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【MBAChina網(wǎng)訊】

一年一度的3.15消費者保護日到了，作為消費者的我們有權保護自己的權益。我們在日常消費中，消費者往往是被動消費，經(jīng)常是不得不使用商家提供給我們的，不讓我們滿意的產(chǎn)品，亦或者是買到各種假貨，你是否曾遇到過呢？

盤點一下，你是否曾遇到過類似的假貨。

你是否曾遇到過類似的場景，當遇到以上場景時你又是怎樣維護自己的權益的？今天是國際消費者權益日，就給大家介紹一下如何維護自己的消費權益。

網(wǎng)購-七天無理由退換貨。

2014年3月15日起針對網(wǎng)上購物，商品不符合自己需求，買家可以在簽收日起七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封。

媒體曝光維權

針對有背景、有影響力的違法商家，各種協(xié)商途徑，各種維權受阻，可以通過各種媒體(電視臺、網(wǎng)站、微博等)曝光其違法行為，通過輿論的壓力和高層政府官員的重視來深度維權。

12315維權

在與商家溝通無果的情況下，可以撥打12315電話，通過法律途徑進行維權。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。在使用12315維權之前，最好能保留商家不正當交易的有效憑證。

盡管你可能不會（或沒時間）收看電視節(jié)目，但是我們大學生的維權意識絕對不能松懈。價格欺詐、網(wǎng)購買到假貨、霸王條款、收費陷阱、旅游宰客、快遞出了問題……生活中，這樣的事情幾乎每天都在上演。下面為大家羅列出一些投訴舉報電話，以備不時之需。

消費者投訴電話 12315

無論今天晚上會曝光哪些商品、企業(yè)。2019已經(jīng)過去三個半月，身為大學生的我們，在以后的日子里要多加關注周邊時事和權益事件，主動不斷加強自己的權益意識哦！在現(xiàn)實生活中，我們總會遇到一些商家侵犯我們消費者的權益，大部分人感覺只是小事，忍氣吞聲，這樣是不行的，會助長無良商家的囂張氣焰的，我們要保護自己的權益，用當代大學生的方法來維護自己合法權益。