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【MBAChina網(wǎng)訊】“第五屆全球商學(xué)院院長論壇”于2014年10月9日-10日在上海舉行。
 

　　上圖為EFMD高級(jí)顧問Japhet Law。

　　
Japhet Law在演講時(shí)表示，考核商學(xué)院的運(yùn)營，有時(shí)候會(huì)把他當(dāng)成一個(gè)企業(yè)來審查。“你必須能夠證明，你在財(cái)務(wù)上的表現(xiàn)是經(jīng)得起考驗(yàn)的。而且還要考慮到在制定預(yù)算的時(shí)候，以及其他方面會(huì)影響到財(cái)務(wù)的現(xiàn)金流或者是資源協(xié)議的簽訂”。

　　
以下為演講實(shí)錄：

　　
Japhet Law：女士們、先生們大家好，今天主要是要講一些有關(guān)于我們認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的改變，以及認(rèn)證管理方面的內(nèi)容。今天我會(huì)更多的來講一下這方面的內(nèi)容。

　　
我首先想給大家介紹一下我們所面對(duì)的變化。大家有時(shí)候會(huì)談到過去的美好時(shí)代，我可能也會(huì)簡單地講一下這部分。在那個(gè)時(shí)候，你要去建立一個(gè)商學(xué)院，你要做的事情就是把廣告登在報(bào)紙上，讓很多的師生了解這個(gè)課程的內(nèi)容，然后選老師，讓老師參與這些課程的教學(xué)等等，這樣就可以了。這都是一些常規(guī)的方式。但是現(xiàn)在的情況已經(jīng)不像過去的美好時(shí)代一樣了，現(xiàn)在你要想去運(yùn)營一個(gè)商學(xué)院，要想發(fā)廣告，就要考慮很多的媒體渠道，比如說社交媒體能夠讓你更多地接觸到老師，還有學(xué)生。讓他們了解你的學(xué)校，來到你的學(xué)校，還有就是一些混合式的方式，還有一些是線上的方式等等，還包括用機(jī)器來支持這樣一些同學(xué)之間的學(xué)習(xí)。我們現(xiàn)在也面對(duì)著很多的討論，有關(guān)于我們現(xiàn)在建立商學(xué)院和運(yùn)營商學(xué)院的挑戰(zhàn)，我們的教學(xué)和研究，還有我們的老師和學(xué)生，他們的資質(zhì)的評(píng)估等等。

　　
而且大家也可以看到，金融危機(jī)的到來使得我們面臨很多挑戰(zhàn)，排名還有認(rèn)證等等都是有競爭的挑戰(zhàn)。認(rèn)證在商學(xué)院占有重要的地位，認(rèn)證實(shí)際上是把我們的社會(huì)期望和我們本身的運(yùn)營水平更加緊密地聯(lián)系在一起，讓我們不同的商學(xué)院之間可以用更加標(biāo)準(zhǔn)化的方式來進(jìn)行運(yùn)營。而且我們?nèi)绻匆幌戮W(wǎng)絡(luò)，就會(huì)聽到有很多的商學(xué)院的學(xué)生、老師都在討論商學(xué)院教學(xué)——我們叫做“思維臺(tái)風(fēng)”，這個(gè)也是我們的一個(gè)頭腦風(fēng)暴。我們把它叫做老師之間的信息和想法的一個(gè)交流。所以這個(gè)也是現(xiàn)在的一個(gè)新趨勢，現(xiàn)在我們需要更多的認(rèn)識(shí)到挑戰(zhàn)，也更多地去應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

　　
有兩件我們特別需要關(guān)注的事情，2013年的時(shí)候，EQUIS在這方面做了很多的發(fā)展，一個(gè)是其中增加了新的一章，這章是對(duì)于社會(huì)的貢獻(xiàn)，比如說我們?cè)谏鐣?huì)責(zé)任方面的一個(gè)發(fā)展。我們認(rèn)為在這里，很重要的一點(diǎn)就是要關(guān)注像社會(huì)責(zé)任還有道德以及可持續(xù)發(fā)展。第二點(diǎn)就是更為重要的，在金融方面的一個(gè)風(fēng)控和風(fēng)險(xiǎn)管理?，F(xiàn)在，我們可以看到在第九章里面也有一些內(nèi)容，在可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面我們的義務(wù)和戰(zhàn)略，還有像聯(lián)合國[微博]的PRME的項(xiàng)目，這是管理人員的一個(gè)培訓(xùn)，讓他們認(rèn)識(shí)到自己身上的社會(huì)責(zé)任。而且我們也有更新的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)更新的標(biāo)準(zhǔn)有這樣一些特點(diǎn)。

　　
你可以看到，EFMD的標(biāo)準(zhǔn)，我們把它叫做過渡型的標(biāo)準(zhǔn)。這里有10個(gè)不同的部分，中間有一個(gè)是我們的戰(zhàn)略，以及我們的環(huán)境，很多其他的方面都是由這方面衍生出來的，我們把整個(gè)的叫做全面的跨各個(gè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)，可以說是全面的標(biāo)準(zhǔn)。你可以看到，其中一個(gè)新的部分就是道德、責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展，它和其他的方面也都是非常密切聯(lián)合在一起。包括我們和企業(yè)之間的聯(lián)系以及我們的國際化，這些都是我們所要關(guān)注的重點(diǎn)。

　　
再談到新的我們的ERS要求你會(huì)看到和其他的標(biāo)準(zhǔn)一樣，現(xiàn)在我們也加入了ERS的要求。一個(gè)就是我們要了解我們周圍生活的環(huán)境，還有政府以及我們的戰(zhàn)略，而且要考慮到在整個(gè)課程方面，我們需要去了解ERS在我們項(xiàng)目中是如何教授的。第三個(gè)部分是有關(guān)于學(xué)生，第四個(gè)部分是有關(guān)于老師，在這里可以清楚看到有關(guān)于ERS在這些標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中如何達(dá)到，是一個(gè)非常全面的標(biāo)準(zhǔn)。我們涉及到其他的方面，比如說我們的研究，比如像我們的教學(xué)，還有教學(xué)的推進(jìn)，還有包括像資源的利用等等。

　　
當(dāng)然，還有其他的方面。所以，基本上所有的標(biāo)準(zhǔn)他們都涵蓋了我們所能夠涉及到的各個(gè)環(huán)節(jié)，因此這是一個(gè)全面的標(biāo)準(zhǔn)。而且在國際化方面，還有在和企業(yè)的聯(lián)系方面我們都是按照這樣一個(gè)全面的標(biāo)準(zhǔn)來推進(jìn)的。再看一下風(fēng)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，還包括財(cái)務(wù)。在過去的系統(tǒng)之中，我們是要求學(xué)校自己告訴我們財(cái)務(wù)的資源，以及一個(gè)系統(tǒng)。我們更多的會(huì)去看它的財(cái)務(wù)的表現(xiàn)，而不僅僅是看這些報(bào)表。所以在財(cái)務(wù)表現(xiàn)上，更多的也會(huì)關(guān)注于如何去更好應(yīng)對(duì)和管理風(fēng)險(xiǎn)，在這里我們列出了一些非常專門的要求，你可以看到，這里讓我們更多去關(guān)注學(xué)校是如何管理自己的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，如何去進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的運(yùn)營等等。我們會(huì)要求有更多的數(shù)據(jù)提供。比如說在過去三年的記錄以及在未來五年的一個(gè)預(yù)算，我們也會(huì)考慮到他們的資產(chǎn)負(fù)債，同時(shí)也會(huì)考慮到他們的現(xiàn)金流的健康度——就好像一個(gè)公司一樣。

　　
在我們現(xiàn)在運(yùn)營商學(xué)院的時(shí)候，實(shí)際上你要運(yùn)營的不光是商學(xué)院，一個(gè)學(xué)校，而且還是一個(gè)企業(yè)。所以你必須要能夠去證明，你在財(cái)務(wù)上的表現(xiàn)是能夠經(jīng)得起考驗(yàn)的。而且還要考慮到你在制定預(yù)算的時(shí)候，以及其他方面會(huì)影響到財(cái)務(wù)的現(xiàn)金流或者是資源的協(xié)議的簽訂。在風(fēng)控和風(fēng)險(xiǎn)管理上，我們更多會(huì)關(guān)注在金融危機(jī)之后我們?nèi)绾挝〗虒W(xué)并且更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)管理。比如說風(fēng)險(xiǎn)的緩解還有風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的流程，以及這個(gè)流程的執(zhí)行等等。所以這里面更多的會(huì)關(guān)注包括財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)如何應(yīng)對(duì)，所以我們就要求學(xué)校更多關(guān)注這些方面。

　　
再看看最近的一個(gè)發(fā)展，現(xiàn)在我們有一個(gè)叫做特別重新認(rèn)證，這個(gè)流程現(xiàn)在正在試行階段。今年試行將會(huì)結(jié)束，那么在這里，學(xué)校會(huì)需要去一遍一遍地不斷地去證明，他們自己的水平是處在一個(gè)比較高的位置，是沿著健康的軌道去發(fā)展的。而且他們能夠去證明自己始終處在比較高質(zhì)量的一個(gè)水準(zhǔn)上。另外就是我們有多校區(qū)的運(yùn)營，還有合作項(xiàng)目的認(rèn)證等等，這樣都是一些我們?cè)谡呱嫌行抻喌牡胤?。包括特許，這方面我們也有政策的修訂，還有包括對(duì)于學(xué)校，他們應(yīng)該如何去進(jìn)行審查?他們應(yīng)該如何進(jìn)行報(bào)告?這些都有新的修訂，還有包括技術(shù)的方面。在技術(shù)的方面我們可以看到，技術(shù)對(duì)于我們的影響是非常大的，而現(xiàn)在我們EFMD更多會(huì)關(guān)注我們?cè)诩夹g(shù)方面的運(yùn)用，使我們衡量商學(xué)院的標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)變化。

　　
未來到2015年我們將會(huì)有一個(gè)重新審定的標(biāo)準(zhǔn)，它會(huì)讓我們更好地通過技術(shù)的手段支持我們的教學(xué)。我同事剛才給大家看過這幅圖，在亞洲我們有25個(gè)商學(xué)院在東南亞地區(qū)，南亞地區(qū)有兩個(gè)，還有其他的一些地區(qū)。這個(gè)數(shù)字可能很快就會(huì)有一個(gè)改變，現(xiàn)在是147，總會(huì)有有一天就變成741了。所以我們的發(fā)展是非?？斓摹，F(xiàn)在我想和各位分享的就是在認(rèn)證方面，過去亞洲20年的經(jīng)驗(yàn)我來給大家做一個(gè)分享。

　　
這里我們有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)是在南非，他們更多關(guān)注于大學(xué)在學(xué)術(shù)方面，以及在戰(zhàn)略方面的思考。所以，很多的學(xué)校他們也都參與了EQUIS的認(rèn)證，這個(gè)認(rèn)證對(duì)于學(xué)校的流程非常關(guān)注，會(huì)去衡量整個(gè)學(xué)校全面的質(zhì)量。在阿根廷我們更多去考慮標(biāo)桿本身他們應(yīng)該設(shè)定到什么樣的水平。在我們做EQUIS的時(shí)候，大家也會(huì)看到在質(zhì)量方面我們的定義，還有我們整體的一個(gè)標(biāo)桿的設(shè)定。它也是非常嚴(yán)格的，在這里我們有歐洲的學(xué)校、悉尼和中國大中華區(qū)的學(xué)校等等著名的學(xué)校，包括交大還有中歐，所以我想你們也對(duì)此會(huì)非常了解。還有其他的一些學(xué)校，比如說香港和臺(tái)灣的學(xué)校，他們也都參與了EQUIS的認(rèn)證，而他們自己呢?也都是在自己這些國家，或者是地區(qū)的標(biāo)桿的代表。

　　
比如說香港大學(xué)，比如說清華大學(xué)等等，還有在日本還有韓國還有新西蘭、新加坡、泰國等等。回到我們的框架，我把它叫做EQUIS框架，EQUIS我可以用TnT進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，我覺得這是一個(gè)全面的結(jié)構(gòu)，是跨各個(gè)領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)涉及到很多其他的方面。在整個(gè)EQUIS的認(rèn)證過程當(dāng)中，在和企業(yè)的聯(lián)系，國際化、道德、責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展等等，在這些方面都需要有堅(jiān)實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)。TnT涉及到各個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)，是非常嚴(yán)格的。而且它涉及的面是非常得廣。

　　
實(shí)際上，有一個(gè)大學(xué)商學(xué)院的院長曾經(jīng)跟我說，你看這里有10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)商學(xué)院的院長說，你這些標(biāo)準(zhǔn)真高，你們需要去調(diào)一下。可以看到，比如說和大學(xué)和企業(yè)的聯(lián)系還有國際化ERS等等方面，我們都能夠做到，但是你們的標(biāo)準(zhǔn)真的很高。我最后想和大家說一點(diǎn)就是，怎么樣能夠進(jìn)行我們商學(xué)院的認(rèn)證?最后我再把話筒交還給陸院長。

　　
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