商業(yè)分析碩士首屆校友分享:商業(yè)決策中的數(shù)字化驅(qū)動(dòng)


商業(yè)分析碩士首屆校友分享:商業(yè)決策中的數(shù)字化驅(qū)動(dòng)
他于2020年創(chuàng)立上海衍梓智能科技有限公司,目前已有多項(xiàng)核心發(fā)明專利,A輪融資進(jìn)行中。
他曾跨領(lǐng)域擔(dān)任寶潔IT總監(jiān),星展銀行企業(yè)架構(gòu)師,半導(dǎo)體行業(yè)工程部高級經(jīng)理等職務(wù)。
作為新加坡國立大學(xué)首屆商業(yè)分析碩士(MSBA),鄭國校友近期接受了母校的專訪。在分享中,他追溯了10年前各行各業(yè)的數(shù)據(jù)分析起步之路,以及折射其中的人才光芒。
校友簡介
鄭國
上海衍梓智能科技有限公司創(chuàng)始人、CEO
新加坡國立大學(xué)商業(yè)分析碩士(MSBA)2013級
NUS上海校友會(huì)
MSBA中國分會(huì)負(fù)責(zé)人
文章來源
新國大授課型碩士官方公眾號
10年前
當(dāng)你在行業(yè)中觸碰到
數(shù)據(jù)分析新問題
世紀(jì)之交我考入西安交通大學(xué)學(xué)習(xí)微電子,第一學(xué)年以第一名的成績?nèi)脒x了中新兩國教育部的獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目,隨后就來到新加坡,在新加坡國立大學(xué)讀書。
本科時(shí)光豐富多彩——我在大工科領(lǐng)域?qū)W習(xí)了包括圍繞著微電子、納米技術(shù)、機(jī)械工程、動(dòng)力學(xué)、仿真模擬、系統(tǒng)工程學(xué)等學(xué)科內(nèi)容;我還去計(jì)算機(jī)學(xué)院學(xué)軟件工程,去理學(xué)院學(xué)概率論,也在商學(xué)院上過課,在文學(xué)暨社會(huì)科學(xué)院修讀了東南亞發(fā)展史。
能有這樣打破學(xué)院邊界的靈活課表,是因?yàn)樾聡笞⒅嘏囵B(yǎng)“T型”人才,專精亦博學(xué)。事實(shí)證明,這真的很有利,尤其是步入職場后,“T型”優(yōu)勢越發(fā)明顯。比如,了解東南亞歷史文化,幫助我更好地理解了亞洲各地的同學(xué)/同事,在合作中更融洽,能夠找到達(dá)成共識的平衡點(diǎn)。
我的職場是從半導(dǎo)體行業(yè)開始的,這是高精尖以及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè),基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策一直是我們的日常信條。每天,這里都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),但是只有很少的一部分被抽象成信息與洞察。我在公司內(nèi)部驅(qū)動(dòng)了不少數(shù)字化的項(xiàng)目,譬如流程的自動(dòng)化、數(shù)據(jù)的自動(dòng)化抽取與規(guī)則、高級統(tǒng)計(jì)分析的應(yīng)用與系統(tǒng)搭建、自動(dòng)化算法的系統(tǒng)建設(shè)等等。隨著工廠數(shù)字化的推進(jìn)和數(shù)據(jù)的積累,我認(rèn)識到現(xiàn)有系統(tǒng)與方法的局限性,于是尋求突破,尤其是數(shù)據(jù)挖掘技能以及相關(guān)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的拓展。
我是比較崇尚終身學(xué)習(xí)的人,工作后并不會(huì)局限于工作內(nèi)容的培訓(xùn)。畢業(yè)后我就辦理了NUS的校友圖書館卡——這里有一些比較前沿的、細(xì)分行業(yè)的期刊,可以了解半導(dǎo)體行業(yè)的最新動(dòng)向、制造業(yè)的最佳實(shí)踐,還有數(shù)字化與管理的前沿動(dòng)態(tài)。
其實(shí)在讀MSBA之前,無論是出于自己工作中對技能提升的要求,還是對于制造行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的洞察,都告訴我:大數(shù)據(jù)分析將會(huì)成為下一步數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵技術(shù),而且不僅僅是在制造業(yè)。就制造業(yè)來說,數(shù)據(jù)分析結(jié)合業(yè)界流行的精益生產(chǎn)與六西格瑪方法論,將會(huì)真正地成就數(shù)字化企業(yè),把數(shù)據(jù)支持的決策系統(tǒng)做深做實(shí)。
所以2013年,當(dāng)我看到MSBA項(xiàng)目時(shí)非常激動(dòng)。它是商學(xué)院、計(jì)算機(jī)學(xué)院、IBM、新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局四方聯(lián)合促成的融合項(xiàng)目,具有獨(dú)特性。這正是我想要的,于是我幸運(yùn)地成為了第一屆的學(xué)生。
認(rèn)知本質(zhì)
快速?zèng)Q策
世界上最缺的人才
你所積累的經(jīng)驗(yàn),看問題的角度,能讓你快速認(rèn)知任何一個(gè)商業(yè)問題的本質(zhì)。然后就是如何聯(lián)系這個(gè)本質(zhì),去快速組織數(shù)據(jù)決策鏈。我想,能夠把商業(yè)和數(shù)據(jù)技巧融合起來的人,是這個(gè)世界上最缺的人才。
這也是MSBA的培養(yǎng)目標(biāo)。因此,課程設(shè)置具有獨(dú)特性——50%商學(xué)院+50%計(jì)算機(jī)學(xué)院的均衡課程是很少見的。如果你去看其他學(xué)校的這類項(xiàng)目,可能會(huì)偏向商科,甚至是純粹的商學(xué)院項(xiàng)目,或者是純計(jì)算機(jī)項(xiàng)目,在技術(shù)上去探索。
一件非常棒的事情是:我們第一屆的MSBA同學(xué),不少和我一樣,都工作過五年以上,大家的背景大多和數(shù)據(jù)分析相關(guān),但是業(yè)務(wù)領(lǐng)域完全不同,比如我是從半導(dǎo)體行業(yè)來的,有的同學(xué)是做量化、財(cái)務(wù)分析或者健康產(chǎn)業(yè)的。我們有一位50多歲的同學(xué),擔(dān)任過企業(yè)高管,也曾成功創(chuàng)業(yè)。
可以說,我們都是“春江水暖鴨先知”的人,都是較早在各自行業(yè)中觸碰到數(shù)據(jù)分析新問題的人。當(dāng)我們帶著各自的經(jīng)驗(yàn)、知識面、方法論和問題意識進(jìn)入課程,這樣一群人的相聚是很大的財(cái)富。
MSBA項(xiàng)目還給我們提供了大量接觸企業(yè)高層的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在回憶起來,這是我學(xué)習(xí)提升看待問題的角度、方法,或者說去洞察業(yè)務(wù)相關(guān)性的重要時(shí)期。
在畢業(yè)項(xiàng)目模塊(Capstone Project)中,我們幾乎就是第一批以商務(wù)數(shù)據(jù)分析帶動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)人員。當(dāng)時(shí),我不同程度參與了星展銀行、聯(lián)想、樟宜機(jī)場等機(jī)構(gòu)和企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索項(xiàng)目。
我認(rèn)為,那時(shí)我們做的事情是不同以往的。我們不停留于概念,而是用落地的方式去推進(jìn)項(xiàng)目。如何做計(jì)劃?如何在現(xiàn)有條件下選用數(shù)據(jù)分析技能?如何實(shí)現(xiàn)可以快速呈現(xiàn)效果的步驟,從而為內(nèi)部推動(dòng)減少阻力?當(dāng)我們帶著新技能、知識面、方法論投入其中時(shí),既是布道者,又是推動(dòng)者與實(shí)踐者,而且正向的結(jié)果反饋非常振奮人心。
所以我非常鼓勵(lì)有工作經(jīng)驗(yàn)的申請人來加入這個(gè)項(xiàng)目,會(huì)很適合你,而且項(xiàng)目本身也期待這樣的學(xué)生。
洞察先機(jī)
結(jié)果導(dǎo)向
創(chuàng)業(yè)不是心血來潮
我回國后(MSBA畢業(yè)以后)加入過星展銀行和寶潔,深度參與了他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)期。在跨國公司中,這兩家都是大力投入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先鋒,而當(dāng)你參與一個(gè)公司推動(dòng)改革的過程,你可以最大化地去洞察企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)文化的變化,以及這個(gè)過程中相應(yīng)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)以及技術(shù)架構(gòu)的演進(jìn)。
數(shù)字化的東西一定要跟業(yè)務(wù)流程一起推動(dòng),包括配合組織架構(gòu)的變化與員工培訓(xùn)等等,從認(rèn)知和細(xì)節(jié)上在公司內(nèi)部實(shí)施。彼得·德魯克說的“Culture eats strategy for breakfast”,是很精辟的見解。
有時(shí),我可能會(huì)從“小數(shù)據(jù)”入手,因?yàn)樾?shù)據(jù)一樣可以得到大洞察。你會(huì)發(fā)現(xiàn)用比較小的投入,得到比較好的結(jié)果,這樣很有利于前期推動(dòng),容易立項(xiàng)。
企業(yè)是結(jié)果導(dǎo)向的。無論你的學(xué)術(shù)背景有多強(qiáng),談?wù)摰乃惴ㄓ卸鄿?zhǔn)確,一切要回歸到你是否解決了關(guān)鍵問題。過去,我作為工藝工程師引領(lǐng)設(shè)備的研發(fā)升級,曾經(jīng)得到過公司的CEO大獎(jiǎng)與研發(fā)大獎(jiǎng),這可以側(cè)面說明積累深度洞察的力量以及跨學(xué)科知識積累的好處。
選擇回國創(chuàng)業(yè)的因素有很多。中國大陸的業(yè)務(wù)在整個(gè)亞太的比重越來越大,你可以看到所有行業(yè)都在思考要如何接近中國消費(fèi)者和客戶。中國留學(xué)生回國發(fā)展優(yōu)勢明顯,既熟悉海外事務(wù)與文化,在理解體量龐大的中國市場時(shí)也沒有障礙。
當(dāng)我回歸初心,在半導(dǎo)體行業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí),我一直在思考我們的商業(yè)模式。是做服務(wù),還是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品?我們經(jīng)過深度的調(diào)研確認(rèn)了半導(dǎo)體裝備和工業(yè)軟件的主業(yè)務(wù)線:
半導(dǎo)體行業(yè)是一個(gè)倒金子塔型,底層幾百億美金的材料與裝備,支撐起千億級的半導(dǎo)體制造,進(jìn)而支撐起萬億級的電子行業(yè)與應(yīng)用市場。我們找準(zhǔn)了半導(dǎo)體制造的行業(yè)的工藝痛點(diǎn)去創(chuàng)新,轉(zhuǎn)化出新式標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備,這樣的產(chǎn)品反而容易切入市場,并得到行業(yè)頭部客戶的認(rèn)可。
工業(yè)軟件更是要強(qiáng)調(diào)融合性的,以工業(yè)know-how為基礎(chǔ),貫通三種技術(shù)的深度積累:
工藝技術(shù)(Process Technology)
+ 運(yùn)營技術(shù)(Operation Technology)
+ 數(shù)字技術(shù)(Data Technology)
當(dāng)企業(yè)苦于停留在數(shù)據(jù)收集階段,卻缺少深刻洞察時(shí),我們的系統(tǒng)正可輸出關(guān)于運(yùn)營效率、質(zhì)量管理等復(fù)雜問題的報(bào)告,洞察與行動(dòng)計(jì)劃。這背后,我們運(yùn)用了行業(yè)know-how的第一性物理化學(xué)原理、結(jié)合OT/DT/IT的技術(shù)方法等,并以簡單明了的可視化方式呈現(xiàn)給客戶,便于企業(yè)針對性提高運(yùn)營效率。
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上海衍梓智能科技有限公司簡介
上海衍梓智能專注于半導(dǎo)體化學(xué)薄膜沉積設(shè)備制造與配套生產(chǎn)工藝及工業(yè)軟件解決方案,公司具備完整化學(xué)薄膜沉積技術(shù)領(lǐng)域工程經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)制程工藝經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)由前意法半導(dǎo)體全球CEO大獎(jiǎng)及研發(fā)大獎(jiǎng)得主牽頭,有著超過10余年海外領(lǐng)先企業(yè)一線生產(chǎn)制造與研發(fā)經(jīng)驗(yàn),掌握核心技術(shù),具備半導(dǎo)體工藝、設(shè)備與工業(yè)軟件的產(chǎn)業(yè)化能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵設(shè)備、配件以及工藝與軟件的自主可控與國產(chǎn)替代。
目前在上海、新加坡、北京設(shè)有辦公室。
我們的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在有十余人,背景包括微電子、材料、機(jī)械、計(jì)算機(jī)等,基本都是工程師,因?yàn)槲覀兗纫挠部萍迹残枰獜?qiáng)調(diào)軟硬件的融合。
現(xiàn)在,我們并行的兩條業(yè)務(wù)線已經(jīng)得到了國內(nèi)一些頭部客戶、投資機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,包括一些國家級基金的重視。
創(chuàng)業(yè)的想法很早就在我心里。
在新國大讀本科時(shí),我是工學(xué)院創(chuàng)賓協(xié)會(huì)的成員,在百年校慶時(shí),負(fù)責(zé)工學(xué)院校友企業(yè)家的聯(lián)絡(luò)、采訪與接待工作,我負(fù)責(zé)對接的校友還獲得了最佳企業(yè)家稱號。在這個(gè)過程中,我深受企業(yè)家精神的鼓舞,培養(yǎng)了工作的主人翁與責(zé)任意識,敢于擔(dān)當(dāng)。
我在新國大的校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)里耳濡目染。讀MSBA時(shí),我的創(chuàng)業(yè)想法也得到了教授的鼓勵(lì),并推薦我與學(xué)院負(fù)責(zé)投資的老師討論,后來感到時(shí)機(jī)尚未成熟,因此再積累了數(shù)年。
我一直覺得創(chuàng)業(yè)更多還是要回到實(shí)體產(chǎn)業(yè),因?yàn)槟闼鶆?chuàng)造的產(chǎn)品能夠延伸出很大的市場化價(jià)值。我希望我們公司的專利產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值,可以更快地量產(chǎn)并產(chǎn)業(yè)化,有機(jī)會(huì)被整個(gè)產(chǎn)業(yè)認(rèn)可。
鄭國校友正投入繁忙的創(chuàng)業(yè)節(jié)奏,也依然積極回饋母校,他身兼校友會(huì)數(shù)職,也是新加坡國立大學(xué)蘇州研究院的客座講師?;仡欉^去二十年,他與新國大緣分深厚,大學(xué)數(shù)次為他帶來了關(guān)鍵的資源與機(jī)會(huì),而他的終身學(xué)習(xí)與事業(yè)開拓步伐,亦不止于此。
(本文轉(zhuǎn)載自新加坡國立大學(xué)EMBA ,如有侵權(quán)請電話聯(lián)系13810995524)
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