房多多登陸納斯達(dá)克,創(chuàng)始人段毅:我特別清楚自己不能做什么


段毅(EMBA2008級、創(chuàng)業(yè)營二期),李建成(EMBA2007級、創(chuàng)業(yè)營三期)和曾熙(EMBA2013級、創(chuàng)業(yè)營四期)三位中歐?校友攜手創(chuàng)業(yè),八年來經(jīng)過不斷摸索和試錯(cuò),希望能“穿越地產(chǎn)調(diào)控周期”,昨日終于在美國納斯達(dá)克掛牌上市。
【MBA中國網(wǎng)訊】段毅(EMBA2008級、創(chuàng)業(yè)營二期),李建成(EMBA2007級、創(chuàng)業(yè)營三期)和曾熙(EMBA2013級、創(chuàng)業(yè)營四期)三位中歐校友攜手創(chuàng)業(yè),八年來經(jīng)過不斷摸索和試錯(cuò),希望能“穿越地產(chǎn)調(diào)控周期”,昨日終于在美國納斯達(dá)克掛牌上市。連續(xù)創(chuàng)業(yè)者段毅認(rèn)為,最重要的是知道自己要做什么,“抵擋誘惑,不擅長的事堅(jiān)決不做”,企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展。
房多多于美國時(shí)間11月1日晨間,在納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市,股票代碼為“DUO”。據(jù)了解,此次房多多公開發(fā)行600萬股美國存托股票(ADS),發(fā)行價(jià)為每股13美元。
房多多創(chuàng)始人兼CEO段毅、聯(lián)合創(chuàng)始人曾熙和李建成三位中歐校友攜公司管理層及董事代表等在紐約納斯達(dá)克正式敲響開市鐘聲,這意味著房多多成為赴美上市的中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)SaaS第一股。
截至發(fā)稿,房多多市值為11億美元。
房多多成立于2011年10月,是中國在線移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)交易平臺,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云技術(shù)和大數(shù)據(jù),為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商戶提供SaaS解決方案,改變作業(yè)方式,拓寬服務(wù)范圍并提高服務(wù)效率。
衣食住行中,“住”和互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系最遠(yuǎn)。低頻次、高單價(jià),經(jīng)紀(jì)人帶看、收意向、簽約、過戶等工作均在線下完成。在這個(gè)行業(yè),龍頭必然擁有最多的門店,它們?nèi)缤粔K塊閃耀的廣告牌,昭示著雄厚的現(xiàn)金流和房源,一度也是流量的保障。
2015年,一場“傭金大戰(zhàn)”打響,以愛屋及屋和搜房網(wǎng)為代表的企業(yè),試圖復(fù)制消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯,用“燒錢”顛覆整個(gè)行業(yè)。一夜之間,吸睛廣告鋪天蓋地,萬元補(bǔ)貼、降至0.5%的傭金、告別中介……砸錢拉新、流量轉(zhuǎn)換、交易盈利,闖入者們急于向投資人證明這一套打法在房產(chǎn)交易中依然奏效。在接受《中國企業(yè)報(bào)》采訪時(shí),愛屋及屋公關(guān)總監(jiān)直接對標(biāo)打車市場:“企業(yè)之間打價(jià)格戰(zhàn),最終會(huì)產(chǎn)生非常大的回報(bào),滴滴和快滴最初也是燒錢的?!?/span>
彼時(shí),房多多剛完成2.23億美元的C輪融資,既然錢不是問題,創(chuàng)始人段毅決定“下場”試試。房多多隨后推出了二手房“直買直賣”模式,全程僅收取2999元的服務(wù)費(fèi)和房價(jià)0.3%的交易保障費(fèi)。
這場戰(zhàn)爭事后被證明沒有贏家。愛屋及屋短短一年半燒光3.5億美元融資。搜房網(wǎng)和中介關(guān)系緊張——超低傭金被認(rèn)為是搶了傳統(tǒng)中介的飯碗,遭到激烈的反擊和抵制。至于房多多的“直買直賣”模式,也是其8年創(chuàng)新路上最大的一次試錯(cuò),時(shí)至今日仍是段毅口中的“一個(gè)教訓(xùn)”。
初心往往在遭遇挫折后被拾起。
段毅是個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,他的第一桶金來自傳統(tǒng)房地產(chǎn)代理公司。他骨子里熱愛房地產(chǎn)行業(yè),之所以賣了股份,南下深圳,從零開始,是在親歷行業(yè)的低效后,希望能“穿越地產(chǎn)調(diào)控周期”,幫經(jīng)紀(jì)商戶簡單做生意,讓經(jīng)紀(jì)行業(yè)充滿夢想。
“直買直賣”模式被證偽后,段毅的目標(biāo)重新變得清晰,To B而不是To C,開放而不是封閉。他在發(fā)布會(huì)上承諾,房多多不開一家經(jīng)紀(jì)門店,放棄親自下場比賽的想法。
投資人衛(wèi)哲給這家企業(yè)植入了阿里基因,從花名文化、政委體系、合伙人制度,到IPO、生態(tài)布局、投資法則,他將互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)版本的“淘寶”神話,押注在段毅身上。
招股書顯示,2017年,房多多已實(shí)現(xiàn)小幅盈利,2018年至今快速盈利。2018年,房多多的凈利潤為1.04億元人民幣(1,515萬美元),截至2019年6月30日的6個(gè)月內(nèi),凈利潤為1.003億元人民幣(1,461萬美元),較2018年同期的3,763萬元人民幣增幅為166.6%,增長勢頭強(qiáng)勁。
今年夏天,段毅在房多多總部接受了《中歐商業(yè)評論》的獨(dú)家采訪。
以下為專訪實(shí)錄。
提高效率才能穿越周期
Q:為什么在當(dāng)代理公司股東后,把股份賣了,選擇創(chuàng)業(yè)?
段毅:我是2008年讀中歐國際工商學(xué)院的,當(dāng)時(shí)31歲,算年齡比較小的,被中歐錄取也挺意外的,可能跟我2000年大學(xué)畢業(yè)后就創(chuàng)業(yè)有關(guān),創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷挺長的。我第一次創(chuàng)業(yè)是做一個(gè)傳統(tǒng)的中介公司,入學(xué)第一年,適逢中國地產(chǎn)業(yè)的第一次調(diào)控。金融危機(jī)下,哀鴻遍野。
也是從2008年開始,大家才知道房地產(chǎn)是周期性行業(yè),這意味著如果你總是用傳統(tǒng)經(jīng)營方式,就一定會(huì)跟著周期走。我開始思考,要是以后調(diào)控頻率越來越高,成為常態(tài)怎么辦?
我和(李)建成(編者注:房多多聯(lián)合創(chuàng)始人)聊了這個(gè)困惑。他曾經(jīng)是騰訊深圳研究院總經(jīng)理,研究重點(diǎn)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在視頻、商業(yè)的應(yīng)用。我們設(shè)想了一種商業(yè)模式,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓經(jīng)紀(jì)人開網(wǎng)店,提高他們的效率,穿越調(diào)控周期。
Q:這個(gè)模式如何盈利?
段毅:三年前我們開始往深了做SaaS,不僅幫經(jīng)紀(jì)人解決日常的功能,還要通過SaaS把他們的生意搬上網(wǎng)。
如果你把自己做成一個(gè)賣軟件的公司,不光今天沒希望,未來也沒希望。但企業(yè)需不需要SaaS?當(dāng)你把所有生產(chǎn)流程都搬到一個(gè)SaaS上,就不是一個(gè)軟件付費(fèi)的問題了,而是供應(yīng)鏈再造。你的生意模式被SaaS化之后,我獲利的地方一定不是軟件服務(wù)費(fèi),而是供應(yīng)鏈再造過程中衍生出來的機(jī)會(huì)。另一點(diǎn)就是,我做的是資源整合,你做的是單一資源獲取,中間勢必存在效率差。
房地產(chǎn)是一個(gè)高收益、成長快卻積淀不足的行業(yè)。不光房地產(chǎn),任何一個(gè)行業(yè),只要賺錢的方式是容易的,生產(chǎn)力就一定是落后的。處在一個(gè)生產(chǎn)力相對落后的行業(yè),只要做技術(shù)投入,行業(yè)的生產(chǎn)效率就能提高。當(dāng)我們拿行業(yè)紅利的錢持續(xù)投入,用融來的錢加大投入的時(shí)候,其他人正躺在溫床上賺行業(yè)紅利的錢。到今天差距就產(chǎn)生了。
創(chuàng)業(yè)最難的——是在行業(yè)好的時(shí)候抵制住誘惑
Q:你什么時(shí)候意識到要堅(jiān)定不移地做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?
段毅:2015年,我們C輪融完資后,也花了點(diǎn)錢,結(jié)果卻不理想。
復(fù)盤之后發(fā)現(xiàn),我們這個(gè)行業(yè)有一個(gè)大的bug——低頻。買流量可以,然后呢?美團(tuán)外賣買流量,你今天點(diǎn)了,明天中午還得點(diǎn),房子,你今天買了,明天不會(huì)再來一套。流量只能給到經(jīng)紀(jì)人,他們再把流量轉(zhuǎn)化成交易,這是一個(gè)極長的鏈條,導(dǎo)致你算不清其中的賬。買流量,希望通過這樣收回成本不可能的。
如果一筆賬,怎么算都沒法掙錢,那一定是邏輯錯(cuò)了。
Q:2015年是燒錢最猛的時(shí)候,資本會(huì)覺得這個(gè)錢花了就花了,甚至是必須要花的。
段毅:我喜歡問自己一個(gè)問題,能不能換一種玩法?我們C輪融了2億多美金,大家都問,你們?yōu)槭裁床欢嗳邳c(diǎn)?我說,第一,融來的錢做什么,我沒想好;第二,我做生意有一個(gè)最樸素的邏輯,且深信不疑,拿了別人的錢遲早要還的。
花了錢之后,我們復(fù)盤發(fā)現(xiàn)沒有掙回來的路徑,2016年踩了剎車,2017年扭虧為盈。2018年盈利一個(gè)億,今年上半年的凈利潤和去年全年已經(jīng)持平了。
除非你是百度、淘寶、騰訊,自帶流量,或者說有原生流量,否則你的生意模式就是買流量和賣流量。如果你買流量,做交易,還能賺大錢,那么請問賣流量的人為什么不做交易?
我想得很清楚,要做交易,交易的核心是什么?經(jīng)紀(jì)人,我就幫經(jīng)紀(jì)人把服務(wù)搬到線上。然后是資源,分兩塊,買家和房源。從2015年開始我們大力拓展房源,到今天為止,房多多的數(shù)據(jù)庫中擁有超過1.31億條經(jīng)核實(shí)的房屋基礎(chǔ)信息,這已經(jīng)是中國最大的房產(chǎn)數(shù)據(jù)庫之一了。有了房源、經(jīng)紀(jì)人,客戶自然會(huì)來,最終你是一個(gè)基于數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的資源匹配平臺。
很多人問,你們是不是個(gè)中介公司?我說,顯然不是的。我們的SaaS會(huì)根據(jù)中介公司、經(jīng)紀(jì)人的需求進(jìn)行定制,在不耽誤傳統(tǒng)線下生意的前提下,沒有人會(huì)拒絕增量。
轉(zhuǎn)型首先是選擇,不能做的事堅(jiān)決不做。如果以賺不賺錢為標(biāo)準(zhǔn)去衡量,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多東西其實(shí)是偽命題,最典型的就是“我一開始不掙錢,等長大了再掙”,現(xiàn)在掙不了,憑什么大了就可以?你不是賣游戲,一億人打和一千萬人打確實(shí)不一樣,賣房子的邏輯不同,你賣一套不掙錢,憑什么賣一萬套就能掙?所以我堅(jiān)持賣一套就掙一套的錢。
創(chuàng)業(yè)最難的是在行業(yè)好的時(shí)候抵制住誘惑。為什么房多多能穿越周期?不是因?yàn)槲覀冇卸鄥柡?,而是行業(yè)好的時(shí)候你能忍住不下場,不去掙別人的錢,行業(yè)不好的時(shí)候別人才會(huì)愿意跟你一起玩,一起分利。
Q:如何抵制住誘惑?
段毅:要特別清楚自己不能做什么。第一,做自己擅長的事情。有的人想不明白,總覺得做生意有錢就行,生意不是錢砸出來的。有的人給他100億,也未必能砸個(gè)海底撈出來。我們一直告訴平臺上的商戶,“你們根本不用擔(dān)心我開店,反之,你們也不用天天想開發(fā)系統(tǒng)”,我們和商戶的關(guān)系很簡單,他們做他們擅長的,我們做我們擅長的。
第二,你得控制欲望。做平臺的正確姿勢是所到之處越來越好,而不是寸草不生。比如我們一直認(rèn)為房子真正能賣多少錢,不是中介說了算,也不是房多多說了算,而是市場決定的。用于決策的大數(shù)據(jù),這是我們可以提供的。
IPO對于公司的真正意義——是成為一家公眾公司
Q:衛(wèi)哲選擇投資你們,是不是因?yàn)橛X得房多多的底層邏輯和馬云做淘寶的底層邏輯很像?
段毅:衛(wèi)哲是我們B輪最后見的投資人,今天證明這個(gè)選擇很對,他不僅投錢,還在每一次公司重大決策的時(shí)候都會(huì)分享當(dāng)年阿里的做法,對我們啟發(fā)非常大。比如IPO、生態(tài)布局、投資法則,他會(huì)系統(tǒng)地介紹阿里的經(jīng)驗(yàn)。
如果投資人只是跟風(fēng),對創(chuàng)業(yè)者而言一定不是好事。因?yàn)殄X是要還的,而且是要回報(bào)的,風(fēng)會(huì)過去,一旦過去,就會(huì)有人追趕,衛(wèi)哲看得懂我們,才會(huì)跟我們說“不急”。
Q:你曾在內(nèi)部分享《清教徒的禮物》,用意是什么?
段毅:作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,要像清教徒一樣一分錢一分錢去掙,掙錢的過程中要守住底線。我最近在讀《窮查理寶典》,它把美國資本市場的各種角色看得特別透。華爾街成為全世界錢最多的地方,是有道理的。
IPO對于公司的真正意義是成為一家公眾公司,普通公司和公眾公司的區(qū)別是什么?公眾公司要對買你股票的人負(fù)責(zé)。
Q:你現(xiàn)在在組織內(nèi)扮演什么角色?在管理上最大的挑戰(zhàn)是什么?
段毅:房多多從成立開始就是合伙人制度。我們每年在九華山開兩次合伙人大會(huì),梯隊(duì)分為核心合伙人、合伙人、儲(chǔ)備合伙人,今年儲(chǔ)備合伙人加了七八個(gè)85后。我希望通過引進(jìn)新人,帶來組織裂變,做更多創(chuàng)新的產(chǎn)品出來。
我現(xiàn)在一方面關(guān)注新產(chǎn)品是不是符合戰(zhàn)略發(fā)展需要,另一方面關(guān)注組織建設(shè),比如合伙人制度設(shè)計(jì)、管培生成長路徑,我相信組織是永遠(yuǎn)的紅利。
Q:牽引你做戰(zhàn)略決策的是什么?
段毅:我的想法很樸素,堅(jiān)持做賦能平臺,然后幫經(jīng)紀(jì)人提高效率。
Q:三年后平臺會(huì)是什么樣的?
段毅:目標(biāo)很簡單,讓更多經(jīng)紀(jì)人做更大的生意。去年我們讓將近4萬個(gè)經(jīng)紀(jì)人在房多多上賣了房子,今年我們希望幫6萬個(gè)經(jīng)紀(jì)人賣房子,未來幫他們賣得更多。只要經(jīng)紀(jì)人在尊重底線的前提下,做成生意,平臺就一定會(huì)越來越繁榮。
(本文轉(zhuǎn)載自中歐國際商學(xué)院 ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)
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