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依舊燥熱的夏末，人們期待著一場(chǎng)喜劇?！睹摽谛愦髸?huì)》第四季于本周回歸，領(lǐng)笑員中，除了大家熟悉的李誕、羅永浩、大張偉外，主持人楊瀾也加入其中。而制作出《脫口秀大會(huì)》《吐槽大會(huì)》這些熱播綜藝背后的喜劇公司笑果文化，估值一度高達(dá)30億元。

《喜劇這回事：好萊塢喜劇教父8種武器大揭秘》中說(shuō)：“喜劇闡述了真相。更具體地說(shuō)，喜劇闡述了關(guān)于人的真相?！?/p>

那么運(yùn)作一家喜劇公司的真相是什么？喜劇B面的困境是什么？笑果文化聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO賀曉曦（中歐創(chuàng)業(yè)營(yíng)第六期）認(rèn)為，做喜劇是一件難而正確的事情，也是人生美好的體驗(yàn)。喜劇提供的情緒價(jià)值能夠高效連接不同產(chǎn)業(yè)，而笑果正在試圖拓展喜劇的邊界。

“年輕人的需求從來(lái)沒(méi)有變過(guò)”

夏季的上海淮海路周圍綠意蔥蔥，一棟不起眼的小洋樓掩映其間。這是笑果文化的辦公室，這家創(chuàng)始于2014年的年輕喜劇公司打造了諸如《脫口秀大會(huì)》《吐槽大會(huì)》這些膾炙人口的綜藝節(jié)目，因李誕、龐博、王建國(guó)這些知名喜劇偶像而受人矚目。

如今，小洋房已經(jīng)快容納不下笑果超過(guò)200人的團(tuán)隊(duì)，辦公室里的95后、00后來(lái)來(lái)往往地忙碌著。笑果文化聯(lián)合創(chuàng)始人之一、CEO賀曉曦腳步匆匆，穿著T恤衫和休閑褲走進(jìn)明黃色的會(huì)議室。

“昨天晚上我跟徐崢導(dǎo)演一塊吃飯，他問(wèn)我今年這批演員怎么樣，我說(shuō)太好了?！碧岬叫乱患尽睹摽谛愦髸?huì)》，賀曉曦難掩笑容，“我每次見到新人都是極其開心的，這種快樂(lè)沒(méi)有摻雜任何商業(yè)化的東西，就是純粹做內(nèi)容的人看到好苗子時(shí)的興奮感。我覺(jué)得太厲害了，他們?cè)趺磿?huì)這么有趣?！?/p>

其實(shí)在笑果創(chuàng)立的初期，賀曉曦最先觀察到的并非喜劇的機(jī)會(huì)。

他曾參與過(guò)湖南衛(wèi)視《超級(jí)男聲》等大型綜藝的主創(chuàng)工作，2010-2014年間試水過(guò)電商女包的生意。

他認(rèn)為變化發(fā)生在2014年，“基于微信，一個(gè)比較重要的變化是內(nèi)容可以找到人了，這可能是所有內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的前提?！?/p>

他進(jìn)一步解釋，以前只有非常龐大的綜藝節(jié)目才能聚合人，但進(jìn)入碎片化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不同類型的內(nèi)容可以作為入口，把不同興趣的人聚集起來(lái)，繼而圍繞這些人做深度的挖掘。

“那時(shí)候我看到的不應(yīng)該說(shuō)是喜劇的機(jī)會(huì)，而是垂類內(nèi)容的機(jī)會(huì)”，他說(shuō)。

之所以選擇喜劇領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，主要由于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)部分來(lái)自《今晚80后脫口秀》，這是東方衛(wèi)視在2012年打造的一檔美式喜劇風(fēng)格的節(jié)目，通過(guò)《今晚80后脫口秀》，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了初步的資源整合，國(guó)內(nèi)脫口秀領(lǐng)域比較厲害的編劇、演員，都和這個(gè)節(jié)目有過(guò)長(zhǎng)期的合作。

為驗(yàn)證喜劇的機(jī)會(huì)，2015年開始，笑果文化做了大量的線下脫口秀演出。

賀曉曦發(fā)現(xiàn)，年輕人喜歡新鮮的東西，并且他們還會(huì)因?yàn)楹脙?nèi)容和人產(chǎn)生連接，甚至是追逐，“只要你有可持續(xù)的內(nèi)容，大家就會(huì)喜歡你，這給了我們信心，這件事是可以成立的”。

早期追隨《今晚80后脫口秀》的年輕人是一批80后，而現(xiàn)在笑果吸引的很多年輕觀眾還在上初中、高中，已經(jīng)是一批00后。

但在賀曉曦看來(lái)，年輕人的需求從來(lái)沒(méi)有變過(guò)。

“每代年輕人都希望得到社會(huì)的認(rèn)同，但他們也都有和世界不融合的過(guò)程。年輕人從來(lái)不喜歡討好自己的人，他們就喜歡酷。很酷的人就是做事情足夠好的人，只要你做出足夠好的東西，他們就會(huì)跟隨你?！辟R曉曦說(shuō)。

“我們現(xiàn)在把所謂年輕人需求的變化放得太大，看得太重，都在追求一些變的東西。但我認(rèn)為每代年輕人在本質(zhì)上沒(méi)有區(qū)別?！?/p>

打破喜劇的邊界

在賀曉曦看來(lái)，從運(yùn)營(yíng)角度看，喜劇的最大價(jià)值是它的連接性。

喜劇能為觀眾提供情緒價(jià)值，大家看完2小時(shí)喜劇會(huì)很開心，而幽默的方式能提升溝通效率，從而產(chǎn)生高效的連接。

兩三年前，賀曉曦提出了笑果的運(yùn)營(yíng)思路：“喜劇+”。

這也正是笑果關(guān)注的兩個(gè)核心問(wèn)題，一是喜劇能力是否在持續(xù)進(jìn)步，二是喜劇能否在垂直賽道上形成“+”的能力，產(chǎn)生業(yè)務(wù)和業(yè)績(jī)。

而笑果模式的難度也恰恰在“喜劇”和“+”兩點(diǎn)上。

提升喜劇能力是個(gè)考驗(yàn)?zāi)托缘墓ぷ?，除了不斷培養(yǎng)脫口秀演員，笑果內(nèi)部還有近百位編劇支撐內(nèi)容。而喜劇的反饋很慢，培養(yǎng)一個(gè)人有時(shí)候需要3-5年?！耙簿褪撬^做難而正確的事情?！辟R曉曦坦言，“但我們?cè)?jīng)內(nèi)心的恐懼是，這個(gè)公司能不能活到3-5年。”

幸運(yùn)的是，《脫口秀大會(huì)》第三季實(shí)現(xiàn)了破圈，人們記住了李雪琴和王建國(guó)的“雪國(guó)CP”，記住了楊笠的段子，這些成功幫助笑果度過(guò)了2020年的困難期。賀曉曦以獨(dú)特的音樂(lè)脫口秀演員王勉舉例，這個(gè)2017年就加入公司的人，直到2021年才在舞臺(tái)上發(fā)光。

“我們中間有段時(shí)間很搖擺，就想著怎么提高產(chǎn)出，遇到不少挫折。但現(xiàn)在我們明白了，培養(yǎng)人就是需要這么久，我們?cè)谶@件事情上越來(lái)越篤定，繼續(xù)尋找好的人，不著急要產(chǎn)出?！辟R曉曦說(shuō)。

而“+”的能力則是喜劇產(chǎn)品化的能力。笑果希望保持對(duì)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的探索，不斷擴(kuò)張邊界。但困難在于，喜劇是個(gè)新興市場(chǎng)，不僅缺乏成熟的體系，還缺乏成熟的跨界人才。賀曉曦解釋，笑果招聘的產(chǎn)品經(jīng)理不僅要懂產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，還得懂喜劇，“我們需要把傳統(tǒng)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)完全打碎，與喜劇的邏輯打通融合，打造出全新的產(chǎn)品”。

目前笑果形成了3塊主要業(yè)務(wù)：

喜劇+長(zhǎng)視頻，打造諸如《脫口秀大會(huì)》這樣的線上長(zhǎng)視頻喜劇內(nèi)容，除了綜藝外，未來(lái)還會(huì)嘗試劇集的創(chuàng)作；

喜劇+線下娛樂(lè)消費(fèi)，每年完成上千場(chǎng)脫口秀演出，在上海等城市打造線下喜劇空間，為演員推出個(gè)人專場(chǎng)的全國(guó)巡演；

喜劇+整合營(yíng)銷，與品牌方合作，用幽默的方式提供傳播方案。

喜劇的組織難題

笑果的發(fā)展并非一帆風(fēng)順。

藝人出走、爆出負(fù)面新聞，這些都讓年輕的笑果始料未及，“我們第一次上熱搜，第一次和相關(guān)部門打交道，這都超出了我們的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)覺(jué)得我們?yōu)槭裁匆幚磉@些事情？”

這也讓組織的問(wèn)題浮現(xiàn)出來(lái)。

賀曉曦首先思考的是人才管理問(wèn)題，一是要留下誰(shuí)，留住什么樣的人；二是如何留住想留住的人。

在他看來(lái)，公司要從人性的角度思考，人才在意什么，為什么會(huì)留，為什么要走，從而更好地滿足這群人的需求?！拔覀儸F(xiàn)在都不叫藝人管理，而叫藝人服務(wù)。當(dāng)你在心態(tài)上發(fā)生了變化，就能解決大部分問(wèn)題。”

賀曉曦認(rèn)為，優(yōu)秀的喜劇人一是要有天賦，二是要對(duì)成為好的喜劇演員欲求強(qiáng)烈。

在喜劇人中，他非常欣賞大張偉：“你都想象不到，大張偉是一個(gè)不混夜店、不抽煙、不喝酒的好男孩，雖然外表看起來(lái)花里胡哨的，但他每天回家就是研究段子、研究業(yè)務(wù)、搞創(chuàng)作。”

除此以外，公司的組織架構(gòu)調(diào)整也是笑果關(guān)注的重點(diǎn)。

目前公司的架構(gòu)是中心決策制，這也意味著創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的腦力上限決定了公司的上限。而創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的精力是有限的，更重要的是，大量的業(yè)務(wù)板塊已經(jīng)超出了原有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)人知道怎么做，“比如你和我聊一個(gè)喜劇空間的做法，我只能講出概念，我的能力邊界已經(jīng)到不了那了。必須接受的現(xiàn)實(shí)是，我們已經(jīng)無(wú)法決策大量的業(yè)務(wù)端的事情了”。

賀曉曦最近在讀《不拘一格》，這是一本揭開美國(guó)流媒體平臺(tái)奈飛運(yùn)作秘密的書籍。一家美國(guó)公司如何成長(zhǎng)為一個(gè)全球化的品牌，如何決策遠(yuǎn)在印尼的節(jié)目，公司核心人員如何轉(zhuǎn)為賦能的中后臺(tái)，讓業(yè)務(wù)人員快速觸達(dá)信息并反饋，從而更快決策，都給笑果的組織架構(gòu)帶來(lái)啟發(fā)。

“從中心決策制的公司轉(zhuǎn)變成分布決策式的公司，整體組織的動(dòng)線都是需要重新設(shè)計(jì)的?！辟R曉曦說(shuō)。

“笑果是我美好的人生體驗(yàn)”

即使笑果已經(jīng)成為受人矚目的喜劇公司，估值一度高達(dá)30億元，賀曉曦仍舊認(rèn)為笑果文化還沒(méi)有完成從0到1的創(chuàng)業(yè)過(guò)程，“我認(rèn)為笑果現(xiàn)在還在0.7、0.8的階段”。

2018年，他曾在中歐創(chuàng)業(yè)營(yíng)就讀，這讓他結(jié)識(shí)了不同領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者，也是他難得放松的時(shí)段?！翱陀^來(lái)講，商學(xué)院是企業(yè)家的精神港灣?！辟R曉曦說(shuō)，“有些時(shí)候，企業(yè)家只能和企業(yè)家交流。”

賀曉曦笑稱創(chuàng)業(yè)困難時(shí)曾一度想像曾國(guó)藩那樣跳河，但從沒(méi)想過(guò)放棄，他繼承了湖南人“吃得苦、霸得蠻”的性格，并始終相信，這件事能成。

賀曉曦至今記得《吐槽大會(huì)》第五季的最后一集，王勉和大張偉翻上舞臺(tái)，“你的朋友們?cè)谂_(tái)上發(fā)光，臺(tái)下的人跟著他們的節(jié)奏同頻在笑。我覺(jué)得好厲害，這個(gè)節(jié)目竟然是我們公司做的”。賀曉曦語(yǔ)氣中難掩驕傲。

在賀曉曦看來(lái)，賺錢的方式很多，對(duì)一些人來(lái)說(shuō)，生意就是生意。但人生能有一次經(jīng)歷，不顧別人的評(píng)價(jià)，相信一件事，把它做出來(lái)，并把它做成一個(gè)大多數(shù)人能接受的行業(yè)，這不是所有企業(yè)家都能經(jīng)歷的。

“笑果是我人生美好的體驗(yàn)，我感覺(jué)非常幸福?！辟R曉曦說(shuō)。

作者| 王憶萬(wàn)