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【MBAChina網(wǎng)訊】“喂，您好!我是江蘇的考生，理科398分，物化雙A，對(duì)食品科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)感興趣，聽(tīng)說(shuō)江南大學(xué)的食品是A+學(xué)科，能介紹下專(zhuān)業(yè)的相關(guān)情況嗎？”“請(qǐng)問(wèn)食品學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)前景如何？”“本科保研比例多少？有海外學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)嗎？獎(jiǎng)助學(xué)金什么條件可以申請(qǐng)？”......

高考分?jǐn)?shù)相繼出爐的這幾天，大家應(yīng)該都比較關(guān)注填志愿、挑專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題吧？沒(méi)錯(cuò)，這幾天，江南大學(xué)各個(gè)學(xué)院院長(zhǎng)辦公室叮鈴鈴的“院長(zhǎng)熱線”接連不斷。

小黿君來(lái)到食品學(xué)院院長(zhǎng)、長(zhǎng)江學(xué)者劉元法教授的辦公室，他正端坐在桌前，忙碌地接聽(tīng)著來(lái)自全國(guó)各地的咨詢(xún)電話，耐心、細(xì)致地解答考生和家長(zhǎng)的問(wèn)題。劉元法告訴記者，像這樣的招生咨詢(xún)電話，一天能接到20多個(gè)，每次通話時(shí)長(zhǎng)都在10分鐘以上，考生關(guān)注的問(wèn)題涉及學(xué)科專(zhuān)業(yè)特色、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、就業(yè)深造、獎(jiǎng)助政策等各個(gè)方面。

今年高考招生季，江南大學(xué)開(kāi)通了31部“鄉(xiāng)音定制版”招生組電話，在各招生組奔赴全國(guó)各地的同時(shí)，面向責(zé)任區(qū)域在線答疑解惑；

啟用了云總機(jī)平臺(tái)，通過(guò)35個(gè)智能輪詢(xún)坐席確保咨詢(xún)高峰集中時(shí)段的暢通無(wú)阻。

工作環(huán)境

在各學(xué)院，22部固定咨詢(xún)電話全天候?yàn)榭忌?wù)，16條“院長(zhǎng)熱線”提供學(xué)科專(zhuān)業(yè)的權(quán)威解讀。

在以上設(shè)立的百余部咨詢(xún)電話中，相當(dāng)于“普通門(mén)診”的咨詢(xún)電話為家長(zhǎng)和考生提供全方位的信息服務(wù)，而“專(zhuān)家門(mén)診”——“院長(zhǎng)熱線”則集中提供深層次、專(zhuān)業(yè)化的學(xué)科咨詢(xún)，意在幫助考生澄清對(duì)學(xué)科專(zhuān)業(yè)和生涯發(fā)展的認(rèn)知，形成對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)模式的認(rèn)同，滿足那些早已鎖定目標(biāo)專(zhuān)業(yè)的考生的需求，為他們提供更清晰的專(zhuān)業(yè)定位，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招生。

作為江南大學(xué)在招生季中的“獨(dú)門(mén)絕招”之一，“院長(zhǎng)熱線”于2018年首次實(shí)施，開(kāi)全國(guó)高校之先河。當(dāng)年的“院長(zhǎng)熱線”倡議一出，立刻得到了各學(xué)院“掌門(mén)人”的云集響應(yīng)。高招集中階段，院長(zhǎng)們專(zhuān)家視角的專(zhuān)業(yè)深度解讀激發(fā)了眾多考生的興趣，贏得了更多家長(zhǎng)的信任，吸引了一批與專(zhuān)業(yè)適配度較高的優(yōu)質(zhì)生源。第一次的成功試水，各位院長(zhǎng)從中收獲了學(xué)院和考生的雙贏，將接聽(tīng)“院長(zhǎng)熱線”作為使命在肩、義不容辭的“份內(nèi)事”，不少院長(zhǎng)甚至在今年的高招季前，就紛紛主動(dòng)請(qǐng)纓，為迎接考生家長(zhǎng)們的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)做好充分的準(zhǔn)備。

在劉元法看來(lái)，“院長(zhǎng)熱線”架起了家長(zhǎng)及考生與院長(zhǎng)直接對(duì)話的通道，提供學(xué)業(yè)和專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的權(quán)威解答，這無(wú)疑是一顆幫助同學(xué)們進(jìn)行學(xué)校和專(zhuān)業(yè)選擇的“定心丸”。因此，即便有著脫不開(kāi)身的繁重事務(wù)，他也依然努力做到“咨詢(xún)電話必接，未接來(lái)電必回”?！啊洪L(zhǎng)熱線’不是負(fù)擔(dān)，而是希望能夠精準(zhǔn)對(duì)接考生需求，結(jié)合他們的興趣特長(zhǎng)，幫助他們找到適合自己的專(zhuān)業(yè)?！?/p>

商學(xué)院院長(zhǎng)滕樂(lè)法教授表示，從不少家長(zhǎng)和學(xué)生咨詢(xún)的問(wèn)題來(lái)看，他們顯然是做足了“功課”帶著問(wèn)題來(lái)的，作為院長(zhǎng)在一一回答這些專(zhuān)業(yè)性與指向性極強(qiáng)的問(wèn)題時(shí)，更像是在參加一場(chǎng)反觀學(xué)院自身建設(shè)的“面試”?！凹议L(zhǎng)和考生充當(dāng)了‘面試官’的角色，在滿足他們?cè)V求的同時(shí)，也能讓我們對(duì)學(xué)院的發(fā)展有了重新的審視，從而完善學(xué)院人才培養(yǎng)和戰(zhàn)略布局?！?/p>

“‘院長(zhǎng)熱線’的開(kāi)通一方面可為家長(zhǎng)和考生提供一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)信息咨詢(xún)，在平等的交談中使其感受到江南大學(xué)的熱誠(chéng)與溫度，切實(shí)做到為學(xué)生未來(lái)的發(fā)展服務(wù)；另一方面也有助于學(xué)校實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)選才，精心育才，選育出適合江南土壤的種子，在這方土地上生根發(fā)芽枝繁葉茂?！闭猩蜆I(yè)處處長(zhǎng)崔寶同教授如是說(shuō)。

你有什么關(guān)于高招的問(wèn)題需要“專(zhuān)家門(mén)診”嗎？歡迎撥打江南大學(xué)本科招生院長(zhǎng)熱線，為你“排憂解難”。