亚洲欧美中文日韩在线v日本,亚洲精品永久在线观看,亚洲av日韩av永久无码色欲,亚洲成a人片777777,亚洲人成网站在线播放942

創(chuàng)新，是個(gè)過熱的概念，也是很多人孜孜以求的目標(biāo)。那么，創(chuàng)新究竟是什么？不同的企業(yè)在創(chuàng)新上有什么差別？不同職位的員工對(duì)于創(chuàng)新有哪些不同的認(rèn)知？什么才是推動(dòng)創(chuàng)新的重中之重？搞清楚這些問題，企業(yè)也許有更多機(jī)會(huì)打開創(chuàng)新的大門。

近日，中歐范悅安、杜雯麗、陳少晦等教授組成的研究團(tuán)隊(duì)發(fā)布了《2021年度創(chuàng)新調(diào)查報(bào)告》。在調(diào)查中，他們有很多有趣的發(fā)現(xiàn)：中小型企業(yè)/組織比大型企業(yè)/組織更有利于創(chuàng)新、中基層管理者比高層管理者更傾向于認(rèn)為創(chuàng)新不是成功的關(guān)鍵因素、員工比領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新指數(shù)更高……

為進(jìn)一步探知和分析這些調(diào)研結(jié)果的成因，陳少晦教授近期對(duì)部分企業(yè)和管理者進(jìn)行了深度訪談。她與我們分享了調(diào)研中令她印象深刻的案例，并為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理者和基層員工分別提出了如何加強(qiáng)創(chuàng)新的建議。

1

為什么中小型企業(yè)更利于創(chuàng)新？

在調(diào)研和訪談過程中，我們發(fā)現(xiàn)，中小型企業(yè)和大型企業(yè)在組織商業(yè)模式的定位、推動(dòng)創(chuàng)新的機(jī)制、具體的管理措施等方面，都存在一定差異。這些差異一定程度上也許解釋了中小型企業(yè)與大型企業(yè)創(chuàng)新狀態(tài)如此不同的原因。

給我印象較深的是一家做工業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的初創(chuàng)企業(yè)，創(chuàng)始人找的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)非常好。因?yàn)閲?guó)內(nèi)大體量工業(yè)控制化市場(chǎng)正隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和應(yīng)用向智能化轉(zhuǎn)型，無論是大型基礎(chǔ)設(shè)施，還是重點(diǎn)工業(yè)領(lǐng)域，都需要把整個(gè)控制系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全相結(jié)合，市場(chǎng)正處于方興未艾之時(shí)。

然而，公司創(chuàng)立沒多久就趕上了疫情，業(yè)務(wù)發(fā)展受到了極大的阻礙。原本已經(jīng)簽下的訂單，在具體支付落地時(shí)，專業(yè)技術(shù)人員無法進(jìn)入國(guó)內(nèi)。這不僅對(duì)業(yè)務(wù)的推進(jìn)有很大影響，對(duì)穩(wěn)定核心專業(yè)團(tuán)隊(duì)來說也頗具挑戰(zhàn)。

找到絕處逢生的路徑成為創(chuàng)始人的當(dāng)務(wù)之急。

首先，在無法完成項(xiàng)目支付和落地的情況下，創(chuàng)始人果斷抓住了疫情期間線上論壇的高光時(shí)期，把業(yè)務(wù)模式從線下關(guān)鍵客戶深度交互推廣為主轉(zhuǎn)化為以線上重點(diǎn)行業(yè)交流為主，將交付危機(jī)轉(zhuǎn)化成了教育普及市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。

其次，創(chuàng)始人也為穩(wěn)定關(guān)鍵人才進(jìn)行了靈活的管理變通，比如對(duì)于那些來自海外、能夠確保項(xiàng)目落地的專業(yè)人才，公司會(huì)靈活執(zhí)行入職流程，在保證基本收入如講課費(fèi)的同時(shí)，給予他們充分的自由執(zhí)業(yè)便利。

這家初創(chuàng)企業(yè)正具備中小型企業(yè)在創(chuàng)新中求生存求發(fā)展的普遍特征：對(duì)市場(chǎng)壓力反應(yīng)敏感，并快速倒逼出靈活的業(yè)務(wù)形態(tài)和經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn)；機(jī)制慣性和固化程度低，求變求新在管理思維和具體執(zhí)行過程中鏈條直接簡(jiǎn)潔；經(jīng)營(yíng)管理者身體力行，會(huì)將自己工作的優(yōu)先重點(diǎn)清晰地展露給員工：我在關(guān)注什么、時(shí)間花在哪兒、開會(huì)在強(qiáng)調(diào)什么……

因此，相比大型企業(yè)，中小型企業(yè)創(chuàng)新能動(dòng)性更高，表現(xiàn)在：

01

在市場(chǎng)壓力面前，中小型企業(yè)和大型企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是有差異的。前者是生存壓力，在機(jī)會(huì)窗口中能夠“野蠻生長(zhǎng)”，意味著它們創(chuàng)新的態(tài)度必須是“狼性”的。而大型企業(yè)都已經(jīng)建立了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，面對(duì)的發(fā)展壓力更大，創(chuàng)新對(duì)它們來說很大程度上首先是為了穩(wěn)健保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位，而不是創(chuàng)造業(yè)務(wù)突破的機(jī)會(huì)。

02

在創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)偏好方面，成長(zhǎng)型企業(yè)更關(guān)注創(chuàng)新帶來的機(jī)會(huì)，容錯(cuò)率更高，愿意投入更多的資源，鼓勵(lì)高風(fēng)險(xiǎn)度項(xiàng)目，也愿意為創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)買單。但多數(shù)大型企業(yè)已形成風(fēng)險(xiǎn)控制體系，更關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化和流程化帶來的系統(tǒng)紅利。如他們把業(yè)務(wù)單元分為成熟業(yè)務(wù)和成長(zhǎng)業(yè)務(wù)，并實(shí)施不同的創(chuàng)新資源投入和管理模式。

2

為什么中基層管理者認(rèn)為創(chuàng)新不是成功的關(guān)鍵

調(diào)查中，我們意外地發(fā)現(xiàn)，中基層管理者認(rèn)為創(chuàng)新并不是成功的關(guān)鍵因素，這其中的原因是什么呢？

他們認(rèn)為創(chuàng)新機(jī)制是推動(dòng)創(chuàng)新文化、引導(dǎo)創(chuàng)新行為的基礎(chǔ)，是創(chuàng)新為企業(yè)帶來成功的保障。在企業(yè)中，中基層管理者多是直接面向市場(chǎng)一線的，如果他們?cè)谌粘９芾碇袥]有感受到企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)因，那么他們可能就體會(huì)不到創(chuàng)新的意義和價(jià)值。

在我們的訪談中，有一位經(jīng)歷過外企、民企、國(guó)企等不同類型企業(yè)的管理者，與我們分享了一個(gè)有趣的案例。

他曾在一個(gè)企業(yè)中擔(dān)任市場(chǎng)發(fā)展部的負(fù)責(zé)人，并設(shè)置了一個(gè)規(guī)定：所有銷售人員在進(jìn)行客戶走訪或者進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，對(duì)接收到的客戶對(duì)產(chǎn)品提出的意見或建議沒有任何權(quán)利說“不”或直接回答，必須完整記錄好，帶回到市場(chǎng)發(fā)展部門的業(yè)務(wù)協(xié)同會(huì)上。

而后，團(tuán)隊(duì)會(huì)通過論證研發(fā)出一個(gè)更符合客戶需求的產(chǎn)品組合系列，從而回應(yīng)客戶的需求，進(jìn)而提升銷售人員的業(yè)績(jī)。幾次嘗試后，他們發(fā)現(xiàn)就是這樣一個(gè)小小的舉措讓他們感受到日常工作與業(yè)務(wù)拓展的明顯相關(guān)性，也直接意識(shí)到了創(chuàng)新的管理措施對(duì)整個(gè)企業(yè)的重要性。

對(duì)中基層管理者來說，如果沒有類似的機(jī)制，他們更多感受到的是日復(fù)一日的工作，只需要繼續(xù)開展客戶累積和提升產(chǎn)品認(rèn)知來推動(dòng)業(yè)務(wù)，不太容易直接把創(chuàng)新機(jī)制與業(yè)務(wù)推動(dòng)甚至市場(chǎng)突破聯(lián)系在一起。所以他們反而會(huì)放大創(chuàng)新之外的組織優(yōu)勢(shì)或資源優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)成功的作用，比如相對(duì)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，特定的客戶資源，獨(dú)有的行業(yè)地位等。

不難看出，管理者在創(chuàng)新機(jī)制和制度層面的考量和具體推動(dòng)，需要讓中基層管理者感同身受，并在制度上便于身體力行，才能建立起對(duì)創(chuàng)新上下同心的連接感和意義感。

我們發(fā)現(xiàn)，如下因素有助于正向塑造和強(qiáng)化員工的創(chuàng)新態(tài)度和行為：

1	整個(gè)企業(yè)有明確的創(chuàng)新政策和創(chuàng)新機(jī)制；
2	管理制度的具體落實(shí)，比如服務(wù)于創(chuàng)新的各種頭腦風(fēng)暴會(huì)、共創(chuàng)會(huì)等；
3	領(lǐng)導(dǎo)者在工作安排上表現(xiàn)出創(chuàng)新優(yōu)先的言行；
4	企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)新的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

一家創(chuàng)新做得很好的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的中層管理者表示，企業(yè)的員工不會(huì)因?yàn)閯?chuàng)新失敗受到任何懲罰，相反，如果他的創(chuàng)新產(chǎn)生了一定的市場(chǎng)效果，對(duì)整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展、品牌影響、市場(chǎng)滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量有提升，他的個(gè)人考核結(jié)果會(huì)直接獲得加分。換句話說，員工不會(huì)因?yàn)閯?chuàng)新而受罰，只會(huì)因?yàn)閯?chuàng)新得到獎(jiǎng)勵(lì)。在這樣的機(jī)制下，每個(gè)人都會(huì)更愿意分享自己的新想法，也愿意自主召集團(tuán)隊(duì)、整合項(xiàng)目資源，并把創(chuàng)新的想法落到實(shí)處。

3

關(guān)于創(chuàng)新，你還能做什么？

正如一位訪談對(duì)象說的：“沒有一家企業(yè)不認(rèn)同創(chuàng)新的作用，不承認(rèn)創(chuàng)新的力量。”但是對(duì)很多人來說，創(chuàng)新只是時(shí)尚的口號(hào)或是墻上的標(biāo)語。企業(yè)存在的共性問題就是創(chuàng)新如何更實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到企業(yè)中的硬機(jī)制上，以及如何在員工的具體工作中體現(xiàn)出來？

雖然各企業(yè)的行業(yè)、規(guī)模和組織環(huán)境都存在差異，但是無論是技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新還是商業(yè)模式創(chuàng)新，對(duì)于組織管理者而言，很大程度上考驗(yàn)的都是組織創(chuàng)新能力，或者說考驗(yàn)的是組織領(lǐng)導(dǎo)者如何圍繞創(chuàng)新來進(jìn)行資源匹配、制度匹配和文化匹配的能力。

那么，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者、中基層管理者和普通員工來說，分別應(yīng)該如何加強(qiáng)創(chuàng)新呢？

企業(yè)領(lǐng)軍人物或高層管理者

如果你認(rèn)同創(chuàng)新是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先，在企業(yè)政策機(jī)制流程和文化宣導(dǎo)中要言行一致，以身作則；其次，無論是文化理念，還是政策導(dǎo)向，一定要落實(shí)在實(shí)實(shí)在在的機(jī)制、制度和措施層面；最后，分析并明確企業(yè)中的哪一個(gè)機(jī)制在引領(lǐng)并鼓勵(lì)創(chuàng)新，哪一個(gè)機(jī)制在激勵(lì)員工源源不斷的創(chuàng)新自驅(qū)力，哪一種獎(jiǎng)勵(lì)在回報(bào)和激勵(lì)創(chuàng)新者，哪些制度讓創(chuàng)新者愿意與創(chuàng)新阻力相抗衡，并自發(fā)產(chǎn)生創(chuàng)新的能量。

中層管理者

中層管理者要把經(jīng)營(yíng)、組織管理和日常工作牢牢地跟創(chuàng)新聯(lián)系在一起。如果創(chuàng)新對(duì)于組織來說是核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在中層管理者身上所表現(xiàn)出來的，就是日復(fù)一日地確保創(chuàng)新制度的執(zhí)行和優(yōu)化，以及在團(tuán)隊(duì)管理中對(duì)工作流程及員工行為進(jìn)行及時(shí)、持續(xù)的正向反饋。

基層員工

員工要發(fā)揮主人翁意識(shí)，在實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的同時(shí)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，應(yīng)該意識(shí)到創(chuàng)新是重要的敬業(yè)態(tài)度和專業(yè)技能的體現(xiàn)。從這一角度來說，基層員工除了對(duì)公司整體文化、制度和方針有認(rèn)同，有執(zhí)行，有推動(dòng)，還應(yīng)發(fā)揮自己的創(chuàng)新才能，大膽分享自己從消費(fèi)者和市場(chǎng)中獲得的信息和思考，并在工作中積極建言，勇于嘗試，提升自己的創(chuàng)新能力和人才價(jià)值。

關(guān)于創(chuàng)新報(bào)告

中歐國(guó)際工商學(xué)院《2021年度創(chuàng)新調(diào)查》于2020年秋季完成，由管理學(xué)教授范悅安（Juan Fernandez），管理學(xué)助理教授杜雯莉（Emily David），管理實(shí)踐教授陳少晦和斯坦福商學(xué)院工商管理碩士、哈佛大學(xué)（美國(guó)）心理學(xué)碩士以及薩拉戈薩大學(xué)（西班牙）工程學(xué)碩士Maria J. Puyuelo共同對(duì)950名參與者進(jìn)行了問卷調(diào)研，以更好地探知和了解企業(yè)高管們對(duì)創(chuàng)新的定義、企業(yè)目前正在采取哪些政策和實(shí)際措施來培育創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新在不同行業(yè)和公司的差異性、以及創(chuàng)新大趨勢(shì)對(duì)企業(yè)員工創(chuàng)新態(tài)度以及離職意愿的影響。

文中創(chuàng)意圖片已獲海洛圖庫授權(quán)，如需轉(zhuǎn)載使用，請(qǐng)聯(lián)系其授權(quán)。

編輯 | 張子胥

您所在的企業(yè)中有哪些獨(dú)特的創(chuàng)新制度？歡迎文末留言。

關(guān)注中歐官方視頻號(hào)，獲取更多教授洞見

推薦閱讀

掌握這門“玄學(xué)”，你可能就找到了成功的捷徑

讀懂這個(gè)模型，你就掌握了數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的秘籍

成功或許難以復(fù)制，但成功人士都有這三個(gè)思維

點(diǎn)擊下載完整報(bào)告