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“今后我想做的事，就是讓中國(guó)和西方的兩個(gè)商業(yè)世界靠得更近，讓彼此發(fā)現(xiàn)更多的合作機(jī)會(huì)，持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。”

Harry Francis Daffern

長(zhǎng)江商學(xué)院MBA 2020級(jí)學(xué)生

大路網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 副總裁

利茲大學(xué) 中文&西班牙語(yǔ) 學(xué)士

對(duì)Harry的采訪是通過(guò)Zoom進(jìn)行的——他所在的英格蘭，眼下正在經(jīng)歷第三次全境封鎖。Harry期待已久的長(zhǎng)江商學(xué)院MBA學(xué)習(xí)之旅，也不得不暫時(shí)在線上開(kāi)展。不過(guò)談到幾個(gè)月來(lái)的收獲，他仍然興奮不已：“課程內(nèi)容很有啟發(fā)，老師們也非常博學(xué)！最難得的是，這里的教學(xué)不僅有專業(yè)的中國(guó)洞察，也充分體現(xiàn)了開(kāi)闊的全球視角。每天的學(xué)習(xí)像是在經(jīng)歷頭腦風(fēng)暴一樣，我真的很享受這個(gè)過(guò)程。”

成長(zhǎng)在一個(gè)雙語(yǔ)家庭，本科修習(xí)兩門(mén)外語(yǔ)，Harry Daffern的學(xué)業(yè)生涯貫穿了豐富多樣的語(yǔ)言文化；而畢業(yè)后，他選擇的職業(yè)道路，又從全球酒類行業(yè)巨頭的品牌營(yíng)銷，跨到加入立足中國(guó)、面向一帶一路的大數(shù)據(jù)AI科技公司。語(yǔ)言幫助他成功地解碼商業(yè)，賦能小微企業(yè)又成為他服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方式。

而中國(guó)，是Harry所有的熱情、興趣與理想?yún)R聚之處。正在進(jìn)行的長(zhǎng)江商學(xué)院MBA項(xiàng)目學(xué)習(xí)，將帶他一步一步靠近自己想要成為的、具有創(chuàng)業(yè)精神與領(lǐng)導(dǎo)力的國(guó)際商業(yè)專家。

到中國(guó)去，“那里是未來(lái)”

Harry的父母分別來(lái)自英國(guó)和法國(guó)，雙語(yǔ)成長(zhǎng)環(huán)境，讓他從小著迷于語(yǔ)言差異：“每一門(mén)語(yǔ)言的背后都是迥異的思維邏輯，對(duì)不同語(yǔ)言進(jìn)行解碼，樂(lè)趣無(wú)窮。”出于這樣的興趣，他積極與外國(guó)人打交道，并接觸了西班牙語(yǔ)和拉丁語(yǔ)。15歲那年，抱著一種挑戰(zhàn)心態(tài)，他開(kāi)始學(xué)習(xí)中文，并遭到了“當(dāng)頭一棒”。

“實(shí)在是太難了！中文的語(yǔ)法規(guī)則很特殊，結(jié)尾很多字詞不像歐洲的語(yǔ)言一樣需要改變時(shí)態(tài)或人稱。但是要變化的也不少，比如拼音聲調(diào)的四聲，意思完全不一樣，但是在我聽(tīng)來(lái)并沒(méi)有區(qū)別！”

不過(guò)，在度過(guò)了最初的痛苦期之后，Harry漸漸感受到了這門(mén)語(yǔ)言的魅力。他寫(xiě)了一篇文章，講述自己學(xué)習(xí)中文的經(jīng)歷，意想不到的是，這篇小文被發(fā)表在了《人民日?qǐng)?bào)》上——十幾億的讀者規(guī)模，讓Harry震驚不已，也讓他意識(shí)到了中國(guó)廣闊的發(fā)展前景：“對(duì)我而言，那象征著未來(lái)。于是我想，為什么不干脆走得遠(yuǎn)一點(diǎn)？好好學(xué)習(xí)中文，看看它會(huì)最終將我?guī)蚝畏健！?/p>

因此，在英國(guó)利茲大學(xué)就讀本科時(shí)，Harry毅然選擇了中文和西班牙語(yǔ)作為主修專業(yè)。2009年，他第一次踏上中國(guó)的土地，到上海交通大學(xué)參加交換項(xiàng)目，“與其說(shuō)感受到culture shock（文化沖擊），我更愿意稱那段生活帶來(lái)的是culture awakening（文化喚醒）或culture exploration（文化探索）！”Harry笑稱。中國(guó)豐富的歷史遺產(chǎn)，多樣的社會(huì)文化，巨大的市場(chǎng)潛力，都讓他感到新奇而激動(dòng)：“那段經(jīng)歷是我一切的起點(diǎn)，學(xué)業(yè)，事業(yè)，人生……在考慮自己的未來(lái)時(shí)，我毫不猶豫地認(rèn)定，機(jī)遇就在這里。”

彼時(shí)21世紀(jì)剛剛進(jìn)入第二個(gè)十年，也正是中國(guó)的全球地位不斷提升、國(guó)際化程度持續(xù)深化的階段。“我經(jīng)常把中國(guó)的商業(yè)環(huán)境和文化氛圍分享給歐洲的朋友們，鼓勵(lì)他們多來(lái)這里看看?！盚arry表示。不過(guò)，差異自然也是存在的：“中西方的價(jià)值觀還是不一樣的，比如我的中國(guó)朋友們，家庭觀念非常重，如果父輩經(jīng)商，他們往往會(huì)選擇繼承家族企業(yè)，不管自己有沒(méi)有興趣?！倍鴮?duì)于同樣成長(zhǎng)在商人家庭的他來(lái)說(shuō)，另辟蹊徑更富有吸引力：“我把自己定位為一個(gè)工作生活在中國(guó)的外國(guó)人，對(duì)西方市場(chǎng)有洞察，也對(duì)中國(guó)十分了解。今后我想做的事，就是讓中國(guó)和西方的兩個(gè)商業(yè)世界靠得更近，讓彼此發(fā)現(xiàn)更多的合作機(jī)會(huì)，持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值?！?/p>

跨國(guó)工作，“有危必有機(jī)”

抱著這樣的念頭，Harry在畢業(yè)后加入跨國(guó)酒品企業(yè)保樂(lè)力加，并在2016年至2018年如愿回到中國(guó)上海，從事品牌營(yíng)銷工作。不過(guò)，一個(gè)在歐洲歷史悠久的酒類品牌，要打入中國(guó)這樣的新興市場(chǎng)，挑戰(zhàn)自然不?。骸懊看伟l(fā)布新產(chǎn)品，都是工作節(jié)奏最緊張的時(shí)候，該怎么和消費(fèi)者溝通？如何讓消費(fèi)者接受？”此前他積累的中國(guó)社會(huì)文化觀念，在此時(shí)派上了用場(chǎng)：“我最終找到的解決方案是，品牌一定要去真正理解：這個(gè)產(chǎn)品將如何為消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值？他們感興趣的是什么，又愿意為什么付費(fèi)？”

在保樂(lè)力加工作期間，Harry輾轉(zhuǎn)了三個(gè)國(guó)家，提升了中文，又學(xué)習(xí)了泰語(yǔ)，洞悉了不同社會(huì)文化下的消費(fèi)習(xí)慣與心理。2020年，他選擇再次回到中國(guó)，加入大路網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，通過(guò)大數(shù)據(jù)AI科技，提供國(guó)際數(shù)字化企業(yè)信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，幫助中小企業(yè)獲得金融支持。“選擇這家公司，出于一種使命感。我自己就成長(zhǎng)在一個(gè)經(jīng)商的創(chuàng)業(yè)家庭，看著一點(diǎn)小小的基業(yè)，慢慢如滾雪球般發(fā)展壯大，是很令人興奮的事；但我也深知小企業(yè)融資有多么困難，它們很脆弱，一旦失敗就再難起勢(shì)。所以，能夠幫助到這些企業(yè)，尤其是進(jìn)一步推進(jìn)全球化商業(yè)體系的發(fā)展，我覺(jué)得渾身充滿了干勁！”

然而，也正是在他轉(zhuǎn)換職業(yè)賽道的這一年，新冠肺炎帶來(lái)的風(fēng)暴席卷全球。疫情之下，對(duì)跨國(guó)企業(yè)的悲觀論調(diào)一度占到上風(fēng)：人們將更加保守，國(guó)際貿(mào)易壁壘加固，商業(yè)前景黯淡……對(duì)此， Harry旗幟鮮明地表示反對(duì)。

“僅僅在二三十年前，世界還沒(méi)有形成如今的空間感。從前人們可能會(huì)覺(jué)得跨國(guó)生意難做，而現(xiàn)在交通、通訊的技術(shù)進(jìn)步已經(jīng)大大縮近了國(guó)際距離。即使在疫情肆虐的情況下，我們?nèi)匀荒芡ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸來(lái)溝通協(xié)作?！?Harry說(shuō)，“中文里有一個(gè)詞語(yǔ)是‘危機(jī)’，意思是有風(fēng)險(xiǎn)，就一定有機(jī)會(huì)。我想當(dāng)下社會(huì)正在孕育的機(jī)遇，就是讓我們重新審視行業(yè)，做出判斷，看清哪些潮流會(huì)進(jìn)一步影響我們未來(lái)的生活?！?/p>

Harry表示，如今在北京就有很多獨(dú)角獸公司，中國(guó)企業(yè)創(chuàng)造的在線直播等商業(yè)模式，在歐洲也開(kāi)始風(fēng)行。他期待，疫情攪動(dòng)的社會(huì)需求會(huì)帶來(lái)更多機(jī)遇，進(jìn)一步拉近不同地域主體之間的距離。

尋夢(mèng)長(zhǎng)江，“Serve to lead”

幾年工作期間，Harry在行業(yè)里遇見(jiàn)了不少長(zhǎng)江商學(xué)院的校友，漸漸對(duì)一些成功故事耳熟能詳。最打動(dòng)他的，是長(zhǎng)江的“創(chuàng)業(yè)精神”：銳意進(jìn)取，突破限制，在取得商業(yè)成功的同時(shí)兼具人文關(guān)懷和社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

受這種精神的感召，也為了進(jìn)一步夯實(shí)自己對(duì)中國(guó)商業(yè)的理解，Harry選擇了長(zhǎng)江商學(xué)院MBA作為自我精進(jìn)的下一站：“這個(gè)MBA項(xiàng)目最獨(dú)特的是，它視野開(kāi)闊，倡導(dǎo)未來(lái)商業(yè)領(lǐng)袖需要具有全球責(zé)任和全球擔(dān)當(dāng)。我希望，未來(lái)自己能成為這樣的人——bring value to the world.”

如今，在長(zhǎng)江商學(xué)院MBA的學(xué)習(xí)已有一段時(shí)間，Harry覺(jué)得最有收獲的，還要數(shù)營(yíng)銷類的課程：“這是我的‘老本行’了！有些模型我可以直接代入從前的工作經(jīng)驗(yàn)，也能自信地與大家分享自己的心得?！?/p>

此外，課程中的一些量化模型，鍛煉了他的數(shù)據(jù)分析技能，很好地彌補(bǔ)了從前學(xué)業(yè)上的短板，“這些數(shù)字模型相對(duì)陌生，但學(xué)會(huì)之后，能很好地幫我理解市場(chǎng)、做出決策，去應(yīng)對(duì)未來(lái)的商業(yè)難題，大有助益。”

而長(zhǎng)江商學(xué)院MBA所倡導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)力”，也讓Harry聯(lián)想起自己14歲那年的經(jīng)歷：“我當(dāng)時(shí)就讀于一所類似于軍校的學(xué)校，那里也很強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力，并且他們有一句口號(hào)：‘Serve to lead.’”在后來(lái)成長(zhǎng)的這些年，Harry不斷地回想起這句話，持續(xù)加深著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解：“對(duì)我來(lái)說(shuō)，你要先去尋找并滿足跟隨你的人的需求，才能更好地帶領(lǐng)他們?nèi)プ稣_的事、走正確的路。”

展望未來(lái)，“尋找需求，服務(wù)他人”仍然是Harry所追求的目標(biāo)。

“世界是一個(gè)不可分割的整體，每個(gè)個(gè)體，最終都要建立與他人的聯(lián)結(jié)。我想，我會(huì)始終探尋如何去服務(wù)有需要的社會(huì)群體，致力于創(chuàng)造一個(gè)中西方商業(yè)對(duì)話的良好環(huán)境，讓雙方有更良性、更頻繁的合作——這就是我的價(jià)值。”

眼下，疫情尚未完全結(jié)束，Harry仍在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中抱著樂(lè)觀的期待，期待早日重返中國(guó)，期待前路春暖花開(kāi)。

END