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新聞概覽

2022年7月28日-30日，由華中科技大學、華人學者營銷協(xié)會、加州大學河濱分校和洛約拉馬利蒙特大學聯(lián)合主辦，湖北省市場營銷學會、浙江大學、中國礦業(yè)大學、四川大學和重慶交通大學協(xié)辦的第十屆中國市場營銷國際學術年會以“線上+線下”的形式在武漢召開。本屆年會的主題是“元宇宙時代的營銷創(chuàng)新與突破”（Marketing Innovation and Breakthrough in the Metaverse Era），來自中國、美國、英國、法國、日本、新加坡、加拿大、澳大利亞、土耳其等國家，以及港澳臺地區(qū)的100多所高校的369位學術界、產(chǎn)業(yè)界代表參加了會議。

此次會議為期3天，設有4場主題演講和36個平行分論壇，會議邀請了10位海內(nèi)外頂尖專家學者在會議期間進行了精彩學術分享，70余位專家學者參與了分論壇主持和點評工作，最高峰有857人在線觀看，線上線下累計近4千人次參與了研討與交流。此外，會議還邀請了10多位海外高水平期刊主編、編輯在會議結束后陸續(xù)進行線上主題演講。

會議開幕式由CMIC2022大會秘書長、華中科技大學管理學院副院長戴鑫主持。

華中科技大學校長助理聶鳴代表主辦高校致歡迎辭，對與會的各位專家、老師和同學們表示熱烈的歡迎。聶鳴表示，華中科技大學以創(chuàng)建世界一流大學為目標，一直積極開展廣泛深入的國際學術交流與合作，相信本次大會在各位專家學者的精彩分享中，必將取得豐碩成果。

CMIC2022大會聯(lián)席主席、華中科技大學管理學院院長楊治代表大會組委會和華中科技大學管理學院致辭，楊治表示，全球新冠疫情的嚴峻形勢為學術活動的開展帶來了新的挑戰(zhàn)，本次學術年會得以在線下開展也是一波三折，希望各位來賓能夠抓住本次機會，加強學術交流，享受活動的開拓性，為新時代的營銷發(fā)展貢獻自己的創(chuàng)新思維。

CMIC2022大會聯(lián)席主席、香港城市大學教授楊志林對本次主辦方表示由衷的感謝，特別感謝華中科技大學管理學院為促成本次活動的順利開展所做的貢獻。楊志林表示，回顧CMIC的歷史，一路走來，CMIC始終秉持著“創(chuàng)新”原則，邀請來自海內(nèi)外各所知名大學的學者參加，展現(xiàn)營銷領域的成就，共謀管理學科的發(fā)展前景。本次活動站在“元宇宙”的背景下，探討其為營銷帶來的機遇與挑戰(zhàn)。他指出，前兩屆活動均因疫情的肆虐而選擇只在線上開展，如今得以在線下交流是個難得的機會，希望大家積極參與。最后，楊志林教授預祝大會圓滿成功，并希望未來可以推出更多的學術交流活動。

隨后，在CMIC2022大會執(zhí)行主席、華中科技大學管理學院教授田志龍的主持下，東北財經(jīng)大學副校長汪旭暉和CMIC2022大會執(zhí)行主席、華中科技大學管理學院教授常亞平進行了開幕式主題演講。

汪旭暉的演講主題為“元宇宙營銷：迷思、現(xiàn)實與突破”。他從元宇宙的發(fā)展歷史出發(fā)，指出元宇宙并非一個學術概念，各行各業(yè)對元宇宙也存在不同的聲音。然而不可否認的是，元宇宙作為一種趨勢，已受到政府和各大科技公司的青睞，各種“元宇宙營銷”新模式涌現(xiàn)。元宇宙所帶來的認知和理論上的突破也是巨大的。在認知上，元宇宙把虛擬世界和現(xiàn)實世界聯(lián)系起來，以虛補實，從虛擬世界中獲得用戶的反饋，從而更好地改進和創(chuàng)新產(chǎn)品。在理論上，汪旭暉也提出了一些新的研究命題。

隨后，常亞平帶來題為“智慧商業(yè)面對‘算法倫理’的挑戰(zhàn)”的主題演講。常亞平教授指出，人工智能的發(fā)展極大地擴展了營銷的內(nèi)容和形式，誕生了“智慧營銷”的概念，但由此也產(chǎn)生了一系列的挑戰(zhàn)。他在報告的最后提出一個包含人大、政府、行業(yè)、企業(yè)和工具支撐的綜合治理框架設想，為算法倫理下的研究提供了創(chuàng)新解決方案。

第二場主題演講由CMIC2022大會秘書長、阿拉巴馬大學教授包葉青在線上主持。首先是美國南加利福尼亞大學（University of Southern California）教授Anthony Dukes做了主題為“Litigation as a Marketing Tool: Protecting Brand Names against Trademark Infringement”的演講。Anthony指出，對商標的保護在發(fā)展中國家較為缺乏，侵權情況頗為猖獗，隨即提出問題，訴訟措施真的可以減少隨之而來的侵權嗎？若真是這樣，如何減少、以及在何種情況下可以減少呢？基于此他分享了一篇在研論文，詳細論述了在論文中他們所提供的解決方案。

然后，南加州大學教授Nan Jia帶來主題為“Artificial Intelligence and Human Managers: Substitutes or Complements?”的演講，她從有關企業(yè)實行AI監(jiān)控的爭論切入，研究何種類型的AI管理者團隊能夠最有效地提高員工的表現(xiàn)，為此比較了不同管理者領導風格所產(chǎn)生的影響，包括轉換型管理者和業(yè)務型管理者。Nan Jia的研究表明“有效的管理者”是如何與AI緊密聯(lián)系起來的，且管理者在與員工人際關系中的實力更為重要。

最后，加州大學河濱分校教授Thomas Kramer做了題為“Safety in (Irrelevant) Numbers”的主題演講。他指出，許多消費者相信命運，通常他們會聯(lián)合起來面對這種命運的不確定性，由此產(chǎn)生了凝聚力團體。暴露于共同風險下會使人們感知到一種共同命運，從而產(chǎn)生凝聚力，凝聚力則會增強人們的安全感，而增強的安全感又會提高人們的風險承受能力。Thomas團隊探究這種凝聚力團體的產(chǎn)生機理以及這種凝聚力的后果和影響，為此展開了三個不同的研究。

開幕式的最后階段，由CMIC2022大會副主席、中國礦業(yè)大學經(jīng)濟管理學院副院長丁志華主持，Credamo見數(shù)平臺創(chuàng)始人、中央財經(jīng)大學商學院助理教授姚凱進行了主題為“How to use crowdsourcing platform to improve the research efficiency”的演講，艾思科藍學術平臺執(zhí)行總裁呂銘方則進行了主題為“最佳學術出版實踐與艾思科藍”的演講。

30號上午的主題演講階段由重慶交通大學教授姚琦主持，上海交通大學教授才鳳艷做了題為“得知家庭成員做慈善后，人們會變得更加慷慨嗎”的主題演講，她基于社交媒體上親人朋友會轉發(fā)一些關于捐贈的訴求的發(fā)現(xiàn)入手，提出當看到捐贈名單上有自己熟悉的人的名字后，會如何影響捐贈行為的問題。之后通過文獻檢索、模型構建提出了四個假設，并通過六個實驗調(diào)查驗證這些假設從而得出相依自我的人的捐贈行為受家庭成員的影響較大，而獨立自我的人的捐贈行為不受與現(xiàn)有捐贈者關系類型的影響這一結論。

隨后，香港大學教授李曦帶來了“Beating the Algorithm：Consumer Manipulation and Big-Data Management”的主題演講，他通過旅游平臺會對使用蘋果電腦和普通電腦的消費者做出不同定價以及消費者會通過相應的數(shù)據(jù)篡改來戰(zhàn)勝算法等例子引入此次研究的問題。在此基礎上，李曦通過建立經(jīng)濟學模型來對這些問題進行具體闡述并得出了雖然大部分情況下消費者篡改數(shù)據(jù)對消費者自身來說是有益的，但有時消費者篡改數(shù)據(jù)也可能會同時傷害消費者和公司的結論。

30號下午，由CMIC2022大會副主席、四川大學商學院系主任牛永革主持，浙江大學教授王麗麗和深圳大學管理學院副院長周志民帶來了主題演講。

王麗麗進行了題為“疾病擬人化對消費醫(yī)從行為的影響”的演講。在這項研究中，她試圖改變疾病宣傳和教育的方式，去調(diào)查擬人化這種溝通方式是否會改變消費者對疾病的認知，進而影響他們的醫(yī)從行為。她指出，這一研究在實踐領域也有很大的應用空間，希望相關部門在疾病宣傳時可以采用擬人化的方式，在一定程度上會提高大家對疾病的應對。

周世民帶來了題為“在線品牌社群研究”的主題演講。他首先引入了品牌社群這一概念，隨后介紹了國內(nèi)十余年來關于“品牌社群”這一方向的研究。在品牌社群的構建上，他指出在線品牌社群（OBC）如果想要成功，最重要的是促進成員和品牌的關系，而這一前提是首先需要拉進成員與社群的關系，從而揭示了OBC中的關系邏輯和關系形成機制。他還指出，未來研究可以考慮在OBC研究中進行跨界交叉，譬如將管理學、心理學、社會學或者其他學科的理論融入在OBC之中，并在OBC研究與這些學科之間的跨界交叉方面做了更深入的講解。

常亞平主持閉幕式暨頒獎典禮，他對會議舉辦情況進行了介紹和總結。之后，CMIC2022大會組織委員會代表武漢大學教授徐嵐和武漢紡織大學管理學院副院長吳錦峰宣布了11篇獲獎論文，線上和線下獲獎者進行了合影。

供稿：王夢陽

審核：戴鑫

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