教授觀點 | 龔業(yè)明:中國制造業(yè)的人工智能突破


龔業(yè)明:中國制造業(yè)的人工智能突破
教授介紹
龔業(yè)明 教授
法國里昂商學(xué)院運作戰(zhàn)略學(xué)教授
美國芝加哥大學(xué)商學(xué)院博士后
荷蘭鹿特丹管理學(xué)院管理學(xué)博士
- 教授法國里昂商學(xué)院-北京郵電大學(xué)GEMBA項目運營與供應(yīng)鏈管理課程;
- 在國際頂級期刊已發(fā)表論文41篇;
- 以獨立作者身份出版的英文專著“全球運作戰(zhàn)略”為著名學(xué)術(shù)出版社Springer出版社的暢銷書,被歐美澳30多家商學(xué)院列為教科書,被20多家咨詢公司列為全球運作戰(zhàn)略工具書。
Q&A
Q1我們現(xiàn)在觀察到一些從客戶端直接下單到制造業(yè)工廠的定制(C2M),可以被看作是柔性供應(yīng)鏈的一些實驗。企業(yè)家也在此基礎(chǔ)上努力探索全新的商業(yè)模式。您接觸過非常多企業(yè)案例,是否結(jié)合人工智能的發(fā)展,談?wù)勀壳爸袊圃鞓I(yè)在供應(yīng)鏈上的一些變革?
龔業(yè)明教授答
人工智能對供應(yīng)鏈的影響非常巨大。例如C2M,現(xiàn)在在中國手機行業(yè)就非常流行。C2M不光用到手機行業(yè),像“小米”這樣的企業(yè)還會把它用到其他的很多行業(yè)。又如3D打印,用3D打印技術(shù)打印的房子在蘇州、石家莊等地都已經(jīng)見到實際應(yīng)用了。
以前有一個傳統(tǒng)理論叫“過程產(chǎn)品匹配”理論。是說在過程中,我們從流水線生產(chǎn)到定制生產(chǎn),從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品到定制化產(chǎn)品,中間有一個匹配區(qū),希望大家把運作戰(zhàn)略(Operation Strategy)放到匹配區(qū)里面,這是傳統(tǒng)的運作戰(zhàn)略。當(dāng)人工智能出來之后,這一類的運作戰(zhàn)略理論就過時了。
比如3D打印房子這樣一件事情,傳統(tǒng)上認(rèn)為如果我大規(guī)模造房子,是不可能實現(xiàn)靈活性的。但現(xiàn)在如果用3D打印來造房子,就能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模定制了。你也許會問大規(guī)模定制不是早就有了嘛,多年前的戴爾電腦不就用了定制模式嘛?我告訴你,現(xiàn)在的大規(guī)模定制跟以前的大規(guī)模定制不一樣。你說的戴爾那個時代的大規(guī)模定制主要在組裝上;而現(xiàn)在的大規(guī)模定制是從設(shè)計到產(chǎn)品的零件制造再到組裝,全部都是大規(guī)模定制。就說房子,能夠做到一家一戶,每家的戶型都不一樣,從設(shè)計、到材料、到建造、到呈現(xiàn)的細(xì)節(jié)都是不一樣的。
回到電腦定制,未來3D打印出來的電腦,可以做到每個人的設(shè)計都不一樣。這不僅僅像以前的大規(guī)模定制,先把零件做出來后,根據(jù)個人的小部分偏好在組裝上做定制。未來的電腦定制可以做到設(shè)備硬件、設(shè)計款式、配置參數(shù)等都按照個人偏好來定制。
除了以上這些C2M定制制造方面的變化以外,人工智能另外一個比較大的影響在物流業(yè)和供應(yīng)鏈上面。比如在物流業(yè)上,主要表現(xiàn)在服務(wù)的變化。例如在中國一個大型的電子商務(wù)平臺上,有很多個人訂單進(jìn)來,經(jīng)過中間物流配送中心的處理,回到個人層面。這樣一個過程有了人工智能之后,會在成本和靈活性上取得很大突破。
中國的企業(yè)對人工智能供應(yīng)鏈上是跟得比較緊的,在這方面有很多企業(yè)已經(jīng)開始實務(wù)操作,走在世界前面。我覺得目前我們的供應(yīng)鏈和運作戰(zhàn)略出現(xiàn)了非常大的變革。
所以即使我們在本科學(xué)過管理學(xué),或者在研究生階段學(xué)過管理學(xué),但是在這樣一種新的技術(shù)出來之后,也需要回來學(xué)習(xí)新的理論。
Q2能否給大家介紹一下區(qū)塊鏈技術(shù)在運作管理上的應(yīng)用?
龔業(yè)明教授答
區(qū)塊鏈目前是一個非?;馃岬募夹g(shù)。區(qū)塊鏈技術(shù)在運作管理上用得比較多的是供應(yīng)鏈金融。目前中國很多企業(yè)都開始嘗試供應(yīng)鏈金融,比如富士康等都在做。但是區(qū)塊鏈不僅僅是供應(yīng)鏈金融,它還可以覆蓋食品安全領(lǐng)域,比如沃爾瑪和IBM等幾個單位合作,用區(qū)塊鏈技術(shù)對食品的來源,各種運作的渠道進(jìn)行追蹤,進(jìn)一步提高食品的安全度。
我覺得隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的出現(xiàn),企業(yè)要思考如何利用這個技術(shù)做管理模式的創(chuàng)新。不僅僅是供應(yīng)鏈金融,還有很多創(chuàng)新點可以來思考。
對于區(qū)塊鏈在金融行業(yè)和供應(yīng)鏈上的運用,我覺得大家首先要積極參與,但不要期望短期內(nèi)就能迅速見到成果。我們有一項研究涉及商業(yè)史。商業(yè)史里說重大技術(shù)出來之后,到這個技術(shù)能夠給人類社會帶來巨大的利潤和收益需要三十年。例如先前的工業(yè)革命、電氣革命,并不是技術(shù)出來之后,社會馬上就變得有效率了。而是你的整個組織,整個社會要圍繞它發(fā)生很多變革。當(dāng)時電器逐步發(fā)展之后,一些美國企業(yè)的生產(chǎn)運作、流水線部署、社會和相應(yīng)的銀行服務(wù)都開始發(fā)生變化。這個系統(tǒng)全部產(chǎn)生變化之后,電氣化才開始見到效率。
比如2016年后出現(xiàn)的這一波重大技術(shù)變革,包括區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能、機器人等出來之后,很多企業(yè)家來問我一個問題,我們是否需要馬上用區(qū)塊鏈技術(shù)改造自身的供應(yīng)鏈。我覺得區(qū)塊鏈?zhǔn)荘eer to peer(點對點)技術(shù),言下之意是沒有中央控制。但是傳統(tǒng)銀行是一個中央控制的技術(shù),正像美國主要的專家所言,區(qū)塊鏈未來可能會逐步建立起一個無現(xiàn)金社會。你想想這樣一個過程,并不是靠一個企業(yè)就能推動的。首先它涉及到組織變革。組織變革需要時間,然后我們需要有新型的組織來適應(yīng)新技術(shù),社會管理也需要跟進(jìn)變革,包括政府改革,這會涉及到經(jīng)濟和政治層面的改革。所以等到一系列改革完成,來適應(yīng)區(qū)塊鏈需要一段時間。
聽到我說的這些話,我們目前在從事區(qū)塊鏈的*企業(yè)家可能會有些沮喪。但是我并不是潑冷水,我認(rèn)為這個技術(shù)非常有前景,但要見到效果,需要社會、組織、經(jīng)濟、政策全面的配合才能完成。何況現(xiàn)在很明顯,作為銀行的管理者和組織者就未必非常支持去銀行化的一個金融體系。銀行在全球大約已經(jīng)有四五百年的歷史,短期內(nèi)區(qū)塊鏈技術(shù)是不是能夠非常快地替代它,還需要觀察。
法國里昂商學(xué)院 — 北京郵電大學(xué)
Global EMBA
經(jīng)中國國家教育部和國務(wù)院學(xué)位辦批準(zhǔn)認(rèn)可,來自法國的老牌院校、歐洲最著名的商學(xué)院之一—法國里昂商學(xué)院與中國電子信息領(lǐng)域的“黃埔軍?!薄本┼]電大學(xué)合作開辦的全球EMBA項目,旨在以“造就數(shù)字時代國際創(chuàng)客先鋒”為愿景,培養(yǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代具有全球化視野和創(chuàng)客精神的企業(yè)家及高管,提升高層管理者的戰(zhàn)略決策力、創(chuàng)新思維力和國際領(lǐng)導(dǎo)力。
課程優(yōu)勢
創(chuàng)新基因
法國里昂商學(xué)院在2016年提出了全新的教學(xué)理念:培養(yǎng)early maker"創(chuàng)客先鋒",致力于將培養(yǎng)成更具前瞻性 ,更快行動的創(chuàng)客型企業(yè)家。
強強聯(lián)手,最優(yōu)教學(xué)和產(chǎn)業(yè)資源
法國里昂商學(xué)院在創(chuàng)新、品牌、奢侈品、體育文化產(chǎn)業(yè)具有豐富的教學(xué)和產(chǎn)業(yè)資源,北郵是中國電子信息、通訊、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的黃埔軍校,兩校強強合作,建立最強大的師資陣容和產(chǎn)業(yè)資源。
創(chuàng)新課程體系,加速企業(yè)成長
法國里昂商學(xué)院率先改革GEMBA教學(xué)體系,大幅增加創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列課程,將行動學(xué)習(xí)、Booster企業(yè)加速器等項目貫穿學(xué)習(xí)過程,激發(fā)學(xué)生的“創(chuàng)客”精神,幫助學(xué)生以及企業(yè)快*長。
全球五大校區(qū),共享教學(xué)資源
法國里昂商學(xué)院已實現(xiàn)全球布局,在歐洲的巴黎、里昂、圣埃蒂安、亞洲的上海、非州的卡薩布蘭卡均設(shè)立了校區(qū)。每年法國、非洲EMBA學(xué)生來中國短期學(xué)習(xí),中國學(xué)生去法國學(xué)習(xí)和參訪,真正實現(xiàn)全球化教學(xué)資源共享。
打通高管教育課程體系,更多選修課程
法國里昂商學(xué)院在中國已經(jīng)開設(shè)全系列高管培訓(xùn)項目,例如為體育和美業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者開設(shè)的領(lǐng)袖成長營、數(shù)字化講師等項目,學(xué)院打通GEMBA與EDP課程體系,增加更多選修課程。GEMBA畢業(yè)之后,還可以優(yōu)先報考Global DBA。
課程詳情
開學(xué)時間:春季班6月 秋季班9月
近期面試時間:7月14日
學(xué)制:2年(包括6個月碩士學(xué)位論文撰寫)
授課語言:中文+英文(同傳)
授課地點:上海、北京、法國(里昂和巴黎)
授課周期:在職學(xué)習(xí),模塊制授課,每月集中授課一次,每次連續(xù)四天。
原文鏈接:報名入口
(本文轉(zhuǎn)載自北京郵電大學(xué)MBA ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)
* 文章為作者獨立觀點,不代表MBAChina立場。采編部郵箱:news@mbachina.com,歡迎交流與合作。
備考交流

掃碼關(guān)注我們
- 獲取報考資訊
- 了解院校活動
- 學(xué)習(xí)備考干貨
- 研究上岸攻略
最新動態(tài)
推薦項目
活動日歷
- 01月
- 02月
- 03月
- 04月
- 05月
- 06月
- 07月
- 08月
- 09月
- 10月
- 11月
- 12月
- 07/03 預(yù)約席位 | 7月3日交大安泰EMBA招生說明會
- 07/05 最高可獲得2萬元獎學(xué)金| 上理管院專業(yè)學(xué)位項目2026聯(lián)合招生發(fā)布會&MBA/MPA/MEM職業(yè)賦能工坊第三期開放申請中!
- 07/05 財務(wù)人必修的戰(zhàn)略思維課|復(fù)旦MPAcc公開課報名
- 07/05 財務(wù)人必修的戰(zhàn)略思維課|復(fù)旦MPAcc公開課報名!
- 07/05 【預(yù)告| 7.5北大國發(fā)院EMBA體驗日】“導(dǎo)師·同學(xué)共話會” 邀您走進(jìn)北大承澤園
- 07/05 上海場 | 清華-康奈爾雙學(xué)位金融MBA項目上海場公開課暨招生說明會誠邀您參與!
- 07/05 上海交大MTT招生開放日
- 07/05 鄭州活動預(yù)告 | 7月5日交大安泰MBA全國巡展即將來到中原大地,招生政策、考生激勵、項目生態(tài)一場活動全掌握!
- 07/05 海π智鏈 商道新生 | 2026東華大學(xué)MBA/EMBA/MPAcc/MEM/MF/MIB培養(yǎng)體系煥新發(fā)布會即將啟幕!
- 07/05 活動報名 | 7月5日深圳招生直通車,15年零售餐飲O2O行業(yè)學(xué)長以夢為馬,為何選擇交大安泰MBA?