知成于行,合作共贏:Local iLab打造行動學(xué)習(xí)平臺,拓展企業(yè)發(fā)展思路!


1緊隨金融科技浪潮創(chuàng)新人力資源模式上海東方證券資產(chǎn)管理有限公司(簡稱東證資管)成立于2010年,是東方證券股份有限公司的全...
自2005年起,復(fù)旦MBA商業(yè)咨詢實驗室項目(iLab)成功與190多家中外企業(yè)合作,完成逾240個iLab項目,參與學(xué)生近1000人。期間,復(fù)旦MBA與一大批國內(nèi)國際知名企業(yè)展開合作,積累了良好的口碑,并培養(yǎng)了一大批深諳中國市場、并具備實戰(zhàn)經(jīng)驗的商業(yè)精英。
今年,復(fù)旦MBA聯(lián)手來自化妝品、酒店、零售、快餐、金融、制藥和傳媒行業(yè)的7家企業(yè)合作開展LocaliLab項目,繼續(xù)為學(xué)生提供管理理論與商業(yè)實踐相結(jié)合的資源和平臺,助力中國企業(yè)發(fā)展。
在這7個項目中,很多企業(yè)已經(jīng)與復(fù)旦MBA有過多年的合作經(jīng)驗,每一次的合作都見證了復(fù)旦管院與企業(yè)方信任的進(jìn)一步加深,而今年Local iLab也迎來了與大型金融機構(gòu)東證資管和港資精品百貨品牌連卡佛的首次合作,為MBA學(xué)生提供珍貴的行動學(xué)習(xí)機會。究竟這一次復(fù)旦MBA學(xué)生在與兩家新企業(yè)的合作實踐中擦出怎樣的火花,不妨一起來聽聽企業(yè)與學(xué)生的分享與收獲。
1緊隨金融科技浪潮
創(chuàng)新人力資源模式
上海東方證券資產(chǎn)管理有限公司(簡稱東證資管)成立于2010年,是東方證券股份有限公司的全資子公司,也是獲中國證監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的業(yè)內(nèi)首家券商系資產(chǎn)管理公司。此次參與Local iLab項目,東證資管希望復(fù)旦MBA學(xué)生能夠就金融科技對資產(chǎn)管理行業(yè)人才和組織架構(gòu)的影響和應(yīng)用進(jìn)行深入研究。
復(fù)旦MBA東證資管項目小組成員與企業(yè)代表合影
企業(yè)代表盧清表示,東證資管向來注重對學(xué)生的培養(yǎng),而主題研究是讓學(xué)生了解資產(chǎn)管理行業(yè)的一種很好的方式,能夠為他們未來的職場生涯選擇和發(fā)展做好鋪墊,同時東證資管也希望通過與來自不同行業(yè)的學(xué)生合作,在實踐經(jīng)驗和知識理論相結(jié)合的過程中,為他們業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題提供新的思路和火花。
作為一個新興行業(yè),金融科技技術(shù)快速更迭,其中涵蓋的人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)對傳統(tǒng)金融業(yè)有著顛覆性的影響力。而這樣一個技術(shù)門檻高、內(nèi)容涵蓋廣的課題,首先考驗的就是學(xué)生快速學(xué)習(xí)、快速分析的能力。
小組成員認(rèn)為,雖然他們中的一些同學(xué)沒有金融科技和人力資源背景,但從另一個角度來看,他們反而不會被先入為主的經(jīng)驗限制思路,而這也恰恰是東證資管最看重的價值之一。接手項目后,小組成員查閱了大量研究報告,并借助校友關(guān)系對業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行訪談,對當(dāng)下金融科技的發(fā)展進(jìn)行了全方面的了解,力爭為東證資管提供多種開放式策略框架,以滿足他們在不同人力資源細(xì)分領(lǐng)域的創(chuàng)新需求。
經(jīng)過幾個月的努力,東證資管對小組交出的中期匯報答卷非常滿意。東證資管代表盧清說:“中期匯報的結(jié)果甚至超出了我們的預(yù)期,項目團(tuán)隊前期投入了大量的工作,對主題相關(guān)的業(yè)務(wù)邏輯和技術(shù)運用已經(jīng)梳理得非常完整,他們以第三方的視角,讓我們跳出原有的慣性思維,重新發(fā)掘問題的本源,后續(xù)希望小組能夠深入公司調(diào)研,對標(biāo)桿案例因地制宜地推出新舉落地。”
復(fù)旦MBA東證資管項目小組成員向企業(yè)方進(jìn)行中期匯報
復(fù)旦國際MBA學(xué)生Helen Wu表示,她從東證資管的項目中收獲了多方面的成長。她說:“通過這個項目,我對資產(chǎn)管理行業(yè)的人才構(gòu)成和金融科技的未來發(fā)展有了一個比較清晰的認(rèn)知,并且通過從宏觀到微觀,從公司戰(zhàn)略落實到人力資源這樣一個分析解決問題的過程,我的學(xué)習(xí)能力得到了很好的鍛煉,研究問題的框架性思維也得到了提升。同時,我認(rèn)為金融科技代表著行業(yè)的未來發(fā)展趨勢,我本身就很感興趣,這次的項目讓我有機會針對這一行業(yè)進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)和了解,更好地應(yīng)對未來技術(shù)的快速發(fā)展?!?/span>
2探究潛在客戶畫像
推動線上銷售策略
1850年,連卡佛于香港創(chuàng)立。經(jīng)過一百多年的發(fā)展,連卡佛已經(jīng)成為一家匯集全球奢華時裝、美容及生活風(fēng)尚的精品百貨,亦是大中華地區(qū)匯集眾多設(shè)計師品牌的專門店。目前在香港、上海、北京和成都,連卡佛都開設(shè)了實體商場,且擁有在線銷售平臺LC.com。此次與復(fù)旦MBA合作,連卡佛希望復(fù)旦MBA學(xué)生能夠挖掘一些新的機會來增強他們現(xiàn)有的在線平臺,從而推動線上銷售的快速發(fā)展。
復(fù)旦MBA連卡佛項目小組成員與企業(yè)代表合影
接手連卡佛項目后,小組學(xué)生首先遇到的困難就是如何收集奢侈品市場和消費者偏好數(shù)據(jù)。在指導(dǎo)老師衛(wèi)學(xué)啟教授的引導(dǎo)下,學(xué)生從搜集行業(yè)調(diào)研報告入手,通過與連卡佛反復(fù)溝通,盡可能多地獲取現(xiàn)有消費者數(shù)據(jù)進(jìn)行消費者畫像分析,同時借助成員在各自行業(yè)的資源積累,對上千人進(jìn)行了問卷調(diào)研。
復(fù)旦國際MBA學(xué)生趙尚表示,團(tuán)隊工作的效率很高,大家都能夠有效地將各自的知識和經(jīng)驗運用到項目中,比如有的同學(xué)利用豐富的項目流程經(jīng)驗,很快就搭建起了一套流程框架;有的同學(xué)從財務(wù)角度對投資回報率進(jìn)行量化分析,有效地幫助項目確定了重點方向;有的同學(xué)有多年的市場經(jīng)驗,人脈資源豐富,有效地補足了數(shù)據(jù)收集上的不足。
連卡佛企業(yè)代表王明香說:“小組成員本身就是我們的潛在客戶,借助他們的反饋,我們能夠發(fā)現(xiàn)更多的業(yè)務(wù)增長機會點。在推動在線平臺方面,學(xué)生們給了我們很多新的想法和觀察角度,這幫助我們更好地打開思路。”
經(jīng)過中期匯報與企業(yè)方的溝通,項目小組將在接下來的時間里重點關(guān)注第三方平臺,幫助連卡佛推動線下活動,讓項目更好地落地。衛(wèi)學(xué)啟教授表示:“這個項目需要用到電子商務(wù)和新零售、信息技術(shù)管理和創(chuàng)新、營銷策略、運營策略、企業(yè)管理等多門學(xué)科的理論,這對于學(xué)生來說是一個非常好的學(xué)以致用的機會。”
復(fù)旦MBA連卡佛項目小組成員到連卡佛(大上海時代廣場店)實地考察
復(fù)旦國際MBA學(xué)生趙尚說:“通過連卡佛項目,我們的小組成員對自身獨到的經(jīng)驗和優(yōu)勢有了更加清晰的認(rèn)識。通過問題分析、數(shù)據(jù)搜集、策略制定和執(zhí)行,我們在如何定位品牌和尋找客戶方面得到了很多啟發(fā),突破了過去的思維瓶頸,解決了我們的很多困惑,而這一整套思維模式和方法論將能夠舉一反三地運用到更多的行業(yè)中去,幫助我們在未來的職場上更寬廣的發(fā)展。”
所謂“知為行之始,行為知之成”,復(fù)旦MBA始終相信,理論是實踐的基礎(chǔ),但能力的形成絕不在于照搬前人的知識,而在于探知理論中的操作智慧,汲取創(chuàng)造性能量,從而推動自己在新條件、新問題、新任務(wù)下的“知行合一“。從這個角度來說,復(fù)旦Local iLab項目真正做到了讓學(xué)生將課堂知識轉(zhuǎn)化為真實的商業(yè)智慧,從“知”與“行”兩個維度,為社會與經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)“青年精英,未來領(lǐng)袖”,同時借助學(xué)生活躍的思維、廣闊的視角,幫助企業(yè)分析解決運營中的實際問題,為他們創(chuàng)造實實在在的價值。
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