學(xué)員手記 | 那天,導(dǎo)師喊我們集合逛街……


滴滴滴…“各位同學(xué),關(guān)于本周五導(dǎo)師活動,導(dǎo)師剛剛做了反饋,我搞個臨時群,商量點事情”。 說著,組長欲平兄發(fā)來了文檔“第一次學(xué)習(xí)活動日程安排.pdf”。 沒有一絲絲防備,你就這樣出現(xiàn)在我的世界里。定...
滴滴滴…“各位同學(xué),關(guān)于本周五導(dǎo)師活動,導(dǎo)師剛剛做了反饋,我搞個臨時群,商量點事情”。
說著,組長欲平兄發(fā)來了文檔“第一次學(xué)習(xí)活動日程安排.pdf”。
沒有一絲絲防備,你就這樣出現(xiàn)在我的世界里。定于11月19日的線下零售探訪,以及由學(xué)霸導(dǎo)師、學(xué)霸學(xué)姐和學(xué)霸同學(xué)的聚會,就這樣在欲平兄縝密地籌備下完美開啟。
本文來自長江MBA20級上海班趙英明導(dǎo)師小組,略有編輯。
這是一次由大咖導(dǎo)師親自帶隊逛街的神仙活動,活動地點是地標(biāo)式商場瑞虹天地太陽宮。
8萬平方米的瑞虹天地太陽宮,擁有5500平方米魔都商場史上最大采光天幕穹頂,和近5300平方米的室內(nèi)外立體綠化空間,這里還有中國首家MUJI菜場 ,魔都首家商場水族館,特色城市集市-宋街鬧市,F(xiàn)oodie Mini Village空中村落……
比場地更令人羨慕的,自然是有大咖導(dǎo)師帶隊,從今天起,我們再也不是業(yè)余逛街選手!我們的導(dǎo)師有多強(qiáng),下圖介紹簡單感受一下~
作為在零售行業(yè)深耕多年的先行者,趙英明導(dǎo)師先給零售新兵們布置了一項作業(yè):探訪項目的成員需要分成4小組,各小組成員用3小時時間,通過實地走訪18萬㎡的太陽宮,交出小組答卷,由導(dǎo)師給予指導(dǎo)。學(xué)霸組長欲平同學(xué)完美接力,事先準(zhǔn)備了一份詳實數(shù)據(jù)的PPT為大家介紹瑞虹太陽宮的簡要分析。
作業(yè)圍繞“人”、“貨”、“場”三大維度展開,在趙英明導(dǎo)師給大家科普完何為人貨場、以及要怎么看、怎么評價人貨場做得好不好等基礎(chǔ)知識之后,大家開始了“腳踏實地”地逛商場環(huán)節(jié)。
第一觀察組,主要聚焦在“場”的維度觀察。從P3的停車場開始,去感受商場如何通過顏色標(biāo)識為用戶提供方便的停車記憶。以及如果你實在忘記了車停在哪里,還有找車神器??
輸入車牌,get到愛車所停位置,支持模糊搜索哦~
除此之外,商場的燈光、地面、綠植、服務(wù)人員的著裝等等,都被“場”觀察組的小伙伴們盡收眼底。
第二觀察組,主要聚焦在“貨”的維度。他們敏銳地觀察到太陽宮跟傳統(tǒng)商場不太一樣,傳統(tǒng)商場每層有嚴(yán)格區(qū)分,一層黃金首飾、美妝奢侈品、二三層女裝、四五層男裝、童裝、餐飲等。太陽宮每層都有歇腳點,逛商場跟翻書一樣,不時出現(xiàn)驚喜。
第三觀察組,同樣聚焦在“貨”的維度,不同于第二組,他們的貨是帶不走的貨,比如運動、spa等服務(wù)。
摸豬豬服務(wù),100元一次
中國首家MUJI菜場
(當(dāng)年正是趙英明導(dǎo)師敲定引入的項目哦~?。?/span>
第四觀察組,聚焦在“人”的維度。他們發(fā)現(xiàn)了一些不得了的秘密:
新興城市主力軍
世界就是我的舞臺~
累了咱就吃個包子補(bǔ)補(bǔ)
歡樂的商場時間在吃吃喝喝拍拍中度過了,接下來是正式的學(xué)習(xí)時間。本次邀請到了瑞虹天地太陽宮招商項目負(fù)責(zé)人胡總,為大家做深度介紹與Q&A答疑。
18W平方的大體量商場的來龍去脈、如何緣起?
疫情之下如何能大力出奇跡,招到如此多的中國首店、上海首店、北上海首店項目?
胡總告訴我們整個太陽宮的設(shè)計項目是以輻射北上海為初心,歷時25年精心打造的超大單體量購物中心。太陽宮項目打破傳統(tǒng),不以樓層為導(dǎo)向,而是以內(nèi)容區(qū)域來劃分,商場跨樓層區(qū)分為Foodie social、Pet social、Kids social、Sports social四個維度。整體建筑風(fēng)格以低密度、高綠化率,打造“都市綠洲”的概念。
而這18W平方的招商團(tuán)隊,竟然在比競對招商面積大50%的前提下,所用人力還少了一半以上!
接下來是趙英明導(dǎo)師給大家傳授零售秘籍。
導(dǎo)師先從用戶的需求場景為大家建立起認(rèn)知框架,幫助大家深入理解了目的性需求和隨機(jī)性需求,線上、線下零售的區(qū)別與聯(lián)系;阿里、抖音等平臺的模式,以及通過手機(jī)、服裝等案例明確了消費需求的差異。
隨后,趙英明導(dǎo)師為大家介紹了太陽宮商場的三大亮點——5500平的空中花園、商場燈光的有效應(yīng)用、時間和空間的統(tǒng)籌規(guī)劃,為大家打開了看商場的新視界。
不僅如此,導(dǎo)師掏出了私家珍藏PPT,是導(dǎo)師在從線下轉(zhuǎn)入線上之時,記錄的關(guān)于零售發(fā)展變遷,以及導(dǎo)師的獨家認(rèn)知解讀。從1991年一直講到2021年,導(dǎo)師一氣呵成,帶領(lǐng)大家遍覽中國零售30年風(fēng)云事跡、龍爭虎斗,大家聽得酣暢淋漓。
時間就這樣來到了晚上7點,對知識的渴望差一點兒戰(zhàn)勝了對食物的追求。閑談間,發(fā)現(xiàn)天蝎座以及未來一周有4位小伙伴即將生日!長江第一謀士——張良同學(xué)瞬時魔法附身,為大家變出來一個生日蛋糕!驚喜拉滿的一整天~!
可愛的天蝎座們,生日快樂!
一家人就要整整齊齊
在長江學(xué)習(xí)的每一天,一直在被不同的人和事刷新對厲害的認(rèn)知。今天的導(dǎo)師活動,一群之前沒有深度合作的伙伴,僅僅一個下午,就給每一位都留下了深刻記憶和真實的收獲。
背后是趙英明導(dǎo)師掏心窩子的輸出,是組長欲平的有機(jī)組織和精密籌備,是大咖學(xué)姐的傾力加盟,也是班班琪琪老師和每一位小伙伴的踴躍投入。
感謝這發(fā)生的一切,給我們參與其中的每個人帶來了能量和氧氣,正如此刻太陽宮5500平空中花園里發(fā)生著的光合作用~!
今年我們班的導(dǎo)師天團(tuán)一共有12位大咖導(dǎo)師,自10月29日拜師禮之后,各個導(dǎo)師小組紛紛展開了形式多樣的小組活動,祝福同學(xué)們在活動中收獲新知、收獲友誼!
結(jié)尾與大家分享拜師禮現(xiàn)場的精彩照片:
以上就是長江MBA人的萬分之一快樂生活,歡迎優(yōu)秀的你加入我們~
END
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