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組建團隊，上門服務形式：村民不用跑到縣城，在家門口就能辦好社?？?；制卡服務只收取10-15元之間照相費，70歲以上老人和貧困家庭可以免去費用；整整600萬人口的制卡服務需求下，總收入金額約6000萬。

他們的目標并不復雜：我們要幫政府部門“不用花錢，就把事情給辦了”。第一桶金，第一桶數(shù)據(jù)達成。

錢有了，數(shù)據(jù)也有了，人和數(shù)據(jù)團隊開始思考與探索：怎么才能做一家“好企業(yè)”？

掙錢，是為了更好地為社會服務

這就需要首先回答的一個根本性的問題：什么樣的企業(yè)是好企業(yè)？

人們對于好企業(yè)的定義是隨著時代的變遷而變化的。長江商學院朱睿教授在其新書《未來好企業(yè)》指出，未來的好企業(yè)應該是經(jīng)濟價值和社會價值雙重驅動的企業(yè)，而不只是強調經(jīng)濟利益。

那么如何才能做到義利兼顧，對社會以及企業(yè)本身產(chǎn)生更大的效益呢？

基于對企業(yè)、公益組織以及致力于解決社會問題的各種組織的長期研究與觀察，朱睿教授提出了“企業(yè)共益實踐三部曲”的理論框架。

建立一個共益的價值觀，是“企業(yè)共益實踐三部曲”的第一步。這意味著，企業(yè)首先要有一個利他的共益的使命、愿景、價值觀，總結出自己的核心理念。共益的價值觀，就體現(xiàn)了企業(yè)著眼于未來，能夠兼顧經(jīng)濟效益與社會價值，兼顧利益相關方的長期可持續(xù)發(fā)展的方向。

在長江商學院就讀EMBA課程時，在朱睿教授的課堂上，人和數(shù)據(jù)創(chuàng)始人羅磊第一次深入了解到“商業(yè)向善”的概念。

隨即，人和數(shù)據(jù)所有的創(chuàng)始團隊人員共同決定：如果讓我們從事商業(yè)，我們就要做一個這樣的好商業(yè)。

人和數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO胡耀說：

“掙錢，是為了更好地為社會服務。上千萬的收入，我們創(chuàng)始團隊共同的決定是：將第一桶金再次投入數(shù)據(jù)的開發(fā)?！?/p>

2015年4月，貴州人和致遠數(shù)據(jù)服務有限責任公司（簡稱“人和數(shù)據(jù)”），致力于用大數(shù)據(jù)為核心來提升人力資本價值，成為服務于現(xiàn)代制造業(yè)和現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)工人的生態(tài)型AI平臺。簡單來說，就是讓數(shù)據(jù)平臺、科技力量成為服務農(nóng)村人民的工具。

科技，以人為本。

做一件“偉大的事”用數(shù)據(jù)賦能貧困戶

解決了“道”層面上的價值觀問題，接下來就要攻破“術”的層面：尋找并發(fā)現(xiàn)業(yè)務與社會痛點的結合點，這是“企業(yè)共益實踐”的第二步。

當公司決定參與一個社會問題時，首先遇到的問題是：“我們要做什么項目？如何選擇項目？”

朱睿教授指出，這是共益企業(yè)實踐中挑戰(zhàn)最大的環(huán)節(jié)，這會對企業(yè)的后續(xù)計劃和成果產(chǎn)生很大的影響，同時也是目前企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。

科學地決策企業(yè)要參與的社會問題，可以從以下三個步驟著手：

首先，企業(yè)應該有一個清醒的自我認知。

從自己的核心業(yè)務出發(fā)，想清楚自己企業(yè)的核心能力是什么，并對自己本身的業(yè)務、流程、核心能力進行自檢和梳理。

大數(shù)據(jù)時代背景下，數(shù)據(jù)的價值已不言而喻。人和數(shù)據(jù)以其創(chuàng)立以來所訂立并堅持的企業(yè)使命——致力于幫助農(nóng)村老百姓脫貧致富，堅定地以“服務于未被充分服務的人群”為宗旨與前提，開辟其數(shù)據(jù)業(yè)務模式。

其次，企業(yè)要將業(yè)務所涉及的方方面面（包括業(yè)務、產(chǎn)品、員工、產(chǎn)業(yè)鏈上下游關系等）與社會痛點聯(lián)系起來，找到兩者的連接處。

貴州曾經(jīng)是全國貧困人口最多的省份。十八大以來，貴州全省貧困人口從923萬人減少到2019年的30.83萬人，年均減貧超過127萬人。

深知脫貧對貴州省數(shù)以千萬計的農(nóng)村人口的重要性，一門心思幫助村民脫貧的胡耀相信：就業(yè)，是解決脫貧的最好方式。如何能夠幫助村民就業(yè)，成了他對于數(shù)據(jù)研究、數(shù)據(jù)開發(fā)的核心導向和驅動力。

數(shù)據(jù)放在數(shù)據(jù)庫中是冰冷的、毫無意義的，只有通過數(shù)據(jù)去服務群眾、滿足人們的需求才能產(chǎn)生價值。有時候僅僅只需要一個有效數(shù)據(jù)，就可以幫助一個家庭脫貧，這是多么偉大的一件事情。

最后，在確定企業(yè)想要解決的社會問題之后，在這些連接處，通過創(chuàng)新的解決方案，確定共益戰(zhàn)略方向以及具體操作做法。

創(chuàng)立初期，胡耀與人和的創(chuàng)始團隊率領1000多人的采集團隊，走村串鄉(xiāng)，在持續(xù)提供社?？ㄖ瓶ǚ盏耐瑫r，向民眾傳達他們對數(shù)據(jù)的需求，在獲得老百姓理解的情況下，收集超過100項民生數(shù)據(jù)，包括：個人基礎數(shù)據(jù)、家庭基礎數(shù)據(jù)、教育數(shù)據(jù)、培訓信息、技能信息及歷史就業(yè)信息等。

至今，人和數(shù)據(jù)的腳步已累計覆蓋了貴州省61個縣（市），遍布2萬余個自然村寨，服務及累計數(shù)據(jù)超過2000萬人。

2019年，人和數(shù)據(jù)搭建完成人和中臺體系，以此來幫助生成各類不同的業(yè)務平臺，完成業(yè)務調用。人和數(shù)據(jù)創(chuàng)建的不同服務型平臺包括：

1. 智能就業(yè)平臺

貧困戶大多文化水平不高，缺乏一技之長，加之用人單位和勞動力信息不對稱，導致農(nóng)村剩余勞動力難以消化。

人和數(shù)據(jù)由此切入，利用數(shù)據(jù)分析后了解的勞動者狀況（包括：年齡、技能、是否在工狀態(tài)等等），為他們匹配合適的崗位，與當?shù)氐木蜆I(yè)部門合作，以大數(shù)據(jù)為核心來提升人力資本價值，從而做到改變原來盲目招工、盲目求職的狀況。

用數(shù)據(jù)打通脫貧“最后一公里”：通過收集到的數(shù)據(jù)打造智能就業(yè)平臺，基于場景化的服務數(shù)據(jù)形成個人畫像，再基于崗位需求形成崗位畫像，最后通過大數(shù)據(jù)技術實現(xiàn)崗位智能化匹配。智能就業(yè)平臺運營至今以來，成功推薦就業(yè)崗位超12萬次。

亮點項目：“友工”小程序

在今年疫情發(fā)生后，為方便各貧困戶便捷就業(yè)，人和數(shù)據(jù)僅用10多天的時間，開發(fā)大數(shù)據(jù)精準就業(yè)服務平臺——“友工”小程序。于2月13日上線，入庫數(shù)據(jù)近30萬條，推薦3萬多人就業(yè)。

打開“友工”，即可看到正在籌備中的創(chuàng)業(yè)項目、實時的政策咨詢、就業(yè)管理等板塊。

在非常時期，實現(xiàn)線上企業(yè)招工及待業(yè)人員找工作的雙向快速對接，助力復工復產(chǎn)，解群眾和企業(yè)的燃眉之急。有工作需求的人只需要在小程序中提交個人信息，平臺就會通過數(shù)據(jù)模型匹配在貴州省內合適的崗位機會。

以貴陽凱晟成科技有限公司為例，公司通過“友工”小程序投放10余個崗位，招聘到近20人，保證了公司生產(chǎn)線的順暢運行。

“我們公司是做產(chǎn)品包裝的，對包裝線上的工人求精不求多。疫情造成的用工缺口，在‘友工’的助力下，得以迅速補全、精準招工?！眲P晟成科技總經(jīng)理表示。

通過數(shù)據(jù)分析，可以發(fā)現(xiàn)農(nóng)村人口中的貧困戶缺乏相關工作能力。為此，人和數(shù)據(jù)匹配開發(fā)培訓人員智能化管理體系，與當?shù)卣团嘤枌W校合作，通過數(shù)據(jù)匹配有針對性地為貧困戶提供訂單式崗位培訓，對接市場需求，實現(xiàn)了農(nóng)村勞動力的成功培訓、就業(yè)。

在疫情期間，人和數(shù)據(jù)還對全省在建施工項目疫情情況制作了風險評估模型，編寫發(fā)布《全省建筑領域務工人員復工風險評估快報》，助力監(jiān)管部門了解復工態(tài)勢。各行業(yè)的崗位缺口也一目了然，可以幫助各行業(yè)推出解決方案，也可以為政府的決策作出支撐。

2. 勞務用工人員實名制管理平臺

過去農(nóng)民工在工地工作，常出現(xiàn)工資拖欠、工地歸屬難定、工時證明難尋、因無法斷定是否工傷而救治不及時等狀況，所以“農(nóng)民工實名制管理”系統(tǒng)因此而生。所有去工地工作的工人，都可以通過這套體系來證明自己和這個工地產(chǎn)生了勞務關系，當發(fā)生勞資糾紛或工傷時，工人可以通過該系統(tǒng)獲得相關證據(jù)，從而保障自己的個人權益。

實例一：打卡考勤 解決勞資糾紛

工資發(fā)放得不到保障，是農(nóng)民工時常遇到的問題。

2017年2月3日，國務院總理李克強在國務院常務會議上指出，政府各部門需督促企業(yè)依法按月足額支付工資，全面推行施工過程結算、工資專戶管理和銀行代發(fā)等制度，加快構建確保農(nóng)民工拿到“辛苦錢”的長效機制。

動態(tài)實名制管理系統(tǒng)，基于人臉識別技術、指紋識別技術，采用自助式的方式，提供在線和離線的數(shù)據(jù)采集和身份認證的功能。

2017年，貴州省已有300多個建筑工地使用該系統(tǒng)。

貴州本地人王師傅干了27年的建筑水泥工，以前一直用筆在本子上記錄工時，月末與包工頭對賬、領工資，但由于手記容易出差錯，有時會因為與包工頭記的天數(shù)不同，而發(fā)生口角爭執(zhí)，產(chǎn)生勞資糾紛。

自從工地有了動態(tài)實名制管理系統(tǒng)后，王師傅再也不用吃“啞巴虧”。工地勞資管理員將王師傅的身份信息、就業(yè)歷史、電子合同錄入系統(tǒng)，他通過上下班打卡記錄工勤。如果工地分散，他還可以用實名制認證手機APP“人臉”加“定位”打卡。

該應用不僅保障了農(nóng)民工的權益，也為工程項目方和用工企業(yè)提供了內部人力資源管理的平臺，避免糾紛。

實例二：數(shù)據(jù)共享 提高工作效率

以前，建筑工地需要請專門的報備人員，以短信、傳真、紙質的方式向社保部門報備農(nóng)民工參保名單。但是，農(nóng)民工流動性大，由此產(chǎn)生申請工傷保險成本高、效率低的問題，進而造成眾多工地參保積極性低的現(xiàn)象。

同時，采取傳統(tǒng)的報備方式，社保局工作人員反復更新參保人的信息，不僅工傷部門的工作量愈發(fā)繁重，還會增加導入數(shù)據(jù)的錯誤率。

動態(tài)實名制終端則解決了這個效率難題。

每一個新來工人的基本信息都可以被錄入設備，這些數(shù)據(jù)信息不僅用于動態(tài)實名參保登記，還與工傷部門、勞動監(jiān)察部門、住建部門、交通部門、安監(jiān)部門等部門共享。

數(shù)據(jù)共享后，各建筑業(yè)相關部門登錄設備系統(tǒng)，便可查詢區(qū)域內項目總數(shù)、新增項目數(shù)、當天增加的人數(shù)、離崗的人數(shù)、合同簽訂比例、月底工資發(fā)放統(tǒng)計等數(shù)據(jù)。同時，工人一次登記，便可多工地干活，流動性大的企業(yè)不再需配備專人負責報送變更人員資料，參保單位的工作量大大減少，工傷參保率也提升了。

據(jù)悉，貴州安順使用該系統(tǒng)的建筑工地，農(nóng)民工的工傷保險參保率高達100%。

如今，“勞務用工人員實名制管理平臺”經(jīng)過不斷地數(shù)據(jù)研發(fā)、分析、迭代更新，已經(jīng)發(fā)展到與銀行打通合作：通過工資代發(fā)攬存，并通過人和的多維度數(shù)據(jù)支撐給出是否給工程開保函的決策。這部分，人和數(shù)據(jù)會向工程方收取數(shù)據(jù)服務費用。

無論是企業(yè)方數(shù)據(jù)，還是勞動方數(shù)據(jù)，通過收集、更新的相關信息，人和數(shù)據(jù)同時會將數(shù)據(jù)反應出的情況反饋給人社廳，從而幫助政府相關部門單位實現(xiàn)貧困人口的動態(tài)化管理。

給正處于“空窗期”的農(nóng)民工提供新的就業(yè)機會，增加就業(yè)率，提高農(nóng)民工收益，增大社會生產(chǎn)效益，切實以商業(yè)的手段解決了社會問題，亦幫助政府部門的有效管理。

從大數(shù)據(jù)的采集、存儲、分析和應用等多個角度的創(chuàng)建，目前人和的實名制管理平臺已進入十個省份，共有 8000 多個項目投入使用該系統(tǒng)，服務著 200 多萬農(nóng)民工。

守住一道堅不可摧的底線

做好“共益企業(yè)實踐”中的最后一步，也格外關鍵：通過全方位的制度保障和公司內部的一系列的評價體系，確保公司共益戰(zhàn)略及解決方案能夠高效地實施，最終實現(xiàn)公司的使命、愿景和價值觀。

數(shù)據(jù)有價值正是因為它足夠敏感。擁有如此大體量與精準性的人和數(shù)據(jù)，堅守數(shù)據(jù)的安全性與保密性底線——數(shù)據(jù)不交易，所有的數(shù)據(jù)業(yè)務模式，只提供分析結論性的產(chǎn)出。

人和數(shù)據(jù)副總經(jīng)理江南：“人和數(shù)據(jù)從不開展數(shù)據(jù)交易，而是提供智庫服務為客戶做科學、合理的決策支撐。

自2018底開始，人和數(shù)據(jù)便已不再向民眾收取社?？ㄖ瓶ㄅ恼辗召M用，民眾也不需要因其在平臺上的工作對接支付任何費用。

人和數(shù)據(jù)的收費對象主要為：

用人單位：因獲得有效人力后能夠產(chǎn)生其商業(yè)價值的企業(yè)方、工程方等等，支付數(shù)據(jù)服務費；

銀行：銀行支付社保卡的數(shù)據(jù)服務費用；另外實名制板塊業(yè)務為工程項目作保的銀行，可獲得項目金攬存（因其會負責代發(fā)工資），由此銀行按照日活，支付數(shù)據(jù)服務費；

政府相關部門：人社部門等需要數(shù)據(jù)分析報告的部門（公安部門尤其不在此列），人和數(shù)據(jù)提供的數(shù)據(jù)服務作為他們的決策支撐，從而支付數(shù)據(jù)服務費用。

無論是農(nóng)民工、用工單位、銀行、還是政府相關部門等等，人和數(shù)據(jù)提供不同應用服務，滿足不同需求，最終實現(xiàn)多方共贏，助力民眾的美好生活。

人和數(shù)據(jù)的“大數(shù)據(jù)精準扶貧”項目在2019年被聯(lián)合國開發(fā)計劃署（UNDP）收錄，成為該署在全球精選的34個項目之一。

在“科技向善”的大趨勢大背景下，人和數(shù)據(jù)的未來發(fā)展將會有更大更多的可能性。秉持“為農(nóng)村老百姓服務”的初心，人和數(shù)據(jù)將為貴州當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展賦能，助力鄉(xiāng)村美好生活。