合肥工業(yè)大學(xué):如何建立信任?我們有話說


信任是相信并敢于托付,信任的意義就是在一起能快樂,能成事。信任既是無形的力量,也是無形的財富,更是一種連接人與人之間的紐帶。無論是邦國、家庭、公司、朋友、同事之間都需要信任來維持,如何博得人之信任更是管理者的一把利劍。孔子說:“人而無信,不知其可也?!蹦敲慈绾谓⑿湃巫顬殛P(guān)鍵。合肥工業(yè)大學(xué)2018級MBA、MPA十七位新生就“如何建立信任”這一話題從不同的角度,不同的層面分享自己的觀點和經(jīng)驗,供大家學(xué)習(xí)和參考。
【MBAChina網(wǎng)訊】信任是相信并敢于托付,信任的意義就是在一起能快樂,能成事。信任既是無形的力量,也是無形的財富,更是一種連接人與人之間的紐帶。無論是邦國、家庭、公司、朋友、同事之間都需要信任來維持,如何博得人之信任更是管理者的一把利劍??鬃诱f:“人而無信,不知其可也?!蹦敲慈绾谓⑿湃巫顬殛P(guān)鍵。合肥工業(yè)大學(xué)2018級MBA、MPA十七位新生就“如何建立信任”這一話題從不同的角度,不同的層面分享自己的觀點和經(jīng)驗,供大家學(xué)習(xí)和參考。
為了取得別人信任大道天行電子商務(wù)有限公司葉岳龍
心態(tài)端正:最重要的是真心誠意、心正、意誠,語言表達的時候會自然流淌出來,會讓別人感受到。絕大部份人會更加容易接受誠懇真實的態(tài)度。反之,言不由衷不管掩飾得多好,在不經(jīng)意間都會暴露出來,從而減少信任的機會。
溝通技巧:符合邏輯的話比混亂的表達聽起來總是要更加靠譜,所以首先選擇好表達方式,對語言進行組織再溝通,讓對方接收到全面、合理、有序的信息,不是片面、荒謬和混亂的信息。然后要注意溝通工具,非常嚴謹?shù)?、不能出錯的溝通最好用書面形式,需要緊急溝通的要立刻電話和視頻把信息傳達到對方并確認對方收到,嚴謹有序的表達比天花亂墜更加容易獲得信任。
言談舉止:值得信任的人每時每刻都會自我監(jiān)控自己的言行舉止,衡量自己的話語會產(chǎn)生的后果,所做的承諾多大程度上能兌現(xiàn),這些積累起來的細節(jié)和反饋會聚合成別人對他的總體印象,相信他能兌現(xiàn)承諾,而不是隨便說話的人。
如何建立信任梅特勒-托利多國際貿(mào)易(上海)有限公司王蕾
首先,要做一個誠實守信的人。雖然這句話的道理很多人都懂,但是能始終如一的執(zhí)行還是有難度。在平時的生活和工作中,能貫徹到位,就會樹立自己的值得信賴的形象。
其次,換位思考。在生活和工作要多替別人考慮,多達成共識。己所不欲勿施于人。換位思考能在目標一致的情況下快速達成共識,減少不必要的誤會,從心出發(fā),將心比心,能讓合作者或者身邊的人產(chǎn)生信任。
再次,始終如一的價值道德觀。在這個紛繁的社會,只有自己恪守道德底線,不忘初心,才能始終堅定自己所思所想,為了自己的目標而奮斗。在和別人的相處中,一個三觀很正的人也是很容易讓人產(chǎn)生信任。
最后,訥言敏行。話是不能隨便說的,話說多了肯定會有失言的時候,因此要做到當說話時就說,不該說時永遠也不說。說的多也不如身體力行的去做事更讓人有信任感。
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