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新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著全國人民的心，黨中央、國務(wù)院高度重視，各級黨委政府已制定周密方案，采取有力措施，進(jìn)行有效防控，遏制疫情蔓延。2020年1月24日，湖北省啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件Ⅰ級響應(yīng)；25日，黨中央向湖北派出應(yīng)對疫情工作指導(dǎo)組，推動武漢全面加強(qiáng)防控*工作；26日，武漢中心城區(qū)區(qū)域?qū)嵭袡C(jī)動車禁行管理。

身處疫情中的武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)某制造業(yè)合資企業(yè)，為積極應(yīng)對當(dāng)前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，于武漢封城的第二天即2020年1月24日就成立了公司疫情防控指揮部，領(lǐng)導(dǎo)部署開展公司疫情防控工作。

春節(jié)雖已結(jié)束疫情仍很嚴(yán)峻，復(fù)工時間一直不能確定。由于合資公司開發(fā)的項目不等人，市場不等人，時間不等人，如何能在保證員工身體健康安全的前提下，使部分業(yè)務(wù)開展起來呢？遠(yuǎn)程辦公就成為必然的選擇。公司IT管理部門與各業(yè)務(wù)部門一起，在保證信息安全的前提下，快速形成了一套體系化的遠(yuǎn)程辦公方案。從2月10日開始，公司技術(shù)中心即實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。具體有如下幾個方面措施，目前來看效果比較好。

1電話或視頻會議

運(yùn)用騰訊會議、微信會議、學(xué)習(xí)強(qiáng)國會議、企業(yè)商務(wù)云系統(tǒng)等，必要時下載相應(yīng)APP，在外網(wǎng)環(huán)境下連接即可。如下圖1為員工視頻會議操作指南。

圖1：員工視頻會議操作指南

2訪問公司數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)

如產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)PLM、設(shè)計工具Catia、虛擬計算工具CAE等，用高流量帶寬的專有工具 VDI 登錄。如下圖2為登錄公司虛擬計算（CAE）平臺的界面。

圖2：虛擬計算（CAE）平臺界面

3一般辦公網(wǎng)

公司郵箱、主頁、審批工作流、知識管理KMS、明細(xì)表管理MBOM等，用較多資源的 VPN（Easy Connect）登錄。如下圖3為公司知識管理KMS系統(tǒng)的界面。

圖3：知識管理KMS系統(tǒng)界面

4與股東協(xié)同開發(fā)工具

文檔存儲與共享Doc-info、企業(yè)業(yè)務(wù)對結(jié)平臺B2B、漢化參考系REF-SIN等，直接連接外網(wǎng)，解決與股東協(xié)同研發(fā)問題。用員工自己的工號密碼登錄即可，如下圖4為登錄股東B2B平臺界面。

圖4：登錄股東B2B平臺的界面

疫情猛于虎，雖然暫時阻隔了員工返回公司上班的路，但阻斷不了企業(yè)及員工抗疫情保任務(wù)的決心。

目前該公司各部門廣大員工在經(jīng)歷初期的不適應(yīng)，經(jīng)快速磨合后，已能夠熟練運(yùn)用這套體系化的遠(yuǎn)程辦公I(xiàn)T方案，實現(xiàn)了抗疫情與保生產(chǎn)經(jīng)營重點(diǎn)任務(wù)兩不誤。

賀小輝華中科技大學(xué)管理學(xué)院MBA社會導(dǎo)師

賀小輝，神龍汽車有限公司技術(shù)中心科技與綜合（人事組織系統(tǒng)）主任、工會副主席。高級工程師，主要研究領(lǐng)域：科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理、技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略性績效管理(BSC)、質(zhì)量體系管理、信息系統(tǒng)管理、跨文化研究等;獲湖北省科技進(jìn)步獎兩項；東風(fēng)公司科技進(jìn)步獎一等獎1項；湖北省企業(yè)管理現(xiàn)代化及創(chuàng)新獎一等獎3項、二等獎3項，武漢市企業(yè)管理現(xiàn)代化及創(chuàng)新一等獎3項、二等獎4項；研究論文獲武漢市自然科學(xué)論文三等獎一篇、獲東風(fēng)公司優(yōu)秀科技論文二等獎以上多篇。構(gòu)建技術(shù)研發(fā)職級體系、技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略績效管理(BSC)和精益管理體系等。