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暨南大學(xué)EMBA項目從2002年開啟招生，是全國第一批獲準(zhǔn)開班EMBA教育的高校之一。時光荏苒，歲月如歌，在“忠信篤敬、知行合一、自強(qiáng)不息、和而不同”的校訓(xùn)引領(lǐng)下，暨南大學(xué)EMBA教育二十年春華秋實(shí)，碩果累累，已有數(shù)千位民營企業(yè)家、政府和國有企業(yè)高層管理人員走進(jìn)了暨南大學(xué)EMBA的課堂。

2022年，正式開啟暨南大學(xué)EMBA二十周年慶系列活動，包括企業(yè)參訪、論壇講座、校友專訪等，期望各位同學(xué)與校友積極參與、共同學(xué)習(xí)進(jìn)步、共同感受EMBA二十載的無限風(fēng)光與魅力、共同E往無前所向披靡！

【校友·人物志】

在二十周年慶典之際，暨南大學(xué)EMBA教育中心與EMBA聯(lián)合會心系同學(xué)、校友，情牽母校，開啟暨南大學(xué)EMBA20周年E系列活動之校友專訪，走訪各地同學(xué)、校友，分享人生故事，傳承優(yōu)秀校友精神，為EMBA校友搭建共享成長的交流平臺。

“校友·人物志”本期專訪，讓我們走進(jìn)暨南大學(xué)EMBA2017級校友、第六屆EMBA聯(lián)合會副會長、澳門康健連鎖藥房創(chuàng)辦人陳錦達(dá)，一同感受他創(chuàng)辦連鎖藥房的心路歷程。

個人簡介

陳錦達(dá)

暨南大學(xué)EMBA2017級

第六屆EMBA聯(lián)合會 副會長

澳門康健連鎖藥房 創(chuàng)辦人

《“創(chuàng)一代”的云霄萬里高》

作為澳門康健連鎖藥房的創(chuàng)辦人、澳門優(yōu)秀青年企業(yè)家，1984年出生的陳錦達(dá)與他的太太，沒有雄厚的資金，憑著豁出去的勇氣開始創(chuàng)業(yè)，資本由創(chuàng)業(yè)初期的澳門幣７０萬到如今８位數(shù)字的資產(chǎn)凈值，深耕澳門本土市場十余載?；仡櫼讶唤K結(jié)的窮困歲月，一場巨大的蛻變，由創(chuàng)辦澳門康健連鎖藥房為起點(diǎn)。

#1逆襲：人生的無限可能

如果說故事要有一個開頭，那么就從少年立志開始說起。上有兩位哥哥，一家五口蝸居于一間小小的板間房，當(dāng)年正值青年的陳錦達(dá)有一個想法逐漸生根發(fā)芽，“等到高中畢業(yè)，大學(xué)就一定要自己??！”白天上學(xué)，晚上在澳門理工學(xué)院讀夜校，為了個人的前途，他無所不包，工地工人、桑拿室遞毛巾、賣電器、銀行柜員、公務(wù)員......他始終相信，漫漫長途，終有回轉(zhuǎn)。而到2011年，這個轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)了。他和做藥劑師的太太決定要開始創(chuàng)業(yè)，從剛開始兢兢業(yè)業(yè)經(jīng)營藥店直至如今發(fā)展壯大。澳門康健連鎖藥房主要涉及的板塊有醫(yī)保和百貨，在醫(yī)保方面，澳門300多家藥店當(dāng)中，其中有58家是做醫(yī)保的，陳錦達(dá)雖然只有兩家，但是已經(jīng)占了整個市場份額的30%。另一方面，百貨方面主要是以販賣奶粉、尿片等嬰幼用品為主。

在品牌規(guī)劃方面，康健藥房短期內(nèi)將成為廣受歡迎的品牌，長期的目標(biāo)則是希望做與公益合作的企業(yè)。陳錦達(dá)認(rèn)為，澳門做互聯(lián)網(wǎng)推廣的速度比內(nèi)地、香港都快，因?yàn)榫蜕缃幻襟w宣傳來說，香港主要宣傳陣地以Facebook、Instagram為主，內(nèi)地主要是在微信和微博宣傳，在澳門，則是多方社交媒體共同宣傳?！耙?yàn)镕acebook是陌生人的宣傳，而微信圈的話是熟人的宣傳，所以這種宣傳方式比較立體。通過這種方式使得自己的企業(yè)去做大做強(qiáng)。”陳錦達(dá)如是說。

創(chuàng)業(yè)的過程是一波三折的，但陳錦達(dá)是個樂觀向上且樂于挑戰(zhàn)自我的人。面對同行的競爭，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的打壓，陳錦達(dá)的意志力在逆境中越來越堅定。在困難時期，令他印象最深刻的事情還是那一年在三聚氰胺事情后，藥房需要很大的奶粉量，涌起了一陣購買奶粉的熱潮。他通過主動虧損的銷售方式，緩解了現(xiàn)金流，度過了資金流通的難關(guān)。

他經(jīng)常去參加一些比賽，去獲得不同的獎項。2015年榮獲澳門青年創(chuàng)業(yè)嘉許大奬、2016年榮獲澳門商務(wù)大奬青年企業(yè)家、2017年榮獲青年創(chuàng)業(yè)大賽互聯(lián)網(wǎng)組冠軍、2018年榮獲優(yōu)秀連鎖加盟品牌奬......獲得的榮譽(yù)數(shù)不勝數(shù)，他談起“難”字時總會輕描淡寫略過，表達(dá)的更多是對國家的感激之情，“得益于國家的政策紅利，我們才能做得這么好，第一是開通自由行，第二是開放二胎，第三是粵港澳大灣區(qū)，這些都是國家給我們的機(jī)會?！泵恳粋€政策的拐點(diǎn)，他都牢牢地把握住機(jī)會，因時而變，隨事而制，不斷提升自我和完善企業(yè)。

#2靈活：企業(yè)與員工的協(xié)同

陳錦達(dá)積極開拓市場，因此很追求員工和企業(yè)的共同價值與共同成長。

那么在員工的管理上，如何能夠更加高效？能夠?qū)崿F(xiàn)康健醫(yī)藥與員工共同成長？陳錦達(dá)自有一套辦法。

第一方面，為了讓員工生活的更好，康健設(shè)置了獎金池，由于九五后遲到早退的情況比較嚴(yán)重，因此康健出臺了雙親津貼的獎勵政策，每個月打1000塊錢人民幣到員工的父母賬上。這樣做有兩個好處，第一個好處幫助員工補(bǔ)貼家用，第二個好處就是能夠變相的讓父母對員工進(jìn)行長時間的監(jiān)管。

第二方面，從企業(yè)的角度來說，投入的人力成本與資金也是個問題，因此康健醫(yī)藥多招兼職少招全職，因?yàn)閷τ诩媛毴藛T，我們主要是針對兩個類型——第一個是家庭主婦，家庭主婦時間相對穩(wěn)定，第二是學(xué)生群體。陳錦達(dá)表示，兼職的時薪55/h就相當(dāng)于每月11000元，但是全職就15000元到16000元一個月，全部都招全職未必能達(dá)到我們想要的效果，只有通過兼職的表現(xiàn)，才能知道他是否適合我們公司?！边@就意味著，兼職的薪資相對全職更為節(jié)省人力成本，企業(yè)的員工管理方面也因此而有了顯著提高。

第三方面，安排員工去大學(xué)里學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。

第四方面，陳錦達(dá)還喜歡聘請聾啞人士作為雇員。許多人認(rèn)為聘請殘障人士是雇主給予機(jī)會，但從多角度考慮，他認(rèn)為聘請殘障人士實(shí)質(zhì)上是一個雙向選擇的過程。“聾啞員工主要是做后勤工作的，因?yàn)樗麄儾煌媸謾C(jī)，不聊天，所以他們的專注度比健康人士更高。工資相同，但是他們的工作效率比健康人士高出了30%?！?/p>

#3互惠：企業(yè)與社會的連接

對于賺錢，陳錦達(dá)看法很通透。“錢是一個工具，如果你幫到更多的人的話，你就能賺到更多的錢，而不是說你要賺更多的錢，才能幫到更多的人?！?/p>

2011年陳錦達(dá)創(chuàng)立康健藥房，到現(xiàn)在已有11年時間，2021年市值已超1.95億澳門幣，現(xiàn)已擁有五家門店，兩個衛(wèi)生中心，包括現(xiàn)有的百貨藥店，醫(yī)保社會企業(yè)，由當(dāng)初凈值70萬到現(xiàn)在幾千萬的資產(chǎn)增值，企業(yè)的特別之處在于增設(shè)用半個企業(yè)模式經(jīng)營的紅軍貿(mào)易行，因此獲得了大量的支持與客流量。

那么，社會企業(yè)應(yīng)該如何在經(jīng)濟(jì)收益和社會價值之間作出平衡呢？談及這個問題，陳錦達(dá)表示，做好薄利多銷對社會也是一種雙贏的事情，而如何做好也是一門藝術(shù)?！按騻€比方，一個商超的定價如果是毛利率15%左右，然后我們據(jù)此確定價格，把價格打折5%-8%，那么消費(fèi)者就會省下7％-10%左右，希望通過這個方式把價錢回饋給我們的客戶，這就是雙贏理念。”另外，隨著康健的品牌開始成形，吸引了許多社會福利機(jī)構(gòu)前來合作，康健供給社福機(jī)構(gòu)的價錢是進(jìn)貨價，還包括了送貨上門服務(wù)。

#4機(jī)遇：年輕人與大灣區(qū)的火花

作為一名優(yōu)秀的港澳青年企業(yè)家，陳錦達(dá)運(yùn)用了一個故事進(jìn)行比喻，形容港澳的就業(yè)環(huán)境如同一個環(huán)境很好的魚缸，里面都是政府投下的魚糧，既餓不死，但同時也吃不飽。因此大灣區(qū)對于港澳來說，是一條大河。在跳出魚缸以后，三公里以外就會有一個珊瑚群，就會有很多東西供給，但是政府只會引導(dǎo)人們向東三公里有投放魚糧，不可能帶你來回游。因此要通過自己的生命力跳出去，四處游歷，再分享給別人外面的情況，等到水位慢慢升高以后，再從原先的圈子里跳出去，變成一條帶頭的魚，使之成為一種自身的優(yōu)勢。“我覺得年輕人一定要具備生命力，去冒險，去跳出舒適圈，一定要走出來?！?/p>

陳錦達(dá)認(rèn)為粵港澳大灣區(qū)是前所未有的，因此他心痛于許多青年把目光僅僅放在眼前。“現(xiàn)在很多年輕人不理解大灣區(qū)政策，覺得這是虛的。其實(shí)歷史上有過這樣的例子，1979年鄧小平先生在蛇口畫了個圈說這里就是特區(qū)，這聽起來也很虛。但這也是與現(xiàn)今異曲同工的?！睔v史沒有重復(fù)，但會押著相同的韻腳。滄海桑田，日月變遷。如今的深圳，不僅僅是中國的先行示范區(qū)，它還是震驚世界的深圳，是一座現(xiàn)代化國際化超大城市。

粵港澳為企業(yè)的發(fā)展和融合提供了機(jī)遇，陳錦達(dá)笑著說：“港澳青年其實(shí)不用擔(dān)心自己的就業(yè)，只要敢闖就夠了?！备郯那嗄晏热粼诟郯恼也坏焦ぷ?，就相當(dāng)于以前在香港做制造業(yè)做不起來，回到內(nèi)地卻能做起來一樣的情況，他建議，要把眼光放開一點(diǎn)，“比方說，做一個澳門的醫(yī)藥代表，年薪就100萬了，我們1.95億的體量已經(jīng)很漂亮了。但是對于內(nèi)地上市公司的話，大有可能是幾千億的體量，如果你能成為這個公司的醫(yī)藥代表的話，價值也大有不同。所以我覺得大灣區(qū)關(guān)系民生，就業(yè)也好，學(xué)習(xí)也好，都給了很大的機(jī)會。”

#5契機(jī)：EMBA與陳錦達(dá)的結(jié)緣

談起在暨南大學(xué)讀EMBA，陳錦達(dá)發(fā)出了感慨。當(dāng)初在中大與暨大之間搖擺不定的他，聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議?！笆紫?，以僑生的身份選擇僑校優(yōu)勢比較大。第二，領(lǐng)導(dǎo)說其實(shí)我在澳門做得不錯，但是對比那些大企業(yè)來說，我的體量還是相對小，想要獲得更好的發(fā)展，學(xué)習(xí)商科，建議我讀百年商科名校暨南大學(xué)?！标愬\達(dá)笑談，“而且我太太之前也是暨南大學(xué)畢業(yè)的，因此也就對暨大更多了一層信任，后來也確確實(shí)實(shí)證實(shí)了這是正確的選擇。”

對于個人的發(fā)展而言，無論是在企業(yè)管理，還是個人的知識、人際關(guān)系方面，他都有很多的收獲。參與兄弟們的項目、投資商鋪、獲得與更多商家的合作機(jī)會、邀請朋友們參觀與指導(dǎo)......“在EMBA認(rèn)識的好朋友給過我建議，通過這些建議，我們的營業(yè)額增長了15%。其實(shí)我們與上市公司看問題的角度是不一樣的，因此我很感恩認(rèn)識了這群好朋友?！睂τ陉愬\達(dá)來說，很多時候，無心插柳柳成蔭往往就是如此。

也許現(xiàn)今社會關(guān)系越親密，對等互換的關(guān)系便越少，但陳錦達(dá)始終相信著，生命影響生命，只要人人都能將心比心，便會產(chǎn)生更多的正能量。目前陳錦達(dá)是在讀暨南大學(xué)在讀博士，且受聘于澳門旅游學(xué)院，從最初的“窮一代”到一步步通過辛勤創(chuàng)造財富，通過在EMBA的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，再以自身的經(jīng)驗(yàn)傳道授業(yè)，對這一切，他只是謙虛地表示做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。而誰都不可否認(rèn)，這些是他數(shù)年來努力耕耘的成果，這是一段“創(chuàng)一代”起筆貧困歲月，落筆成為冉冉新星的嶄新故事。

暨南大學(xué)EMBA教育中心

暨南大學(xué)EMBA聯(lián)合會

二〇二二年六月