2016年6月9日，美國杜蘭大學(xué)弗里曼商學(xué)院PMBA班一行23人來到北京與中國社會(huì)科學(xué)院研究生院學(xué)生共同開展了案例課程。MBA教育中心9名MBA學(xué)生參加了此次課程。 在這次案例課上，美國杜蘭大學(xué)教授ArupVarma圍繞跨國企業(yè)本土化的利弊啟發(fā)大家展開了深入的討論。授課方式是小組討論，我院學(xué)生被平均分配到5個(gè)小組里，每個(gè)小組共6至7名學(xué)生，其中1至2名我院學(xué)生，4至5名杜蘭大學(xué)的學(xué)生。Arup教授為了讓各小組兩方同學(xué)迅速活躍起來，提出了兩個(gè)暖場問題：你認(rèn)為所在國家最值得一提和沒必要提及的文化是什么？ 圖1：Arup教授主持課堂討論 問題提出以后，各小組開始進(jìn)入討論階段。剛開始，大家不太認(rèn)識，氣氛稍顯沉悶，只有一兩個(gè)小組氣氛很活躍。于是Arup教授圍著各小組挨個(gè)詢問進(jìn)度，并提醒大家注意時(shí)間。教授的督促讓我們有了緊張感，并且隨著討論的深入，一開始沉默的成員也補(bǔ)充了自己的觀點(diǎn)。討論漸入佳境，Arup教授仔細(xì)征求每小組意見后，最后給大家一分鐘時(shí)間整理結(jié)論。此時(shí)，五個(gè)小組都已確定發(fā)言人并進(jìn)入總結(jié)階段。 正當(dāng)各組都在整理觀點(diǎn)時(shí)，Arup突然笑著說，現(xiàn)在開始最后陳述，但我需要你們小組內(nèi)換位發(fā)言，中國同學(xué)說美國文化，美國同學(xué)說中方文化。而當(dāng)我所在的第一組發(fā)言人GabeLerner緊鑼密鼓準(zhǔn)備最后陳述時(shí)，Arup教授又不按常理出牌，他對Gabe說，你不要擔(dān)心，今天第二組先發(fā)言。這時(shí)第二組成員笑開了，教授對還在待機(jī)的二組發(fā)言人說，今天你先講。二組發(fā)言人完成發(fā)表后，還不忘給教授一個(gè)意味深長的笑容。整個(gè)過程，節(jié)奏松弛有度，沒有既定預(yù)期，途中穿插各種有趣小插曲，讓大家既不疲憊也不會(huì)分神。 每組發(fā)言完畢，Arup教授都詢問大家是否有補(bǔ)充，并提供大家一些線索思考反面意見。完成第一部分暖場，簡短的Teabreak后，大家都聊開了，無所謂組別和國籍，會(huì)場氣氛十分融洽。 圖2：中美兩國學(xué)生分享討論觀點(diǎn) 隨后，進(jìn)入案例討論環(huán)節(jié)。Arup教授讓我們對跨國公司的本土化策略做一個(gè)SWOT分析。說到Weakness時(shí)，每個(gè)組都提及到復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)，美國學(xué)生直接蹦出純正的中文發(fā)音guanxi，Arup教授順手在白板上寫下了guanxi的拼音，讓我們幾個(gè)中國學(xué)生不禁心中感嘆相視一笑。五個(gè)小組發(fā)完言，白板上已經(jīng)沒有空白，Arup教授無奈擺手表示自己沒想到能brainstrom這么多觀點(diǎn)。 結(jié)束燒腦的案例討論，Arup教授讓杜蘭大學(xué)的學(xué)生寫下這幾天他們對于中國的感受，無論是新奇的經(jīng)歷，還是好的體驗(yàn)，或者是值得改進(jìn)的地方都可以，寫完后與中國同學(xué)一同分享。其中，生于緬甸長在美國的YeLynn提到一段有趣的經(jīng)歷，有著亞洲面孔的他走出首都國際機(jī)場，出租車司機(jī)直接識別出他是外國人，并用英語問他：“CanIhelpyou,Sir?”同組的我告訴他：出租車司機(jī)文化絕對是中國市井文化的一股不可忽視的支流，司機(jī)的洞察力堪稱一流，大到衣著，小到一舉一動(dòng)，他都能準(zhǔn)備分辨出國籍和職業(yè)，而且一旦打開了司機(jī)們的話匣子，你就要做腦容量擴(kuò)容2G的準(zhǔn)備了，因?yàn)檫@些侃爺兒不下車前是不會(huì)停的。YeLynn不解地望著我，我告訴他，一定要嘗試一次。不到長城不一定不是好漢，不和司機(jī)聊天才會(huì)缺失一段有趣的經(jīng)歷。 分享結(jié)束后，Arup教授感謝中國學(xué)生的參與，而我們也表達(dá)了歡迎他們再次到訪的意愿。最后，大家一起留念合照，并互留聯(lián)系方式。 圖3：學(xué)生合影 這次課程讓我們認(rèn)識到美國MBA課堂的教學(xué)理念，教授時(shí)常用蘇格拉底式提問方式——不斷詰問、應(yīng)答、反駁和追問，通過對具體個(gè)案的辨析和爭論，培養(yǎng)學(xué)生的批判性思考以及推理論說的能力。所以，隨時(shí)小心教授們那些看似漫不盡心的提問，實(shí)際是出其不意的“陷阱”。 最后，十分感謝MBA教育中心和美國杜蘭大學(xué)提供這樣的機(jī)會(huì)，希望雙方今后能在學(xué)術(shù)交流上有更多的合作，讓更多杜蘭大學(xué)的學(xué)生也能通過社科院優(yōu)秀教師的授課了解中國。借端午節(jié)之際，也祝愿我院MBA教育中心在中國頂級智庫商學(xué)院之路上越走越紅火。 2015級1班葉欣撰稿 2016年6月9日 | 
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