亚洲欧美中文日韩在线v日本,亚洲精品永久在线观看,亚洲av日韩av永久无码色欲,亚洲成a人片777777,亚洲人成网站在线播放942

【MBA中國(guó)網(wǎng)訊】2020年的春節(jié)非同尋常，相信不少人每天都在不停地刷手機(jī)上各種關(guān)于新型冠狀病毒肺炎的信息，越看越焦慮，越看越緊張。昨日某平臺(tái)發(fā)布了一條有關(guān)雙黃連口服液可抑制新型冠狀病毒的消息后，這股不安的情緒仿佛尋到了出口，各大網(wǎng)絡(luò)渠道頃刻間一售而空。其實(shí)，早在此消息前，網(wǎng)絡(luò)上早已充斥著各種“預(yù)防”或“治療”病毒的解決方案，金銀花、藿香正氣液、檳榔，甚至“潔爾陰”洗液（是的，你沒(méi)有看錯(cuò)），很多“治療”方案甚至出自于2003年非典期間，即使早在當(dāng)時(shí)已被專家證偽。

為什么我們總是逃不開(kāi)情緒和謠言的怪圈？為什么此類消息的生命力、傳播力如此頑強(qiáng)，總是能卷土重來(lái)？長(zhǎng)江商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授朱睿將幫助你了解如何甄別信息真?zhèn)?，借此可?冷卻"下焦慮已久的大腦。

朱睿

長(zhǎng)江商學(xué)院EMBA項(xiàng)目副院長(zhǎng)

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授

品牌研究中心主任

明尼蘇達(dá)大學(xué)商業(yè)管理博士

今天，你被謠言打敗了嗎？

“我今天被謠言打敗了嗎？” 想要回答這個(gè)問(wèn)題，首先請(qǐng)你看看下面的網(wǎng)頁(yè)截屏（來(lái)自騰訊的“求真”頻道）：

里面的很多信息是否都似曾相識(shí)？這些信息是否都曾給你帶來(lái)一些特別的情緒，比如焦慮，憤怒，激動(dòng)，著急？但你是否意識(shí)到這里可能有很多信息都是未加證實(shí)的謠言。本文希望和大家分享：1、什么樣的信息會(huì)更快被傳播？2、謠言廣泛傳播的后果；3、我們能做些什么，不被謠言打敗。

什么樣的信息會(huì)更快被傳播？

賓夕法尼亞大學(xué)的兩位商學(xué)院教授曾經(jīng)對(duì)紐約時(shí)報(bào)上3個(gè)月內(nèi)的所有文章的流傳度進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)流傳度最高的是那些會(huì)給人帶來(lái)高強(qiáng)度情緒反應(yīng)的信息，例如讓人憤怒，焦慮或者激動(dòng)的信息。因?yàn)檫@類信息會(huì)帶來(lái)更大的談資，更容易引發(fā)人們的討論和行動(dòng)，所以人們對(duì)這些更感興趣，也更愿意傳播。

而大部分的謠言信息恰恰就因?yàn)榫邆淞艘l(fā)高強(qiáng)度情緒反應(yīng)這一特點(diǎn)而變得流行。在疫情這一特殊環(huán)境下，這些天生更具有傳播性的信息迎合了人們的焦慮心理，更加容易大范圍傳播，而掩蓋了那些真實(shí)，客觀，冷靜的信息，從而給人們帶來(lái)了巨大的情緒壓力。

因此，打敗謠言的第一要素就是你需要意識(shí)到，周遭很多信息之所以流行，并不是因?yàn)樗鼈冋鎸?shí)，而是因?yàn)樗鼈円鹆藦?qiáng)烈的情緒。

謠言除了本身內(nèi)容具有情緒感染力，當(dāng)下人們獲取信息的媒介更是加劇了它的傳播。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)心理學(xué)研究中心1月24日到25日對(duì)1萬(wàn)多名網(wǎng)友的調(diào)查顯示，民眾最主要是通過(guò)微信和微博這些社交媒體了解疫情相關(guān)信息（82.36%的民眾會(huì)通過(guò)微信了解信息，75.77%的民眾通過(guò)微博了解信息，遠(yuǎn)高于其他信息渠道）。

但人們也許并沒(méi)有意識(shí)到，這些社交媒體在給我們提供便利的同時(shí)，也在一定程度上給謠言的影響增加了威力。根據(jù)美國(guó)國(guó)家科學(xué)院院刊的2017年的一項(xiàng)研究顯示，在社交媒體的環(huán)境中，因?yàn)槿藗円詾樗藭?huì)辨別信息的真?zhèn)危⑶页鲇趯?duì)他人的信任，會(huì)更容易對(duì)社交媒體上傳播的信息不假思索地接受和傳播，而不是通過(guò)自己的獨(dú)立思考辨別其真?zhèn)?。這種不假思索地接受和信任會(huì)使謠言更加暢通無(wú)阻，也讓它們對(duì)社會(huì)產(chǎn)生更大的影響。但這個(gè)研究也通過(guò)實(shí)驗(yàn)展示出，一旦提醒人們需要對(duì)信息做出獨(dú)立判斷時(shí)，謠言的負(fù)面影響就會(huì)大大減輕。因此，打敗謠言的第二項(xiàng)利器是擺脫社交媒體的影響，多啟動(dòng)自己的獨(dú)立思考。

謠言廣泛傳播的后果

謠言除了會(huì)給人們帶來(lái)巨大的情緒壓力，還會(huì)使我們對(duì)現(xiàn)狀產(chǎn)生不理性的判斷，做出不明智的行為。當(dāng)你聽(tīng)說(shuō)鐘南山教授也感染肺炎的時(shí)候，當(dāng)你聽(tīng)說(shuō)周圍各種病癥傳言的時(shí)候，你是否突然感覺(jué)到身邊的每一個(gè)人都很危險(xiǎn)，有一點(diǎn)咳嗽和頭暈就覺(jué)得自己可能中招，需要去醫(yī)院確診？

從心理學(xué)的角度來(lái)看，這其實(shí)就是可得性偏差（Availability Bias）和顯著性思維（Saliency Effect）影響了你的判斷?？傻眯云钪傅氖侨藗兒苋菀妆蛔约焊菀卓吹铰?tīng)到的信息所影響，而忽略掉其他的信息。

比如說(shuō)，因?yàn)榭针y在媒體曝光中較多，更容易讓人得出飛機(jī)是最危險(xiǎn)的交通工具的印象，而忽略了實(shí)際上火車和汽車交通其實(shí)具有更高的危險(xiǎn)系數(shù)。而顯著性思維指的是如果某件事情的概率很低，但是一旦發(fā)生有顯著性的影響，人們通常會(huì)高估其概率。

具體到疫情的環(huán)境中，鋪天蓋地的病癥信息使得新型冠狀病毒肺炎變得非常顯著，也被所有人熟悉，你會(huì)無(wú)意中放大它的發(fā)生概率，似乎空氣中彌漫著病毒，無(wú)時(shí)無(wú)刻不處于危險(xiǎn)之中。

但是實(shí)際上你靜下心來(lái)仔細(xì)看數(shù)據(jù)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)如果你采取了正常的防護(hù)，盡量避免人多的環(huán)境，感染的概率并沒(méi)有那么高，發(fā)病以至于致死的比例也沒(méi)有你想象中那么可怕。這種思維的偏差為你帶來(lái)了很多不必要的煩惱。因此，當(dāng)你因?yàn)楦鞣N信息而恐慌的時(shí)候，不妨問(wèn)問(wèn)自己，我是否過(guò)分放大了疾病的概率？

這些心理現(xiàn)象也可以解釋為什么有些民眾會(huì)對(duì)來(lái)自武漢以及湖北其他地方的人帶有偏見(jiàn)。必要的謹(jǐn)慎當(dāng)然需要，但與此同時(shí)，不要因?yàn)橐咔槎?duì)他人的尊重和溫情。

我們能做些什么，不被謠言打敗

1、照顧好自己，帶好口罩，避免去人群聚集處。不給社會(huì)，醫(yī)院增加額外的負(fù)擔(dān)；

2、客觀，冷靜地關(guān)注新聞。不輕信謠言，跟進(jìn)權(quán)威媒體，獨(dú)立思考；

3、在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他人。與其擔(dān)憂不止，不如把精力花在幫助他人身上。

在我寫(xiě)這篇文章的時(shí)候，我也在緊密地和我們長(zhǎng)江商學(xué)院湖北校友會(huì)的校友保持聯(lián)系。他們?cè)谝咔榍熬€，本該是我們幫助的對(duì)象，但很多校友們更多關(guān)注地是如何整合，調(diào)動(dòng)更多的資源，有效地配合政府，緩解醫(yī)院，醫(yī)護(hù)人員，病人的真實(shí)需求！蘇毅，當(dāng)?shù)匦Ｓ褧?huì)秘書(shū)長(zhǎng)，每天對(duì)接無(wú)數(shù)信息，和眾多校友和愛(ài)心人士一起連續(xù)作戰(zhàn)。他在一個(gè)群聊中不經(jīng)意提到“每天都是二點(diǎn)左右睡覺(jué)，一天一下就結(jié)束了?！?/span>

作者 |朱睿長(zhǎng)江商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授、社會(huì)創(chuàng)新與商業(yè)向善中心主任；

童璐瓊 北京師范大學(xué)企業(yè)管理系副教授

來(lái)源 |虎嗅網(wǎng)