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隨著通信技術(shù)和數(shù)字媒體的不斷發(fā)展迭代，智慧家庭、多媒體終端已經(jīng)成為日常生活的組成部分，無論是機(jī)頂盒還是家庭網(wǎng)關(guān)，都是觸手可及之物。

但近距離接觸和認(rèn)知一家從業(yè)于智慧城市、智慧家庭領(lǐng)域的企業(yè)，于咨詢小組的同學(xué)們來說，還是頭一次。

珠海邁科智能科技有限公司成立于2008年，專業(yè)從事數(shù)字家庭多媒體終端及內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)通訊終端、智能安防設(shè)備、以及智慧城市系統(tǒng)解決方案等，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)亍一體的高新科技企業(yè)，是全球?qū)I(yè)的“云、管、端、控”一站式方案提供商，是智慧城市與智慧生活的倡導(dǎo)者和踐行者。

邁科智能擁有總面積約11.5萬(wàn)平米的生產(chǎn)基地，具備年產(chǎn)3000萬(wàn)臺(tái)數(shù)字終端產(chǎn)品的能力，是目前國(guó)內(nèi)最大的數(shù)字機(jī)頂盒生產(chǎn)制造商之一。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、非洲、中東、南美等地，連續(xù)三年穩(wěn)居中國(guó)數(shù)字家庭智能終端出口的前三名。

如何為這家正憑借數(shù)字時(shí)代發(fā)展的東風(fēng)扶搖直上的企業(yè)提供有效的咨詢和診斷？帶隊(duì)導(dǎo)師陳明教授的建議是從“文獻(xiàn)閱讀”開始。

在接到診斷課題后，陳明教授與咨詢小組成員進(jìn)行了多次線上會(huì)議，引導(dǎo)同學(xué)們搭建起咨詢?cè)\斷的思維框架，并讓同學(xué)們通過大量閱讀文獻(xiàn)先行了解、熟悉行業(yè)和傳統(tǒng)電器制造業(yè)在營(yíng)銷上存在的共性問題。

在完成相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀后，又通過交流會(huì)的形式，讓同學(xué)們分享各自的閱讀心得，并加以評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。這讓同學(xué)們?cè)谌テ髽I(yè)進(jìn)行實(shí)地地訪談和調(diào)研之前，就對(duì)診斷任務(wù)、診斷對(duì)象形成了大致的思路和框架。

打下的理論基礎(chǔ)，需要在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)。然而，受到疫情影響，原定9月份展開的調(diào)研推遲到了11月初，調(diào)研行程也由3天壓縮到2天。另一方面，本次診斷的命題是為邁克智能下設(shè)的多媒體、網(wǎng)通、安防及智能家居四個(gè)事業(yè)部提供營(yíng)銷診斷和建議，四個(gè)事業(yè)部行業(yè)跨度大，整個(gè)調(diào)研過程如同診斷四家不同的企業(yè)，診斷難度和強(qiáng)度巨大，對(duì)于初次涉獵咨詢的同學(xué)們來說，壓力陡增。

幸而在實(shí)地診斷的過程中，陳明教授常常一針見血地指出問題、給出方案，給予同學(xué)們必要的點(diǎn)撥，讓眾人獲益匪淺。

“參加企業(yè)咨詢?cè)\斷課程之前就充滿期待，參加過后更是覺得不枉此行。通過課程，我們了解了管理咨詢的方法框架，有意思又有意義。同時(shí)，通過實(shí)地的調(diào)研、訪談?wù)嬲龑?shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合，在幫助企業(yè)解決發(fā)展問題的過程中，進(jìn)一步沉淀和反思了自己的能力，對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略有了更深層次的理解?！弊稍冃〗M的成員們?nèi)缡钦f。

珠海邁科智能科技股份有限公司

市場(chǎng)營(yíng)銷

帶隊(duì)導(dǎo)師

陳明

華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院

教授、碩士生導(dǎo)師

管理學(xué)博士，華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系教授，碩士研究生導(dǎo)師，市場(chǎng)營(yíng)銷系主任。全國(guó)市場(chǎng)研究行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員，廣東省科學(xué)學(xué)會(huì)與管理科學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)員，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員，廣東營(yíng)銷學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，廣東省品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。

主要研究領(lǐng)域?yàn)闋I(yíng)銷戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、廣告學(xué)、營(yíng)銷學(xué)原理，發(fā)表著作《升維戰(zhàn)略與入口經(jīng)濟(jì)》《勢(shì)勝——營(yíng)銷戰(zhàn)略的時(shí)空觀》《管理創(chuàng)新能力訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)教程》《商業(yè)智慧全腦思維法》《中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)藍(lán)皮書》等。

項(xiàng)目成員

匡子龍、李旭、區(qū)閎開、姚薔斐、張文婷、鄭秋萍

2022年“企業(yè)咨詢與診斷”課程參與企業(yè)

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