信息時代,這項重要資產(chǎn)正在迅速地失去


信息時代,這項重要資產(chǎn)正在迅速地失去
人們在追求數(shù)字化帶來效率的同時,正在迅速地失去隱私這種資產(chǎn)。在浩浩蕩蕩的、正在進行的信息革命中,全社會最重要的痛點是讓每個人保持或者重新?lián)碛行畔⒅鳈?quán)。
劉 勁
長江商學(xué)院會計與金融學(xué)教授
投資研究中心主任
人為什么需要隱私?乍一問,似乎很難快速回答上來。
不是說所有的人都有隱私,或者有全部的隱私。
比如牙牙學(xué)語的幼兒,自己的一切都必須在媽媽的掌握中,有了盲點,反倒不利于孩子的安全和成長。
再比如去醫(yī)院看病的病人,只要醫(yī)生要求,可能得把衣服脫得一絲不掛;
而去銀行見投資顧問的客人,可能要把自己持有的各種股票、債券、房產(chǎn)都一五一十地說出來,好讓投資顧問做專業(yè)診斷。
監(jiān)獄里的囚犯也會失去隱私,只不過是完全被動的:囚犯失去隱私是因為社會認為他的隱私會給社會帶來風(fēng)險,所以需要剝奪掉。
囚犯關(guān)在監(jiān)獄和猛獸關(guān)在籠子里是出于同一種道理。
以上都是特例。對于一般人,在大多數(shù)情況下,都有很強的保護隱私的意愿。
幼兒沒有隱私,是因為她并沒有獨立做決策的能力,一切需要媽媽全權(quán)代辦。
等她漸漸長大,成了一個獨立的人,有了自己做決策的能力,就自然會對隱私看得越來越重。
如果媽媽把長大的孩子仍然看成幼兒,往往會挑起關(guān)于隱私的對抗,有孩子的家庭可能都有類似的經(jīng)歷。
人們向醫(yī)生和投資顧問選擇性地暴露隱私,為的是解決醫(yī)學(xué)和投資的問題。
人們不會給醫(yī)生說自己的各種投資,也不會在投資顧問面前把衣服脫光,因為這些信息對解決問題毫無幫助,所以需要保護。
隱私的價值
隱私有很多種,可以是關(guān)于身體的健康狀態(tài),可以是關(guān)于自己的財務(wù)狀態(tài),可以是關(guān)于家庭身世,也可以是關(guān)于事業(yè)的進展...
總體而言,隱私實際就是每個人擁有的私有信息。
隱私之所以有價值是因為它是一種不對稱信息優(yōu)勢:這個事情只有自己知道,而別人不知道。
一旦失去了隱私,就失去了信息優(yōu)勢。
隱私的價值有多大?
可以大到生死攸關(guān)。
兔子是狐貍、豺狼的天然美食,但通過挖個洞把自己藏起來,兔子就獲得了信息優(yōu)勢,增大了生存的幾率。
諸葛亮耍空城計騙司馬懿,靠的完全是不對稱信息優(yōu)勢。如果司馬懿在城里安了個攝像頭,諸葛亮早就成了司馬懿的階下囚。
有些隱私,無關(guān)生死,但也有很大的價值。
比如明星做了整容手術(shù),一般都不愿讓別人知道,因為“人工美女”的價值大大低于“天然美女”。
再比如公司上班的小白領(lǐng)可能不愿意讓上司知道自己的私生話,因為萬一知道了就沒有不完成工作任務(wù)的借口。
隱私對人們的價值高低來自于失去隱私后的不利影響程度,損失越大,價值就越高。
因此從經(jīng)濟的角度上看,隱私和我們的金錢、房產(chǎn)、學(xué)歷、關(guān)系等一樣,是有很大價值的重要資產(chǎn)。
剝奪隱私等同于剝奪資產(chǎn)。
但是,隱私的價值問題大家常常想不清楚,因為不同的隱私對不同的人、在不同場景下的價值有巨大的差異,并非像房產(chǎn)、汽車一樣有一個統(tǒng)一價格的市場。
這種隱私價值的多樣性和不確定性讓人們有時會誤以為它的價值很低,所以就沒有很強的保護本能。
信息社會下的隱私問題
在信息革命到來之前,人們都有隱私的天然保護屏障。
除非自己主動披露,每個人對自己的私有信息有很強的自然保護。
但隨著電腦、手機、互聯(lián)網(wǎng)、攝像頭、傳感器的高速引入,人們正在迅速地失去這種隱私資產(chǎn)。
現(xiàn)在人們可以基本假設(shè)在公共場合的所有行為都是完全透明的:你今天去哪里了?跟誰去的?開的什么車?停留了多久?都有攝像頭、傳感器幫你記錄了下來。
當你到了辦公室開始工作,你絕大多數(shù)的動作和行為又都在企業(yè)的監(jiān)督之下。
不要以為在工作時間上淘寶購物是個私密行為,雖然你的工位三面都有隔斷,你上了什么網(wǎng)站、停留了多久都在公司留有記錄。
怎么用這些記錄是你上司的事情。
當你到了家——社會最私密的地方,沒有公共的攝像頭也沒有公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),你實際上仍然在某個公司的監(jiān)控之中。
你打開社交軟件跟朋友聊天,數(shù)據(jù)沉淀在社交軟件公司的服務(wù)器上;
你打開搜索引擎,搜幾個你特別感興趣的人或事,搜索公司就正在給你做“用戶畫像”;
你到電商平臺去買管馬應(yīng)龍,電商平臺自然知道你痔瘡又犯了。
直到你倒頭睡覺,你的智能手表、智能床墊、智能鬧鐘又都熱火朝天地開始收集你的睡眠數(shù)據(jù)...
信息社會中的人是完全透明的。
人們在追求數(shù)字化帶來效率的同時,失去的是寶貴的隱私。
為什么對大多數(shù)人來說,失去隱私似乎并沒有帶來巨大的損失?
一個原因是收集信息的機構(gòu)基本是獨立、分開的,后臺還沒有形成一種完全集成的機制,就像你的醫(yī)生和你的財務(wù)顧問知道的隱私是不同的。
如果有人把這些數(shù)字信息都整合起來,而且大量利用,失去隱私的壞處就會更顯而易見。
另一個原因是法治和監(jiān)管讓隱私在很多情況下不會被濫用,而是用在幫你更高效地解決問題上:電商平臺用你的用戶畫像可以精準地為你推薦產(chǎn)品,搜索引擎可以利用對你的了解為你進行定制化的搜索服務(wù),導(dǎo)航軟件可以從你的出行習(xí)慣中迅速找到你要去的地址 ...
不出問題不見得沒有問題。
當某一天后臺數(shù)據(jù)得到了更強的整合,掌握數(shù)據(jù)的人有時像你的媽媽,對你無微不至的關(guān)懷;有時像看守監(jiān)獄的獄長,對你隨時進行懲戒。
人的狀態(tài)就從一個完整獨立的成人回到了一個幼兒和囚犯中間震蕩的混合態(tài)。
這種混合態(tài)可以最高效率地獲得生存,滿足欲望,但也失去了人最基本的、獨立自由的人格。
這顯然是一種巨大的損失。
所以說,在浩浩蕩蕩的、正在進行的信息革命中,全社會最重要的痛點是讓每個人保持或者重新?lián)碛行畔⒅鳈?quán)。
(本文轉(zhuǎn)載自長江商學(xué)院 ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)
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