jù)的平臺理念;
15年我們在冒險(xiǎn),探索大數(shù)據(jù);
16年我們策劃了一個(gè)公有云和私有云的辯論,去年的辯論還是非常精彩的,用我的話講,是IT技術(shù)人員的相對論,非常棒的碰撞和創(chuàng)新;
17年創(chuàng)新東西不能重復(fù),到此為止,我就想回歸到比較自然的、日常工作的狀態(tài),我就是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理,所以我們做得最多的就是產(chǎn)品發(fā)布。今天我想跟大家簡單匯報(bào)一下,我們一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)布,希望在這里給大家一些啟發(fā),也希望能夠得到大家的幫助和反饋。
▍我們發(fā)布什么產(chǎn)品?
我們發(fā)布的產(chǎn)品是江之源。
這個(gè)名字,是在我們長江商學(xué)院10000多院校友當(dāng)中,提前2個(gè)月征集的。我覺得它并不互聯(lián)化,它和小紅書、小米等一看就很互聯(lián)網(wǎng)化的名字相比,我的感受是,名字也不是絕對的重要,只要它不偏離正確的方向。江之源,成為我們認(rèn)可的非常重要的商標(biāo)。這是我們的江之源名字的由來,也是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的思維,提前讓用戶有參與感,讓用戶提前造勢。
所以江之源到底是什么,它就是長江商學(xué)院官方校友平臺。它的主要任務(wù)是,長江商學(xué)院的官方校友組織活動(dòng)并向長江商學(xué)院校友開放,與他們提供的信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。
▍對校友來說,江之源的好處有三
第一,你可以隨時(shí)隨地回到互聯(lián)網(wǎng)上,回到長江大家庭,感受別樣的溫暖,這個(gè)只有你加入了長江商學(xué)院才知道。
第二,你可以隨時(shí)隨地找到你當(dāng)年在校學(xué)習(xí)的老師和同學(xué),你們可以一起做公益、一起參加活動(dòng)等等,這需要有我們同行的請?jiān)浮?/span>
第三,我們長江有不同的校友組織、地方的校友會,都非常紅火,但是從來沒有一個(gè)平臺吸收這些信息、向所有校友開放。有了江之源這個(gè)校友平臺后,你可以研究對比這些組織,你也可以申請組織,但是我們也有條件,一人一年可以同時(shí)參加三個(gè)地方的校友會,而且我們在活動(dòng)里也增加了豐富的內(nèi)容。
我們這個(gè)系統(tǒng)本身的最大限度是:用戶使用微信的習(xí)慣。我們是在小程序上開發(fā)的,我們把微信公眾號作為一個(gè)入口,把所有的數(shù)據(jù)都放到自己私有云的服務(wù)器上,以求最大程度同步微信的習(xí)慣。
我覺得微信是一個(gè)區(qū)域中心化的平臺,但我們校友平臺不一樣,我們校友平臺正好相反,它是使命化的校友平臺,這兩個(gè)平臺有很大的核心,就是信任,為什么?你天天用微信,但你不一定信任騰訊、信任馬化騰;而我們用校友平臺,它的信任不一樣,是比較充分的信任,人和人之間在我們的校友平臺里面有信任,因?yàn)檫@是使命的社交,還有就是個(gè)人對整個(gè)信息安全和個(gè)人隱私的信任。我們長江商學(xué)院非常注重完善信息安全保護(hù)監(jiān)測和個(gè)人隱私保護(hù)機(jī)制,我所有的信息都是放在我私有云服務(wù)器上進(jìn)行保護(hù)的。
▍平臺的功能
第一個(gè)功能,我知道你是誰,你只要驗(yàn)證你的身份就可以了。但是我想知道你的近況怎么樣,這個(gè)是校友身份認(rèn)定的第二點(diǎn),即我們可以隨時(shí)更新個(gè)人狀態(tài),最大限度保護(hù)校友的個(gè)人隱私。
第二個(gè),進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,我們終于找到組織了。對于長江來講,我們40多個(gè)校友協(xié)會、6個(gè)俱樂部,全部開放到校友平臺上,校友可以在這里面獲取俱樂部和行業(yè)的信息,做他想做的事情。并且,所有的信息都是官方推送。
第三個(gè)就是長江,除了對部分新聞、動(dòng)態(tài)等的了解外,我們要真正了解的是我們長江校友的核心觀念,“終身學(xué)習(xí)、踐行工藝、健康風(fēng)尚”,這12個(gè)字非常重要。
因?yàn)楹芏嗳藭f長江的平臺學(xué)習(xí)不斷更新,工藝是非常重要的,我們畢業(yè)前必須在兩年內(nèi)做滿48小時(shí)的工藝,它可以是免費(fèi)上學(xué)、公益做得非常成功等等,它帶動(dòng)整個(gè)長江社壇的工藝,并且長江的年度工藝報(bào)告每年都會出來很厚一本書。健康風(fēng)尚更不用說了,我們經(jīng)常被叫做長江體育學(xué)院,這是我們長江的風(fēng)尚。所有活動(dòng)的精彩瞬間全部都可以留在系統(tǒng)當(dāng)中。
▍我們還有一些規(guī)則
第一個(gè),既然我們是制作社交管理的平臺,就要做實(shí)名制的、有圍墻的、有安全編制的平臺,我們有原則,我們是按章辦事的。我們所有的活動(dòng)、組織,都是經(jīng)過審批和編制的,有一點(diǎn)自動(dòng)辦公的概念。
第二個(gè),以心相交。在社交這塊兒,我們也做了一些研究,這個(gè)社交怎么做?每個(gè)人在社交平臺中的每個(gè)行為都在一個(gè)熱度,你發(fā)的一個(gè)帖子、你發(fā)起的一個(gè)活動(dòng)、向同學(xué)贈送的禮品、你發(fā)起的工藝或者你的倡議,你查詢了一個(gè)同學(xué)、跟他的互動(dòng)等,都會被記錄成一個(gè)數(shù)字,這是一個(gè)熱度。隨著熱度的增加,這個(gè)等級就不斷提升。像王者榮耀一樣很有意思,因?yàn)槿艘坏┯辛薖K比賽的概念后,所有的東西都變成熱點(diǎn)了。這個(gè)是最重要的,你是同學(xué),你可以認(rèn)證加入。
第三個(gè),添加印象。我可以給同學(xué)添加印象,比如這是學(xué)霸、這是男神,還可以添加有印象的例子。
最后,擁抱。擁抱是我們長江商學(xué)院同學(xué)和師生之間交流的見面禮,大家真正擁抱的見面禮。比如外界可能有些舞會,對我們來講,是非常重要的同學(xué)情和師生情的表達(dá),同時(shí)我們把這個(gè)現(xiàn)象從線上辦到了線下,某一個(gè)同學(xué)擁抱我的話,平臺上能看得到名字,其他的信息看不到的,你只能查看是不是同學(xué),你只有雙方擁抱了才能查看對方同學(xué)的信息。
▍談到未來
雖然這只是我們這個(gè)系統(tǒng)平臺上線的第一期,后續(xù)我們會上更多的新情況,我們未來APP運(yùn)營的發(fā)展方向,是從建設(shè)方到運(yùn)營方面的轉(zhuǎn)化,跟我們的校友進(jìn)行合作運(yùn)營。在運(yùn)營和開發(fā)方向有幾個(gè)關(guān)鍵詞句,分享一下:
第一個(gè)關(guān)鍵詞是學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí);
第二是公益,無公益不長江;
還有一個(gè)互助,把東西連接在一起;
再一個(gè)是價(jià)值,我們曾經(jīng)和MBA China張總也聊過,我們會生成一個(gè)獨(dú)一無二的電子校友卡,校友企業(yè)之間的產(chǎn)品可以互動(dòng)購買,也可以提升這個(gè)價(jià)值。
最后我們整個(gè)平臺大的方向,是把師生通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接在一起,最終形成一個(gè)為大家共同建成的網(wǎng)絡(luò)新媒體,這是我最終的目標(biāo),謝謝大家。
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