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12月8日下午，花旗銀行副行長(zhǎng)兼商業(yè)銀行部總經(jīng)理陸烜先生、花旗銀行副行長(zhǎng)兼金融市場(chǎng)及證券服務(wù)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理?xiàng)铙K先生，為復(fù)旦MBA同學(xué)帶來(lái)第五期復(fù)旦花旗銀行實(shí)務(wù)課程，分享了關(guān)于“商業(yè)銀行業(yè)務(wù)”與“金融市場(chǎng)與證券服務(wù)”的精彩介紹和案例解析。

堅(jiān)持以客戶為中心，

打造互惠合作平臺(tái)！

前半場(chǎng)的《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》中，花旗銀行副行長(zhǎng)兼商業(yè)銀行部總經(jīng)理陸烜先生介紹了花旗銀行中國(guó)區(qū)商業(yè)銀行及全球商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略布局，并就其中的借貸業(yè)務(wù)做了全面細(xì)致的講述與案例分析。

他指出，早在2004年7月，花旗銀行就在中國(guó)成立了商業(yè)銀行，致力于為中國(guó)新興和發(fā)展中企業(yè)提供服務(wù)，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，并為他們提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和全面的產(chǎn)品以支持他們的成長(zhǎng)。而花旗全球商業(yè)銀行業(yè)務(wù)覆蓋國(guó)際性網(wǎng)絡(luò)，關(guān)注細(xì)分潛力賽道的布局，例如互聯(lián)網(wǎng)公司。在每個(gè)國(guó)家和地區(qū)增加商業(yè)銀行跨國(guó)企業(yè)部，以業(yè)務(wù)部為主，在當(dāng)?shù)睾灱s客戶得到總部承諾的服務(wù)水準(zhǔn)，真正做到了以客戶為中心。

花旗銀行副行長(zhǎng)兼商業(yè)銀行部總經(jīng)理陸烜先生

緊接著，陸先生通過(guò)實(shí)際工作中的兩個(gè)典型案例解剖了借貸業(yè)務(wù)開(kāi)展中的諸多挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)辦法。財(cái)務(wù)報(bào)表能體現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的蛛絲馬跡，大數(shù)據(jù)作假可能反而比財(cái)務(wù)報(bào)表容易，不同行業(yè)有各自行業(yè)需重點(diǎn)關(guān)注的財(cái)務(wù)指標(biāo)。

在問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節(jié)，陸先生回答了同學(xué)們關(guān)于在花旗工作的體驗(yàn)——在花旗工作有兩大吸引人的地方，一是目前一些頂尖市場(chǎng)業(yè)務(wù)金融科技還很難突破，可以享受到局部領(lǐng)域突破、成長(zhǎng)的成就感，也為員工提供了更大的發(fā)展空間；二是花旗文化，這是一種跳到游泳池看你能不能游回來(lái)，鼓勵(lì)自我驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)能力。

拓展金融服務(wù)

實(shí)體經(jīng)濟(jì)的廣度和深度

在后半場(chǎng)《金融市場(chǎng)與證券服務(wù)》里，花旗銀行副行長(zhǎng)兼金融市場(chǎng)及證券服務(wù)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理?xiàng)铙K先生主要介紹了金融市場(chǎng)及證券服務(wù)部的職能設(shè)置、業(yè)務(wù)范圍及渠道通路?；ㄆ煦y行在98個(gè)國(guó)家有分支機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)140種貨幣，業(yè)務(wù)覆蓋160個(gè)國(guó)家，每天處理4兆美元的交易總額，花旗在超過(guò)105個(gè)“一帶一路”市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，并為其中67個(gè)市場(chǎng)提供全方位服務(wù)，榮獲“2020全球一帶一路最佳國(guó)際銀行”榮譽(yù)。

花旗銀行副行長(zhǎng)兼金融市場(chǎng)及證券服務(wù)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理?xiàng)铙K先生

楊先生說(shuō)道，金融市場(chǎng)及證券服務(wù)部希望幫助做中國(guó)政府與海外機(jī)構(gòu)的橋梁，下設(shè)資負(fù)、交易、銷售、產(chǎn)品研發(fā)、監(jiān)管等職能?；ㄆ煦y行集中管理業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，采用適當(dāng)?shù)姆椒ǘㄆ诒O(jiān)測(cè)和報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)暴露；按日評(píng)估外匯風(fēng)險(xiǎn)，使用集中的決策和執(zhí)行流程；并一直在尋找更加高效的資金運(yùn)作方式，通過(guò)銀企互聯(lián)的無(wú)縫對(duì)接，達(dá)到自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、中心化的管理方式。

隨后楊先生指出，伴隨金融市場(chǎng)全球化的演進(jìn)，外資進(jìn)入中國(guó)資本市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，2020年達(dá)到1萬(wàn)億美元，這一趨勢(shì)預(yù)計(jì)將繼續(xù)下去，未來(lái)5年每年將增加1500億美元的流動(dòng)資金。根據(jù)海內(nèi)外不同的監(jiān)管和審批制度為客戶提供及時(shí)的服務(wù)，正是花旗銀行的價(jià)值所在。

最后，楊先生解答了同學(xué)們關(guān)于羅素指數(shù)成分股、中美兩國(guó)監(jiān)管制度的差異與利弊、風(fēng)險(xiǎn)管理流程的提問(wèn)，及對(duì)外資行在中國(guó)的未來(lái)發(fā)展的看法。

2020復(fù)旦-花旗金融實(shí)務(wù)課程即將臨近尾聲，復(fù)旦MBA學(xué)生對(duì)這家全球領(lǐng)先外資行的實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)漸入佳境，學(xué)生們紛紛在課后主動(dòng)與嘉賓親切交流，課程為學(xué)生們帶來(lái)了對(duì)銀行實(shí)務(wù)近距離的認(rèn)知，并為自己的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的思考。

關(guān)于復(fù)旦-花旗金融實(shí)務(wù)課程

自2000年以來(lái)，花旗集團(tuán)作為第一個(gè)贊助中國(guó)教育系列課程的金融機(jī)構(gòu)與復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院已經(jīng)圓滿合作了20個(gè)年頭?；ㄆ熘袊?guó)在過(guò)去的20屆系列課程中派遣多達(dá)100余位花旗高管前來(lái)分享他們?nèi)娴氖袌?chǎng)戰(zhàn)略、最前沿的行業(yè)洞悉、專業(yè)獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)和豐富的個(gè)人經(jīng)歷，累計(jì)超過(guò)1000位復(fù)旦MBA學(xué)生從中獲益。