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2020年伊始，新型冠狀病毒在全球的快速傳播對世界經(jīng)濟造成著難以估量的影響，在華的商業(yè)決策者也正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。由于企業(yè)運營、財務(wù)等方面遭受的重創(chuàng)，此次新型冠狀病毒造成的不良后果預(yù)計將比2008年的金融危機更為嚴重。因此，公司必須重新考慮“新的工作方式”，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也必須立即做好準備以應(yīng)對未來潛在的風(fēng)險。

在此大背景下，西交利物浦大學(xué)（XJTLU）西浦國際商學(xué)院（IBSS）舉辦了2020年蘇州高管學(xué)院（SEA）首次在線研討會，共商在困難時期可汲取的經(jīng)驗教訓(xùn)，以應(yīng)對未來多變的格局和形勢。約50位IBSS合作伙伴、企業(yè)高管、校友和教職工參加了此次研討會。

西浦國際商學(xué)院商業(yè)合作副院長Roberto Dona教授作為研討會主持人，與嘉賓們探討了新型冠狀病毒對他們所在公司產(chǎn)生的影響。三位嘉賓們從供應(yīng)鏈、市場、內(nèi)部運營和行政工作等角度介紹了各自公司在此次危機中的現(xiàn)狀和影響，并分享了在走出困境中汲取的經(jīng)驗和可沿用的新的危機管理模式和經(jīng)營方式。

Kirsten Johnston女士曾在多國任職，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗。她于2003年在倫敦成立了JWDK獨立品牌設(shè)計公司，并于2014年在上海成立了中國分公司。Johnston女士也是西浦國際商學(xué)院2019屆國際工商管理碩士校友。她提到，工作地點的改變其實對創(chuàng)意類工作的影響較小，但他們對公司的現(xiàn)金流持謹慎態(tài)度，并像許多其他公司一樣實行薪金遞延計劃。對于市場而言，數(shù)字營銷公司受疫情影響較小，只是從線下營銷轉(zhuǎn)向在線營銷。即便如此，她還是認為共同辦公更有利于創(chuàng)意的產(chǎn)生并能提高工作效率。在疫情期間，她不斷提高自己的演講技巧，以與客戶進行在線會議時加強情感上的聯(lián)系。

傅竹先生在新近成立的羅氏診斷產(chǎn)品（蘇州）有限公司擔任安全、健康和環(huán)境部門負責(zé)人；他曾為多家跨國公司擔任EHS（環(huán)境、健康與安全）專業(yè)人員。他也是西浦國際商學(xué)院國際工商管理碩士專業(yè)的在讀生。目前，傅先生負責(zé)羅氏蘇州整體現(xiàn)場緊急協(xié)調(diào)以應(yīng)對此次疫情爆發(fā)帶來的影響。他從供應(yīng)鏈的角度介紹了疫情爆發(fā)以來對羅氏集團在蘇州和全球的影響。實際上，羅氏集團在蘇攻速受此次疫情影響較小，但在全球范圍內(nèi)，羅氏正面臨如何將中國的原材料運送到海外的困擾。同時，傅先生為大家分享了羅氏的“流行病計劃”，并解釋說明了他們?nèi)绾螢榱餍胁〉谋l(fā)所做的準備。但他強調(diào)到計劃與現(xiàn)實之間存在差異，在中國，政府在控制新型冠狀病毒的傳播方面起著主導(dǎo)作用，且政策變化速度頗快。最后，傅先生談到他從此次危機中學(xué)到三點內(nèi)容，分別是迅速反應(yīng)、有效溝通和抓住潛在機會。

Riccardo Campanile先生在工業(yè)產(chǎn)品的制造和銷售領(lǐng)域有逾30年的工作經(jīng)驗。目前，他任職摩登納（中國）自動化設(shè)備有限公司總經(jīng)理。他提到，受疫情影響，摩登納的市場和售后市場正在遭受重大的沖擊。此外，他們的生產(chǎn)方面也受到了很大影響。Campanile先生表示，在經(jīng)歷此次危機后，公司未來可能會考慮商業(yè)智能和在線營銷此類新型商業(yè)模式。而在供應(yīng)鏈方面，摩登納的大部分供應(yīng)商在中國，而小部分在意大利，在疫情帶來的全球性危機下， 他認為未來將結(jié)合價格、時間和流動性方面的因素來更好的考慮供應(yīng)商資源。

在問答環(huán)節(jié)中，演講嘉賓就今年就業(yè)形勢、對小公司制定流行病計劃以及如何應(yīng)對將來的財務(wù)問題的等方面紛紛發(fā)表了自己的看法。

蘇州高管學(xué)院（SEA）為西交利物浦大學(xué)西浦國際商學(xué)院組織的智庫平臺，其活動宗旨在加強學(xué)生、企業(yè)、社會的三重溝通，達到共贏，構(gòu)筑一個充滿活力的商業(yè)共同體。