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本文節(jié)選自《從0到1 開啟商業(yè)與未來的秘密》

作者：蒂爾·馬斯特斯

在過去10年間建立、如今依舊欣欣向榮的清潔技術(shù)公司屈指可數(shù)，特斯拉就是其中之一。該公司對(duì)清潔科技這一社會(huì)熱潮駕馭得比其他公司要好，它成功解決了如下7個(gè)問題，因此其成功對(duì)我們頗有教益：

技術(shù)

特斯拉的技術(shù)很先進(jìn)，其他汽車公司都依賴于它：戴姆勒采用特斯拉的電池組，奔馳采用特斯拉的動(dòng)力系統(tǒng)，豐田采用特斯拉的發(fā)動(dòng)機(jī)。通用汽車公司甚至組建了特別小組追蹤特斯拉的動(dòng)向。但是特斯拉的巨大技術(shù)成就不是單個(gè)的零件或組件，而是將許多組件融合為優(yōu)良產(chǎn)品的能力。特斯拉S型轎車，從車頭到車尾設(shè)計(jì)得都很優(yōu)雅，它不是只把所有零件組合起來而已：《消費(fèi)者報(bào)告》對(duì)它的評(píng)價(jià)是有史以來最高的，《機(jī)車潮流》和《環(huán)球車談》雜志稱其為2013年度風(fēng)云汽車。

時(shí)機(jī)

2009年，根據(jù)大環(huán)境很容易推測(cè)出政府會(huì)繼續(xù)支持清潔技術(shù)公司：“綠色工作”是政府要?jiǎng)?wù)，聯(lián)邦基金早已指定要撥款，國會(huì)也看似要通過碳排放總量管制與碳交易方面的法案。當(dāng)其他人認(rèn)為巨額補(bǔ)貼將不斷流入時(shí)，特斯拉首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克看到的卻是千載難逢的機(jī)會(huì)。2010年1月，也就是Solyndra在奧巴馬執(zhí)政期間爆出問題，并使補(bǔ)貼問題政治化的一年半以前，特斯拉成功地從美國能源局貸款4.65億美元。在2000年年中，近5億美元的資助是不可想象的，就算是現(xiàn)在也是不可想象的，而特斯拉抓住了那一稍縱即逝的時(shí)機(jī)。

壟斷

特斯拉是從掌控小的次級(jí)市場(chǎng)起家的，即高端電動(dòng)跑車市場(chǎng)。從2008年第一輛電動(dòng)敞篷跑車（Roadster）下線，特斯拉的銷量只有3000臺(tái)，但是按每臺(tái)10.9萬美元來算，就是個(gè)不小的數(shù)字。從小做起使特斯拉能夠進(jìn)行必要的研發(fā)，制造價(jià)格稍低的S型汽車，如今特斯拉依然擁有豪華電動(dòng)轎車市場(chǎng)。2013年，特斯拉轎車銷售量超過2萬臺(tái)，現(xiàn)在正處于擴(kuò)大市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。

團(tuán)隊(duì)

特斯拉的首席執(zhí)行官是很棒的工程師，也是杰出的銷售人員，因此，他建立的團(tuán)隊(duì)兩者都很擅長(zhǎng)，也就沒什么可驚訝的了。埃隆如此描述他的員工：“進(jìn)入特斯拉，如同你選擇進(jìn)入特種部隊(duì)。進(jìn)入普通軍隊(duì)也很好，但在特斯拉工作，你就選擇了接受挑戰(zhàn)?！?/p>

銷售

多數(shù)公司低估了銷售，但特斯拉認(rèn)真對(duì)待，它擁有自己完整的銷售鏈。其他汽車公司依賴于獨(dú)立的代理商，就像福特和現(xiàn)代雖然制造汽車，卻依賴別人銷售汽車。而特斯拉在自己的店里銷售、維修自己的汽車。這種做法讓特斯拉的先期成本高于傳統(tǒng)的代理商，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，它能掌控客戶體驗(yàn)，強(qiáng)化特斯拉品牌，為公司節(jié)省資金。

持久

特斯拉有先行一步的優(yōu)勢(shì)，而且比其他公司發(fā)展更快——這也就意味著其領(lǐng)先地位在未來幾年將會(huì)擴(kuò)大。成為別人夢(mèng)寐以求的品牌極為清楚地表明特斯拉已經(jīng)有所突破：買車是人們一生中做出的重大購買決定之一，所以要贏得客戶信任實(shí)屬不易。不像其他汽車公司，特斯拉的創(chuàng)始人依然掌管著公司，因此公司發(fā)展的速度不會(huì)很快就慢下來。

秘密

特斯拉明白，在清潔技術(shù)領(lǐng)域里是時(shí)尚在激發(fā)關(guān)注。富人尤其想要顯示出夠“綠”，即使這意味著要駕駛四四方方的普瑞斯或笨拙的本田音賽特。想到有生態(tài)意識(shí)的電影明星也擁有這樣的車，車主會(huì)覺得很酷。所以特斯拉決定制造使車主看起來酷酷的汽車，萊昂納多·迪卡普里奧甚至將他的普瑞斯換成了昂貴的（看似昂貴的）特斯拉電動(dòng)跑車Roadster。普通的清潔技術(shù)公司圍繞差異化進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，特斯拉則圍繞如下秘密打造出獨(dú)特品牌：清潔技術(shù)與其說是環(huán)保必需的技術(shù)，不如說是一種社會(huì)現(xiàn)象。

華中科技大學(xué)是2002年國務(wù)院學(xué)位辦首批獲準(zhǔn)開展EMBA教育的試點(diǎn)單位之一。華中科技大學(xué)EMBA項(xiàng)目始終秉承“明德厚學(xué)，求是創(chuàng)新”的校訓(xùn)，堅(jiān)持“突破認(rèn)知邊界，共享管理智慧，契配價(jià)值生態(tài)，賦能社會(huì)發(fā)展”的項(xiàng)目使命，依托學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科資源和雄厚的師資力量，不斷探索科技與商業(yè)融合，認(rèn)知與實(shí)踐結(jié)合的現(xiàn)代商學(xué)教育，形成了“科商融合，道器兼工，國際視野，新銳精神”的項(xiàng)目特色。