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新加坡國(guó)立大學(xué)商業(yè)分析碩士（MSBA）聯(lián)合學(xué)術(shù)主任龐嚴(yán)組織的行業(yè)研討會(huì)頗受同學(xué)們的歡迎, 因?yàn)檠杏憰?huì)主題總是圍繞業(yè)界最前沿的熱點(diǎn)。這意味著他自己也必須緊密追蹤行業(yè)趨勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)并更新知識(shí)系統(tǒng)。而這也契合他觀察到的杰出商業(yè)領(lǐng)袖們共同的核心素質(zhì)——“超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力”。

本期我們邀請(qǐng)到龐嚴(yán)主任與我們交流商業(yè)分析碩士項(xiàng)目(Master of Science in Business Analytics, 簡(jiǎn)稱MSBA)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、課程、申請(qǐng)相關(guān)問(wèn)題，并分享他在業(yè)界獲得杰出成就的寶貴經(jīng)驗(yàn)。如何立于前沿？答案就是：保持學(xué)習(xí)。

本期嘉賓

龐嚴(yán) 副教授

新加坡國(guó)立大學(xué)商學(xué)院

商業(yè)分析與運(yùn)營(yíng)管理系

商業(yè)大數(shù)據(jù)分析中心(BAC)聯(lián)席主任

商業(yè)分析理學(xué)碩士(MSBA)聯(lián)合學(xué)術(shù)主任

新加坡國(guó)立大學(xué)-麻省理工學(xué)院(NUS-MIT)

制造系統(tǒng)與技術(shù)博士

本文轉(zhuǎn)自NUS Master Programmes

以下是龐嚴(yán)主任訪談內(nèi)容

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問(wèn)1：商業(yè)分析碩士（MSBA）是一個(gè)怎樣的項(xiàng)目，與數(shù)據(jù)科學(xué)、金融科技、計(jì)算機(jī)、工商管理等項(xiàng)目相比，優(yōu)勢(shì)是什么？

我認(rèn)為商業(yè)分析碩士（MSBA），相比其他項(xiàng)目，最大優(yōu)勢(shì)有兩個(gè)：一是和工業(yè)界的緊密聯(lián)系，二是商學(xué)院、計(jì)算機(jī)學(xué)院兩大學(xué)院的超強(qiáng)跨學(xué)科合作。

2013年，新國(guó)大希望建立商業(yè)大數(shù)據(jù)分析中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”），為業(yè)界培養(yǎng)AI、機(jī)器學(xué)習(xí)、商業(yè)分析方面的人才。建立中心的初衷是要跟業(yè)界有非常緊密的合作，當(dāng)時(shí)我是IBM亞太區(qū)數(shù)據(jù)分析首席架構(gòu)師，我和另一位IBM同事，以及NUS教職員一起建立了中心。

在這邊工作的幾年，我很享受與學(xué)生們的交流互動(dòng)，而學(xué)生們也很欣賞我分享的在業(yè)界工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，所以在2017年的時(shí)候我成為了新國(guó)大的全職教員。

先說(shuō)第一個(gè)優(yōu)勢(shì)，和業(yè)界的密切合作。我們的業(yè)界合作伙伴已經(jīng)超過(guò)100個(gè)，包括企業(yè)和機(jī)構(gòu)，如甲骨文(Oracle), 埃森哲(Accenture), 摩根士丹利(Morgan Stanley)等等。我們跟業(yè)界伙伴建立了長(zhǎng)期、互信的合作關(guān)系，而這需要積累，不是一朝一夕就能做到的事。比如DBS，我們從2013年開始合作，當(dāng)時(shí)他們剛起步，現(xiàn)在，跟我們合作的伙伴已經(jīng)成為首席分析官，而我們的課程也仍在源源不斷向他們的部門輸送人才。比如強(qiáng)生(Johnson&Johnson)集團(tuán)財(cái)務(wù)分析卓越中心(Center of Excellence)，每年都有我們學(xué)生去實(shí)習(xí)并在實(shí)習(xí)結(jié)束后留任。新加坡很多企業(yè)的商業(yè)分析部門都有我們校友的身影。

▲業(yè)界專家與MSBA同學(xué)交流

第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是商學(xué)院、計(jì)算機(jī)學(xué)院的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。MSBA是兩個(gè)學(xué)院從2013年起，投入很大精力合作建立的項(xiàng)目，是新國(guó)大最成功的跨學(xué)科合作項(xiàng)目之一。

經(jīng)過(guò)跨學(xué)科的緊密合作訓(xùn)練，學(xué)生的硬實(shí)力和軟實(shí)力得到顯著提高，在各類全球和國(guó)內(nèi)的比賽都取得了好成績(jī)。在比賽中要有硬實(shí)力，包括技術(shù)層面和商業(yè)層面，才能建立起好的解決方案；而優(yōu)秀的軟實(shí)力讓學(xué)生們?cè)?strong>陳述方案時(shí)更有說(shuō)服力。

每年舉辦的成都八零全球金融科技產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)大賽，吸引全球八到十個(gè)頂尖大學(xué)參賽，包括加州伯克利、清華北大、多倫多大學(xué)等等。“成都八零”一共舉辦四屆，我們的綜合成績(jī)是最好的，取得過(guò)兩次第一、一次第二、一次第四，這得益于我們的跨學(xué)科訓(xùn)練。

除此之外，我們學(xué)生在信息與知識(shí)管理會(huì)議分析挑戰(zhàn)杯(CIKM AnalytiCup)，微軟云虛擬黑客馬拉松(Microsoft Azure Virtual Hackathon)，新國(guó)大金融科技黑客馬拉松 (NUS FinTech Society Hackathon)等比賽中也都拿到了好名次。

關(guān)于商業(yè)大數(shù)據(jù)分析中心研討會(huì)

Business Analytics Centre Symposium

今年的商業(yè)大數(shù)據(jù)分析中心研討會(huì)（BACS）于9月25日?qǐng)A滿落幕，有100多個(gè)學(xué)生的項(xiàng)目做了展示陳述，共700多人參加，包括很多業(yè)界合作伙伴。BACS受到了業(yè)界伙伴的高度贊揚(yáng)。

今年BACS頒發(fā)了五個(gè)杰出畢業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)(Outstanding Capstone Project Award），從中可以看出業(yè)界的幾個(gè)重要方向。首先有很多自然語(yǔ)言處理的項(xiàng)目，業(yè)界對(duì)非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)越來(lái)越重視。其次是可解釋AI，以前的AI像一個(gè)黑盒，輸出結(jié)果的準(zhǔn)確度不穩(wěn)定，現(xiàn)在業(yè)界希望有可解釋的AI，去控制輸出結(jié)果的穩(wěn)定性。還有不少項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)數(shù)字隱私，近年來(lái)數(shù)據(jù)隱私愈發(fā)重要，中國(guó)今年8月通過(guò)了個(gè)人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，關(guān)于怎樣在保護(hù)數(shù)據(jù)隱私的前提下來(lái)做人工智能模型的訓(xùn)練，同學(xué)們提供了一些創(chuàng)新的解決方案。

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問(wèn)2：您作為商業(yè)分析畢業(yè)項(xiàng)目(DBA5102: Business Analytics Capstone Module) 的授課教師，可以為我們進(jìn)一步介紹一下這門重要的課程嗎？

商業(yè)分析畢業(yè)項(xiàng)目一共12學(xué)分，延續(xù)13個(gè)月，貫穿整個(gè)項(xiàng)目，是一個(gè)強(qiáng)度較高的課程模塊。分為每周研討會(huì) (Weekly Seminar)，商業(yè)分析挑戰(zhàn)賽 (Analytics Innovation Challenge)，畢業(yè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目 (Capstone Internship Project) 三部分。

每周研討會(huì)是學(xué)生跟從業(yè)界伙伴的專家們學(xué)習(xí)前沿知識(shí)和一手資料的平臺(tái)。學(xué)生一進(jìn)入項(xiàng)目就開始參加每周研討會(huì)，每周我們會(huì)邀請(qǐng)業(yè)界的商業(yè)分析專家與學(xué)生進(jìn)行兩個(gè)多小時(shí)的交流，分享內(nèi)容包括他們企業(yè)正在做的商業(yè)分析或AI方面的項(xiàng)目。

我會(huì)挑選工業(yè)界前沿?zé)狳c(diǎn)作為每周研討會(huì)的主題。現(xiàn)在我主要講的兩個(gè)主題是區(qū)塊鏈和可解釋的AI。這些主題每幾年就會(huì)更新，比如區(qū)塊鏈，之后學(xué)?？赡軙?huì)開設(shè)常規(guī)課程，那么我就會(huì)換另一個(gè)主題，聚焦最新的、學(xué)校沒(méi)來(lái)得及組織完整課程的工業(yè)界熱點(diǎn)，如量子計(jì)算等等，我可能跟企業(yè)的專家們一起來(lái)創(chuàng)立課程。

▲龐嚴(yán)主任與MSBA同學(xué)們交流

商業(yè)分析挑戰(zhàn)賽也是課程模塊中的重要部分，可以鍛煉學(xué)生們從每周研討會(huì)上習(xí)得的知識(shí)和技能。我們每年挑選一個(gè)業(yè)界合作伙伴來(lái)一起組織挑戰(zhàn)賽，比賽題目來(lái)自業(yè)界伙伴運(yùn)營(yíng)中的真實(shí)痛點(diǎn)問(wèn)題，數(shù)據(jù)也是真實(shí)的，每4到6個(gè)學(xué)生組成一隊(duì)，通過(guò)兩個(gè)半月的時(shí)間來(lái)建立解決方案，期間會(huì)得到業(yè)界伙伴派來(lái)的專家的指導(dǎo)和反饋。

最后，學(xué)生們將參加業(yè)界伙伴提供的畢業(yè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目。實(shí)習(xí)通過(guò)才能獲得畢業(yè)證書。

我們希望培養(yǎng)的人才擁有三大核心能力：第一是商業(yè)建模的能力，將商業(yè)需求轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)模型、AI模型或仿真模型的能力；第二是IT能力，怎么從不同數(shù)據(jù)庫(kù)拿到數(shù)據(jù)，怎么處理、分析數(shù)據(jù)，最終建立一個(gè)能真正應(yīng)用到業(yè)界的解決方案；第三是行業(yè)知識(shí)，通過(guò)每周研討會(huì)和挑戰(zhàn)賽，學(xué)生們跟從業(yè)界專家學(xué)到第一手的業(yè)界知識(shí)，取得第一手資料，通過(guò)實(shí)習(xí)真正地接觸業(yè)界。

▲ 商業(yè)分析挑戰(zhàn)賽2017年獲勝小隊(duì)

關(guān)于商業(yè)分析挑戰(zhàn)賽

Analytics Innovation Challenge

從2015年開始，商業(yè)大數(shù)據(jù)分析中心每年會(huì)挑選一個(gè)業(yè)界合作伙伴一起組織商業(yè)分析挑戰(zhàn)賽。之前的合作伙伴有EMC、強(qiáng)生集團(tuán)、新加坡政府機(jī)構(gòu)等。

比賽一共兩個(gè)半月，而前期籌備時(shí)間要更長(zhǎng)。現(xiàn)在中心已經(jīng)開始籌備明年的比賽，十月基本確定好主題、業(yè)界合作伙伴。明年一月底將進(jìn)行項(xiàng)目動(dòng)員，公布問(wèn)題、規(guī)則等。規(guī)則方面，數(shù)據(jù)是由業(yè)界伙伴提供的，所以保密性很重要。接下來(lái)每一到兩周會(huì)請(qǐng)業(yè)界伙伴組織項(xiàng)目介紹, 為學(xué)生們提供需要用到的新技術(shù)平臺(tái)，并從商業(yè)角度深入解釋問(wèn)題。比賽分兩階段，第一階段，學(xué)生們用兩個(gè)月時(shí)間建立解決方案，兩個(gè)月結(jié)束后會(huì)有評(píng)估遴選；第二階段，遴選勝出的小隊(duì)將獲得來(lái)自業(yè)界伙伴的指導(dǎo)者，一起優(yōu)化方案。最終，會(huì)在業(yè)界伙伴的辦公地點(diǎn)進(jìn)行一個(gè)展示陳述儀式。這個(gè)過(guò)程很有趣，很多學(xué)生都覺得這是整個(gè)MSBA項(xiàng)目中印象深刻的事情。

比賽的獎(jiǎng)金也由業(yè)界合作伙伴提供，第一名小組獲得5000新幣，第二名3000新幣，第三名2000新幣。更為重要的是學(xué)生能得到宣傳推廣的機(jī)會(huì)。之前中心與ANZ Bank一起組織挑戰(zhàn)賽，銀行邀請(qǐng)獲勝小隊(duì)代表他們參加金融科技節(jié)(FinTech Festival) 講解決方案，學(xué)生們因此獲得了很多宣傳機(jī)會(huì)。通過(guò)商業(yè)分析挑戰(zhàn)賽，第一學(xué)生用真實(shí)的數(shù)據(jù)去解決業(yè)界真實(shí)的問(wèn)題，可以真正鍛煉所學(xué)到的技能；第二有吸引力的獎(jiǎng)金；第三，學(xué)生有機(jī)會(huì)跟業(yè)界伙伴互動(dòng)；最后學(xué)生能獲得宣傳曝光的機(jī)會(huì)。

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問(wèn)3：商業(yè)分析碩士（MSBA）申請(qǐng)人必須有工作經(jīng)驗(yàn)嗎？專業(yè)背景限制嚴(yán)格嗎？

MSBA的學(xué)生非常多樣化，很多有工作經(jīng)驗(yàn)，也有剛畢業(yè)的本科生。本科畢業(yè)生來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目，跟有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)一起學(xué)習(xí)、做項(xiàng)目，能夠快速成長(zhǎng)。很多學(xué)生反饋，經(jīng)過(guò)這個(gè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)，好像獲得了工作好幾年的經(jīng)驗(yàn)。我們很注重多樣化，學(xué)生們來(lái)自不同國(guó)家和文化，不同專業(yè)和行業(yè)背景，使他們可以從彼此身上學(xué)到很多。

關(guān)于申請(qǐng)人的專業(yè)方面，如果是商科、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程數(shù)學(xué)、理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)，當(dāng)然是比較適合的。我們也有來(lái)自其他專業(yè)背景的學(xué)生。如果專業(yè)不是特別“對(duì)口”的話，建議申請(qǐng)人可以先學(xué)習(xí)一些數(shù)據(jù)分析、AI方面的課程，比如在網(wǎng)上平臺(tái)學(xué)習(xí)；也可以去企業(yè)做數(shù)據(jù)分析相關(guān)的實(shí)習(xí)。這些都能證明申請(qǐng)人在這方面有興趣、也有一定的訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)谠u(píng)估學(xué)生時(shí)比較注重的是申請(qǐng)人有沒(méi)有清晰的規(guī)劃，有沒(méi)有想清楚我們的項(xiàng)目是不是最適合自己。

▲龐主任與MSBA同學(xué)們討論案例

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問(wèn)4：針對(duì)今年申請(qǐng)的個(gè)人陳述、推薦信、面試，您對(duì)于申請(qǐng)人有什么建議？

我建議申請(qǐng)人在個(gè)人陳述部分認(rèn)真做一個(gè)比較專業(yè)的視頻，因?yàn)榈谝挥∠蠛苤匾谄髽I(yè)里你也常需要用令人印象深刻的面貌去說(shuō)服別人。推薦信建議找真正了解你的人來(lái)寫，而不是名氣大但不了解你的人。面試很重要，我們會(huì)綜合考量硬實(shí)力和軟實(shí)力，建議收到面試邀請(qǐng)的申請(qǐng)人好好準(zhǔn)備，機(jī)會(huì)難得。

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問(wèn)5：您在工業(yè)界有杰出成就，可否與我們分享在企業(yè)脫穎而出的經(jīng)驗(yàn)？

我分享一些我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)里要獲得成功，有兩個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目:初始項(xiàng)目和代表作項(xiàng)目。

初始項(xiàng)目是你進(jìn)入企業(yè)后做的第一個(gè)項(xiàng)目 ，它建立了你在企業(yè)的形象。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，別人會(huì)了解你是不是可信可靠、可以合作的人。我們常聽說(shuō)“失敗是成功之母”，但不要被它誤導(dǎo)，覺得在企業(yè)里先失敗幾次沒(méi)關(guān)系。你做的第一個(gè)項(xiàng)目至關(guān)重要，一定要花200%的努力去做。項(xiàng)目的成功也并不完全取決于有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，這個(gè)成功的定義是你的態(tài)度、投入程度，以及在過(guò)程中向伙伴們展現(xiàn)出來(lái)的能力。以MSBA畢業(yè)生的水準(zhǔn)，一件事如果花200%的努力，失敗的可能性很小。

另一個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目是你的代表作項(xiàng)目，是每個(gè)人一提起你就想到的項(xiàng)目，對(duì)企業(yè)有很大影響力的項(xiàng)目。同學(xué)們一進(jìn)入企業(yè)就要關(guān)注，什么樣的方向、什么項(xiàng)目對(duì)于企業(yè)是最有影響力的，這種項(xiàng)目要主動(dòng)參與，如果能領(lǐng)導(dǎo)這樣的項(xiàng)目是最幸運(yùn)的。要有意識(shí)地建立自己的代表作項(xiàng)目。另外，企業(yè)里的指導(dǎo)者也很重要，我很幸運(yùn)在IBM遇到了很好的指導(dǎo)者，不管是技術(shù)方面，還是商業(yè)方面，他們都給我很大幫助和支持。

▲MSBA學(xué)生風(fēng)采

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問(wèn)6：您在工業(yè)界有豐富的履歷，也與很多杰出的商業(yè)伙伴有緊密聯(lián)系，您認(rèn)為在不斷更新變化的業(yè)界，一個(gè)成功的職場(chǎng)人必須有什么樣的品質(zhì)？

我接觸過(guò)很多頂尖的商業(yè)領(lǐng)袖，比如原IBM的CEO，商業(yè)大數(shù)據(jù)分析中心顧問(wèn)團(tuán)也有很多企業(yè)合作伙伴，包括SAP亞太區(qū)主席，DBS首席分析師，他們的共同點(diǎn)是超強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。比如AI、數(shù)據(jù)分析，他們不一定非常精通技術(shù)，但他們一定能很快抓住要點(diǎn)。我們對(duì)學(xué)生很強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)，在我們的訓(xùn)練過(guò)程中，數(shù)據(jù)分析、AI這些技術(shù)變化是很快的，所以你要有很快的學(xué)習(xí)能力，并且在分析問(wèn)題的時(shí)候要抓住本質(zhì)，不要被表面給迷惑，當(dāng)你抓住本質(zhì)的時(shí)候，就可以從容應(yīng)對(duì)很多不同的問(wèn)題。

The NUS MSBA

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2021年11月27日

下午2:00-4:00

新加坡國(guó)立大學(xué)商業(yè)分析碩士（MSBA）2022年8月入學(xué)正在申請(qǐng)期，申請(qǐng)將持續(xù)至2022年1月31日。

11月27日，周六下午2:00-4:00，新國(guó)大商業(yè)大數(shù)據(jù)分析中心（BAC）聯(lián)合主任龐嚴(yán)副教授、Khoo Siau Cheng副教授及諸位學(xué)者、行業(yè)專家，商業(yè)分析碩士在讀學(xué)生將共同出席項(xiàng)目線上宣講會(huì)，歡迎申請(qǐng)人加入會(huì)議，踴躍提問(wèn)。

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