一秒看透本質(zhì)的人,是如何思考的?


我發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人在一個領(lǐng)域工作幾年之后,往往會進入個人成長的瓶頸期。 這背后的原因很好理解:一個人進入陌生領(lǐng)域的時候,一切都是新鮮的,每天都有要學(xué)習(xí)的新知識,所以我們只要努力學(xué)習(xí),勤奮工作,成長和進...
我發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人在一個領(lǐng)域工作幾年之后,往往會進入個人成長的瓶頸期。
這背后的原因很好理解:一個人進入陌生領(lǐng)域的時候,一切都是新鮮的,每天都有要學(xué)習(xí)的新知識,所以我們只要努力學(xué)習(xí),勤奮工作,成長和進步就是顯而易見的。
可是,當(dāng)我們工作一段時間后,對工作環(huán)境和任務(wù)都比較熟悉后,就會發(fā)現(xiàn)自己能學(xué)到的東西少了,成長的速度慢了很多。
因為我們過去的學(xué)習(xí)目的是:掌握更多知識,積累更多經(jīng)驗。
但查理·芒格認為,學(xué)習(xí)并不是追求更多的知識,而是要尋找更好的決策依據(jù)。這個更好的決策依據(jù),就是那些經(jīng)過廣泛驗證的原理和規(guī)律,芒格稱之為思維模型。
文 |成甲 混沌學(xué)園《升級思維模型,追求復(fù)利人生》課程主理人編輯|智勇金木研筆記俠本文為混沌“讀書”欄目摘編自北京聯(lián)合出版社《好好思考》 成甲著思維模型的4個層次
1.不同層次的思維模型
事實上,解決任何一個問題的有效策略,都可以從經(jīng)驗技巧、方法流程、學(xué)科原理和哲學(xué)視角四個層次思考追問。對問題的解決策略理解的層次越深、維度越多,我們理解問題也就越深刻。
第一類是經(jīng)驗技巧型思維模型,往往出自個人有限的經(jīng)驗總結(jié),在我們處理具體問題時可以提供思路啟發(fā)。
比如,我們常說的諺語“擒賊先擒王”“寧為玉碎,不為瓦全”等經(jīng)驗,可以視為一種思考問題的模型。
它們都是在試圖總結(jié)解決問題的有效策略,只不過經(jīng)驗諺語是借著具體的案例,把生活經(jīng)驗抽象成更一般性的原則,但也能幫我們解決問題。
不過,諺語這種解決方案,畢竟太簡陋、粗糙,既沒有考慮具體的情景,也沒有給出適用的范圍,所以并不是很好用。“寧為玉碎,不為瓦全”給了我們一個寧死不屈的思維模型,可是“留得青山在,不愁沒柴燒”又給了我們識時務(wù)者為俊杰的思維模型。
遇到問題究竟該“玉碎”還是“留青山”呢?我們就暈了。這就是簡單經(jīng)驗抽象模型的局限性。
第二類是方法流程型思維模型,把很多常見問題的解決方案標準化、流程化了。市面上流行的類似麥肯錫工作法式的方法論書籍,往往是在這個層面給出可復(fù)用的思維模型。
第三類是學(xué)科原理型思維模型,是各門學(xué)科中科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)的重要的思考解決問題的思維模型(用查理·芒格的觀點就是,重要學(xué)科的重要原理)。你可能好奇,芒格說的解決問題的有效方法和“重要學(xué)科的重要原理”有什么關(guān)系呢?
其實,芒格在此前一次演講中解釋過這個問題:如果我們能夠把自己總結(jié)的“思維模型”追根溯源,和相關(guān)學(xué)科的重要科學(xué)原理聯(lián)系起來,那么我們對這個思維模型的理解就會更加深刻。
當(dāng)我們把解決問題的策略追溯到學(xué)科原理的時候,思維模型的可靠性、準確性就會大幅提高。這是因為學(xué)科原理大都經(jīng)過人類嚴格的檢驗,這讓我們做決策的依據(jù)更加可靠。
第四類是哲學(xué)視角型思維模型,是指不同學(xué)科思考問題最基本的思維方式和思想,是我們了解這個世界的不同角度。
從這個意義上來講,第四類的思維模型視野是最宏大、抽象和底層的,也是最影響一個人底層基礎(chǔ)認知信念的模型。
2.棱鏡分解法
從能力發(fā)展角度來看,我們每個人都應(yīng)該了解四個類型的思維模型,而學(xué)習(xí)這四類思維模型的方法可以總結(jié)為棱鏡分解法。
當(dāng)年牛頓借助三棱鏡,把看似簡單的太陽光分成了紅、橙、黃、綠、藍、靛、紫的不同光譜層次七色光。
今天我們也需要一個拆解問題答案深度的三棱鏡,從日常問題中挖掘出不同層次的思想。
這個思想的三棱鏡就是,問題不僅要跨領(lǐng)域地尋找答案,還應(yīng)在獲得答案的基礎(chǔ)上繼續(xù)追問:
這個答案起源在哪里?
背后更基礎(chǔ)的原理是什么?
能不能用更底層的學(xué)科解釋這個問題?
這些原理背后的思維方式是什么?
我能從經(jīng)驗技巧、方法流程、學(xué)科原理和哲學(xué)視角不同層次找到不同的解釋嗎?
舉個例子。前百度副總裁李靖曾提出一個非常有用的營銷工具:需求三角。
需求=能力+目標物+缺乏感
很多人都在學(xué)習(xí)這個需求三角工具。不過,我并不滿足于此,我很好奇:李靖的這個“需求三角”思維模型的源頭在哪里?他背后的依據(jù)是什么?我如何用更底層的原理解釋這個方法?這個原理背后的思維方式是什么?
帶著這些問題,我開始追問答案的起源(小技巧:尋找答案相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)典著作和教科書。教科書就是專家們整理的本專業(yè)的重要原理)。
于是,我就找來市場營銷的經(jīng)典教材《營銷管理》,找到需求的定義:需求是可以被購買能力滿足的對特定產(chǎn)品的欲望。
變一下形式就是:“需求定義=購買能力+特定產(chǎn)品+欲望”。
這和李靖提出的需求三角“需求=能力+目標物+缺乏感”幾乎一樣。
通過思想三棱鏡的分解,我們就把“需求三角”從方法工具層深挖到了“需求定義”原理層,加深了對營銷策略的理解。
3.超越答案,尋找更底層的思維模型
喬布斯曾在一次訪談節(jié)目中說:“學(xué)習(xí)任何一個領(lǐng)域,都應(yīng)把它看作思考的鏡子,我認為這是學(xué)習(xí)思考最大的價值:學(xué)習(xí)如何思考。例如,學(xué)習(xí)編程教你如何思考,就像學(xué)法律一樣,學(xué)法律的人未必都成為律師,但法律教你一種思考方式,同樣,編程教你另一種思考方式?!?/span>
喬布斯說的學(xué)習(xí)思考的方法,就是我們提到的研究問題要從答案追問到思考方式上。
在我長期的學(xué)習(xí)方法研究中,我發(fā)現(xiàn)人的學(xué)習(xí)能力分為兩個發(fā)展階段。
第一個階段:人們側(cè)重于學(xué)習(xí)具體知識。學(xué)習(xí)者會花大量的時間在理解概念、練習(xí)掌握知識方面。然而,這個過程可能并不愉快,也不得要領(lǐng)——關(guān)注“具體答案”。
第二個階段:探索問題,研究解決問題的思考方式。知識已經(jīng)不是我們學(xué)習(xí)的對象了,而是在解決問題時自己創(chuàng)造或拿來使用的工具——關(guān)注的是形成答案的思路,即思考答案的過程。
如何學(xué)習(xí)并應(yīng)用思維模型?
思維模型就是解決問題的有效策略,如何高效地找到并掌握解決問題的有效策略?
我們可以從生活中最常見的兩個學(xué)習(xí)渠道入手:讀書與工作。
1.讀書
有三個讀書方法很適合積累思維模型,分別是:查字典法、關(guān)鍵詞法、知人論世與思想地圖法。
這三個方法在尋找解決問題的有效策略時,側(cè)重點從點、面、體上逐層遞進。
① 查字典法——快速發(fā)現(xiàn)有效的經(jīng)驗策略和方法論
讀書常見的問題是:讀了后面,忘了前面,別說發(fā)現(xiàn)書中的思維模型了,就是隔一段時間想要回憶起書中的內(nèi)容,都不容易。
很多人把這問題歸咎于自己記憶力不好,或者書太厚記不住。其實,這只是問題的表象。
你看過《新華字典》吧?為什么這么厚的書你沒有讀完過,卻不覺得書太厚或者自己記憶力不好呢?
這是因為我們認為字典是拿來“用”的,而不是“讀”的,我們只需要遇到問題查找解決方案即可,不需要把所有的內(nèi)容都看完。
同樣的道理,如果我們要在書中找到思維模型,也不需要把一本書看完,而是可以把書當(dāng)作“字典”,遇到問題去查找相關(guān)的思維模型即可。這樣既沒有閱讀壓力,效率也很高。
當(dāng)然,以這樣“查字典”的方式找到了思維模型,速度雖快,但是可能理解、記憶掌握得不牢固。為了解決這個問題,我又配套查字典法開發(fā)了一個加速掌握思維模型的“不讀書法”。
所謂“不讀書法”,是指一旦我們讀書時看到對自己有啟發(fā)的思維模型,我們就合上書,停止閱讀。
這是因為讀書不一定都要花時間在“讀”上,如果你是想要掌握知識,那你最應(yīng)該花時間的地方是“思考”和“練習(xí)”,而非“閱讀”。
如果我現(xiàn)在只有半小時讀書,我會這么做:
(1)拿出一本書/一篇文章,看目錄或快速瀏覽,翻到自己感興趣的段落。
(2)一旦讀到自己覺得有用/有趣的地方,就停下來合上書。
(3)拿出紙和筆。
(4)向自己提問3個問題:
為什么剛才這個點讓自己有啟發(fā)?它在解決什么問題?
生活中還有類似的問題嗎?自己能把這個啟發(fā)點用在生活中嗎?
這個啟發(fā)點有沒有其他類似的知識?
…………
② 關(guān)鍵詞法——尋找更系統(tǒng)的思維模型
所謂關(guān)鍵詞法,就是把閱讀的單位,從在文章中找模型單點突破上升到從全書中找分析邏輯的系統(tǒng)思維。
這樣,我們在閱讀的時候,就要先思考這本書要討論的問題是什么,再看作者用了哪些知識、概念和思維模型分析這個問題,然后把重要的概念、思維模型以關(guān)鍵詞的形式找出來,組織成解釋問題的知識結(jié)構(gòu),即關(guān)鍵詞網(wǎng)。
關(guān)鍵詞閱讀法可以分為三步:
1.確定要解決的核心問題是什么?
2.與核心問題相關(guān)的關(guān)鍵詞有哪些?
3.關(guān)鍵詞之間的關(guān)系是什么,以什么邏輯解決問題的,有哪些有效策略?
找到了這三個問題的答案,我們對作者解決復(fù)雜問題的整體策略就會有提綱挈領(lǐng)的認識。
例如,讀像《第五項修煉》這樣的書,我們不著急看書,而在打開書之前,先問自己一個問題:這本書要討論的核心問題是什么?
不過,要回答這個問題,就涉及第一個基礎(chǔ)問題:如何找作者要討論的核心問題呢?
通常,我們的想法就是從頭到尾讀一遍,總結(jié)提煉核心問題。其實我們有更高效的方法:研究圖書封面或封底上的內(nèi)容、翻看序言和后記。
比如,《第五項修煉》的核心問題在封面就寫著:如何打造一個學(xué)習(xí)型組織?換句話說,這本書研究的是,如何讓一個團隊一直處于積極學(xué)習(xí)的狀態(tài)中。
那作者給的答案是什么呢?這時,我們就問自己第二個問題:書中和答案相關(guān)的關(guān)鍵詞有哪些?
通常一本書的核心關(guān)鍵詞可以從書籍目錄中找到。比如,在《第五項修煉》的目錄中,學(xué)習(xí)型組織的修煉有五項能力:自我超越、心智模式、共同愿景、團隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。這是與核心問題相關(guān)的五個關(guān)鍵詞。
這些關(guān)鍵詞和作者要解決的核心問題有什么關(guān)系呢?我們會發(fā)現(xiàn),書中序言部分,有一張圖解釋了它們之間的關(guān)系:
這就是這本書核心的“關(guān)鍵詞網(wǎng)”,即打造學(xué)習(xí)型組織需要做三件事情:
1.建立個人和團隊的愿景。個人愿景的關(guān)鍵詞是自我超越。團隊愿景的關(guān)鍵詞是共同愿景。
2.打造個人和團隊的反思能力。個人反思的關(guān)鍵詞是心智模式。團隊反思的關(guān)鍵詞是深度匯談。
3.在這個基礎(chǔ)上,思考問題必須有全局觀,核心是構(gòu)建“系統(tǒng)思考”的能力。
一旦了解了作者解決問題的核心思想,整本書立刻變薄了——其他內(nèi)容都是對這個思路的分析和注解。
③ 知人論世——看到思維方式和策略的局限性
每個作者在書中提出的思想、觀點都不是孤立存在的,而是和他所處的時代背景、個人經(jīng)歷、思維方式有密切關(guān)系。
而我們在讀書的時候,由于只能看到被文字記錄下來的觀點和思想,卻看不到作者所處的時代背景、過去的人生經(jīng)歷、形成的思維方式,就很容易孤立地、靜態(tài)地理解作者的觀點。
這就引出一個問題:我們?nèi)绾尾拍芸吹轿淖直澈笞髡邲]寫出來的信息和思維方式呢?
這就要用到一個方法:知人論世。
所謂“知人論世”是指,我們?yōu)榱伺靼滓患虑?,既要了解這個人,也要研究人物所處的時代。
華為公司創(chuàng)始人任正非曾在一篇文章中寫道:
“我看拜倫的《唐璜》,(沒明白)怎么這部戲劇就觸及了歐洲的思想解放呢?還有米開朗琪羅的雕塑,我也不明白,(這么一個雕塑)怎么就是文藝復(fù)興呢?”
剛開始不明白,后來向別人請教,了解了西方文化的發(fā)展歷史和脈絡(luò),把這些作品放在西方文化的發(fā)展背景下,才懂得這些作品的意義。
比如,了解西方思想解放的前提,是懂得西方宗教對人思想的禁錮。放在一個正常社會,唐璜怎么看都是一個騙子和流氓。但是在宗教思想枷鎖的背景下,唐璜就成了反抗現(xiàn)有秩序、追求自由和個性解放的浪漫主義英雄。
同樣,米開朗琪羅的作品也要放在西方中世紀時一切作品都圍繞神進行的背景下才能理解。人的本質(zhì)是裸體的,但宗教讓人穿上厚厚的衣服,為此,米開朗琪羅大量雕刻精美的人體雕塑,就是要恢復(fù)原始自然的本來面目,找到人在社會中的位置。而這正是以人為本的文藝復(fù)興的核心要義之一。
其實,我們之所以要“知人論世”地深究一個思想,其核心本質(zhì)是要理解一個思維模型的產(chǎn)生條件以及由此產(chǎn)生的適用邊界。
因此,我們在學(xué)習(xí)任何一個思維模型時,都應(yīng)該有一個意識:沒有正確的思維模型,只有適合某種情況的思維模型。
2.工作
工作中快速進步的關(guān)鍵:找到別人的優(yōu)勢策略,把隱性知識轉(zhuǎn)化成顯性思維模型。
所謂“隱性知識”是邁克爾·波蘭尼提出的概念。他認為人類的知識有兩種:一種是顯性知識,即能以書面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式等符號形式加以表述的;另一種是未被表述的隱性知識,如我們在做事情中積累的那些只可意會不可言傳的經(jīng)驗。
而工作中,我們能夠?qū)W習(xí)進步的一個重要步驟,就是把隱性知識變成可以學(xué)習(xí)的顯性思維模型。
① 觀察同事解決問題
只不過想要在工作中快速進步,我們就要多花時間挖掘優(yōu)秀同事身上的“隱性知識”,并轉(zhuǎn)化為能為自己所用的思維模型:
他們是如何安排工作的?他們是如何思考問題的?他們?yōu)槭裁醋龀鲞@樣的決策?這些行動背后的思維模型又是什么?
如果能夠在工作中逐一弄明白這些問題,那我們的進步速度就會快得多。
② 借助筆記加工把隱性知識顯性化
當(dāng)年,傅盛在周鴻祎的3721公司工作時,第一次跟著周鴻祎開會就被安排去做會議紀要。那天,周總講了兩個多小時,而且他的話題經(jīng)常跳來跳去。
結(jié)果,當(dāng)天傅盛整理會議紀要忙到凌晨三點鐘。
之所以花了這么長時間,不僅是因為會議內(nèi)容分散,而且是因為傅盛沒有像別人一樣簡單地羅列領(lǐng)導(dǎo)開會時講的內(nèi)容,而是對著看似很散的會議紀要思考:周總為什么要說這句話?他為什么又從這個話題跳轉(zhuǎn)到新話題,這個背后的邏輯是什么?他真正想表達的是什么?
這次做會議紀要的經(jīng)歷讓傅盛記憶深刻,后來他總結(jié)道:寫會議紀要這件事不僅是為上級服務(wù),而且重要的是,在這個過程中,整理、提煉、反思、深入思考別人思考和決策的方式,這本身就是一種學(xué)習(xí)。
③ “五星筆記法”
所謂“五星筆記法”,就是每次做筆記之前,先畫出一個五角星,每個角代表一個問題,一共五個問題,做筆記的過程就是回答這五個問題的過程。
五星筆記法中的五個問題分別是:
預(yù)判對方要講的核心內(nèi)容是什么,為什么這個內(nèi)容值得討論?
記錄對方講解的邏輯是什么?
這次討論中,我有什么疑問和啟發(fā)?
對方的做法、想法或者給我的啟發(fā)點,可以提煉為哪些有效策略(思維模型)?
這次討論中給我的啟發(fā),哪些可以立刻變成下一步的行動?我如何把它們運用到自己的生活里?
舉個例子,前一段時間,我在寫字樓的衛(wèi)生間廣告欄,看到一則笑話:
一直想去KTV玩,可是沒有錢。今天去KTV隨便挑了一個包間,推門進去說:我是隔壁的,玩大冒險輸了,懲罰就是過來唱首歌。結(jié)果就這樣唱了二十幾個包間,還免費喝了好多酒,還有人來搭訕。今天先這樣吧,喝得差不多了。
很多人看了這個笑話,哈哈一笑,也就過去了,不就是個笑話嗎?
如果這個笑話讓你眼前一亮,你就應(yīng)該把這個有啟發(fā)的價值點,用五星筆記法的方法深挖。比如:
(1)這個笑話在講什么問題?
如何在沒錢的情況下,免費在KTV唱歌。
(2)這個人解決問題的邏輯是什么?
通過利用大家都熟悉的KTV游戲“大冒險”,贏得免費唱歌的機會。
(3)這個解決方案給我什么啟發(fā)或疑問?
這個免費唱KTV的方法,從表面上看是利用別人的資源,實現(xiàn)自己的目的。實際上,作者創(chuàng)造了一種價值交換機制。
因為,在KTV消費場景下,人們本質(zhì)上是購買了一段快樂的時光,而陌生人玩大冒險游戲來唱歌,其實是為唱KTV的人提供了新鮮的體驗。本質(zhì)上這個人是用時間和服務(wù),為別人創(chuàng)造了歡樂時光。
當(dāng)然,這種策略顯然也有其局限性。例如,這個人在一個包間只能唱一兩首歌,否則別人會不滿;這就要求這個人不斷換包間,但這就帶來更大的識破風(fēng)險——很可能有某個包間的人,要這個人帶其回他的包間禮尚往來。
(4)這個人的做法,我可以提煉出什么有效策略(思維模型)?
我發(fā)現(xiàn),這個人提供了一個解決在直接資源不足時,如何實現(xiàn)自己目的的策略——借助產(chǎn)品創(chuàng)新或組織創(chuàng)新,利用生態(tài)環(huán)境中的已有資源發(fā)展自己。
例如,優(yōu)步或者愛彼迎等公司,本質(zhì)上都是利用免費唱KTV的策略,通過串聯(lián)各個KTV資源,實現(xiàn)自己的壯大。
(5)這個啟發(fā),我如何把它用在自己生活里?
我在日記本中,記錄下遇到?jīng)]有資源解決問題的情況時,可以考慮一種策略:如何利用生態(tài)體系中的已有資源,尋找串聯(lián)、整合價值交換的機會,借此實現(xiàn)自己的目的。
結(jié)語
《心智探奇》的作者史蒂芬·平克曾說:“寫作之難,在于把網(wǎng)狀思考用樹狀結(jié)構(gòu),體現(xiàn)在線性展開的語句里?!?/span>
同樣的,思考之難,在于將點狀的知識用線性的關(guān)系相互連接,進而形成一張具有系統(tǒng)性的知識知網(wǎng)。
思維模型的妙處就在于它是前人通過細致縝密的思考,同時結(jié)合具體實踐經(jīng)驗,進而提煉出的一套方法論。
一些問題,在套路面前,大多時候也會變得輕而易舉。
百萬讀者都在讀
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