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2020年春節(jié)后沒幾天，收到學(xué)院邀稿，想讓我就此次新冠肺炎疫情對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響寫一點(diǎn)東西。其時(shí)，我恰巧正和幾個(gè)同事在開展一項(xiàng)關(guān)于疫情管理的研究，也在積極思考疫情產(chǎn)生相關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響背后的理論機(jī)制。

欣然應(yīng)允之后，開始搜集一些資料，然后便瞬間陷入了海量信息帶來的認(rèn)知過載困境。此刻再看自己當(dāng)時(shí)的困惑，卻是情理之中。這次疫情中凸顯出來的管理問題，真的是太多了，不論是宏觀層面的，還是微觀層面的。從中理出一個(gè)頭緒來，著實(shí)不易。后來靜下心仔細(xì)琢磨了幾天，然后開始和業(yè)界的朋友電話交流，在此基礎(chǔ)上結(jié)合自己的研究專長，確定了中小企業(yè)構(gòu)建以安全為基礎(chǔ)的全新生命共同體這個(gè)主題。歷史的車輪滾滾向前，在進(jìn)化論的機(jī)制下碾過那些不能與時(shí)俱進(jìn)的個(gè)體。

特以此文，紀(jì)念那些沒能扛過這次疫情的中小企業(yè)，并激勵(lì)有幸活下來的中小企業(yè)以更長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光規(guī)劃發(fā)展路徑，在憂患中成長，創(chuàng)造新的歷史。

最近，我留意到網(wǎng)上有大量的文章在討論政府和企業(yè)在疫情后如何采取行動(dòng)以應(yīng)對(duì)眼前的困境，以及宏觀層面的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為一名從事企業(yè)和個(gè)人微觀行為研究的商學(xué)院老師，我還是更偏愛微觀一些的中小企業(yè)，想站在他們的視角去反思此次疫情的長期影響，以及如何做好準(zhǔn)備以應(yīng)對(duì)類似的突發(fā)情況。無須贅述，這樣的思考當(dāng)然很重要，因?yàn)橹行∑髽I(yè)是公認(rèn)的、受此次疫情影響最大的實(shí)體。

如果要討論疫情可能會(huì)帶來哪些積極影響，那么企業(yè)對(duì)于“安全”這兩個(gè)字的重新解讀必然是最有趣、最重要的話題之一?，F(xiàn)在，真的是時(shí)候去反思過去這幾十年里一直支撐我們企業(yè)發(fā)展的商業(yè)邏輯及其管理哲學(xué)的基礎(chǔ)了。改革開放以來，我們的企業(yè)在西方現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)上蓬勃發(fā)展。我個(gè)人所接受的主要商學(xué)教育便是關(guān)于這種現(xiàn)代企業(yè)制度的各種理論、方法和實(shí)踐，也認(rèn)同這種企業(yè)制度的科學(xué)性。但此次疫情中出現(xiàn)的各種相關(guān)問題，讓我不得不重新思考其合理性和有效性的邊界（職業(yè)習(xí)慣使然，權(quán)變思想在作祟）。仔細(xì)想來，西方現(xiàn)代企業(yè)制度基本上都是在一個(gè)相對(duì)簡單的社會(huì)系統(tǒng)中運(yùn)行的，企業(yè)與其他企業(yè)和組織之間的關(guān)系相對(duì)獨(dú)立、簡單。所以近代以來，采用現(xiàn)代西方企業(yè)制度的企業(yè)，其面臨的主要問題是發(fā)展問題，這也許就是歷史的巧合。而發(fā)展背后的商業(yè)邏輯是利益雙方的交易型關(guān)系，商業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)是基于合同約束的利益交換機(jī)制。之所以采用這樣的機(jī)制設(shè)計(jì)，在我看來，主要是因?yàn)檫@樣的利益關(guān)系比較簡單明晰，企業(yè)的短期管理成本低。然而，在我們這個(gè)高度重視人情與關(guān)系的文化里，合同通常是在此之前各種社會(huì)關(guān)系活動(dòng)的副產(chǎn)品，對(duì)于中小企業(yè)來說更是如此。這種情形下，基于合同約束的利益交換機(jī)制的有效性可能就大打折扣了。

在管理學(xué)領(lǐng)域，雖然已經(jīng)有一些學(xué)者開始關(guān)注利益交換關(guān)系與共生關(guān)系對(duì)于企業(yè)和利益相關(guān)者績效和戰(zhàn)略選擇的影響，但尚未能從根本上界定這二者的理論邊界及其背后的管理哲學(xué)基礎(chǔ)。限于知識(shí)和能力，我也同樣不能給出一個(gè)確定性的結(jié)論或者指導(dǎo)意見。但人類商業(yè)文明發(fā)展到今天，的確到了我們要做相應(yīng)反思的時(shí)候了。雖然很難準(zhǔn)確地指出現(xiàn)代企業(yè)制度的具體邊界在哪里，但我們至少應(yīng)該去思考企業(yè)所依賴的特定社會(huì)系統(tǒng)中一些因素的作用。我國有自己獨(dú)特的文化和哲學(xué)，有博大精深的管理思想，在此，我也和領(lǐng)域內(nèi)很多中國學(xué)者一樣，呼吁更多的學(xué)者和企業(yè)家關(guān)注中國情境的作用。西方文明強(qiáng)調(diào)事物之間獨(dú)立性，并在此基礎(chǔ)上精確地刻畫事物之間的關(guān)系；而我們?nèi)A夏文明則會(huì)選擇去尊重萬物之間和諧共生關(guān)系，更傾向于從整體上去看待事物之間的聯(lián)系?！按酵鳊X寒”，“城門失火殃及池魚”等等這些經(jīng)典論斷，無一不是與安全相關(guān)的中國智慧的結(jié)晶。而“雁不能離群”，“獨(dú)木不成林”這樣樸素的中國哲學(xué)思想，確是應(yīng)當(dāng)成為我們中小企業(yè)應(yīng)對(duì)安全問題的指南。

如上，天馬行空地寫了一些不怎么著邊際的文字。目的只有一個(gè)，經(jīng)此一疫，希望我們的企業(yè)，特別時(shí)中小企業(yè)能從根本上重視安全問題。這里提出的一些想法未免淺顯了些，至于具體的解決方法，還需要中小企業(yè)的企業(yè)家們?cè)趯?shí)踐中用智慧去摸索總結(jié)，也同樣需要政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、銀行、研究機(jī)構(gòu)等組織積極參與進(jìn)來。當(dāng)然，我也相信很多企業(yè)以前什么樣，疫情以后還是什么樣。但企業(yè)的掌舵人一定會(huì)在某個(gè)時(shí)候感到某根神經(jīng)疼痛，如果疼到忍不了，可能就會(huì)去改了?！吧趹n患，死于安樂”，國家、企業(yè)和個(gè)人都是一樣的，都要學(xué)會(huì)防患于未然……

此刻，仍然有大量的醫(yī)護(hù)人員奮戰(zhàn)在抗擊肺炎的*，仍然有很多同胞在恐懼中備受病痛的折磨，祝愿他們都能健康地回到親人朋友的身邊。此刻，仍然有數(shù)以萬計(jì)的中小企業(yè)主在焦頭爛額中度過每一天，仍然有數(shù)以十萬計(jì)的中小企業(yè)員工在失業(yè)的煎熬中驚慌失措，祝愿他們都能順利走出困境。也在此刻，窗外的陽光溫暖又明媚，安靜又有力量。冬天之后，必然是萬物新生的春天。最是人間煙火氣，方能撫慰凡人心。生活如是，商業(yè)亦當(dāng)如是。此疫之后，希望中小企業(yè)能更加重視滿足普世的、持續(xù)的、長期的自身和利益相關(guān)者的安全需求，構(gòu)建以安全為基礎(chǔ)的全新生命共同體。浴火重生，我們需要以壯士斷腕的決心改變自我，活得更加自由、有韌性。痛定思痛，我們可以走得慢一點(diǎn)，但一定要把每一步都走得更踏實(shí)一點(diǎn)。

彭澤余博士

華東理工大學(xué)商學(xué)院副教授

圖片 | 網(wǎng)絡(luò)

編輯 | 李明璐