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【MBAChina網(wǎng)訊】在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，越來越多的奢侈品品牌開始“觸網(wǎng)”，但仍有幾個頂級品牌不愿意向互聯(lián)網(wǎng)“低頭”，認(rèn)為“上線”意味著“掉價”。

“再不搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車，企業(yè)就要被時代所淘汰了?！痹谏虾Ｒ凰虒W(xué)院的MBA課堂上，教授正激情澎湃地為學(xué)員講授如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維的新方式來管理企業(yè)。

事實(shí)上，要搭上互聯(lián)網(wǎng)快車的又豈止是企業(yè)。對于競爭日益激烈的商學(xué)院而言，MBA課程也到了需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來革新的時期。無論在國內(nèi)還是國外，一場圍繞互聯(lián)網(wǎng)+的MBA課程體系改革浪潮正在進(jìn)行中。

那么，這究竟是一場勢在必行的“革命”?還僅僅是一種趕時髦的“噱頭”?

構(gòu)建智慧校園

互聯(lián)網(wǎng)+是當(dāng)前最重要的是思維，這已經(jīng)不是工具性的思維，而是戰(zhàn)略性的思維，是全球性的思維

對于2015年復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院MBA的學(xué)生來說，他們將無法向?qū)W長學(xué)姐“借課堂筆記”了，因?yàn)樗麄儗⒚鎸σ粋€全新的課程體系，無論是課程內(nèi)容還是授課時間，都是一場全面的優(yōu)化升級。

而這場課程革命的風(fēng)暴中心正來自于當(dāng)前中國最熱門的“互聯(lián)網(wǎng)+”。

在恢復(fù)建院30周年之際，日前復(fù)旦管院MBA培養(yǎng)體系全新升級，率先發(fā)布中國MBA培養(yǎng)體系3.0版。

在發(fā)布會現(xiàn)場，記者了解到，今年復(fù)旦管院MBA項(xiàng)目正式推出“數(shù)據(jù)決策模型”、“會計(jì)學(xué)”、“管理經(jīng)濟(jì)學(xué)”三門在線必修課程，直接把互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)用到課程改革當(dāng)中去。

據(jù)悉，這是三門各1個學(xué)分的線上課程，每門課10個小時，共30個小時。學(xué)生在入學(xué)前的7、8月份在線學(xué)習(xí)，開學(xué)后參加課程測試，通過的學(xué)生即可得到這3個學(xué)分。由于前來學(xué)習(xí)MBA學(xué)生的教育背景、從事的行業(yè)非常多元，對于管理領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識需求各不相同。有了這三門必修課程基礎(chǔ)部分的線上課程，同學(xué)們就可以根據(jù)自身的需求靈活訂制學(xué)習(xí)時間和進(jìn)度。

“互聯(lián)網(wǎng)+是當(dāng)前最重要的思維，這已經(jīng)不是工具性的思維，而是戰(zhàn)略性的思維，是全球性的思維。”復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院院長陸雄文告訴記者，“作為商學(xué)院的MBA教育怎么利用互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的機(jī)會，這是我們要深入思考的問題?！?/span>

事實(shí)上，目前中國不少商學(xué)院已經(jīng)著力布局線上教學(xué)，推出一些網(wǎng)上課程，教授在網(wǎng)上布置作業(yè)，開通網(wǎng)絡(luò)平臺供學(xué)生選擇課程查閱成績等。但作為*商學(xué)院而言，這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”似乎還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

陸雄文告訴記者，目前復(fù)旦管理學(xué)院正在開發(fā)一個非常龐大的信息系統(tǒng)，將所有的教育研究資源放到互聯(lián)網(wǎng)平臺上，在網(wǎng)上形成大數(shù)據(jù)，其中包括學(xué)員“全生命周期”的管理。所謂“全生命周期”的管理即學(xué)員從申請到畢業(yè)的所有數(shù)據(jù)。

而將課程內(nèi)容全部搬到網(wǎng)上，可以實(shí)現(xiàn)在讀期間學(xué)生和學(xué)生在網(wǎng)上的虛擬交流，以及校友與在讀同學(xué)的交流。

“我們甚至希望將這一平臺延伸到與我們學(xué)院的合作伙伴對接，這樣不僅可以和合作院?；ヅ蓪W(xué)生，還可以通過網(wǎng)絡(luò)連接實(shí)時進(jìn)行課程傳送?！标懶畚谋硎荆@些技術(shù)在美國、加拿大等國家已經(jīng)非常成熟了，而中國完全可以利用這些比較成熟、先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)來打造屬于我們的互聯(lián)網(wǎng)教育體系。

“這是一項(xiàng)非常龐大的投資，如同把我們的校園建立成一個全新的智慧校園。目前具體的方案都在實(shí)施開發(fā)中?！标懶畚南蛴浾咄嘎丁?/span>

“線上”+“線下”新探索

贏得新受眾和整合新型授課方式已經(jīng)證明了在線教育的潛力，這也意味著在線教育必將持續(xù)下去

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)對商學(xué)院傳播知識的方式產(chǎn)生了根本性的影響。Massive Open Online Courses(簡稱Mooc)，已經(jīng)被越來越多的人所熟悉。不少歐美頂尖商學(xué)院也已經(jīng)對在線教學(xué)進(jìn)行了布局，開發(fā)了基于網(wǎng)絡(luò)的課程。然而，如何將“線上”和“線下”進(jìn)行完美結(jié)合，至今這些學(xué)院還在探索中。

“贏得新受眾和整合新型授課方式已經(jīng)證明了在線教育的潛力，這也意味著在線教育必將持續(xù)下去。”定價和盈利咨詢公司Simon-Kucher & Partners倫敦分部的教育業(yè)務(wù)主管戴維·史密斯(David Smith)如此表示。不過他補(bǔ)充認(rèn)為，商學(xué)院還需要找到正確的、可持續(xù)的商業(yè)模式。

當(dāng)前，像Coursera和edX等提供Mooc的機(jī)構(gòu)已經(jīng)走出了一條新路。它們創(chuàng)建了一種純粹的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，內(nèi)容免費(fèi)，靠用戶申請認(rèn)證證書等進(jìn)項(xiàng)來賺取收入。

為了對抗這些市場新入行者所帶來的沖擊，一些傳統(tǒng)商學(xué)院也發(fā)起了“反擊”：一些商學(xué)院開發(fā)了自己的平臺，提供不同版本的在線課程;一些商學(xué)院則提供的全新課程將線上和線下授課結(jié)合起來，使得在線學(xué)習(xí)不是一種被動的活動。

哈佛商學(xué)院的電子學(xué)習(xí)平臺HBX就是個不錯的例子。該平臺雖然提供在線授課，但由于是選擇性招生，并向錄取者收取學(xué)費(fèi)，因此與Mooc平臺有所不同。

HBX平臺上的第一個課程項(xiàng)目名為“Core”(Credential of Readiness ，意為“準(zhǔn)備就緒證書”)，包括商業(yè)分析、會計(jì)和管理經(jīng)濟(jì)學(xué)三門課，由哈佛商學(xué)院的老師授課。

該課程的試運(yùn)行從去年夏天開始，當(dāng)時僅限馬薩諸塞州的本科生報名，學(xué)員可能要接受線上和線下的指導(dǎo)?，F(xiàn)在，這個為期10周、收費(fèi)1500美元的課程向全世界600個地方的人開放申請。

“我們有意識地不重復(fù)Mooc課程的老路。”HBX學(xué)院主席、商業(yè)管理教授巴拉特·阿南德(Bharat Anand)解釋。

“我們希望它不僅僅是看25分鐘的視頻。HBX的重點(diǎn)在于互動、向他人提問以及在線參與。”

這個試運(yùn)行項(xiàng)目證實(shí)，Core課程項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上是可行的，同時也表明HBX克服了Mooc失敗的一個問題：在學(xué)率。參與該項(xiàng)目的90%的學(xué)生學(xué)完了課程，阿南德教授表示，這與哈佛商學(xué)院校園課程的完成度差不多。

“在Mooc的世界里，(在學(xué)率)是個位數(shù)的?！彼a(bǔ)充道，“如果到了10%，你通常就會謝天謝地了。”

而此次復(fù)旦管院的MBA課程改革，也采取了“線上”和“線下”相結(jié)合的方式。

“不同于簡單購買第三方在線課程，或者將課程完全搬至線上的做法?！标懶畚闹赋觯€上課程的出發(fā)點(diǎn)是學(xué)生的需求和課程的效果。每一門線上課程都經(jīng)過該課程小組全體教師充分討論，以合理安排“線上+線下”課程內(nèi)容的結(jié)構(gòu)。學(xué)生在享受線上教學(xué)帶來的極大方便性的同時，也使得課堂互動教學(xué)體驗(yàn)更趨完美。

而阿南德教授也直言不諱地指出了純粹Mooc授課的局限性：它們不具備頂尖商學(xué)院所具有的任何一項(xiàng)優(yōu)勢?！肮鹕虒W(xué)院的價值建立在其教學(xué)質(zhì)量以及講授案例研究時在課堂上營造的那種活力的基礎(chǔ)之上”。

當(dāng)然，對商學(xué)院課程而言，未來必將是“多平臺”的，其中包括虛擬課堂和面對面授課?！熬湍承┓矫鎭碚f，現(xiàn)實(shí)中的課堂始終要更好一些。”阿南德表示，“當(dāng)然，也有一些事情你只能在線做?！?/span>

“觸網(wǎng)”會掉價?

未來，聲名不那么顯赫的商學(xué)院要適應(yīng)這種情況：從那些排名更靠前的商學(xué)院那里購買現(xiàn)成的課程內(nèi)容，這相當(dāng)于從那些一流商學(xué)院授權(quán)課程。

正如在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，越來越多的奢侈品品牌開始“觸網(wǎng)”，但仍有幾個頂級品牌不愿意向互聯(lián)網(wǎng)“低頭”，認(rèn)為“上線”意味著“掉價”。

對于被稱為教育界的“奢侈品”的MBA和EMBA課程，它們的觸網(wǎng)對商學(xué)院品牌本身又帶來怎樣的影響呢?

實(shí)際情況是，的確有商學(xué)院擔(dān)心，競相提供這些在線課程會讓在線MBA的概念貶值，以至于在人們眼中，只有少數(shù)幾個最優(yōu)秀的在線MBA項(xiàng)目還有些價值。這也意味著，大量商學(xué)院MBA課程的“觸網(wǎng)”會演變成頂尖品牌主導(dǎo)整個行業(yè)的情況。

業(yè)內(nèi)資深人士預(yù)測，未來，聲名不那么顯赫的商學(xué)院要適應(yīng)這種情況：從那些排名更靠前的商學(xué)院那里購買現(xiàn)成的課程內(nèi)容，這相當(dāng)于從那些一流商學(xué)院授權(quán)課程。

這種方法的優(yōu)勢在于，有可能節(jié)省了這些學(xué)校設(shè)立自己課程的時間和費(fèi)用，同時能吸引那些原本會拒絕名望較低的商學(xué)院課程的學(xué)生。但長此以往，這些名望不怎么高的學(xué)校會越來越依附于頂尖商學(xué)院，從而失去了自己的品牌價值。

“品牌很重要，但品牌是建立在很多東西之上的?！庇A威商學(xué)院(Warwick Business School)的高管和遠(yuǎn)程MBA項(xiàng)目副主任奈杰爾·派伊(Nigel Pye)表示，“擁有品牌當(dāng)然很好，但品牌的一部分源于學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，這是各種排名衡量的標(biāo)準(zhǔn)之一?！?/span>

對于這種新的現(xiàn)象，奈杰爾·派伊有著自己的觀點(diǎn)，“如果我出售華威的MBA課程內(nèi)容，那么可以想見其他學(xué)校將會以比我便宜的價格提供這些內(nèi)容，這樣我將會削弱自己的市場，而如果你這么做，就可能讓你自己的品牌受損?！?/span>

他認(rèn)為任何一所商學(xué)院扮演的角色絕非是發(fā)教材那么簡單，如果只是單純地從頂尖商學(xué)院那里購買課程轉(zhuǎn)授給自己的學(xué)生，那還不如學(xué)生自己去買本配DVD的書。

瑞士圣加侖大學(xué)(University of St Gallen)MBA項(xiàng)目學(xué)術(shù)總監(jiān)西蒙·伊文奈特(Simon Evenett)教授說，如果課程內(nèi)容商品化，聰明的MBA學(xué)生會去那些在其他領(lǐng)域有附加值的學(xué)校。

“談及MBA輔導(dǎo)，95%的難題是幫助人們解決他們在學(xué)習(xí)(教材)中遇到的困難?！币廖哪翁乇硎?，“這一塊業(yè)務(wù)通常非常耗費(fèi)人工，并不是所有人都能做的?！?/span>

盡管對于MBA課程“觸網(wǎng)”至今仍有著許多質(zhì)疑，但不少學(xué)院依然愿意嘗試這種方式，甚至于與合作院?！奥?lián)網(wǎng)”共享課程。

倫敦帝國理工學(xué)院(Imperial College)的全球MBA學(xué)生便可以修習(xí)一門數(shù)量分析課，課程教材是由哈佛商業(yè)出版社提供的。但這所英國商學(xué)院強(qiáng)調(diào)，這只是一門“支持性課程”，它與帝國理工學(xué)院在研究領(lǐng)域的聲望和學(xué)者之間的聯(lián)系，才是吸引學(xué)生的關(guān)鍵。

而復(fù)旦MBA也正在做這方面的嘗試。2012年，復(fù)旦管院與耶魯大學(xué)管理學(xué)院共同發(fā)起“全球高端管理聯(lián)盟(GNAM)”后，學(xué)生有機(jī)會參與聯(lián)盟院校實(shí)時在線課程獲取學(xué)分，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段享受全球最一流商學(xué)院聯(lián)盟的豐富課程資源。

“深水區(qū)”尚待時日

在線教育要替代傳統(tǒng)教育目前還是一個不確定事件。從在線教育最近兩三年的發(fā)展看，真正通過在線教育獲得系統(tǒng)完整的學(xué)習(xí)機(jī)會的成功案例并不多

“基礎(chǔ)性、技術(shù)類的課程我們會通過網(wǎng)上教育、單向灌輸，達(dá)到非常好的學(xué)習(xí)效果，但更多的MBA教育是思維的訓(xùn)練、眼界的拓展、策略發(fā)展的訓(xùn)練，這種學(xué)習(xí)需要更多的人際互動，包括老師和同學(xué)、同學(xué)和同學(xué)之間，因此目前我們不會大規(guī)模的以開拓網(wǎng)絡(luò)教育為主。”陸雄文向記者表示。

事實(shí)上，陸雄文并不是惟一對在線教育謹(jǐn)慎的商學(xué)院院長。他告訴記者，此前訪問了一名非常著名的商學(xué)院院長，對方表示，目前學(xué)院雖然新建了幾棟教學(xué)樓，并且每個教師都留了互聯(lián)網(wǎng)借口，但他們還是尚未準(zhǔn)備開展網(wǎng)絡(luò)教育，并且這幾年也不打算開設(shè)在線課程。

即便是負(fù)責(zé)哈佛商學(xué)院HBX平臺運(yùn)營的巴拉特·阿南德(Bharat Anand)也承認(rèn)，免費(fèi)和廉價的在線課程內(nèi)容增多，或許會造成校園課程學(xué)員人數(shù)的小幅下降，侵蝕這方面的收入流。但他也表示，企業(yè)有不同的需求，多種模式將會并存。

在頂級商學(xué)院，在校課程依然保持威望，還能提供拓展人脈的可能性，同時大型、國際化的單位客戶對價格的敏感程度較低。因此，在校課程依然是大多數(shù)商學(xué)院的“核心業(yè)務(wù)”，至今沒有哪一所院校愿意將“主心骨”移至互聯(lián)網(wǎng)。

愛立信(Ericsson)戰(zhàn)略分析總監(jiān)和員工學(xué)習(xí)主管埃拉爾多·薩萊斯-卡瓦爾坎特(Heraldo Sales-Cavalcante)便對在線教育持有懷疑態(tài)度，他認(rèn)為單純的在線課程無法提供與課堂學(xué)習(xí)一樣豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

“面對面的交流會產(chǎn)生一種魔力，” 拉爾多·薩萊斯-卡瓦爾坎特表示，“你會結(jié)成強(qiáng)大的人脈關(guān)系網(wǎng)?！?/span>

然而，隨著技術(shù)不斷進(jìn)步，隨著在線學(xué)習(xí)的認(rèn)可程度提高，許多頂級商學(xué)院開始打造一系列在線課程。但這些課程意在對短期在校高管教育課程進(jìn)行補(bǔ)充，而非替代。后者數(shù)十年來一直是商學(xué)院最賺錢的項(xiàng)目。

“高管們總是希望參加精英學(xué)校的面對面課程?！备鐐惐葋喩虒W(xué)院高管教育副主任邁克爾·馬萊法基斯(Michael Malefakis)表示，“關(guān)鍵是人脈效果。全球精英都希望來到這里，不管學(xué)校是在紐約、波士頓，還是楓丹白露(歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)的所在地)。”

話雖如此，兩年前哥倫比亞商學(xué)院還是推出了開放式在線課程，每名學(xué)員收費(fèi)2000美元到2800美元。同時，該校還推出了在線定制課程。

然而，對于建立在線課程，邁克爾·馬萊法基斯坦言主要目標(biāo)并不是靠在線教育形成一條全新的盈利業(yè)務(wù)線，盡管在線課程建立的成本不小，也希望未來可以盡快收回成本，但推出在線課程更多的目的在于讓學(xué)院多平臺發(fā)展，形成經(jīng)濟(jì)上可持續(xù)的商業(yè)模式。

去年，沃頓商學(xué)院推出了為期8周，需要申請才能入學(xué)的在線高管課程，由營銷學(xué)教授彼得·法德(Peter Fader)講授，課程名為“客戶關(guān)系的戰(zhàn)略價值”(Strategic Value of Customer Relationships)。每名學(xué)員收費(fèi)3700美元。沃頓也提供定制的在線課程。

沃頓高管教育聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)主任希帕·帕特瓦爾丹(Shilpa Patwardhan)坦言，對沃頓而言，開發(fā)在線課程項(xiàng)目的成本不是一筆小數(shù)目，只有當(dāng)課程運(yùn)行的次數(shù)多了，才能更多地看到學(xué)校和客戶雙方的利益規(guī)模增長。

目前，在線課程的收費(fèi)依課時、作業(yè)和其他“高層次”特色內(nèi)容的多少而有所不同。

“在線教育要替代傳統(tǒng)教育目前還是一個不確定事件。從在線教育最近兩三年的發(fā)展看，真正通過在線教育獲得系統(tǒng)完整的學(xué)習(xí)機(jī)會的成功案例并不多?！?a target="_blank">交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院長周林此前在接受記者采訪時認(rèn)為，在線教育更多的作用更像“廣告”，使得大家通過在線課程更加直觀地感受到頂尖商學(xué)院課程質(zhì)量的優(yōu)秀，也更加堅(jiān)定報考的決心，而一些中小型的商學(xué)院也可以通過在線教育擴(kuò)大名聲?！暗刂聊壳斑€沒有哪一家商學(xué)院用在線教育完全替代傳統(tǒng)教育項(xiàng)目”

英國MBA排名調(diào)查中，學(xué)員在闡釋他們上商學(xué)院的原因，并為每條原因的重要性打分時，受訪學(xué)員為“能夠改變職業(yè)方向”打出了8分(滿分10分)，但他們?yōu)椤敖Y(jié)交校友”打出了更高的8.3分。

可見，頂尖商學(xué)院的在校課程能夠提供給學(xué)生龐大的校友網(wǎng)絡(luò)，這是許多學(xué)生依舊愿意走進(jìn)課堂學(xué)習(xí)的重要原因。

然而，隨著MBA課程越來越多的觸網(wǎng)，以及大型網(wǎng)絡(luò)公開課的普及，對于那些非頂級的商學(xué)院而言，的確會帶來不小的沖擊。原因便是：既然不用辭職也能免費(fèi)獲得同樣的教育，為何還要掏錢支付每年增長4%到5%的學(xué)費(fèi)?

一旦越來越多的非頂級商學(xué)院學(xué)生意識到，自己所享受到的校友網(wǎng)絡(luò)并不值自己付的價格，那么對于這些商學(xué)院的沖擊也會愈發(fā)顯現(xiàn)。

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