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續(xù)上集

星，密布九天。古時候的人們就喜歡通過“連連看”，讓它們聯(lián)結(jié)為具象的星宿、星座。而現(xiàn)代社會則通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將物質(zhì)、信息等聯(lián)至四通八達，使得整個社會更加高效！互聯(lián)網(wǎng)精英們，尋找著可以連接的光點，讓商業(yè)變得更為迅捷，探索著企業(yè)中技術(shù)、戰(zhàn)略與營銷的聯(lián)動性，成長為行業(yè)翹楚。本期《長江我來了》29期新生專題人物，他們是：

• 茹立云搜狗公司首席運營官

• 喬遷分期樂聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席金融官

• 諶振宇去哪兒網(wǎng)首席執(zhí)行官

這位新同學，有著赫然醒目的履歷——1998年浙江高考理科狀元，清華大學本碩博一路披荊斬棘，順利畢業(yè)。

茹立云，2005年加入搜狗，現(xiàn)任公司COO。在工作的十一年間，領(lǐng)導團隊完成多次技術(shù)升級及產(chǎn)品創(chuàng)新，逐步將搜狗搜索打造為擁有5.6億月活躍用戶的中國第二大搜索引擎。

2013年，茹立云入選2013中國商業(yè)創(chuàng)新50人并獲得“技術(shù)創(chuàng)新者”大獎，2015年獲得北京市科學技術(shù)一等獎。2016年，搜狗公司與清華大學聯(lián)合成立“清華大學天工智能計算研究院”，茹立云博士出任副院長。

晉升COO之前，茹立云曾用競爭對手近四分之一的資源研發(fā)出品質(zhì)相當?shù)乃阉鳟a(chǎn)品，并在部分功能上居于領(lǐng)先，使搜狗進入搜索行業(yè)第一陣營。通過推動微信、知乎等對外合作和投資，形成搜索產(chǎn)品差異化優(yōu)勢，提升了搜索用戶規(guī)模和整體市場影響力。茹立云在工作中體現(xiàn)出極強的技術(shù)專業(yè)性，管理上有著敏銳的化繁求簡能力，以及對業(yè)務(wù)經(jīng)營有良好的大局觀和洞見。未來茹立云除繼續(xù)管理搜索事業(yè)部外，還會在整個公司中遠期業(yè)務(wù)變革及經(jīng)營規(guī)劃方向中不斷努力。

有網(wǎng)上流傳著一種說法：“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做不到第一就得死”。自2004年起百度、谷歌壟斷當時的搜索引擎市場，對于搜狗“分割江山”的艱苦征戰(zhàn)，茹立云有著獨到的戰(zhàn)略思考——“技術(shù)領(lǐng)先、差異化發(fā)展”。

“我們通過‘輸入法-瀏覽器-搜索’的三級火箭戰(zhàn)略來提升品牌和市場，并在2013年通過合并騰訊搜搜的戰(zhàn)略從而開啟內(nèi)容差異化戰(zhàn)略，使得搜狗能獨家搜索微信內(nèi)容，進而成為國內(nèi)兩家同時擁有PC和移動搜索市場份額的公司之一。在這十多年的搜索引擎市場競爭中，我們看到一批批公司進入這個行業(yè)，又一批批的退出這個行業(yè)，唯有我們自身在此領(lǐng)域不斷突破。”

基于長遠的發(fā)展目光，茹立云對于未來的發(fā)展走向和競爭路線已做好打算：“未來我們更多地布局人工智能領(lǐng)域，強化在人工智能領(lǐng)域內(nèi)的投入與合作，在去年，公司整體收入的22%被用于深度學習和大數(shù)據(jù)分析等前沿技術(shù)研究，2016年，我們與清華大學成立專門面向人工智能領(lǐng)域的天工研究院，力求占領(lǐng)未來的人工智能技術(shù)發(fā)展的制高點?！?/span>

“搜索本身就是一種AI，是當前人工智能領(lǐng)域最成功，用戶基數(shù)最大，商業(yè)化前景應(yīng)用最好的產(chǎn)品。未來搜索引擎的最終形態(tài)將會是智能助理，最終給出精準答案，而智能助理再次升級，就是智能機器人。整個人工智能的發(fā)展其實是技術(shù)不斷演進，利用這種技術(shù)可以開發(fā)大量產(chǎn)品，一方面改善各方面產(chǎn)品體系；另外一方面能夠在新領(lǐng)域有新突破，比如智慧醫(yī)療、智能導航等都能夠用人工智能技術(shù)做很多突破。搜索在這些技術(shù)已經(jīng)積累了10年，甚至20年，已變成一個自然而然的延伸，不停歇的技術(shù)創(chuàng)新和差異化突破是我們一直踐行并持續(xù)堅持的發(fā)展策略?！鄙硖幙萍祭顺敝?，茹立云對未來充滿期望。

榮升COO的他，開啟了職業(yè)生涯中管理的新篇章，系統(tǒng)經(jīng)管知識的求索成為了個人發(fā)展的必然要素。

“長江商學院的教育目標‘為中國乃至世界培養(yǎng)學貫中西的世界級企業(yè)家’為我所動，而‘學貫中西’，在全球化依然不可逆，中國更加多元更加深入的參與國際間合作與發(fā)展的當下，正是中國管理者需要不斷強化的方向，而這也正是長江的核心優(yōu)勢。”

“同時，諸多各行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的管理巨擘，佼佼者紛紛選擇長江接受系統(tǒng)的管理教育，強大的國際國內(nèi)教育資源，讓我對能夠長江學習到突破性的管理思維和技能充滿期待。”

“我希望在系統(tǒng)學習的同時，與來自各個行業(yè)，其所在行業(yè)和企業(yè)處在不同發(fā)展階段的同學充分交流，總理在去年提出的‘互聯(lián)網(wǎng)+’的發(fā)展戰(zhàn)略，為中國經(jīng)濟指明了方向，搜索引擎作為具有最前沿人工智能技術(shù)，連接信息與服務(wù)的社會公器級服務(wù)，更應(yīng)積極和深入的參與其中，我個人也愿意分享在自身領(lǐng)域內(nèi)的經(jīng)驗和觀點。我也非常期待能夠向其他行業(yè)的同學多多學習不同領(lǐng)域內(nèi)的知識和見解，從中國到全球，從理論到實踐，系統(tǒng)提升自身的管理水平，增強對國內(nèi)外，社會、經(jīng)濟、行業(yè)和用戶的洞察。”

作為行業(yè)領(lǐng)先的長江，一向?qū)ι暾堈哂懈吒娓鼑乐數(shù)目剂繕藴?，因此我相信長江EMBA水準和含金量首屈一指，我為能夠成為長江的一員深表榮幸。

金融是喬遷引以為傲的技能，而互聯(lián)網(wǎng)則幫他插上了飛翔的翅膀。

15年的相關(guān)經(jīng)驗，了解證券、基金、期貨、外匯、大宗商品等多個金融市場，熟悉銀行、基金、互聯(lián)網(wǎng)金融、資產(chǎn)證券化等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，喬遷歷任多家金融機構(gòu)及互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)的重要職務(wù)——是中銀行總行信用卡中心籌建團隊成員，完成從零到數(shù)千萬用戶規(guī)模發(fā)展；騰訊集團財付通平臺創(chuàng)始團隊成員，完成從零到億級用戶萬億級交易規(guī)模；分期樂聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席金融官，3年時間完成千萬級用戶百億級交易額等等，成績斐然。

曾經(jīng)在騰訊的工作經(jīng)歷，讓他了解一個大的互聯(lián)網(wǎng)公司是怎樣運作的。帶著夢想，他加入了一家專注消費金融市場的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。在他看來，這是一個萬億級的藍海。

“小微互聯(lián)網(wǎng)金融在中國具有龐大的市場，剛性的需求，海量的用戶，而且也是政府及政策大力提倡和推動的方向。傳統(tǒng)金融機構(gòu)對這塊領(lǐng)域服務(wù)的不到位，更是為創(chuàng)新企業(yè)留下了足夠大的想象空間，在各個細分領(lǐng)域都有很多的機會。我對這個方向非?？春?。”

喬遷聯(lián)合管理的分期樂最終成為了國內(nèi)小微互聯(lián)網(wǎng)消費金融商業(yè)模式的開創(chuàng)者，然而彩虹之前經(jīng)歷的風雨，卻鮮為人知。一家創(chuàng)業(yè)公司能不能做起來，兩年的生命周期足夠殘酷驗證。

公司成立之初的業(yè)務(wù)是從校園市場開始，為學生們提供小微的極度分散的海量的金融服務(wù)，從零開始積累用戶和培養(yǎng)他們的信用習慣，去積累大數(shù)據(jù)打下了基礎(chǔ)。

然而，彼時校園分期市場有上百家創(chuàng)業(yè)公司在做，很多人拿錢補貼業(yè)務(wù)，推廣費高得驚人，血流成河。債權(quán)人資金緊張的時候，公司的壓力就很大，一方面他們提高了資金周轉(zhuǎn)率，每個周末都掰著手指算回款多少，少了50萬元還是100萬元。

生死關(guān)頭，喬遷付出資金成本上浮2個點的代價，找到另外的合作伙伴，迅速拿到錢。

資金通道最艱難的時候，喬遷的團隊依舊告訴銷售們：“炮彈是充足的，你們只管殺?！薄皥F隊每個人都要有全局觀，看到商業(yè)模式是怎樣的，核心價值是怎樣建設(shè)出來的。當互相能夠理解的時候，就能背靠背地信任彼此?！眴踢w說，“有足夠的后臺支撐，讓銷售體系覺得不是一個人在戰(zhàn)斗，才能讓團隊穩(wěn)定。換個平臺，他會捉襟見肘，所有人都在拉著他，而不是推著他往前走?！?/p>

2014年6月，喬遷搭建了公司自屬P2P平臺，開辟新的資金渠道，并且積極與銀行、保險、私募等多個資金渠道合作。然而e租寶的爆發(fā)帶來了意外一擊，沒人敢買P2P，結(jié)果公司資金壓力再度增大。在此關(guān)頭，喬遷于2014年底做了公司第一筆私募ABS。

很少有互聯(lián)網(wǎng)公司做ABS的原因之一是門檻高，傳統(tǒng)發(fā)布ABS的公司是國企、央企，例如水電站、高速公路、地鐵。“我們的思路和別人不一樣，我們認為輕資產(chǎn)公司能用自己的方法發(fā)行ABS，最重要的是把資產(chǎn)質(zhì)量做好，信息披露做好?！眴踢w說。

2015年底，喬遷的推動下分期樂在上海交易所成功掛牌發(fā)型ABS，使分期樂成為中國金融歷史上首家在上海交易所發(fā)型消費金融ABS的輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)公司，也創(chuàng)造了歷史上創(chuàng)業(yè)公司成立滿兩年即登錄上海交易所發(fā)型ABS的最短時間記錄。

“公司在2013年開始開創(chuàng)了獨特的互聯(lián)網(wǎng)消費金融模式，用平臺電商+消費金融的新模式迅速拓展小微消費金融市場，從0開始到交易額半年過百億。針對年輕人市場切入點的選擇，以及對線下推廣、互聯(lián)網(wǎng)平臺電商、金融資管、風控大數(shù)據(jù)等立體平臺戰(zhàn)略的成功布局，和各板塊的相互拉動，是成功的關(guān)鍵。當然更重要的是有一只具有創(chuàng)業(yè)激情而且務(wù)實、勤奮、敢拼、敢打的團隊。”喬遷分享了他的成功經(jīng)驗。

“接觸長江已經(jīng)有2年的時間，過去和長江教授、同學的一些交流，每次都有很大收獲，所以才選擇來長江再次重新學習。希望能從長江的平臺學習更新更多的知識、理念和思維，在未來的工作、生活、以及企業(yè)管理當中，創(chuàng)造更多價值。同時也期許和新的老師和同學有更多的交流，愉快的共同度過這段精彩的人生學習歷程！”

很榮幸能有機會和眾多的優(yōu)秀同學一起學習。我很認可長江的創(chuàng)業(yè)精神和教育理念，相信無論未來是何種政策形勢，長江都依然會是心中最優(yōu)秀的商學院。

諶振宇早先曾在百度任職，先后擔任工程師和搜索部門的高級經(jīng)理。2005年首次創(chuàng)業(yè)，是抓蝦網(wǎng)（曾紅極一時，甚至被業(yè)界人士稱作四大門戶網(wǎng)站的顛覆者）的首席技術(shù)官和聯(lián)合創(chuàng)始人。

2010年3月?lián)碛胸S富互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗的他加入去哪兒網(wǎng)，出任副總裁，負責去哪兒網(wǎng)的產(chǎn)品和無線開發(fā)。2014年11月，他成為去哪兒網(wǎng)執(zhí)行副總裁和無線事業(yè)群負責人。期間，諶振宇領(lǐng)導了去哪兒網(wǎng)無線APP的研發(fā)和無線業(yè)務(wù)的發(fā)展，在2015年去哪兒網(wǎng)無線業(yè)務(wù)貢獻了75%以上的總營收，自2016年1月起擔任去哪兒網(wǎng)首席執(zhí)行官。

諶振宇的成功管理秘訣之一是堅持量化管理（EMBA課程中提及的科學管理思想，從目標出發(fā)，使用科學、量化的手段進行組織體系設(shè)計和為具體工作建立標準的管理手段），有好的團隊才能有好的執(zhí)行。

去年中國在線旅游移動端市場規(guī)模已達1247.3億，無線旅游前景無限。處于風口的諶振宇，在企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵點上，悉心洞察行業(yè)可能發(fā)生的大變化，他認為：“冰凍三尺非一日之寒。公司在無線之所以獲取了巨大市場，就是適時抓住了改善無線行業(yè)給旅游用戶帶來的便利性的機遇，隨之在三年后開花結(jié)果?！?/p>

“2010年可以說是無線發(fā)展的元年，那個時候無線有這么幾個關(guān)鍵因素：大屏、帶寬、支付，都是剛起步，但是我們看到了其快速的增長趨勢。去哪兒在10年確定，無線將是旅游行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性方向。我們認為，旅游用戶的核心需求，包括信息獲取便利性、隨時交易，這兩個需求會有一個徹底的改變，所以開始搭建無線業(yè)務(wù)的團隊，解決核心需求存在的問題，并設(shè)計了業(yè)務(wù)模型來投入各種資源，團隊從0做到近千人。整個業(yè)務(wù)與無線行業(yè)同步發(fā)展，最后在2013年達到了預(yù)期的效果。當然無線發(fā)展也離不開公司其他團隊共同努力的堅實基礎(chǔ)。在旅游業(yè)務(wù)發(fā)展上，我們一直在價格、信息覆蓋上保持行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢。”

“中國旅游行業(yè)總的GMV有2萬億的規(guī)模，目前在線化只有10%，發(fā)達國家已經(jīng)做到了40%左右，我覺得旅游市場最終都會是無線的市場，這個市場還有很大的發(fā)展空間?！痹谛鹿偕先沃H來到長江EMBA深造，諶振宇也是為自己在企業(yè)更加深入地管理工作中加注籌碼。

希望通過學習，可以更加深刻地洞見中國管理與研究，著重深入了解國企、民企和跨國公司如何在中國市場進行有效的競爭與合作，中國企業(yè)如何應(yīng)對全球化等一系列課題。

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