黃克興:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型必須從文化轉(zhuǎn)型開始


第十六屆北大光華[微博]新年論壇于2014年12月21日在北京大學(xué)邱德拔體育館舉行。論壇主題:“文化重塑與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”。在本屆論壇高峰對(duì)話中青島啤酒股份有限公司總裁黃克興表示文化的基因決定產(chǎn)業(yè)基因,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型必須先從文化的轉(zhuǎn)型開始。
【MBAChina網(wǎng)訊】第十六屆北大光華新年論壇于2014年12月21日在北京大學(xué)邱德拔體育館舉行。論壇主題:“文化重塑與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”。在本屆論壇高峰對(duì)話中青島啤酒股份有限公司總裁黃克興表示文化的基因決定產(chǎn)業(yè)基因,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型必須先從文化的轉(zhuǎn)型開始。
以下為黃克興演講實(shí)錄:
黃克興:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新升級(jí)是一個(gè)永恒的話題,任何企業(yè)都必須與時(shí)代互動(dòng),必須根據(jù)時(shí)代的宏觀經(jīng)濟(jì),法律環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境實(shí)時(shí)地調(diào)整自己的戰(zhàn)略?,F(xiàn)在中國(guó)談的比較多的可能是轉(zhuǎn)型,我們急需轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型這幾年可能是比較時(shí)髦的話題,大家都掛在嘴邊。但是,我們今天仍然在談轉(zhuǎn)型,是不是轉(zhuǎn)型,我覺(jué)得說(shuō)的多,做的少。為什么我們說(shuō)的大家都能談轉(zhuǎn)型,任何時(shí)候都能把轉(zhuǎn)型作為一個(gè)很好的專題來(lái)談。我想關(guān)鍵就是一個(gè)文化,一個(gè)企業(yè),一個(gè)社會(huì),是不是具有創(chuàng)新的文化基因,是不是具有創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型的文化機(jī)制,是不是有與之配套的鼓勵(lì)和限制創(chuàng)新的一種制度,這至關(guān)重要。
剛才冒大衛(wèi)書記在主持當(dāng)中說(shuō)了一句話,他說(shuō)要讓文化指導(dǎo)我們的產(chǎn)業(yè),而不是讓產(chǎn)業(yè)來(lái)扭曲我們的文化。我們談到文化的時(shí)候,法國(guó)文化大家會(huì)想到浪漫,浪漫代表的產(chǎn)品,我們會(huì)想的時(shí)裝、香水、葡萄酒。德國(guó)的文化是嚴(yán)謹(jǐn),我們談到瑞士的文化,是細(xì)膩的文化,手表一流的企業(yè)等等。文化的基因決定了我們的產(chǎn)業(yè),這是我的觀點(diǎn)。就是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,必須先從文化的轉(zhuǎn)型開始。
第二、文化的程度首先是價(jià)值觀的全面改造。我們的一個(gè)企業(yè),我們的價(jià)值觀決定了我們的思維方式。如果我們企業(yè)的價(jià)值觀是單純的為了追求利潤(rùn),追求股東價(jià)值的最大化,當(dāng)然這并沒(méi)有錯(cuò)。但是,我們?yōu)榱俗非笃髽I(yè)自身的利潤(rùn),而犧牲了社會(huì)的價(jià)值,犧牲了消費(fèi)者的利益,犧牲了其他利益相關(guān)者的利益,我們追求利潤(rùn)的目的就不存在了。這會(huì)導(dǎo)致假冒偽劣,高空耗,高效率,甚至食品安全的問(wèn)題。
我晚上剛從美國(guó)回來(lái),談?wù)勄鄭u啤酒在美國(guó)進(jìn)一步發(fā)展的問(wèn)題。其中一個(gè)代理商說(shuō)到青島啤酒確實(shí)質(zhì)量很好,但是我們的賣點(diǎn)需要進(jìn)一步提煉。因?yàn)樘崞鹎鄭u啤酒大家談到中國(guó)的產(chǎn)品,中國(guó)的產(chǎn)品大家提到食品安全好像不是很好。所以,中國(guó)企業(yè)食品安全的問(wèn)題也是一個(gè)重要的話題。如果企業(yè)為了追求自身的價(jià)值,犧牲了消費(fèi)者的價(jià)值,必然帶來(lái)食品安全的問(wèn)題。所以,我認(rèn)為企業(yè)價(jià)值觀重構(gòu)的關(guān)鍵是企業(yè)文化的重構(gòu)。
田薇:您提到價(jià)值觀,青島啤酒確實(shí)挺“復(fù)雜”,既有當(dāng)年德國(guó)的嚴(yán)謹(jǐn)問(wèn)題,又有現(xiàn)在山東孔家的文化,孔子的文化,當(dāng)然又有現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,青島啤酒也是最早向國(guó)外進(jìn)行開放的企業(yè)。所有這些文化怎么融合,另外,聽說(shuō)您在青島啤酒干了30多年了,聽說(shuō)有過(guò)好幾次文化涅磐的過(guò)程,是一個(gè)相當(dāng)痛苦,同時(shí)也脫胎換骨的過(guò)程。您能在簡(jiǎn)短的時(shí)間之內(nèi)把這些脫胎換骨的過(guò)程給我們介紹一下就更好了。
黃克興:青島啤酒是百年企業(yè),今年是111周年。這110多年,經(jīng)歷過(guò)德國(guó)、日本的經(jīng)營(yíng)時(shí)期,國(guó)民政府,國(guó)有企業(yè)到現(xiàn)在的香港、上海兩地上市的企業(yè)。不同的時(shí)期肯定有不同文化沖突的過(guò)程。首先,德國(guó)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕谇鄭u啤酒應(yīng)該說(shuō)是根深蒂固,現(xiàn)在青島啤酒做事都是非常嚴(yán)謹(jǐn),非常規(guī)范的。第二、山東的孔子的文化誠(chéng)信和諧,對(duì)青島啤酒也是根深蒂固的。但是,這個(gè)文化在過(guò)去100年,青島啤酒是一個(gè)制造型、生產(chǎn)型企業(yè)的時(shí)候,嚴(yán)謹(jǐn)非常必要,生產(chǎn)環(huán)節(jié)每一道工序都是非常嚴(yán)謹(jǐn)。1993年青島啤酒上市,上市就面對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中,我們單純的嚴(yán)謹(jǐn)、和諧,但是并不適用于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。這時(shí)候我們青島啤酒提出文化的重塑,我們保留著嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、誠(chéng)信等好的文化的基因,但是嚴(yán)謹(jǐn)過(guò)頭之后就意味著保守,我們就引進(jìn)了開放創(chuàng)新,因此我們現(xiàn)在就是“誠(chéng)信、和諧、開放、創(chuàng)新”。在制造工廠我們講“嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信”,食品安全的問(wèn)題,嚴(yán)謹(jǐn)生產(chǎn)公益的問(wèn)題,在市場(chǎng)營(yíng)銷上,我們講“創(chuàng)新和開放”。營(yíng)銷上我們提出狼性團(tuán)隊(duì),在制造商我們提出國(guó)際一流的制造團(tuán)隊(duì),標(biāo)準(zhǔn)就是要管理我們的效率、效益,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,也要做到全球最高。
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