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2019年1月2日晚，我國(guó)旅游地理與規(guī)劃研究資深學(xué)者張捷教授開(kāi)講海南大學(xué)旅游學(xué)院冬季小學(xué)期學(xué)術(shù)講座。張捷教授現(xiàn)任南京大學(xué)地理與海洋科學(xué)學(xué)院教授，旅游地理與旅游規(guī)劃專業(yè)博士生導(dǎo)師，南京大學(xué)旅游研究所所長(zhǎng)。兼任中國(guó)地理學(xué)會(huì)旅游地理專業(yè)委員會(huì)主任、教育部旅游管理專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)副主任、國(guó)際地理聯(lián)合會(huì)（IGU）旅游休閑與全球變化專業(yè)委員會(huì)執(zhí)行委員、國(guó)際旅游研究會(huì)（ITSA）副主席、中國(guó)地質(zhì)學(xué)會(huì)洞穴委員會(huì)副主任、《Tourism Geographies》編委、美國(guó)南卡羅萊納大學(xué)名譽(yù)研究員、中國(guó)地質(zhì)學(xué)會(huì)巖溶專業(yè)委委員等。

本次講座以“大數(shù)據(jù)與旅游研究”為題，張捷教授主要從大數(shù)據(jù)現(xiàn)象傳奇與MOBILITIES、信息技術(shù)與旅游業(yè)、大數(shù)據(jù)與旅游研究拓展、大數(shù)據(jù)與旅游研究范式和大數(shù)據(jù)與旅游研究案例以上5個(gè)主題展開(kāi)。講座伊始，張捷教授先從大數(shù)據(jù)時(shí)代背后人們習(xí)慣改變的基本需求引入，談及大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使人們的購(gòu)買模式、閑暇模式、社交模式等發(fā)生顯著變化。以天貓雙十一活動(dòng)為例，由一個(gè)小范圍的社會(huì)現(xiàn)象擴(kuò)大到轟動(dòng)全球的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。一定程度上由線下商店轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上購(gòu)物，其背后也必有其他產(chǎn)業(yè)的支持，如必不可少的物流產(chǎn)業(yè)和金融信用的應(yīng)用；由大塊的時(shí)間段轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Ю盟槠瘯r(shí)間的概念的推廣；手機(jī)由一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具轉(zhuǎn)變?yōu)榧ㄓ?、娛?lè)、支付一體的智慧工具。接著，以滴滴網(wǎng)約車平臺(tái)為例，張捷教授對(duì)大數(shù)據(jù)與MOBILITIES案例進(jìn)行分析，指出滴滴的出現(xiàn)使出租車司機(jī)群體從經(jīng)營(yíng)模式和日常生活都發(fā)生了改變。

接下來(lái)，張捷教授帶領(lǐng)同學(xué)們回顧了大數(shù)據(jù)所依賴的信息技術(shù)的發(fā)展歷程、5G信息技術(shù)與物理進(jìn)程的發(fā)展和旅游業(yè)與信息技術(shù)的歷史進(jìn)程，同時(shí)也穿插了大數(shù)據(jù)的定義和特征等基本概念。信息技術(shù)的開(kāi)端是以計(jì)算機(jī)為代表等信息處理技術(shù)，然后發(fā)展為以互聯(lián)網(wǎng)為代表的遠(yuǎn)程通信技術(shù)，接著將前兩者相結(jié)合形成當(dāng)今的云計(jì)算和智慧技術(shù)等技術(shù)集成；而信息技術(shù)在旅游業(yè)的范疇內(nèi)也廣被應(yīng)用，如旅游資源、產(chǎn)品、消費(fèi)、服務(wù)、管理和經(jīng)濟(jì)等方面。同時(shí)，張捷教授也介紹了摩爾定律的創(chuàng)始和發(fā)展，指出其產(chǎn)生的技術(shù)物理基礎(chǔ)即平面型電子制造工藝的發(fā)展，由此引出對(duì)5G信息技術(shù)物理進(jìn)程的簡(jiǎn)單介紹，分析了摩爾定律的物理極限及其發(fā)展替代形式和5G技術(shù)的物理基礎(chǔ)，讓同學(xué)們對(duì)5G和信息技術(shù)有一個(gè)整體的了解。在旅游業(yè)與信息技術(shù)發(fā)展的歷史方面，張捷教授通過(guò)對(duì)信息技術(shù)對(duì)旅游業(yè)的影響、作用范圍和優(yōu)勢(shì)的分析，指出現(xiàn)代旅游業(yè)的重要標(biāo)志是依托于信息通信技術(shù)革新的旅游產(chǎn)品組織，旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)模式將會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的更新。大數(shù)據(jù)信息技術(shù)在旅游業(yè)主要有3個(gè)應(yīng)用層面——應(yīng)用平臺(tái)（如景區(qū)客情監(jiān)測(cè)與分析和OTA網(wǎng)絡(luò)行為分析）、分析維度（如實(shí)時(shí)客流分析和首訪景區(qū)分析）、數(shù)據(jù)匯集（如旅游行業(yè)數(shù)據(jù)和交通出行數(shù)據(jù)），而用于旅游研究的數(shù)據(jù)類型的數(shù)據(jù)來(lái)源主要有用戶原創(chuàng)、設(shè)備和交互行為3種方式。

其次，張捷教授強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)在給我們帶來(lái)好處益處的同時(shí)也存在一定的陷阱，主要存在于技術(shù)層面、倫理層面、期望與現(xiàn)實(shí)層面和負(fù)面作用或錯(cuò)誤行為層面，結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)事例以及親身經(jīng)歷進(jìn)行分析，使同學(xué)們能夠辯證地看待大數(shù)據(jù)，正確對(duì)待理解信息技術(shù)這把雙刃劍。

最后，張捷教授通過(guò)對(duì)一些大數(shù)據(jù)與旅游研究的案例進(jìn)行介紹。如張教授自身參與的三清山案例地，通過(guò)對(duì)三清山景區(qū)路網(wǎng)的分析與改進(jìn)，大大提高了景區(qū)路網(wǎng)整體通達(dá)性；就城市旅游流擁擠分析案例如南京夫子廟景區(qū)，張捷教授結(jié)合中國(guó)旅游市場(chǎng)潛力胡煥庸線效應(yīng)，為同學(xué)們介紹了胡煥庸線的簡(jiǎn)化幾何模型是如何構(gòu)建出的以及大數(shù)據(jù)旅游流中胡煥庸線效應(yīng)的空間格局表現(xiàn)。

在提問(wèn)互動(dòng)環(huán)節(jié)，對(duì)于數(shù)據(jù)的來(lái)源問(wèn)題和大數(shù)據(jù)未來(lái)發(fā)展方向，張捷教授給出了自己的見(jiàn)解。數(shù)據(jù)的來(lái)源可從百度指數(shù)、Python、AOI、POI、UGC等途徑獲取，張教授強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)不求量大，而求數(shù)據(jù)類型之多，也可將大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)；對(duì)于大數(shù)據(jù)未來(lái)發(fā)展的方向，張教授給出了自己的猜想，可能為AI技術(shù)或超大技術(shù)，并強(qiáng)調(diào)最重要的是數(shù)據(jù)的多樣性、即時(shí)性和系列化。最后，張捷教授以其提出的旅游大數(shù)據(jù)研究的新領(lǐng)域，即4As——Big data aided research, Big data aimed research, Big data arised phenomena research, Big data application research作為講座的結(jié)尾。

（文 黃怡， 圖 張珊）