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　　主持人：中國政法大學商學院院長、MBA教育中心主任孫選中

 

　　嘉賓：中關村知識產(chǎn)權研究院院長馬一德

 

　　中國政法大學教授、國務院反壟斷委員會專家咨詢組專家時建中

 

　　中國企業(yè)家雜志社社長何振紅

 

　　中國社科院企業(yè)社會責任研究中心主任鐘洪武

 

　　孫選中： 中國政法大學商學院院長、MBA教育中心主任

 

　　企業(yè)社會責任探討的話題很多，但到底什么是企業(yè)的社會責任?我們怎么來履行企業(yè)的社會責任?今天我們生活在現(xiàn)在這樣一個經(jīng)濟迅速發(fā)展但是環(huán)境又在不斷地改變的時代，甚至我們說不僅空氣有污染，甚至食品也有問題，很多社會輿論又一下子指向了企業(yè)。到底我們企業(yè)應該做什么?他們的責任到底是什么?

 

　　馬一德：中關村知識產(chǎn)權研究院院長

 

　　需理性認識企業(yè)社會責任

 

　　社會責任這個話題很沉重，在全球政治一體化和人類自然環(huán)境非常惡劣的情況下，什么是社會責任?從1924年美國學者提出這個概念以后，到今天將近有100年的歷史。而我們新的《公司法》也把社會責任寫到了公司法的內容中，我們是在追趕發(fā)展理論和具體做法。我理解，社會責任廣義來講企業(yè)作為社會一員應該承擔推動社會物質文明、精神文明或者是物質、精神財富發(fā)展的同時，當然也解決了就業(yè)，推動科技發(fā)展，改變人類生活方式的同時更多地是要在自然環(huán)境和社會環(huán)境保證不失去什么而要增值和保值，把社會責任融入到企業(yè)文化中，為社會的可持續(xù)發(fā)展做些什么。

 

　　另一方面，如果就看今天中國企業(yè)的社會責任大家都覺得很可怕，但絕不能孤立地看中國社會責任的問題，眾所周知中國改革開放是1978年，我們走了30年的路，這30年我們的企業(yè)發(fā)展得怎么樣?我們加入WTO才多少年?我們要放在公平的環(huán)境中。

 

　　發(fā)展的過程中，我們應當包容企業(yè)家

 

　　中國的企業(yè)發(fā)展中有兩個東西沒有抓住，一個是品牌，第二是技術。中國現(xiàn)在的企業(yè)在世界產(chǎn)品鏈低端，只有一個企業(yè)把附加值做高才能更好的履行社會責任，如果一個社會和企業(yè)在做低質的惡性競爭的東西，那么結果第一是破壞環(huán)境，第二是降低工人工資，第三是偷工減料。因為你沒有掌握到主動權，價格的話語權，分配權，企業(yè)往往別無選擇。

 

　　現(xiàn)在的問題是發(fā)展中的問題和前進中的問題，我們要包容企業(yè)家，要包容企業(yè)家在發(fā)展的過程中所經(jīng)歷的。如果企業(yè)家要更好地做社會責任，我覺得重要的第一就是要加強對技術的研發(fā)，要掌握產(chǎn)品的主動話語權，只有你把產(chǎn)品做大、做強才能更好地履行企業(yè)的社會責任，不然是心有余而力不足。第二是對員工加強培訓，要對社會責任和社會意識要加大培訓和社會的溝通。第三，要重視研發(fā)，要重視企業(yè)的知識產(chǎn)權的戰(zhàn)略布局。

 

　　時建中：中國政法大學教授、國務院反壟斷委員會專家咨詢組專家

 

　　什么樣的企業(yè)愿意承擔社會責任?

 

　　企業(yè)社會責任不僅僅是企業(yè)倫理的問題同時也是企業(yè)法治的問題。那么什么樣的企業(yè)承擔社會責任的積極性更高一點?我認為第一大、第二強、第三長。如果一個企業(yè)愿意做大做強并可持續(xù)作為一個百年老店，就要有承擔社會責任的積極性。如果一個企業(yè)急功近利，唯利是圖，肯定不會有自覺承擔企業(yè)社會責任的積極性。

 

　　現(xiàn)在中國的企業(yè)社會責任的情況怎么樣呢?整體看，中國國內的企業(yè)社會責任承擔的情況非常不令人滿意，甚至非常地不好。否則的話我們不會有那么多的擔憂、環(huán)保的問題、空氣質量的問題、奶粉問題、泄漏客戶隱私問題。問題的成因是什么?可能有產(chǎn)權的問題，有恒產(chǎn)才有恒心，產(chǎn)權本身是不穩(wěn)定的，所以大家非常地急功近利，抓錢就跑了，談什么社會責任呢?不可能把企業(yè)做得長久。

 

　　對中國來講企業(yè)的社會責任到了必須要加強的階段了而不能繼續(xù)等待了。導致目前的狀態(tài)的原因應該是多因一果?，F(xiàn)在是兩個責任主體，一個是企業(yè)，一個是政府。一定需要大型的企業(yè)首先承擔社會責任，而且是那些在交易中技術優(yōu)勢地位的企業(yè)。如果再把它類型化之后，大型的上市公司，跨國公司而且特別是以央企為代表的具有優(yōu)勢地位的企業(yè)，應該是率先承擔社會責任。

 

　　我們需要進一步優(yōu)化企業(yè)競爭文化

 

　　企業(yè)的社會責任主要是指經(jīng)營者不僅僅為股東負責，而是為利益相關者負責。導致企業(yè)社會責任意識缺失的原因是非常多。因為企業(yè)存在于市場之中，而市場最基本的規(guī)律是價值規(guī)律。價值規(guī)律最基本的形態(tài)是競爭，我們不能離開競爭去討論企業(yè)社會責任。今天我從競爭文化的角度去談。競爭文化，它本身是中性的，它應該要有兩種競爭文化，一種是優(yōu)質的競爭文化，一種是劣質的競爭文化。我個人認為中國現(xiàn)階段的企業(yè)競爭文化整體來講還需要進一步優(yōu)質化。

 

　　從競爭的目的來看，有很多企業(yè)競爭的目的就是你死我活，而不是說共處，大家一塊兒做大。從競爭的手段來看，急功近利，不擇手段，這種現(xiàn)象非常多。從競爭的表現(xiàn)形式來看主要是兩大類，學理化一點是價格類的和非價格類的，中國企業(yè)更多喜歡價格類的競爭，一旦開的價格戰(zhàn)之后而忽視了非價格的競爭，帶來的問題就非常地必然。比如說要打價格戰(zhàn)就必須把價格做低，成本下不去怎么辦?通過損害勞工的利益、不改善勞動環(huán)境、不采取必要的環(huán)保措施、偷稅漏稅、添加食品添加劑、拖欠債權人*等等方式去壓低成本。#p#副標題#e#

 

　　如果一個企業(yè)要承擔社會責任首先要有公平的社會環(huán)境。其次，確實要有一種自覺的企業(yè)倫理。而公平的競爭環(huán)境不是企業(yè)自主可以形成的，一定需要政府，而中國現(xiàn)在競爭法已經(jīng)健全了，需要政府本著競爭中立的原則。

 

　　其次要加大法律的推行力度，從而推動優(yōu)質競爭文化的形成，這樣有助于企業(yè)社會責任制度環(huán)境的改善。跟社會責任有關的法律環(huán)保的立法、質量法、勞動法、稅法包括競爭法都要強化力度。一部法律如果能得到很好的實施并能夠產(chǎn)生預期的法律效果的話，就必須要考慮三個成本。第一是違法成本必須要足夠高，第二是守法成本高足夠低，第三，法律實施成本才控制得住，因為最后的承擔者是納稅人和企業(yè)。如果為了實施一部法律的代價很高，這部法律是有問題的，《反壟斷法》也存在著這個問題。在處罰的時候特別是這部法律剛剛實施的初期，應該建立起這部法律的威信，很重要的是在處罰時就高而不就低。

 

　　第二，其實我更希望大家思考一個問題，很多外國的企業(yè)在國外時非常忠守當?shù)氐姆?，但是到了中國以后開始變了，還有中國的一些企業(yè)在中國按照中國的規(guī)則來了，但是到了國外之后一開始試圖按照在中國的一套游戲規(guī)則，后來發(fā)現(xiàn)沒有用了也可以非常好地忠守當?shù)氐姆桑@本身也值得思考。

 

　　何振紅：中國企業(yè)家雜志社社長

 

　　企業(yè)社會責任的第一要務是務要把自己的企業(yè)做好

 

　　我記得剛才院長說杰克·韋爾奇，優(yōu)秀的企業(yè)不僅要貢獻優(yōu)秀的產(chǎn)品還要貢獻優(yōu)秀的人才，一個優(yōu)秀的人才必須得貢獻優(yōu)秀的產(chǎn)品，這是一個基本的底線你有沒有做到?如果做到的話其他的就不用談。只有你把企業(yè)做大、做強、做久，這個路徑是符合規(guī)則的，是誠信的、守法、符合社會準則的，這才算是一個優(yōu)秀的企業(yè)，才能生產(chǎn)出一個好的產(chǎn)品。所以企業(yè)社會責任第一條作為一個企業(yè)必須守本份，要做好你的企業(yè)，而且用合法、合規(guī)、并且以給人類帶來福祉的方式把企業(yè)做好。

 

　　現(xiàn)在有那么多惡的企業(yè)存在和那么多不好的產(chǎn)品存在到底都能歸結在一個企業(yè)嗎?都是一個企業(yè)承擔的社會責任就能改變了的嗎?我們的社會有多少的機構和職能沒有盡到責任才到了今天，但我不是說這么說是企業(yè)沒有責任，我覺得企業(yè)確實應該盡本份。但真正讓企業(yè)很好地利用社會責任，我們社會機器的各個功能都應該盡好自己的本份。

 

　　政府要定規(guī)則，企業(yè)要盡本分

 

　　我們在討論社會責任和環(huán)境問題的時候有一句話叫“先污染后治理”，尤其是我們在國際上進行環(huán)保問題討論的時候會講到發(fā)達國家他們多少年前也是這樣的，他們也是污染后治理了。但我們談企業(yè)社會責任的時候不能拿這個來做口實，首先現(xiàn)在環(huán)境不同了，300年前的污染和今天用先進技術來做的污染是不一樣的，而且人類進步到今天。我不同意企業(yè)家因為中國企業(yè)時間太短，財富還不夠，等他有了錢以后就環(huán)保了。等他能夠站在產(chǎn)業(yè)鏈的高端，能在這個地方掌控著價格話語權，會有很多的錢賺的時候會盡到社會責任。如果你不這么認為，那一個企業(yè)掙的錢多少是多呢?可能他還有更大的欲望。我記得有一句話說得特別好，你愿意成為什么就能成為什么。

 

　　企業(yè)家必須要守本份，作為企業(yè)必須要生產(chǎn)出信得過的產(chǎn)品，否則就不具備資格，這是最基本的一點。反過頭來講企業(yè)家怎樣盡本分，一個是自覺。好企業(yè)對自己有強烈的要求，必須每一道工序都非常好，有利于生產(chǎn)好的產(chǎn)品，要求每一個企業(yè)都做到這一點確實是很難的。另一個是規(guī)則，一定要靠社會給它定義出作為一個企業(yè)必須生產(chǎn)出好產(chǎn)品的規(guī)則，這也是我剛才說的政府的社會責任。我們要用規(guī)則和各種方法讓企業(yè)首先愿意成為一個能生產(chǎn)出好產(chǎn)品的企業(yè)，然后他才能在這個基礎上架構出其他的社會責任。

 

　　鐘洪武：中國社科院企業(yè)社會責任研究中心主任

 

　　企業(yè)應主動跟利益相關方溝通，贏得信任

 

　　第一，企業(yè)家的社會責任和企業(yè)的責任實際上應該分開看，這是兩個維度的問題，企業(yè)家在不同階段承擔不同的責任，包括比爾蓋茨作為一個離開的微軟的企業(yè)家在承擔自己個人的責任但并不是微軟的責任。

 

　　第二，法商是一個很好的概念，把它稍微擴大一點它其實是責商的問題，大家不用單一地理解是成文法，更多把社會規(guī)范和社會的期望和要求容納進來。

 

　　第三，負責任的行為就是在履行好企業(yè)的本職責任的基礎上加強你的透明度建設。社科院每年發(fā)布一個企業(yè)社會責任藍皮書，對中國最大的100家民營企業(yè)、國有企業(yè)、外資企業(yè)進行社會責任指數(shù)的評價，每次發(fā)布都引起軒然大波，我們的責任是國有企業(yè)比民營企業(yè)好，比外資企業(yè)更好，社會廣泛不認可。但我們的研究是對的，我們研究的實際上是企業(yè)的社會環(huán)境信息的透明度。一個大型企業(yè)在現(xiàn)代社會不可能悶聲發(fā)大財，因為社會對你有審計的要求，你應該主動地披露信息，接受社會各界的監(jiān)督，這一點是中國企業(yè)長期忽略的問題。我們有一個傳統(tǒng)的習慣說要向雷鋒同志學習，做了好事不留名，但根據(jù)我的研究，雷鋒同志做了好事之后寫雷鋒日記，你要把正面的、負面的寫下來，形成新的溝通機制叫社會責任報告或者是可持續(xù)發(fā)展報告，而且要主動跟利益相關方溝通，這樣贏得社會各界的信任，才能創(chuàng)造一個良好的環(huán)境跟健康的發(fā)展。

 

　　最后，企業(yè)社會責任還是要從企業(yè)角度來看待，這個社會責任應該是對企業(yè)有用的。同時也要給企業(yè)施加這樣的責任壓力，那么相信我們的社會會慢慢地好轉起來，不能把所有的問題推給體制和法律。

 

　　孫選中：中國政法大學商學院院長、MBA教育中心主任

 

　　我們論壇的關鍵詞是法商管理和新財富。但新財富這個新要怎么體現(xiàn)出來?道理很簡單，我們要轉變思維，轉變模式，轉變我們的行為方式，這樣才能真正創(chuàng)造新財富。所以今天如果把法商管理和新財富要濃縮成幾個關鍵詞，第一我們現(xiàn)在在轉型，過去的模式已經(jīng)不能再沿用了。第二我們必須要創(chuàng)新，要開新路。第三，我們共同的責任。所以這是轉型、創(chuàng)新和責任使我們凝聚到了一起。我也希望我們大家共同為這樣一個偉大的事業(yè)共同努力，我們將改變我們的現(xiàn)狀，將迎來美好的明天。謝謝各位!謝謝你們的參與!希望你們更多的關注和支持。